Come utilizzare Wistia: una guida passo passo

Pubblicato: 2023-09-01


Se stai cercando modi per rafforzare la tua strategia di marketing video, sei nel posto giusto!

Abbiamo collaborato con i nostri amici di Wistia, la piattaforma di marketing video completa per qualsiasi azienda, per mostrarti come utilizzare Wistia e HubSpot per raggiungere strategicamente i tuoi obiettivi con i video.

In questa guida passo passo imparerai:

  • Dove la tua azienda dovrebbe utilizzare i video
  • Come caricare i tuoi video su Wistia
  • Come personalizzare i tuoi video
  • Come condividere i tuoi video
  • Come generare lead dai tuoi video
  • Come monitorare le prestazioni del tuo video in HubSpot

Immergiamoci!

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Dove dovresti usare il video

Il video è un modo fantastico per entrare in contatto con i tuoi clienti potenziali ed esistenti a livello personale, quasi come incontrarli faccia a faccia. È lo strumento perfetto per mostrare il tuo prodotto e far trasparire la personalità del tuo marchio.

Le aziende che superano i limiti nel loro gioco di marketing video hanno capito come utilizzare i video in diversi punti di contatto nel percorso del cliente. Se vuoi portare la tua strategia di marketing video al livello successivo, ecco dove dovresti considerare l'utilizzo dei video:

  • Le pagine di destinazione del tuo sito web
  • I post del blog
  • Il tuo centro assistenza
  • Campagne e-mail
  • La tua applicazione software
  • Canali di social media
  • ... l'elenco potrebbe continuare

Ora, è qui che entra in gioco Wistia. Progettato per gli esperti di marketing, Wistia fornisce tutti gli strumenti di creazione, hosting, condivisione e analisi di video di cui la tua azienda ha bisogno per integrare i video nel percorso del cliente e attrarre, coinvolgere, coltivare e convertire lead.

Pronto a imparare come utilizzare Wistia per far sì che i tuoi video funzionino di più per la tua attività? Iniziamo!

Come utilizzare Wistia in 6 passaggi

Passaggio 1: carica i tuoi video su Wistia.

È semplicissimo caricare i tuoi video su Wistia. Tutto quello che devi fare è creare un nuovo progetto nel tuo account e scegliere i video che desideri caricarvi. Non appena carichi un video, viene automaticamente trascritto ed è pronto per essere distribuito ovunque desideri che il tuo video venga visto.

Le impostazioni di caricamento consigliate da Wistia per i video sono:

  • File MP4
  • Codec H.264
  • Bitrate target di 5.000–8.000 kbps

Vuoi rendere il processo ancora più semplice? Puoi importare facilmente video direttamente da Descript, Zoom e YouTube. Queste sono solo alcune integrazioni di Wistia che possono aiutarti a rendere il tuo flusso di lavoro video un gioco da ragazzi.

Crea video in Wistia

Non hai video da caricare? Nessun problema! Puoi creare video direttamente in Wistia. Ecco alcune delle cose che puoi fare:

Passaggio 2: personalizza i tuoi video.

Wistia offre una varietà di modi per personalizzare i tuoi video non solo per offrire un'esperienza visiva eccezionale, ma anche per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

Puoi personalizzare il colore del tuo player in modo che corrisponda al tuo marchio, creare una miniatura personalizzata per invogliare il tuo pubblico a premere il pulsante di riproduzione, aggiungere capitoli per consentire ai tuoi spettatori di trovare facilmente le informazioni che stanno cercando, inserire un invito all'azione ( CTA) per indirizzare i tuoi spettatori verso un'azione che vorresti che intraprendessero e altro ancora.

Puoi apportare modifiche in qualsiasi momento e il tuo video verrà aggiornato ovunque sia incorporato.

Ti consigliamo inoltre di assicurarti che i tuoi video siano accessibili a tutti. Abilitando funzionalità come sottotitoli e descrizioni audio, puoi aprire le porte a un pubblico più ampio, consentendo a più persone di godersi i tuoi video. Con l'elenco di controllo per l'accessibilità in-app di Wistia, è più facile che mai rendere l'accessibilità dei video una parte integrante del tuo flusso di lavoro.

Passaggio 3: integra HubSpot con Wistia.

Sapevi che puoi combinare le potenzialità di HubSpot e Wistia per acquisire, tracciare e gestire i lead senza problemi? Puoi anche utilizzare questa integrazione per incorporare il tuo video ospitato da Wistia nelle tue e-mail e nel tuo sito web.

