Come scrivere contenuti per il tuo sito Web di e-commerce
Pubblicato: 2023-02-23I siti di e-commerce vendono principalmente prodotti, quindi è comprensibile se fai fatica a scrivere contenuti per loro. Anche se il tuo sito attira le persone ad acquistare un servizio, hai comunque bisogno di una strategia di scrittura per aumentarne l'attrattiva.
I contenuti di e-commerce si concentrano sulla descrizione accurata dei prodotti. Quindi, per scriverli, dovresti avere una conoscenza adeguata delle tue offerte. Ma soprattutto, hai bisogno di regole di base per tenerti in carreggiata e questo articolo farà luce su di esse.
Scopri il tuo pubblico
Prima di scrivere qualsiasi cosa, dovresti sapere chi ti aspetti che legga i tuoi contenuti. I marchi che non sono sicuri del loro pubblico di destinazione useranno spesso l'approccio del fucile da caccia. E se gestisci un negozio online con una vasta gamma di prodotti, è facile cadere in questa trappola.
Quindi, non dare per scontato che tutti siano il tuo pubblico, poiché è un modo sicuro per deviare dalla rotta. Invece, ricerca i clienti nel tuo settore, conosci la tua nicchia e individua la tua proposta di valore unica. Questi dettagli guideranno i tuoi sforzi di creazione di contenuti per essere precisi e parlare al mercato appropriato.
Se sei interessato a "Chi può scrivere il mio articolo per me ?" prendiamo DoMyEssay come esempio. È un servizio di scrittura di saggi professionale per gli studenti. Poiché il loro pubblico di destinazione sono gli studenti, il loro contenuto è adattato di conseguenza. È scritto in una lingua che uno studente capirebbe e troverebbe amichevole. Usa anche lo slang che gli studenti universitari usano nella loro vita quotidiana.
Concentrati sulle persone prima di Google
Google è essenziale per il successo del tuo sito eCommerce? Assolutamente! Ma i tuoi clienti sono persone e i robot SEO di Google non acquisteranno i tuoi prodotti. Quindi aspettati che alcuni approcci compatibili con Google non siano adatti alle persone.
Scrivi descrizioni dei prodotti chiare e comprensibili che i bambini di 5 anni capirebbero. Puoi includere parole chiave e collegamenti, ma non renderli i principali determinanti della lunghezza, della semplicità e del tono del tuo contenuto.
Scrivi descrizioni che dicano ai tuoi clienti tutto ciò che dovrebbero sapere su un prodotto. Inoltre, utilizza immagini che mostrino i prodotti da diverse angolazioni, in quanto rafforzerà la fiducia del visitatore del sito che hai gli articoli pubblicizzati in magazzino. Questi passaggi semplificano le decisioni di acquisto degli acquirenti, che è una delle cose migliori che puoi fare per gli acquirenti di e-commerce.
Dai la priorità ai vantaggi rispetto alle funzionalità
I tuoi prodotti potrebbero avere le specifiche più recenti della loro classe e non vendere quanto ti aspetti. I clienti non acquistano prodotti a causa delle loro caratteristiche. Li acquistano a causa dei vantaggi che ottengono dalle funzionalità. Quindi, mentre le caratteristiche del prodotto sono parti essenziali della tua scrittura, non basare l'intero contenuto su di esse.
Evidenzia i vantaggi dei prodotti, soprattutto se sei un negozio di e-commerce B2C che si rivolge a nuovi clienti. Puoi collegare i vantaggi a funzionalità specifiche e suggerire modi per ottenere la migliore esperienza dal prodotto.
Ad esempio, se vuoi incoraggiare gli studenti ad acquistare un saggio con il codice promozionale di saggiopro dal tuo servizio di scrittura, non parlare esclusivamente del fatto che è il migliore sul mercato o che ha i migliori scrittori. Invece, focalizza l'attenzione sui benefici che gli studenti otterranno, come voti alti, più tempo libero, ecc.
Fai sapere al consumatore perché ha bisogno di ottenere il prodotto o aggiornare da quelli che ha. Questo approccio avrà sempre la meglio sulle specifiche dell'elenco, sulle parti aggiornate, ecc.
Rendi il contenuto scremabile
Man mano che le informazioni diventano prontamente disponibili, le persone hanno meno pazienza per la lettura di testi lunghi, specialmente sui loro smartphone. Vogliono ottenere il maggior numero di dettagli nel minor tempo possibile.
Puoi alimentare questo desiderio scrivendo i tuoi contenuti in un modo che evidenzi le informazioni primarie a colpo d'occhio e combini il testo con le immagini. Mantenere le sezioni brevi e utilizzare i punti elenco è efficace per gestire la leggibilità.
I contenuti scremabili incoraggiano i visitatori del tuo sito a restare abbastanza a lungo da acquistare qualcosa. Inoltre, assicurati che i tuoi paragrafi scorrano con interruzioni minime nelle idee. Aiutano i clienti a trovare rapidamente dettagli specifici sui tuoi prodotti. Se hai bisogno di aiuto con cose come queste, puoi imparare molto da scrivere il mio sito di giornali universitari.
Prestare attenzione al conteggio delle parole
Pur rendendo i tuoi contenuti scremabili, non lasciare le descrizioni dei tuoi prodotti nude. Leggibilità non significa usare meno parole o tralasciare informazioni importanti sui tuoi prodotti. Quindi, utilizza descrizioni dettagliate dei prodotti per soddisfare i tuoi clienti e Google contemporaneamente.
