HubSpot per continuare a offrire la garanzia della connessione
Pubblicato: 2022-11-18I metodi di sistema sono stati spesso conosciuti come uno sportello unico per tutti i desideri di un marketer.
Fondamentalmente, le piattaforme hanno lo scopo di supportare i professionisti del marketing, indipendentemente dal fatto che si tratti di conoscere i percorsi dei loro clienti, ottimizzare il percorso in cui investire o quantificare i profitti generati da una campagna.
E, come ho parlato dello scorso anno solare, HubSpot ha inviato la garanzia della piattaforma tramite la nostra soluzione di corsi mondiali che non sacrifica la capacità per la facilità d'uso.
Negli ultimi 12 mesi ci siamo concentrati su cosa significasse essere un sistema utile per i nostri clienti. Detto questo, abbiamo progettato una serie di miglioramenti del prodotto per raddoppiare questa garanzia.
Di seguito in HubSpot, abbiamo intenzionalmente progettato la nostra piattaforma per soddisfare i desideri delle aziende indipendentemente dal luogo in cui si trovano nel loro viaggio. I nostri potenziali clienti hanno generalmente tratto conforto dai nostri strumenti intuitivi e dall'indipendenza da ridimensionare quando sono pronti a farlo.
Detto questo, una tonnellata si è adattata nell'ultima manciata di anni e, di conseguenza, le esigenze dei nostri clienti stanno cambiando. Anche se le opzioni della piattaforma sono comunque il rimedio, i consumatori devono avere molto di più della semplice promessa di un forte know-how tecnologico.
Devono avere un collegamento .
Affrontare il disastro della disconnessione
Viviamo in un mondo disconnesso, disconnesso l'uno dall'altro, dalle persone con cui lavoriamo o, in questo caso, dai fornitori con cui facciamo affari. In un momento in cui il collegamento conta ora molto più che in qualsiasi altro momento, questo è un grande dilemma.
A INBOUND 2022, il nostro CEO Yamini Rangan ha lanciato questo concetto, che stiamo soffrendo di una crisi di disconnessione: conoscenza e metodi disconnessi, clienti disconnessi e persone disconnesse oggi.
Di conseguenza, i nostri consumatori interagiscono diversamente con soluzioni e aziende: sono cauti e pigri nell'avere fiducia nei nomi dei marchi.
Non solo stanno tornando in possesso dei loro dettagli personali, ma stanno riponendo molta più fiducia in un altro e anticipando maggiore flessibilità e prezzo dalle aziende con cui collaborano. Ed è la nostra carriera occuparci di questo, mantenerli collegati e continuare ad avere fiducia nel nostro produttore. Ma come?
Se chiedi al nostro Chief Consumer Officer, Rob Giglio, direbbe che per far sì che i tuoi consumatori si sentano apprezzati, avranno bisogno di risorse per evolversi come fanno. Consentire ai nostri acquirenti di migliorare ulteriormente stabilendo connessioni profonde e durature con i loro acquirenti è una priorità assoluta per HubSpot.
Fornisci loro queste applicazioni e organizzeranno in modo naturale processi più robusti e molto più efficaci.
I gruppi uniti che operano su programmi uniti si traducono in attività correlate e regolari per i clienti. Fare questo è ciò che si traduce nel credere nei clienti, e alla fine fidelizzarli.
Entrare nell'era dell'acquirente connesso
Costruire problemi di relazione. I clienti vogliono sentirsi veramente conosciuti e apprezzati, con l'energia, la semplicità e l'aiuto per consentire loro di crescere.
I nostri clienti stanno lottando con forti venti contrari economici e si stanno cavando da soli avendo bisogno di fare di più con molto meno.
Questo è il motivo per cui il prezzo che gli imprenditori sono in grado di ottenere dalla loro decisione di investimento in ingegneria è molto più critico che mai, indipendentemente dal fatto che si tratti di visualizzazioni consolidate o meno di campagne, monitoraggio analitico più nitido o ulteriori capacità pubblicitarie mirate impressionanti, il tutto pur rispettando la privacy dell'acquirente .
Molto di più su questo proprio qui.
L'Hub pubblicitario e di marketing fornisce agli imprenditori l'accesso ai dati e alle risorse dei loro clienti in tempo reale, in modo che possano realizzare attività personalizzate che attraggono, coinvolgono e deliziano i potenziali clienti in un modo più correlato.
HubSpot ha generalmente messo l'acquirente al primo posto e stiamo raddoppiando questa determinazione dando la priorità alla connessione autentica e continuando a costruire prodotti che soddisfino le mutevoli esigenze delle imprese in via di sviluppo.
Basato sul nostro CRM orientato al commercio e supportato da una solida community di assistenza, ecosistema di supporto e mercato dell'integrazione, l'Hub di marketing e pubblicità unifica i dati dei nostri clienti pronti all'uso e offre loro la flessibilità complessiva per migliorare solo nel sistema come il piccolo gli affari crescono.
Continuando a Fornire Link
Creare un ambiente di fiducia con i tuoi acquirenti è molto più importante che mai. Quando prendono una decisione di acquisto, i clienti devono fare affidamento sul fatto che possono adottare il nostro produttore non solo per la facilità d'uso, ma anche per il fatto che siamo qui per soddisfare i loro desideri.
Il feedback dei clienti sarà sempre un indicatore essenziale della nostra efficienza. Dal nostro punto di vista, la magia corretta si verifica quando anche il mercato e i guru del campo riconoscono i buoni risultati.
Questo è il motivo per cui sono estremamente felice che, per il secondo anno consecutivo, HubSpot sia stato nominato Chief nel Magic Quadrant di Gartner per le piattaforme di automazione del marketing su Internet B2B con la valutazione dell'hub di marketing.
Riteniamo veramente che rimanere riconosciuti come leader nell'automazione del marketing B2B da Gartner sia un'ulteriore conferma che stiamo facendo ciò che è giusto per i nostri acquirenti e una vera testimonianza della nostra continua dedizione nell'offrire il miglior prodotto fattibile, e competenza persona affidabile, per i nostri clienti.
Risorsa: Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing and advertising Automation Platforms, Rick Lafond, Julian Poulter, Matthew Wakeman, Jeffrey Cohen, Jeff Goldberg, 20 settembre 2022.
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