Se disponi di un account HubSpot e di un piano di abbonamento al software Wistia Advanced o Premium, segui questi passaggi per integrare entrambi gli account:

  1. Connetti l'integrazione HubSpot al tuo account Wistia. Ciò consente a Wistia di richiedere elenchi e moduli e inviare lead e dati sul coinvolgimento in HubSpot.
  2. Se stai monitorando un video, imposta un modulo di acquisizione e-mail Wistia (chiamato Turnstile) o aggiungi un modulo HubSpot direttamente al video. Tornelli e moduli HubSpot sono il modo in cui Wistia identifica gli utenti per un corretto tracciamento.
  3. Incorpora il tuo video in una pagina con uno script di monitoraggio HubSpot. Il player Wistia e lo script HubSpot lavorano insieme per identificare gli utenti e tracciare la loro attività per la visualizzazione sui record di contatto HubSpot.

Il primo passaggio viene solitamente eseguito una volta sola, dopodiché dovrai solo ripetere il secondo e il terzo passaggio per ogni video che desideri monitorare.

Passaggio 4: condividi i tuoi video.

Sia che tu voglia incorporare i tuoi video da qualche parte, pubblicarli sui social o inviarli a persone in privato, Wistia rende semplicissimo condividere i tuoi video.

Come visualizzare i tuoi video Wistia

Incorporare un video ospitato da Wistia nel tuo sito web è un gioco da ragazzi.

Tutto quello che devi fare è aprire la finestra Incorpora e condividi dalla tua Pagina multimediale, scegliere il tipo di codice di incorporamento, ottimizzarlo e quindi incollarlo sul tuo sito web.

Esistono due tipi principali di incorporamenti Wistia: incorporamenti in linea e incorporamenti popover. Gli incorporamenti in linea posizioneranno il player direttamente sulla pagina, in linea con il resto dei tuoi contenuti. Gli incorporamenti popover mostrano la miniatura del tuo video in linea, ma riproducono il video in una finestra popover quando selezionato. La parte migliore è che non è richiesta alcuna codifica.

Canali di glicine

Wistia Channels ti consente di trasformare una raccolta di video in una galleria video senza l'aiuto di uno sviluppatore. Con un semplice codice di incorporamento, puoi prendere i tuoi webinar recenti, una libreria di video di prodotti o una serie di brand (come un podcast) e visualizzarli come una bellissima raccolta abbuffata.

Incorporare un canale sul tuo sito web è semplice come incorporare un singolo video. Utilizza un codice in linea se desideri che il tuo canale venga visualizzato nel flusso del tuo sito web oppure utilizza un codice popover se desideri offrire al tuo spettatore un'esperienza di visualizzazione a finestra intera più coinvolgente.

Altri modi per condividere i tuoi video

Con la funzione Collegamento campagna e-mail di Wistia, puoi includere i tuoi video nelle tue e-mail di marketing e persino monitorarne il successo. Prendi semplicemente il tag di unione email che Wistia ha generato appositamente per il tuo provider di email marketing preferito e incollalo nel corpo della tua email.

L'integrazione Wistia + HubSpot rende ancora più semplice incorporare video nelle tue e-mail. Quando colleghi entrambi gli account, puoi accedere alla tua libreria video Wistia in HubSpot utilizzando Media Bridge, selezionare un video Wistia e quindi incorporarlo in un'e-mail o in una pagina web HubSpot.

Vuoi condividere i tuoi video sui social? Utilizza la funzione Pubblica sui social di Wistia per connettere Wistia ai tuoi account Facebook, YouTube e LinkedIn e quindi caricare direttamente i tuoi contenuti video su questi social network.

L'integrazione di Wistia con Hootsuite ti consente inoltre di accedere alla tua libreria Wistia dall'interno della piattaforma Hootsuite. È facile per te trovare, programmare e pubblicare i tuoi contenuti video ospitati da Wistia su qualsiasi canale di social media tramite Hootsuite.

Se desideri semplicemente condividere un video senza renderlo disponibile a tutti su Internet, nessun problema: prendi semplicemente un collegamento diretto al video. Il collegamento indirizzerà gli utenti a una pagina multimediale che puoi personalizzare per fornire un'esperienza di visualizzazione personalizzata.

