Come e quando utilizzare l'IA generativa [+Strumenti da considerare]

Quando ChatGPT è entrato in scena lo scorso anno, ha cambiato l'intero settore dell'intelligenza artificiale. Questo strumento di intelligenza artificiale generativa fornisce risposte a quasi tutte le domande che gli vengono poste.

Ed è già considerato uno dei migliori chatbot mai creati.

L'IA generativa è la nuova forma di intelligenza artificiale che sta facendo notizia. Sebbene la tecnologia non sia nuova, l'intelligenza artificiale può ora creare contenuti autentici utilizzabili nel marketing.

In questo post, esamineremo cos'è l'IA generativa, i suoi vantaggi, limiti, casi d'uso e strumenti da aggiungere al tuo stack di marketing.

Cos'è l'IA generativa?

Vantaggi dell'utilizzo dell'IA generativa

Limitazioni dell'uso dell'IA generativa

Quando utilizzare l'IA generativa

Strumenti di intelligenza artificiale generativa

Come funziona? L'IA generativa inizia con un prompt. Scrivi le istruzioni per ciò che vorresti che l'IA creasse. Quindi, puoi personalizzare i risultati con feedback sullo stile o sul tono.

Vantaggi dell'utilizzo dell'IA generativa

Con un uso corretto, l'intelligenza artificiale può produrre risultati sorprendenti. Discuteremo i vantaggi dell'utilizzo dell'IA di seguito.

1. L'IA generativa può creare contenuti di marketing.

L'intelligenza artificiale generativa può aiutare a creare contenuti, inclusi blog, immagini, e-mail per una sequenza di lead nurturing e altro ancora. Ciò ridurrà la quantità di tempo che i professionisti del marketing dedicano alla creazione.

In definitiva, semplificherà il loro processo in modo che possano dedicare più tempo alla strategia.

Questi strumenti possono anche aiutare i professionisti del marketing a riassumere informazioni complesse e creare immagini per le loro risorse di marketing.

Se sei cauto nel fare in modo che l'intelligenza artificiale generi tutto il tuo lavoro, strumenti come l'assistente ai contenuti di HubSpot possono aiutarti in modo più ampio nel processo di creazione dei contenuti.

L'assistente ai contenuti può generare schemi per i tuoi post o offrire suggerimenti quando affronti il ​​​​blocco dello scrittore.

Inizia a utilizzare l'assistente ai contenuti oggi stesso.

2. L'IA generativa può aiutare i rappresentanti di vendita.

Generative può ridurre la quantità di sforzi che un rappresentante di vendita deve compiere per rispondere alle e-mail dei clienti scrivendo le e-mail per loro.

Puoi anche specificare il tono del tuo messaggio. Forse ti piacerebbe qualcosa di formale per i nuovi potenziali clienti e informale per i contatti di lunga data. L'intelligenza artificiale può aiutarti ad attrarre entrambi i tipi di pubblico.

3. L'IA generativa può migliorare le risposte alle domande.

La distillazione delle informazioni è molto più semplice con l'IA generativa. Molti strumenti scrivono risposte a domande generali. È quindi possibile fornire rapidamente informazioni complesse in un modo più semplice da comprendere.

Questo può essere particolarmente utile per il tuo team di assistenza. Diciamo che è fuori orario e il tuo staff di supporto è già uscito. L'IA generativa può aiutarti a rispondere a domande semplici che non sono già precaricate nel tuo chatbot.

Limitazioni dell'uso dell'IA generativa

Sebbene l'IA generativa sia una tattica interessante da prendere in considerazione per i professionisti del marketing, ti consigliamo di tenere a mente questi fattori:

• Accuratezza dei risultati. I risultati dovrebbero essere rivisti per vedere se le informazioni sono accurate e quale fonte è stata utilizzata per creare il contenuto.
• Sicurezza informatica. La nuova tecnologia apre la porta a minacce nuove e sconosciute provenienti da malintenzionati. Evita di inserire dati o informazioni sensibili direttamente nei canali AI.

Oltre a ciò, ci sono tre principali limitazioni dell'IA che il tuo marketing dovrebbe conoscere.

1. Violazione del copyright

L'IA generativa utilizza i dati (ovvero altri contenuti) per aiutare a informare il suo output. Questi strumenti possono promuovere il plagio ignorando i creatori del contenuto originale. Non troverai backlinking e sourcing adeguati in questo contenuto.

Il plagio danneggia la fiducia nel tuo marchio. Inoltre, potresti anche dover affrontare reclami per violazione del copyright. Senza una corretta attribuzione, potresti violare il lavoro di qualcun altro.

