Elenco di controllo e modello per la strategia di marketing per influencer
Pubblicato: 2022-08-25Se sei un marketer che cerca di raggiungere un nuovo pubblico, collaborare con influencer può essere un ottimo modo per farlo.
L'influencer marketing è una strategia incredibilmente efficace. Quasi 3,96 milioni della popolazione mondiale utilizza i social media e i ricercatori affermano che il numero potrebbe raggiungere i 4,41 milioni entro il 2025.
Di conseguenza, l'influencer marketing è diventato naturalmente uno dei metodi di marketing più popolari. Man mano che i mercati target diventano più giovani e più connessi digitalmente, gli influencer possono aiutare le organizzazioni a connettersi con i consumatori ovunque si trovino: online.
Che cos'è la strategia di marketing dell'influencer?
L'influencer marketing è una strategia in cui le aziende si affidano a un leader influente per consigliare il proprio prodotto al proprio pubblico di destinazione. Questi leader di solito hanno un grande seguito sociale o affascinano un segmento di mercato.
Costruendo relazioni con gli influencer, i marchi possono sfruttare la portata di un influencer per raggiungere i propri obiettivi di marketing.
Ma se stai pensando di assumere un influencer per il tuo marchio, da dove inizi? Può essere difficile restringere i tuoi obiettivi, che tipo di influencer desideri e quali obiettivi speri di raggiungere con una strategia di influencer.
Per aiutarti a restringere la tua ricerca e assicurarti che la tua strategia di influencer marketing sia il più efficace possibile, abbiamo creato un modello e delle linee guida per aiutarti a iniziare.
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Collaborazione con gli influencer
La collaborazione con gli influencer è una strategia di marketing che prevede il pagamento di individui con un grande seguito sui social media per pubblicizzare il tuo marchio ai loro follower. L'influencer può richiedere un compenso in valore monetario o prodotti e servizi gratuiti in cambio della loro raccomandazione.
Secondo Influencer Marketing Hub, il 90% dei marketer assegnerà un budget all'influencer marketing, con il 62% che aumenterà il proprio budget esistente. Lo stesso studio cita anche che la maggior parte dei marchi che hanno lavorato con influencer è soddisfatta dei risultati ottenuti in base ai tassi di conversione e alle vendite ricevute nell'ambito della collaborazione.
La buona notizia è che anche le aziende che hanno assunto micro-influencer (ovvero influencer con 15.000 follower e meno) hanno comunque ottenuto risultati impressionanti.
Secondo Convince e Convert, il 13% più ricco dei marketer sta ottenendo grandi ritorni dalla collaborazione con gli influencer per quanto riguarda risultati quantificabili.
In effetti, per ogni $ 1 speso per il marketing degli influencer, ottengono $ 20 o più. Questo spiega perché i marketer stanno aumentando i loro budget per il marketing degli influencer.
Lista di controllo della strategia di marketing dell'influencer
- Definisci i tuoi obiettivi.
- Identifica e definisci il tuo pubblico.
- Definisci il tuo budget.
- Scegli un tipo di campagna.
- Decidi la piattaforma di social media che desideri utilizzare.
- Crea contenuti per la tua campagna.
- Trova gli influencer del tuo marchio.
- Promuovi la tua campagna.
- Tieni traccia del tuo successo.
Ecco sei passaggi per aiutarti a creare e implementare una strategia di marketing per influencer:
1. Definisci i tuoi obiettivi.
Definendo chiaramente l'obiettivo finale della tua strategia, puoi tornare indietro per determinare i passaggi necessari per raggiungerlo. L'uso dei tuoi obiettivi come luci guida definirà anche le metriche della tua strategia per il successo. Questi ti aiuteranno a mantenere la tua campagna in carreggiata.
Stai cercando di aumentare la consapevolezza del marchio o di aumentare il coinvolgimento? Vuoi migliorare il tuo metodo di generazione di lead o vuoi rafforzare la lealtà e la buona volontà del tuo pubblico esistente?
Dunkin Donuts è un eccellente esempio di come la definizione dei tuoi obiettivi possa influenzare i tuoi risultati. Hanno assunto Charli D'amelio per pubblicizzare i loro prodotti per aumentare i download delle loro app.
