Che cos'è il contenuto interattivo e come può essere vantaggioso per i proprietari di siti Web

Analisi comparativa del marketing moderno

Il livello è piuttosto alto per i marketer moderni. Anche con budget, personale e risorse senza precedenti, l'esecuzione è difficile. Incaricati delle crescenti aspettative di dimostrare e migliorare il ROI , i marketer della generazione della domanda hanno bisogno di soluzioni che forniscano risultati su tutta la linea . Gli esperti di marketing hanno bisogno di soluzioni che coinvolgano il loro pubblico, che attivino i migliori potenziali clienti che diventano rapidamente lead altamente qualificati per le vendite e chiudono più rapidamente.

Fatti strada attraverso il rumore

Il content marketing è uno dei modi più efficaci per trovare e coinvolgere il tuo pubblico: l'86% dei marketer B2B oggi utilizza il content marketing e il 70% crea più contenuti oggi rispetto a un anno fa. Questa roba funziona. Ma i marketer stanno ancora lottando per creare "il tipo di contenuto che coinvolge" : semplicemente troppi di noi stanno creando contenuti che non vedono mai la luce del giorno.

Che tipo di contenuto coinvolge? Contenuti che aggiungono valore per l'utente.

I formati interattivi aggiungono più valore per l'utente creando un dialogo bidirezionale, consentendo un'esperienza personalizzata e incentrata sull'utente dall'inizio alla fine.

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Che aspetto hanno i contenuti interattivi

I contenuti interattivi sono disponibili in molte forme e dimensioni, ma iniziano tutti da un numero limitato di tipi di contenuto principali.

• Valutazioni – Attraverso una serie di domande, gli utenti vengono inseriti in una delle diverse categorie. La classica configurazione di Cosmo Quiz.
• Calcolatrici : le opzioni di risposta sono inserite in un insieme di calcoli back-end che generano un risultato numerico univoco per l'utente.
• Curiosità : lo stile "quiz da pub", le curiosità includono domande con risposte giuste e sbagliate con un risultato con punteggio.
• Sondaggi/sondaggi : metodo per raccogliere feedback, opinioni e informazioni preziose dai tuoi utenti, di solito sotto forma di un questionario senza risposte giuste o sbagliate.
• Parentesi : un formato "torneo ad eliminazione diretta" round-by-round impostato per determinare un vincitore, che si tratti del "Comportamento dei social media più fastidioso" o del "Miglior film delle vacanze". Pensa a "Pazzia di marzo".

Gli esperti di marketing utilizzano questi elementi costitutivi per creare esperienze autonome , come calcolatori del ROI o valutazioni personali, o per stratificare contenuti esistenti per creare elementi come infografiche interattive, video interattivi e white paper interattivi.

In che modo i contenuti interattivi si distinguono

Fondamentalmente, i contenuti interattivi sono un modo per avere una conversazione con il tuo pubblico. L'interattività porta il dinamismo e il potere persuasivo di un'interazione di persona su una landing page, un blog, un'e-mail, un annuncio sui media a pagamento o ovunque tu possa trovare il tuo pubblico.

Parte del motivo per cui funziona è perché gli esseri umani semplicemente non possono resistere alla chiamata di mettersi alla prova, competere, confrontare, condividere la propria opinione e divertirsi. Allo stesso tempo, c'è un dare e avere con il contenuto che consente all'utente di ottenere un risultato molto diverso o un passo successivo nel proprio percorso di contenuto in base a come ha risposto, e questa personalizzazione è allettante.

Chi può utilizzare i contenuti interattivi?

L'interattività è stata per anni un punto fermo del marketing digitale avanzato, con aziende come il New York Times e BuzzFeed che iniziano presto con contenuti che provocano e persistono , nei social media e nei ricordi dei nostri potenziali clienti. Ma sta appena iniziando a prendere piede nel mondo del marketing B2B. Fino a poco tempo fa era difficile e costoso per la maggior parte degli esperti di marketing creare contenuti innovativi su larga scala, spesso richiedendo sviluppo personalizzato, tempo di agenzia e budget seri.

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Ma i progressi nella tecnologia di marketing hanno consentito ai marketer B2B di mettersi al passo con i marchi di consumo e le società di media: molti ora utilizzano contenuti interattivi per creare database più grandi , sviluppare profili di potenziali clienti avanzati e migliorare il punteggio dei lead . Le PMI, le aziende di fascia media e le grandi aziende come EMC, Cisco, Atmel e Oracle utilizzano allo stesso modo contenuti interattivi per avviare conversazioni e aggiungere valore per i loro acquirenti.