2. Qualità.

L'IA generativa richiede molti dati per produrre contenuti autentici e di qualità. Gli editor umani sono ancora necessari per rivedere i contenuti generati dall'intelligenza artificiale prima della pubblicazione.

Inoltre, anche se il contenuto è di alta qualità, l'IA generativa rende più difficile identificare informazioni accurate o imprecise.

Avrai bisogno di verificatori di fatti per garantire che tutte le informazioni dall'IA siano vere. Inoltre, è più facile creare falsi profondi ( ecco le prove fotografiche).

3. Distorsione del contenuto

I contenuti prodotti dall'IA generativa possono utilizzare fonti originali distorte. Ciò significa che l'output potrebbe avere una certa snellezza, anche se non è questa la tua intenzione.

Senza sapere da dove provengono le informazioni, avrai più difficoltà a valutare pregiudizi o accuratezza in un pezzo di scrittura.

Quando utilizzare l'IA generativa

1. Creazione di contenuti di marketing

L'IA generativa può creare contenuti di marketing, inclusi testo, immagini, video e audio. Se non riesci a trovare le parole giuste, l'IA può diventare un utile assistente.

Ad esempio, l'intelligenza artificiale può creare un post sul blog, una didascalia di foto, un'e-mail, una copia di social media o descrizioni di prodotti. Inoltre, può aiutarti a creare arte e grafica fotorealistiche da includere nelle tue campagne di marketing.

Ti consigliamo di assicurarti che un membro del tuo team esamini i contenuti realizzati da AI. Questo editor umano può assicurarsi che l'output corrisponda alla voce del tuo marchio. Dovrebbero anche verificare la chiarezza e la parzialità dei fatti.

2. Chatbot di assistenza clienti e supporto tecnico

Questo tipo di intelligenza artificiale può essere utilizzato per i chatbot di assistenza clienti, sia sul tuo sito web che tramite SMS.

Ciò può accelerare i tempi di risposta alle richieste dei clienti e liberare i rappresentanti per affrontare problemi più complessi.

3. Scrivere risposte e-mail

I rappresentanti di vendita possono anche trarre vantaggio dall'utilizzo dell'intelligenza artificiale generativa per scrivere risposte e-mail. Se i tuoi rappresentanti sono stanchi di scrivere messaggi in blocco, l'IA generativa può creare messaggi personalizzati con toni specifici, tutto in pochi secondi.

Inoltre, l'intelligenza artificiale può aiutarti a estrarre i dati dal tuo CRM per garantire la messaggistica personalizzata. Se stai cercando di iniziare, tuffati in ChatSpot.

Questo bot AI utilizza comandi basati sulla chat per interagire con i tuoi dati CRM, in modo da conoscere la cronologia completa di qualsiasi cliente che contatti.

4. Dimostrazioni di prodotti.

L'IA generativa può essere particolarmente utile anche per le dimostrazioni di prodotti. Ad esempio, se desideri creare un video dimostrativo, puoi utilizzare gli strumenti di intelligenza artificiale generativa per realizzarlo per te.

L'intelligenza artificiale può anche fornire suggerimenti per aiutarti a migliorare l'esperienza dell'utente. Puoi chiedere all'intelligenza artificiale di scriverti una sceneggiatura o rispondere a qualsiasi domanda tu abbia durante il processo di post-produzione.

Strumenti di intelligenza artificiale generativa

Ora sappiamo dell'IA generativa e di come usarla nel marketing, ma quali strumenti specifici puoi usare? Immergiamoci di seguito.

1. Assistente contenuto da HubSpot

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Gli strumenti di assistenza ai contenuti di HubSpot possono aiutarti a creare copie di qualsiasi lunghezza in pochi secondi. Puoi passare facilmente dalla creazione di contenuti manuale a quella AI per scrivere post, pagine di destinazione, e-mail di marketing e altro ancora.

L'assistente ai contenuti può aiutarti durante tutto il processo di scrittura. Lo strumento può generare idee per i post del blog e creare uno schema per guidarti.

Prezzo: gratuito

Ideale per: esperti di marketing e copywriter

Ciò che amiamo: l'assistente ai contenuti può aiutarti a ottimizzare il tuo testo per la SEO.

2. ChatSpot

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ChatSpot è un bot CRM conversazionale che puoi connettere a HubSpot. Con i comandi basati sulla chat, puoi interagire con i tuoi dati CRM. Puoi anche inviare e-mail o estrarre approfondimenti inserendo un prompt di testo.