Dopo che il suo video è diventato virale, hanno lanciato un drink intitolato a lei, "The Charli", e i suoi 143 milioni di follower su Tiktok erano più che disposti a unirsi alla tendenza. Di conseguenza, il download dell'app è aumentato del 57% quando Dunkin Donuts ha rilasciato la bevanda.
2. Identifica e definisci il tuo pubblico.
Segmentare e identificare correttamente il tuo pubblico può determinare l'efficacia e il successo della tua campagna di influencer. Sarà più facile identificare quali segmenti di pubblico potrebbero aiutare al meglio i tuoi obiettivi di marketing una volta definiti.
A seconda delle persone target o dell'acquirente ideale della tua organizzazione, dovresti raggruppare i consumatori in base a dati demografici, psicografici, fase del ciclo di vita dell'acquirente o canale preferito.
Tinder è un eccellente esempio di come il tuo pubblico di destinazione può influenzare la tua campagna. La maggior parte degli utenti dell'app ha tra i 18 e i 25 anni, quindi hanno assunto influencer di questa fascia di età per promuovere la propria app.
Tayler Holder è stato uno degli influencer che hanno partecipato alla campagna e uno dei suoi post ha oltre 500.000 Mi piace. È solo una foto di lui che indossa una maglietta con il marchio Tinder e una breve didascalia: "Scorri verso destra e vieni a trovarci su @tinder".
3. Definisci il tuo budget.
La definizione del budget è essenziale perché guida le opzioni di creazione e distribuzione dei contenuti. Ad esempio, se hai un budget limitato, puoi scegliere di utilizzare un influencer indipendente anziché un'agenzia.
Questo è anche un buon momento per decidere come compensare i tuoi influencer. Alcuni influencer accettano di essere pagati utilizzando prodotti e servizi gratuiti.
Ogni campagna di influencer marketing è diversa a seconda del mezzo di pagamento e delle risorse necessarie per la campagna. Ecco un esempio di come scomporre il budget della tua campagna di marketing:
Fonte
4. Scegli un tipo di campagna.
Il modo in cui promuovi il tuo marchio attraverso un influencer dipende dai tuoi obiettivi e dalle preferenze del pubblico di destinazione.
La pubblicazione degli ospiti, i contenuti sponsorizzati, il retargeting, la co-creazione, i concorsi, le menzioni sui social, i codici sconto e altro ancora sono ottimi esempi di campagne di influencer marketing.
Ad esempio, Audible ha collaborato con l'autore di best seller Tim Ferriss nel suo podcast, in cui i suoi ascoltatori potevano utilizzare il suo link personalizzato per ottenere uno sconto sui contenuti Audible. Questa partnership ha fornito un'offerta rilevante al pubblico di destinazione, a vantaggio di Audible, Tim Ferriss e dei suoi ascoltatori di podcast.
5. Decidi la piattaforma di social media che desideri utilizzare.
Una cosa positiva che è accaduta durante la pandemia è che l'utilizzo di tutte le piattaforme di social media è aumentato. La piattaforma di social media più utilizzata dai marketer lo scorso anno è Facebook e la meno utilizzata è Snapchat.
Detto questo, la migliore piattaforma si basa sul tuo mercato di riferimento e sul tipo di contenuto che stai promuovendo.
Ad esempio, se stai promuovendo qualcosa per adolescenti, Snapchat sarebbe comunque la tua piattaforma migliore. Questo grafico di WordStream ti darà più chiarezza.
6. Crea contenuti per la tua campagna.
Dopo aver deciso il mezzo e il tipo di campagna, è il momento di creare contenuti accattivanti. Anche se hai la campagna più eccitante o il miglior adattamento al mercato del prodotto, i consumatori perderanno interesse se i tuoi messaggi o contenuti non li catturano.
Rendi il più semplice possibile per il tuo influencer condividere il tuo messaggio. Più i tuoi messaggi si adattano al loro pubblico, più facile sarà per il tuo influencer spingere il tuo marchio verso il loro pubblico.
Ad esempio, Fitplan si rivolge alle persone che si allenano da casa che potrebbero aver bisogno di una formazione professionale per raggiungere i propri obiettivi corporei. Per aumentare l'iscrizione all'app, lavorano con influencer che già condividono contenuti di fitness con il loro pubblico, come Michele Win.
