Instagram Marketing per le piccole imprese: la guida completa

Il 71% delle aziende statunitensi utilizza Instagram per commercializzare i propri prodotti, servizi e brand a oltre un miliardo di utenti sull'app. Con una varietà di funzioni interattive, il marketing su Instagram è diventato essenziale per le piccole imprese.

Il tuo team deve disporre di una strategia di marketing su Instagram per sfruttare la potenza della piattaforma. Leggi questa guida per aiutarti ad affrontare la piattaforma.

Sommario:

Perché il marketing su Instagram è importante per le piccole imprese

Nel nostro mondo digital-first, Instagram è uno dei primi posti in cui le persone vanno per conoscere una piccola impresa. Oggi, il 90% delle persone segue almeno un'azienda su Instagram. Inoltre, 1 persona su 2 utilizza l'app per scoprire nuovi marchi, prodotti e servizi.

In qualità di proprietario di una piccola impresa, devi utilizzare Instagram per far conoscere la tua attività ai clienti e fidelizzare il marchio. Ma senza una chiara strategia di marketing su Instagram, potresti trovarti a lottare per far crescere il tuo pubblico, pubblicare contenuti in modo coerente o generare un coinvolgimento di qualità. Se questo suona familiare, non sei solo. Oltre il 90% delle piccole imprese lotta con queste sfide comuni dei social media.

Ecco la buona notizia: anche se hai un budget limitato, risorse limitate o un team di una sola persona, ci sono diverse strategie di marketing su Instagram che le piccole imprese possono utilizzare per aumentare la loro presenza e avere successo sulla piattaforma. Immergiamoci.

15 strategie di marketing su Instagram per le piccole imprese

1. Inizia con un obiettivo.

Non c'è dubbio che Instagram sia uno strumento potente per le piccole imprese. Per ottenere il massimo dal tuo marketing su Instagram, deve esserci un obiettivo chiaro per ciò che vuoi ottenere sulla piattaforma.

Ecco alcuni esempi di obiettivi che potresti scegliere per la tua strategia di marketing su Instagram:

• Aumento delle vendite.
• Attira il traffico del sito web.
• Genera consapevolezza del marchio.
• Aumenta il coinvolgimento dei clienti.

Una volta stabilito un obiettivo, puoi utilizzarlo per guidare il tipo di contenuto che pubblichi, le persone che desideri raggiungere e la messaggistica generale da utilizzare sulla tua pagina.

2. Imposta le basi del tuo profilo.

Alcuni elementi di base di un profilo aziendale di Instagram sono un'immagine del profilo, il nome dell'azienda e la categoria dell'attività. La tua pagina dovrebbe includere anche informazioni di contatto come numero di telefono, e-mail e indirizzo (se disponi di una sede fisica).

Il marchio di abbigliamento Quince include un'e-mail di contatto nella sua biografia in modo che i clienti possano facilmente contattare il marchio per ricevere assistenza.

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Un altro modo per ottenere il massimo dal tuo profilo Instagram è assicurarti che sia ottimizzato per la ricerca. Crea un nome utente ricercabile in modo che le persone possano trovare facilmente la tua attività.

La tua immagine del profilo dovrebbe anche essere qualcosa di riconoscibile come il tuo logo in modo che i nuovi follower riconoscano immediatamente la miniatura del tuo marchio mentre scorrono.

3. Ottimizza la tua biografia.

La tua biografia su Instagram è la prima cosa che le persone vedono quando visitano il tuo profilo: pensala come la home page del tuo sito web.

Se hai solo pochi secondi per catturare l'attenzione di un visitatore, quali sono gli elementi o le informazioni principali che vuoi che porti via?

Usa la tua biografia per far sapere ai nuovi follower chi sei e cosa fai. Includi lo slogan della tua azienda o metti insieme una o due frasi che riassumano il tipo di contenuto che le persone possono aspettarsi di vedere dandoti un seguito.

Puoi anche utilizzare la tua biografia come un'opportunità per condividere annunci, promozioni o lanci di prodotti. Il marchio di animali domestici Wild One include offerte speciali nella loro biografia.

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4. Sii intenzionale con il tuo link bio.

Se uno dei tuoi obiettivi di marketing su Instagram è indirizzare più traffico verso il sito Web della tua piccola impresa, dedica un po' di tempo in più all'ottimizzazione della sezione dei link della tua biografia.

Poiché non puoi includere link cliccabili nei sottotitoli di Instagram, il link nella tua biografia è ciò su cui gli utenti faranno clic per saperne di più sul tuo marchio, acquistare i tuoi prodotti o iscriversi a una mailing list.

Usa la sezione dei link per indirizzare le persone dove vuoi che vadano dopo.