ChatSpot ha anche la capacità di scrivere contenuti di lunga durata. Puoi utilizzare questo strumento per generare bozze per il tuo blog.

Prezzo: gratuito

Ideale per: esperti di marketing e team di vendita

Ciò che amiamo: ChatSpot può aiutarti a ricercare gli argomenti che tratterai nei post del tuo blog.

3. Scrivisonico

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Writesonic è uno dei migliori strumenti di intelligenza artificiale generativa per creare qualsiasi tipo di copia creativa. Questo strumento può aiutarti a creare contenuti ottimizzati SEO per i tuoi blog, annunci, e-mail e sito web 10 volte più velocemente.

Inizia inserendo l'argomento che desideri trattare e la lingua in cui stai scrivendo. Da lì, Writesonic può generare idee per il tuo post sotto forma di titoli suggeriti. Quindi, puoi chiedere all'IA di scriverti un'introduzione, uno schema o l'articolo completo.

Prezzo: i piani partono da $ 12,67 al mese all'anno. Sono disponibili piani personalizzati.

Ideale per: operatori di marketing e agenzie

Cosa ci piace: Writesonic offre integrazioni con WordPress, Zapier e SEMrush.

4. Diaspro

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Se il tuo team è alla ricerca di una soluzione AI, considera Jasper. Questa IA generativa offre una vasta gamma di servizi di cui possono beneficiare più membri del tuo team.

Jasper può aiutarti a creare e-mail, messaggi social e post di blog. Puoi persino spingere l'intelligenza artificiale a creare arte.

Supponiamo che tu voglia scrivere un post sul blog. Basta aprire un nuovo documento nell'interfaccia di Jasper. Puoi inserire l'argomento, una sintesi del contenuto, il tono desiderato e le parole chiave pertinenti. Il testo appare quando si preme genera.

Se continui a fare clic su "genera", AI baserà il testo aggiuntivo su ciò che è già stato scritto nel documento.

Jasper usa un processo simile quando genera arte. Puoi descrivere la tua immagine ideale, lo stile del pezzo e il mezzo artistico. Da lì, l'IA fa il resto.

Prezzo: un piano iniziale costa $ 40 al mese all'anno. I piani Boss Mode costano $ 82 al mese all'anno. Per le aziende sono disponibili prezzi personalizzati.

Ideale per: squadre

Cosa ci piace: Jasper si integra con Chrome e sottolinea la collaborazione con i membri del team in tempo reale.

5. Sintesi

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Synthesia è una delle migliori opzioni per i contenuti video basati sull'intelligenza artificiale. La piattaforma utilizza l'intelligenza artificiale per creare avatar AI realistici con funzionalità di voiceover. Puoi personalizzare l'aspetto, le voci e le lingue dei tuoi avatar.

Quindi, tutto ciò che devi fare è caricare il tuo script.

Presto avrai un video realistico senza ore spese per la produzione. Con Synthesia puoi facilmente creare sia video di formazione che di marketing di prodotto.

Prezzo: i piani personali partono da $ 30 al mese all'anno. Il prezzo Enterprise è disponibile su richiesta.

Ideale per: team di marketing che producono contenuti video

Cosa ci piace: la piattaforma viene fornita con una libreria multimediale gratuita e puoi caricare le linee guida del tuo marchio multimediale.

6. Barden

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Se stai cercando di automatizzare le attività che richiedono molto tempo, Bardeen è qui per aiutarti. Questo strumento basato sull'intelligenza artificiale si integra con e-mail, calendari, messaggistica, app e altro ancora per consentirti di lavorare in modo più efficiente.

Gli utenti possono chiedere a Bardeen di automatizzare la pianificazione delle e-mail, gestire le attività o fornire consigli intelligenti per il testo.

Bardeen è anche un'ottima opzione per analizzare i dati da una varietà di siti. Il suo raschietto ti consente di estrarre i dati del sito Web direttamente in app e fogli Web.

Prezzo: sono disponibili piani gratuiti. I piani professionali partono da $ 10 al mese.

Ideale per: reclutatori, team di vendita e marketing

Cosa ci piace: Bardeen consente all'IA di automatizzare i flussi di lavoro manuali per aumentare la produttività.

7. Copia.ai

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Se hai il blocco dello scrittore o sei solo stanco di riformulare lo stesso messaggio per tweet diversi, Copy.ai può aiutarti. Questa piattaforma può aiutarti a scrivere contenuti di lunga durata e messaggi sui social media ottimizzati per diverse piattaforme.