In cambio, quando i loro follower si iscrivono all'app, gli influencer possono formarli e guadagnare denaro dall'app. Questa strategia funziona perché il contenuto è in linea con le esigenze degli utenti e possono vedere cosa aspettarsi. È anche facile per gli influencer inviare questo messaggio perché condividono semplicemente lo stesso messaggio con i loro follower.
7. Trova gli influencer del tuo marchio.
L'influencer giusto dovrebbe capire e connettersi con il tuo pubblico, il tuo marchio e i contenuti che stai promuovendo. Ad esempio, se stai promuovendo integratori, hai maggiori possibilità con gli influencer che si occupano di salute e fitness rispetto agli influencer che sono principalmente interessati alle nuove tendenze della moda.
Puoi ottenere influencer nella tua nicchia utilizzando gli hashtag sulle piattaforme di social media. Ad esempio, semplicemente cercando #fitness su IG, ottieni oltre 1 milione di post da diversi influencer del fitness.
A volte, non devi lavorare con un influencer nella tua nicchia, ma piuttosto qualcuno che fa tendenza. Il tuo team di marketing può aiutare a identificare i migliori influencer per il tuo marchio rimanendo al passo con il loro gioco sui social media.
8. Promuovi la tua campagna.
Dopo aver identificato con successo il tuo mercato di riferimento, trovato il tuo influencer ideale e creato contenuti accattivanti, tutto ciò che resta è promuovere la tua nuova partnership!
Vai ai tuoi canali social preferiti o scrivi un post sul blog per generare un po' di buzz.
Ad esempio, Fitplan condivide brevi video di consigli sull'allenamento dei loro influencer sulla loro pagina IG. Questo è un buon modo per incoraggiare gli spettatori a iscriversi dando loro un'idea di ciò che accade nel loro programma. La condivisione del contenuto della loro pagina aiuta anche a raggiungere le persone che potrebbero non seguire i loro influencer.
9. Tieni traccia del tuo successo.
È fondamentale monitorare le prestazioni della tua partnership per garantire che tutte le aspettative siano soddisfatte e determinare il successo della campagna.
Tieni traccia del traffico del sito web, del coinvolgimento, delle conversioni o di altre metriche che hai deciso quando hai determinato i tuoi obiettivi di marketing. Puoi accettare di controllare i dati settimanalmente, mensilmente o trimestralmente a seconda della natura della tua campagna. Controlla i tuoi obiettivi originali per analizzare il tuo successo e come ripeterli.
C'è molto potenziale per un elevato ritorno sull'investimento (ROI) dalle partnership di influencer. Pertanto, è essenziale monitorare se e come i tuoi contenuti influencer si comportano meglio dei tuoi contenuti non influencer.
La checklist del contratto dell'influencer
Un contratto di influencer è un documento che contiene i dettagli dell'accordo tra l'influencer e un'azienda. Ad esempio, il contratto include i termini di creazione di contenuti, protezione legale per entrambe le parti e compenso ricevuto, tra gli altri dettagli.
È importante avere un contratto per mantenere responsabili gli influencer con cui lavori ed è sempre un'idea brillante avere un documento legale in cui sono coinvolti soldi.
1. Le basi
Ciò include la data di inizio del contratto e i nomi ufficiali di entrambe le parti. È importante garantire che i nomi che compaiono nel contratto siano ufficiali e accettabili in un tribunale.
Usa un linguaggio semplice per descrivere tutto in questa sezione per evitare qualsiasi tipo di interpretazione errata in futuro.
2. La data di scadenza
Per quanto tempo lavorerai con l'influencer per questa particolare campagna? Per quanto breve o lungo possa essere, indicare le date è essenziale.
Questa sezione dovrebbe indicare se si tratta di una campagna una tantum e, in caso negativo, i termini per il rinnovo del contratto. Ad esempio, puoi impostare il contratto del tuo influencer a un anno, con la possibilità di rinnovarlo in base all'accordo delle parti.
3. La modalità di compensazione
Cosa offrirai all'influencer in cambio dei loro servizi? Potrebbe essere monetario o un prodotto o servizio gratuito.
Indipendentemente da ciò che offri, assicurati di dichiararlo chiaramente. Quanto offrirete se sono soldi e dopo quanto tempo?
Ad esempio, i tuoi termini potrebbero indicare che pagherai l'appaltatore 30 giorni dopo l'invio della fattura.