Più valore per i potenziali clienti, più valore per i marketer

I clienti cercano valore dai contenuti. I contenuti di successo risolvono un punto dolente, rispondono a una domanda o offrono altre informazioni che i potenziali clienti stanno cercando.

Uno dei motivi per cui il contenuto interattivo è così potente è che offre all'utente risultati immediati e personalizzati a cui tiene. Rispondere attivamente alle domande o partecipare a contenuti interattivi guida i potenziali clienti a risultati specifici in tempo reale che affrontano i loro problemi, sfide o idee. Con il contenuto statico, l'utente può ordinare la leadership di pensiero e capire come una soluzione potrebbe affrontare le proprie sfide specifiche da solo.

"I contenuti interattivi sono come inserire un rappresentante dello sviluppo delle vendite in un contenuto".

La conversazione bidirezionale dell'interattività offre anche più valore al marketer . Educando il tuo pubblico, allo stesso tempo educhi te stesso su di loro. Ricevi informazioni preziose e dettagliate sul profilo dei problemi, delle sfide, degli obiettivi e del processo di pensiero del tuo potenziale cliente. Questi dati possono aiutarti direttamente a ottenere un punteggio elevato, identificare una persona, qualificare un potenziale cliente e guidare il tuo pubblico lungo un percorso specifico nel percorso del loro acquirente. Puoi continuare con ulteriori contenuti specifici che affrontano (e idealmente aiutano a risolvere) i loro problemi o problemi. I tuoi contenuti ora possono porre e rispondere a domande per il tuo pubblico al tuo posto.

Connettere le tue esperienze interattive ai tuoi sistemi di automazione del marketing e CRM ti consente di sfruttare tutte le tue campagne, programmi e contenuti esistenti, ma guida più rapidamente il lead giusto nel percorso di nutrimento giusto .

Questa è una cattura migliore

Nel 2014, il rapporto DemandGen ha rilevato che solo il 5% degli acquirenti avrebbe fornito informazioni di contatto dettagliate in cambio di un white paper. Man mano che i potenziali clienti diventano sempre meno disposti a fornire le proprie informazioni di contatto in cambio di contenuti, gli esperti di marketing hanno bisogno di nuovi modi per identificare, valutare, coltivare e guidare i propri potenziali clienti attraverso il percorso dell'acquirente.

Lo stesso studio del rapporto DemandGen ha anche rilevato che il 91% degli acquirenti è alla ricerca di contenuti più visivi e interattivi . Gli acquirenti sono alla ricerca di qualcosa di nuovo e spetta ai professionisti del marketing fornire loro contenuti più stimolanti che offrano un valore maggiore.

Risultati aziendali reali

E la trappola per topi funziona davvero: i marketer B2B vedono una percentuale di clic del 30% sui propri contenuti, l'85% degli utenti completa l'intera esperienza di contenuto e converte i moduli per i lead con un tasso di invio enorme del 45% .

Il contenuto interattivo funziona attraverso programmi e canali

Pensa ai contenuti interattivi come a una componente dei tuoi programmi e strategie di marketing complessivi , non come una strategia nuova di zecca. Ovunque e in qualsiasi modo tu utilizzi i contenuti tradizionali oggi, puoi creare livelli di interattività:

• Eventi: invia quiz o sondaggi pre-evento per generare buzz e aumentare il traffico allo stand; utilizzare le valutazioni della personalità per dividere i visitatori dello stand in personaggi divertenti e pertinenti; e prosegui con qualcosa di più coinvolgente di "Grazie per essere venuto!"
• Media a pagamento: gli inviti all'azione interattivi generano click-through e conversioni più elevati rispetto agli inviti all'azione statici.
• Social: C'è un motivo per cui Buzzfeed scommette sui quiz: sono intrinsecamente sociali e condivisibili. Usa un quiz per aumentare la condivisione sui social o un concorso per coinvolgere i tuoi utenti!
• Blog: trasforma il tuo blog in un canale di lead gen con contenuti interattivi incorporati (completi di modulo per i lead) direttamente nei contenuti del tuo blog.
• E-mail: i contenuti e-mail visivi e interattivi attirano l'attenzione dei potenziali clienti, aumentando i click-through e le conversioni, portando a un ROI dell'e-mail migliore.