Se hai più pagine o prodotti che vuoi promuovere contemporaneamente, usa uno strumento come Linktree o Later's Link in Bio. Questi strumenti trasformano il tuo collegamento principale in un mini sito Web, offrendo agli utenti più opzioni su cui fare clic all'interno di un collegamento.

Il marchio di newsletter Girls' Night In utilizza uno strumento di collegamento per facilitare ai suoi follower la ricerca e la visita di collegamenti per prodotti e articoli menzionati nei loro post.

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5. Ospita un omaggio

Vuoi far crescere il tuo pubblico su Instagram? Ospita un regalo.

Secondo uno studio, gli omaggi aiutano gli account Instagram a crescere del 70% più velocemente in soli tre mesi.

Ed è facile capire perché. Gli omaggi di Instagram aumentano la consapevolezza del marchio, aumentano il coinvolgimento organico e attirano più persone sul tuo profilo incoraggiando Mi piace, commenti e condivisioni per avere la possibilità di vincere.

Per generare ancora più coinvolgimento per il tuo omaggio, unisciti a un altro marchio per un premio congiunto come hanno fatto di seguito Oat Haus e Califia Farms.

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Non solo più di un premio incentiva le persone a partecipare, ma la collaborazione con un altro marchio raddoppia il pubblico che vedrà i tuoi contenuti o verrà presentato al tuo marchio per la prima volta.

6. Geotagga i tuoi post.

Se disponi di una sede fisica per la tua piccola impresa, assicurati di creare un geotag in modo da poterlo includere nei tuoi post su Instagram. Un geotag fornisce dati sulla posizione che aiutano gli utenti a individuare esattamente dove trovare la tua piccola impresa.

Non solo, ma Instagram organizza anche i post che utilizzano un determinato geotag in una scheda ricercabile in modo che gli utenti possano vedere tutti i post da quella posizione.

Contribuendo al tag, puoi mostrare alle persone cosa possono aspettarsi quando visitano la tua attività. Ad esempio, se hai un ristorante, usa il tuo geotag per mostrare le voci del menu o dare alle persone un'idea di come sia l'atmosfera del ristorante.

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7. Accedi ai contenuti generati dagli utenti.

La creazione di contenuti è al centro del marketing di Instagram, ma non è un'impresa da poco. Dal brainstorming di idee creative allo scatto di immagini o alla realizzazione di video, c'è molto da fare in un singolo post.

È qui che tornano utili i contenuti generati dagli utenti (UGC).

Gli UGC sono contenuti creati e pubblicati dagli utenti di Instagram. Di solito è sotto forma di un'immagine o di un video di qualcuno che utilizza il tuo prodotto o visita la tua attività.

Puoi esaminare i contenuti generati dagli utenti controllando i post in cui sei taggato o sfogliando i contenuti che utilizzano il tuo geotag.

Il marchio di cura personale Chillhouse ripubblica regolarmente le foto dei clienti che si allineano con il resto dei suoi contenuti Instagram.

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Non solo UGC fa risparmiare tempo quando si tratta di creare contenuti, ma aiuta anche a creare prove sociali e credibilità del marchio mostrando ai follower contenuti autentici di persone reali.

8. Offri promozioni esclusive.

Se vuoi dare alle persone un motivo per seguirti su Instagram, offri promozioni esclusive per i follower.

Condividi un codice sconto che i follower possono menzionare se visitano la tua attività di persona o lo utilizzano alla cassa quando fanno acquisti online. Per rendere la promozione ancora più esclusiva, usa le Stories per condividere i codici sconto. Poiché le storie scompaiono dopo 24 ore, i follower potrebbero provare un senso di FOMO se non agiscono rapidamente.

Le promozioni danno ai tuoi follower un motivo per rimanere coinvolti e aspettare con ansia cosa e quando pubblicherai dopo, il che aiuta a costruire la fedeltà al marchio per la tua piccola impresa.

9. Sfrutta gli hashtag.

Gli hashtag sono essenziali per la strategia di marketing su Instagram della tua piccola impresa. Gli hashtag possono aiutarti a partecipare a una conversazione o a un argomento rilevante per il tuo marchio. Aiutano anche Instagram a classificare i tuoi contenuti. Quando gli utenti cercano o sfogliano un hashtag a cui sono interessati, potrebbero vedere i tuoi post.

Gli hashtag non solo sono uno strumento che consente agli utenti di scoprire nuovi marchi e contenuti sulla piattaforma, ma consentono anche alla tua piccola impresa di creare consapevolezza e riconoscimento del marchio.

Prendi in considerazione la creazione di un hashtag di marca e incoraggia i follower a usarlo quando pubblicano post sul tuo marchio. Questo aiuta a costruire il riconoscimento del marchio e incoraggia le persone a condividere UGC.