Non importa come condividi i tuoi video Wistia, è facile mantenere i tuoi contenuti al sicuro con le opzioni di privacy e sicurezza. Puoi controllare l'accesso ai tuoi video proteggendoli con password, condividendo un collegamento video privato o aggiungendo un cancello email al tuo video o canale.

Passaggio 5: generare lead.

I video sono un ottimo modo per generare contatti per la tua attività e Wistia rende semplice farlo. Con Turnstile puoi acquisire indirizzi email in qualsiasi punto della sequenza temporale del tuo video.

Se hai integrato HubSpot con Wistia, puoi accedere ai moduli HubSpot esistenti in Wistia e aggiungerli ai tuoi video. Puoi acquisire lead con i tuoi video e trasferire dati di visualizzazione dettagliati al tuo sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) HubSpot. Quindi valuta, segmenta e assegna i lead in un lampo in base ai trigger video.

Generazione di contatti con la registrazione agli eventi live di Wistia

Se organizzi un webinar o un evento in live streaming con Wistia, è facile vedere chi si è registrato, chi ha partecipato e chi è stato il più coinvolto.

Quando abiliti la registrazione, Wistia crea automaticamente una pagina di destinazione per il tuo evento in modo che tu possa raccogliere informazioni di registrazione come nomi e indirizzi email. Se hai integrato HubSpot con Wistia, questi contatti vengono passati direttamente dalla tua pagina di registrazione a HubSpot. Ora puoi anche utilizzare i moduli HubSpot direttamente sulla tua pagina di registrazione.

Non appena il tuo webinar o live streaming termina, il tuo pubblico può guardarlo su richiesta. Sia che includi un collegamento alla registrazione del tuo webinar in un'ondata di e-mail o crei una pagina di destinazione per ospitare i tuoi webinar su richiesta, i lead possono continuare ad arrivare.

Passaggio 6: monitora le prestazioni dei tuoi video.

Infine, le analisi dettagliate di Wistia possono aiutarti a rafforzare la tua strategia di marketing video nel tempo. Riceverai informazioni su chi guarda i tuoi video, quanto li guarda e quali offrono il massimo valore per la tua attività.

Grafici di coinvolgimento

I grafici di coinvolgimento di Wistia mostrano come il tuo pubblico consuma i tuoi contenuti. Puoi vedere quali sezioni dei tuoi contenuti multimediali il tuo pubblico ha riprodotto più volte e dove ha smesso di riprodurre, con abbandoni che indicano quando l'attenzione è diminuita e grandi picchi che rivelano sezioni che le persone hanno trovato abbastanza interessanti da riprodurre.

Analisi per posizione incorporata

Per comprendere il rendimento del tuo video in base alla posizione in cui si trova sul tuo sito, puoi visualizzare l'analisi dei media in base alla posizione di incorporamento.

Tutto quello che devi fare è andare alla pagina Panoramica di Media Analytics e scorrere verso il basso. Da lì vedrai metriche come riproduzioni, tasso di riproduzione, tempo di riproduzione, coinvolgimento, visitatori unici e tasso di conversione per ciascuna posizione di incorporamento durante l'intervallo di date che hai selezionato nella parte superiore della pagina.

Mappe di calore

Le mappe di calore Wistia mostrano esattamente quali parti del tuo video ogni singolo spettatore ha guardato, saltato e riguardato.

Con l'integrazione Wistia + HubSpot, le mappe di calore Wistia appariranno nella sequenza temporale dei contatti. Puoi anche vedere quanti video ha guardato un contatto HubSpot. Una volta che un contatto ha compilato un modulo HubSpot ovunque sul tuo sito web, tutti i suoi dati di visualizzazione per qualsiasi video sul tuo sito vengono aggiunti alla sua scheda di contatto in HubSpot.

Con queste informazioni, puoi creare flussi di lavoro e-mail che contattano automaticamente gli spettatori più coinvolti. Inoltre, il tuo team di vendita avrà una visione completa delle interazioni dei propri lead e l'integrazione li avviserà in modo proattivo quando i loro lead guardano video chiave in modo che possano contattarli nei momenti ottimali.

Rendi i tuoi video più efficaci per te

Se sei arrivato alla fine di questo articolo, congratulazioni! Hai appena migliorato il tuo gioco di marketing video. Ci auguriamo che tu sia ispirato a iniziare a fare di più con i video per la tua attività. E quando cucini con HubSpot e Wistia, hai la ricetta perfetta per il successo dei video!

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