Sì, hai letto bene: l'algoritmo aggiornato di Google Panda dà la priorità alle pagine Web dettagliate rispetto a quelle con contenuti scarsi. Capisce che le persone cercano quante più informazioni possono ottenere su un prodotto, quindi potenzia i siti che soddisfano tali aspettative.
E quali sono queste aspettative in termini di conteggio delle parole? Una descrizione del prodotto appropriata dovrebbe essere lunga circa 300 parole, sufficienti per le caratteristiche, le dimensioni e le recensioni dei clienti del prodotto.
Ma non dare per scontato che contenuti più lunghi significhino automaticamente contenuti migliori. Al contrario, descrizioni che superano le 450 parole possono annoiare i tuoi visitatori o sovraccaricarli di informazioni, rendendo più difficile la loro decisione di acquisto. Quindi, trova il punto debole del conteggio delle parole per i tuoi prodotti e mantieni i tuoi contenuti all'interno di tale intervallo.
Pubblica sui canali giusti
Conoscere il tuo pubblico ti darà un'idea delle loro piattaforme social e canali di comunicazione preferiti. E puoi migliorare l'efficienza del tuo marketing concentrando i tuoi sforzi dove contano, ovunque si trovino i tuoi consumatori.
Quando scrivi per il tuo sito Web di e-commerce, dovresti formattare le descrizioni in modo che si adattino ai canali preferiti del tuo pubblico. Aggiungi video e immagini ai tuoi contenuti scritti se la piattaforma si inclina verso il consumo dei media. Quindi, promuovi il tuo sito su quei canali per aumentare i clic e attirare potenzialmente i clienti che acquistano da te.
Evita contenuti duplicati
Sì, altri siti Web potrebbero avere molti dei tuoi prodotti in mostra, ma ciò non rende ideale la copia delle loro descrizioni. La duplicazione dei contenuti segnala pigrizia e bassa qualità da parte tua, due caratteristiche che non vuoi che nessun cliente associ al tuo brand.
Troverai sempre descrizioni dettagliate dei prodotti online, ma sapere che Google ha già indicizzato i contenuti originali dovrebbe scoraggiarti dal copiarli. Non faranno comunque alcun favore ai tuoi sforzi SEO, quindi non c'è motivo per cui dovresti usarli. Puoi anche essere penalizzato per aver ripetuto il motto o la biografia della tua azienda su molte pagine del tuo sito.
Evita di utilizzare le descrizioni ufficiali dei prodotti dei produttori. Molte altre società di e-commerce che cercano il percorso facile farebbero lo stesso e non ci sono garanzie che la tua copia venga prima online. Quindi, usarli ti renderebbe anche colpevole di duplicare i contenuti.
Mantieni un tono di voce coerente e riconoscibile
I clienti apprezzano la coerenza per il senso di sicurezza che porta. Quindi, mentre scrivi i contenuti, scegli un tono di voce appropriato e mantienilo. Assicurati di radicare il tuo stile in una ricerca adeguata, individuando in che modo il tuo pubblico di destinazione preferisce che suonino i loro marchi preferiti.
Rendi il tuo tono distinto e sicuro per aumentare l'affidabilità. I clienti non acquisteranno da te se non sembri sicuro dei tuoi prodotti o funzionalità. Non rimarranno nei paraggi né si ricorderanno di te se il tuo tono è generico. Quindi, usa una voce a misura di cliente per tutte le braccia del tuo marchio.
Lavora con gli influencer
Una figura di spicco nella tua nicchia può attrarre clienti verso i tuoi prodotti più velocemente di molte altre strategie di marketing. L'efficacia di questa strategia nasce dall'esigenza delle persone di dimostrare la qualità e l'affidabilità di un marchio.
Immagina questo: vuoi acquistare stivali da corsa ma non sei sicuro di quale prodotto acquistare. Quindi viene visualizzata una descrizione del prodotto con una recensione di Usain Bolt. Anche se non avevi mai sentito parlare del marchio di calzature, ti senti subito propenso ad acquistare gli stivali dal sito a causa del volto familiare.
Allo stesso modo, includere la recensione di un influencer nei tuoi contenuti aumenterà l'affidabilità del tuo sito e dei tuoi prodotti agli occhi dei clienti. Puoi anche collaborare con i migliori blogger del tuo settore offrendo loro articoli gratuiti o compensi per parlare del tuo sito o dei tuoi prodotti altrove. In sostanza, dimostra di comprendere le esigenze dei tuoi clienti e di avere esperienza nel risolverle attraverso prove sociali.
Conclusione
Aumentare l'attrattiva di un sito di e-commerce è impegnativo, soprattutto quando si tratta del contenuto scritto. Trovare il pubblico giusto per cui creare contenuti può impedire al tuo sito web di diventare una forza nella tua nicchia. Ma ricercando il tuo pubblico di destinazione e comprendendo cosa si aspettano i visitatori dell'e-commerce quando fanno acquisti online, puoi personalizzare la tua scrittura per migliorare le prestazioni del tuo sito.
Sii originale, coerente e riconoscibile, mantieni i tuoi contenuti digeribili, concentrati sulle persone e guarda il tuo sito web ottenere la trazione di cui la tua azienda ha bisogno.