La struttura dei pagamenti varierà da un contratto all'altro. Ad esempio, se si tratta di una campagna una tantum, potresti concordare di pagare metà del denaro prima della campagna e il resto dopo che l'influencer ha raggiunto il proprio indicatore di performance chiave (KPI).
4. La tua inclusione nella campagna
La distribuzione dei contenuti è solo una delle parti principali di una campagna di marketing di influencer. Ci sono altre parti vitali, come la creazione di contenuti e la decisione del tono migliore per la campagna.
Un influencer comprende meglio il tipo di contenuto che risuona con il suo pubblico e i modi creativi per presentarlo.
Pertanto, è bene includere l'influencer nelle sessioni di briefing creativo. In questo caso, dovrai indicare a quante riunioni dovrebbero partecipare e per quanto tempo.
5. Il tipo di contenuto
Che tipo di contenuto ti aspetti dall'influencer? È un guest post, un vlog o una bobina? Esprimi chiaramente le aspettative.
Se prevedi più formati di contenuto, menziona esattamente come dovrebbero essere consegnati. Ad esempio, potresti affermare che hai bisogno di quattro rulli e quattro post sui social media due volte a settimana.
7. Il processo di approvazione
Come accennato, una campagna di marketing influencer funziona meglio quando l'influencer collabora con il team di marketing. Questo aiuta con il controllo della qualità assicurando che l'influencer aderisca ai valori dell'azienda.
In alcuni casi, il team di marketing potrebbe avere suggerimenti o modifiche al contenuto prima della pubblicazione. Assicurati di menzionare quanti round di revisione l'influencer dovrebbe aspettarsi di fare e se le revisioni garantiscono un compenso extra.
8. I requisiti della promozione
Quanto vuoi che l'influencer sia coinvolto nel processo di marketing? Ad esempio, vuoi che condividano il contenuto sulle loro pagine personali? Se sì, quali piattaforme e con quale frequenza?
Indica queste aspettative, incluso quanto dovrebbero interagire con il pubblico per evitare conflitti in futuro.
9. Il diritto d'autore del contenuto
Se desideri il diritto di modificare o modificare il contenuto dell'influencer, è importante includere il copyright del contenuto nel contratto. I tuoi termini di copyright dovrebbero anche consentirti di utilizzare le loro immagini o il loro logo quando pubblichi contenuti correlati.
D'altra parte, l'influencer potrebbe voler accedere al contenuto che modifica. In questo caso, assicurati di menzionare per quanto tempo sono autorizzati ad accedere al contenuto. Quando possono accedere al contenuto e conservano i diritti d'autore per sempre?
10. L'accordo di pubblicazione
Un accordo di pubblicazione dettaglia quando l'influencer pubblicherà il contenuto. Pubblichi una, due volte a settimana o più volte al giorno?
Assicurati di acquisire tutti questi dettagli sul tuo contratto e di includere eventuali sanzioni che l'influencer dovrà affrontare in caso di mancato rispetto.
Includi altre aggiunte che l'influencer deve apportare al contenuto durante il caricamento. Questi possono essere costituiti da codici promozionali, hashtag o link di monitoraggio.
11. Un patto restrittivo
Un patto restrittivo è un accordo sul periodo di tempo in cui un influencer non può lavorare con un concorrente dopo la campagna. Quindi, per prima cosa, definisci i tuoi concorrenti e includili nel contratto.
Inoltre, chiedi all'influencer di confermare che non ha contratti scritti con i tuoi concorrenti.
12. Una clausola al tramonto
Una clausola di decadenza determina il periodo di tempo in cui i tuoi contenuti sponsorizzati devono apparire sulle pagine dell'influencer. Senza un periodo definito, molti influencer possono eliminare i contenuti sponsorizzati una volta che sono stati pagati o dopo un breve periodo.
Sii chiaro per quanto tempo il contenuto deve rimanere sulla pagina dell'influencer prima che possa eliminarlo.
13. Una clausola di annullamento
Cosa succede se l'influencer sente che non sei più adatto al suo pubblico? Oppure rompono l'accordo e non puoi più continuare a lavorare con loro?
Preparati a questi scenari disponendo di una clausola di cancellazione. Dovrebbe coprire eventuali sanzioni o rimborsi.