Il marchio di scarpe Tecovas ha creato un hashtag di marca per una campagna Instagram che incoraggiava i follower a condividere i loro outfit per il giorno della partita utilizzando l'hashtag #TecovasTailgate.

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10. Interagisci con gli influencer.

Ogni settore ha i suoi influencer, dal cibo alla bellezza al business. Gli influencer sono molto efficaci nel connettersi con un pubblico e creare fiducia con i loro follower. Infatti, il 37% dei consumatori si fida degli influencer dei social media piuttosto che dei brand.

Se hai spazio extra nel tuo budget di marketing, prendi in considerazione la possibilità di collaborare con un influencer per i contenuti sponsorizzati.

In quanto piccola impresa, i micro-influencer (influencer con circa 10.000 follower o meno) potrebbero essere i migliori con cui collaborare o formare una partnership. Non solo sono più facilmente riconoscibili per il tuo pubblico rispetto a un mega influencer o celebrità, ma i micro-influencer tendono a generare più coinvolgimento rispetto a quelli con centinaia di migliaia di follower.

11. Rendi i tuoi post acquistabili.

Ogni mese, 130 milioni di persone utilizzano le funzionalità di acquisto di Instagram. Se gestisci un'attività di e-commerce e desideri raggiungere anche una minima parte di questi acquirenti coinvolti, approfitta degli strumenti di e-commerce di Instagram.

Instagram Shopping rende facile per i tuoi follower navigare e acquistare prodotti direttamente tramite l'app. Dopo aver impostato il tuo negozio sul tuo profilo, puoi aggiungere tag di prodotto ai tuoi post come fa il marchio di outdoor Kammok di seguito.

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12. Parla con i tuoi follower.

Con tutte le funzionalità disponibili su Instagram in questi giorni, può essere facile trascurare uno degli elementi fondamentali della piattaforma: essere social.

Interagisci con il tuo pubblico ovunque e ogni volta che puoi: nella sezione dei commenti, nelle risposte alle Storie o persino nei DM. Entrando in contatto con il tuo pubblico a livello personale, umanizzi la tua piccola impresa e costruisci solide relazioni con i clienti.

Puoi iniziare la conversazione chiedendo direttamente l'input del follower. Utilizza le funzioni interattive delle Storie, come sondaggi e domande, per raccogliere feedback e generare idee dal tuo pubblico.

Incoraggiare la partecipazione è un altro modo per connettersi a un livello più personale. I tuoi follower si sentiranno parte della tua community.

13. Sperimenta con i rulli.

Instagram ha implementato diverse nuove funzionalità nel corso degli anni, tra cui Storie, Live e ora Reels.

I reel sono brevi video che possono essere modificati in modo creativo per formare una raccolta di clip che raccontano una storia.

Ecco alcune idee per Instagram Reels:

• Mostra un giorno nella vita di un piccolo imprenditore.
• Condividi uno sguardo dietro le quinte del tuo processo.
• Racconta la storia dietro il marchio.
• Presenta i membri del team.
• Fai un tour del tuo spazio (ufficio, negozio, ristorante, ecc.).

Le piccole imprese possono anche utilizzare Reels per condividere video dimostrativi che istruiscono i propri follower. Nei rulli seguenti, PF Candle Co. mostra come riaccendere in sicurezza una delle loro candele.

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14. Diventa creativo con i tuoi sottotitoli.

Per le piccole imprese, i sottotitoli di Instagram sono un'opportunità per aggiungere personalità al marchio.

Anziché promuovere direttamente il tuo prodotto o servizio, puoi utilizzare i sottotitoli per avviare conversazioni con il tuo pubblico, incoraggiare il coinvolgimento o mostrare il lato umano della tua attività. Waterloo Sparkling Water mantiene il suo tono divertente e umano nel post qui sotto.

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15. Analizza le tue metriche.

Per capire quanto sta andando bene la tua strategia di marketing su Instagram, è essenziale monitorare e misurare le tue metriche.

Puoi utilizzare gli approfondimenti nativi di Instagram o uno dei tanti strumenti di analisi di Instagram gratuiti e a pagamento. Assicurati di disporre di una serie di metriche che desideri monitorare e di un processo per valutarne il successo.

Le metriche che scegli di misurare dovrebbero ricollegarsi ai tuoi obiettivi. Se l'obiettivo della tua strategia di marketing su Instagram è portare più persone al tuo sito web, allora ti consigliamo di tenere traccia dei clic sui link di Instagram per vedere come sono correlati al traffico del tuo sito.

Iniziare

Instagram continua a essere un modo potente ed efficace per le piccole imprese di far crescere il proprio marchio. Con una solida strategia di marketing su Instagram, le piccole imprese possono raggiungere nuovi clienti, aumentare le vendite e costruire relazioni con i clienti fedeli attraverso l'app per gli anni a venire.