Inizia specificando la piattaforma per cui stai scrivendo. Quindi, fornisci il contesto AI per il tuo post. Potrebbe trattarsi di un argomento e di una parola chiave o, per i social media, di una sezione di un rapporto. Quindi, Copy.ai può generare testo.

Se stai creando una copia social, Copy.ai genererà più opzioni da utilizzare. Puoi scegliere quale funziona meglio o programmarli tutti.

Prezzo: i piani partono da $ 36 al mese all'anno.

Ideale per: Team, blogger

Cosa ci piace: Copy.ai è un'ottima opzione per coloro che hanno appena iniziato con l'intelligenza artificiale. Può aiutarti a scrivere post sul blog, post sui social media ad alta conversione ed e-mail coinvolgenti.

8. ChatGPT

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ChatGPT è un'intelligenza artificiale conversazionale che può aiutare con una varietà di attività. Puoi utilizzare ChatGPT per comporre e-mail e creare qualsiasi tipo di copia di marketing.

Basta digitare un comando nell'interfaccia della piattaforma e otterrai una risposta. Puoi chiedere a ChatGPT di aiutarti a ricercare diversi argomenti, creare una nuova copia o parafrasare il lavoro esistente.

Prezzo: ChatGPT è attualmente gratuito. I piani Plus partono da $ 20 al mese.

Ideale per: blogger individuali

Cosa ci piace: ChatGPT è la prima IA generativa che ha visto alti livelli di successo e adozione. Ciò significa che ha un ampio set di dati da cui imparare.

9. Riformulare.AI

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Rephrase.AI è un'altra piattaforma di intelligenza artificiale generativa che si concentra sulla fornitura di video personalizzati per le tue esigenze di marketing. Questo strumento può convertire testo semplice, come i tuoi blog, in video di qualità professionale in pochi minuti.

L'azienda sottolinea il riutilizzo di vecchi contenuti per migliorare il percorso del cliente e le tue campagne di marketing.

Prezzo: i piani personali partono da $ 25 al mese. Il prezzo Enterprise è disponibile su richiesta.

Ideale per: team che creano video

Cosa ci piace: non solo Rephrase.ai aiuta a realizzare i video, ma lo strumento può aiutarti a monitorare e analizzare il rendimento della tua campagna.

10. Soundraw

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Soundraw è altamente accessibile e può creare rapidamente musica di alta qualità per una varietà di applicazioni di marketing. Puoi utilizzare questo strumento per creare una sigla per il podcast della tua azienda o una musica di sottofondo per un video esplicativo.

Prezzo: Gratuito; Personale, $ 16,99/mese all'anno

Ideale per: creatori di contenuti e video, podcaster, streamer

Cosa ci piace: Forse non sai esattamente come vuoi che suoni la tua canzone, ma hai un'idea generale dell'atmosfera del video. Soundraw ti consente di ordinare in base all'umore.

11. Disegni.ai

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Designs.ai è una piattaforma di intelligenza artificiale generativa che consente agli utenti di creare, modificare e ridimensionare i contenuti. Puoi creare loghi, video, voci fuori campo, progetti visivi e testi di marketing.

Il nostro elemento preferito di questo software è la capacità di collaborare e condividere progetti tra i team.

Prezzo: i piani di base costano $ 19 al mese all'anno. I piani Pro costano $ 49 al mese all'anno. Il prezzo Enterprise è disponibile su richiesta.

Ideale per: proprietari di marchi e team

Cosa ci piace: Designs.ai può creare immagini straordinarie. Tuttavia, ha anche una funzione di sintesi vocale che ti consente di convertire gli script in audio.

12. Facile chat Peasy AI

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Easy Peasy AI Chat ha modelli per qualsiasi tipo di copia di marketing che devi creare. Può anche aiutarti a creare immagini, note di podcast e post sui social media.

Prezzo: Gratuito; Base, $ 4,99/mese all'anno; Antipasto, $ 8 al mese all'anno; Pro, $ 18 al mese all'anno

Ideale per: squadre

Cosa ci piace: adoriamo l'opzione "scrivi come un madrelingua". Ciò può mantenere il tuo marchio conversazionale, indipendentemente da dove operi nel mondo.

Utilizzo dell'IA generativa

L'IA generativa potrebbe essere nuova sulla scena, ma non andrà da nessuna parte presto. Sebbene possa essere particolarmente utile per i team di marketing, è importante essere consapevoli dei limiti della tecnologia.

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