14. Autenticità dell'immagine
La manipolazione delle immagini non è un concetto nuovo, specialmente con le app di modifica e i filtri disponibili sul mercato. Assicurati di avere una clausola che ti protegga dalla manipolazione delle immagini.
Mentre vuoi che i tuoi prodotti appaiano attraenti, vuoi anche assicurarti che i clienti non si sentano ingannati quando ricevono il tuo prodotto.
La manipolazione delle immagini può anche indurre gli editori a segnalare il tuo annuncio per pubblicità ingannevole. Gli editori potrebbero quindi rimuovere i tuoi contenuti o la tua campagna pubblicitaria dalla loro piattaforma.
15. Una clausola morale
Non puoi controllare ciò che fa un influencer, ma puoi proteggerti con una clausola morale. Ricorda, il modo in cui si comportano durante la campagna può danneggiare la reputazione del tuo marchio per associazione.
Pertanto, alcune linee guida possono proteggerti, come la risoluzione del contratto quando si comportano in qualsiasi modo che metta a rischio il tuo marchio.
Una volta che hai una strategia di marketing dell'influencer e un contratto, dovrai creare una proposta di influencer da inviare ai potenziali collaboratori.
Ecco una breve checklist per la proposta di influencer:
La lista di controllo della proposta dell'influencer
- Indica i tuoi obiettivi.
- Mostra esempi visivi.
- Semplifica i numeri.
- Indica le responsabilità degli influencer.
- Fornisci esempi di influencer con cui vorresti lavorare.
- Non essere troppo dettagliato.
1. Indica i tuoi obiettivi.
Cosa vuoi ottenere con questa campagna di influencer marketing? Potrebbe trattarsi di una migliore consapevolezza del marchio, tariffe di abbonamento aumentate, traffico elevato o coinvolgimento elevato.
Qualunque sia il tuo obiettivo, dovrebbe essere indicato chiaramente nella tua presentazione.
2. Mostra esempi visivi.
L'influencer marketing riguarda principalmente le immagini. Quindi, prima di incontrare un influencer, cerca e fai screenshot delle campagne che ti piacciono.
Queste risorse daranno al tuo influencer un'idea del tipo di contenuto che stai cercando.
3. Semplifica i numeri.
Se ami i dati, è probabile che la tua proposta sia piena di cifre. Questo è noioso e la maggior parte degli influencer non presterà attenzione a questa presentazione. Fornisci solo i dati necessari in base alle preferenze dell'influencer per evitare di complicare eccessivamente la proposta. Le metriche che condividi dipenderanno dalla piattaforma multimediale su cui stai lavorando. Ad esempio, se stai promuovendo contenuti IG, il tuo influencer dovrà vedere le interazioni dei contenuti, l'attività del profilo e gli account che i tuoi post stanno raggiungendo. Queste informazioni sono importanti quando si fissano obiettivi futuri e si negoziano i prezzi.
Inoltre, prova a sostituire i dati e le tabelle con grafici che li attraggono in base ai loro interessi e alla natura della loro carriera. Tieni presente che gli influencer di successo sono molto prenotati e devi anche stupirli per lavorare con te.
4. Indicare le responsabilità degli influencer.
Indica tutte le responsabilità dell'influencer. Come dovrebbero partecipare gli influencer alla campagna di marketing?
Le responsabilità possono includere la creazione di contenuti, lo sviluppo di hashtag, la modifica di immagini o la condivisione di contenuti sulla propria pagina.
5. Fornisci esempi di influencer con cui vorresti lavorare.
Se non hai in mente nomi specifici, puoi creare una persona dell'acquirente per rappresentare il tipo di persone con cui vuoi collaborare. Puoi potenziare questa persona con metriche di successo come follower, coinvolgimento e Mi piace.
Trovare questa persona aiuterà i tuoi potenziali influencer a conoscere le tue priorità in questa campagna.
6. Non essere troppo dettagliato.
Sebbene tu voglia assicurarti che i tuoi collaboratori comprendano le tue aspettative , non vuoi gestirle in modo micro.
Invece, includi una breve. Ciò consente all'influencer di condividere idee su come raggiungere i tuoi obiettivi.
Scarica il modello di strategia dell'influencer
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Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'agosto 2019 ed è stato aggiornato per completezza.