Presentazione di UserFeedback: dispositivo di studio senza sforzo per scoprire ciò che i consumatori stanno veramente immaginando

Vuoi sapere perché i visitatori del tuo sito web abbandonano il tuo sito?

Hai mai desiderato che ci fosse un modo semplice per leggere nella mente dei visitatori del tuo sito Web senza dover studiare la telepatia o lavorare con una risorsa di studio personale costosa che costa una fortuna?

Se sei come me e la maggior parte degli altri proprietari di siti Web intelligenti, allora hai desiderato almeno questa risoluzione un paio di periodi nel tuo viaggio WordPress.

In questo momento, sono entusiasta di condividere l'inizio del mio plug-in UserFeedback completamente gratuito, che ti consente di raccogliere feedback degli utenti genuini in modo rapido e semplice.

Abbiamo costruito questa risorsa perché vogliamo sapere il "perché" dietro ogni singola azione del visitatore del sito Internet che Google Analytics non ti avviserà.

Quando conosci il motivo o l'intento che alimenta i passi degli utenti, puoi facilmente determinare perché i visitatori del tuo sito Web acquistano o non investono nelle tue soluzioni.

Storia Storia

Nel 2016 ho acquisito un plug-in di Google Analytics per WordPress, l'ho completamente rinnovato e l'ho introdotto come MonsterInsights.

L'obiettivo di questo plug-in era aiutare i clienti a effettuare selezioni consapevoli mostrando loro i dati che contano per le loro aziende.

Ad esempio, puoi vedere molto facilmente quali prodotti o pagine Internet sono i più preferiti o da dove verrà il tuo traffico più utile.

Man mano che il plug-in cresce, di solito ricevo richieste dal nostro personale: esiste un modo per riconoscere l'intento di quasi tutti i passi dei visitatori del sito?

Quando conosci l'intento ... il "perché" che guida i passaggi degli utenti, puoi determinare perché gli acquirenti hanno acquistato da te o, meglio ancora, perché NON hanno acquistato da te.

Purtroppo, Google Analytics ti racconta solo il 50% della storia: "Cosa sta succedendo sul tuo sito?". Non è stato creato per rispondere all'altro 50 percento del dilemma: "Perché i visitatori del tuo sito web lo fanno?"

In realtà, la maggior parte degli strumenti di feedback degli acquirenti nel settore applica prezzi di vendita esorbitanti, che non sono economici per le aziende più piccole.

A seguito di una grande quantità di cose immaginate e da considerare, abbiamo preso la decisione di rilasciare un plug-in nuovo di zecca chiamato UserFeedback, che ti consente di comprendere l'intenzione dell'utente accumulando un serio feed-back da parte sua.

Con UserFeedback, puoi:

• Fai uno studio demografico per compilare i personaggi dell'acquirente
• Verificare con gli ospiti del sito Web di lasciare la quantità di telefono cellulare per una richiamata
• Esegui sondaggi sul piacere degli acquirenti per vedere cosa pensano gli acquirenti dei tuoi articoli
• Eseguire sondaggi NPS
• Parla con per commenti sul design del tuo sito web
• Esegui sondaggi sui prodotti per scoprire per cosa gli acquirenti utilizzano veramente le tue soluzioni
• E quindi molto di più

Cos'è il feedback degli utenti?

UserFeedback è un plug-in WordPress gratuito e potente che ti consente di lanciare sondaggi istantanei per ottenere un feedback eccellente dai visitatori della tua pagina web.

Viene fornito con modelli e preoccupazioni integrati per rendere la produzione di sondaggi di feedback rapida e semplice, tra cui:

• Risposte al sito Internet/esperienza lavorativa
• Studio del rivenditore di e-commerce
• Sondaggio NPS
• Invia la valutazione dell'acquisizione
• Indagine sull'uso della merce
• Esplorazione aggressiva
• E quindi sostanzialmente aggiuntivo!

Qualcosa che hai sempre sognato di essere in grado di controllare facilmente con i tuoi potenziali clienti, puoi informarti con UserFeedback.

In combinazione con uno strumento di analisi altamente efficace come MonsterInsights, i proprietari di siti Web possono finalmente vedere ciascuno il "perché" e il "cosa" del comportamento dei propri utenti sui propri siti WordPress.

Quando hai accesso diretto alle esigenze e ai desideri dei tuoi visitatori, puoi apportare modifiche che porteranno il tuo sito Web e la tua attività commerciale a un livello futuro.

Il mio programma è quello di inserire continuamente ulteriori modelli e componenti aggiuntivi utili per rendere UserFeedback ancora più impressionante e critico per comprendere i visitatori del tuo sito web.

Accumula commenti in pochi minuti, non diverse ore

UserFeedback tende a rendere estremamente semplice iniziare uno studio in pochi minuti, non in ore. I suoi oltre 20 modelli di indagine ti danno un vantaggio, quindi non devi sempre iniziare uno studio delle risposte da zero.

Ciascuno di questi modelli è pre-creato per le esigenze distintive dei consumatori. Principalmente in base alle tue necessità, scegli il modello ideale, apporta modifiche rapide e pubblicalo sulla tua pagina web.

Ad esempio, il modello di feedback sulla struttura della pagina Web viene fornito con una preoccupazione di classificazione a stelle, mentre il modello di studio NPS consente ai tuoi clienti di valutare la loro lealtà su una scala da 1 a 10.

L'aspetto più efficace è che puoi creare e visualizzare in anteprima il tuo stile e il tuo design all'interno della dashboard.

Ottieni il successo più efficace con i sondaggi mirati al laser

UserFeedback ti consente di mostrare i sondaggi appropriati al momento giusto agli acquirenti appropriati. Di seguito sono riportati alcuni concentrandosi sulle opzioni che è possibile utilizzare per i migliori risultati finali.

• Stato di accesso : scegli di mostrare i tuoi sondaggi solo agli utenti finali che hanno effettuato l'accesso o non hanno effettuato l'accesso.
• URL della pagina web : mostralo chiaramente solo su determinate pagine web
• Sorgente di traffico mirata : esponila in base alla risorsa dei visitatori mirati, come traffico organico e naturale, pubblicità PPC, social media e così via.
• Forma del prodotto : scegli quali forme di unità dovrebbero apparire nel sondaggio
• Mostra i tempi : selezionare l'ora corretta per dimostrare lo studio.
• Exit intent / scroll focus on : puoi mostrarlo agli acquirenti che abbandonano la pagina web sul desktop o presentare quando un consumatore scorre a metà della pagina web.
• E molto di più...

Ora che sai come funziona UserFeedback, diamo uno sguardo a come i nostri clienti utilizzano UserFeedback per sviluppare le loro organizzazioni.

1. Mirare a cosa dare la priorità in arrivo

Vuoi riprogettare la tua pagina web? Riflettendo su come migliorare la copia del tuo sito web per aumentare le vendite e le conversioni dei prodotti?

Uno dei fattori migliori di UserFeedback è che ti consente di accumulare punteggi di suggerimenti su ciascun sito web del tuo sito. In questo modo, puoi scoprire prontamente le pagine che non risuonano correttamente con il tuo pubblico e dare la priorità a tutte quelle pagine durante la riprogettazione.

2. Ottieni feedback per convalidare i tuoi progetti

L'introduzione di nuovi miglioramenti sul tuo sito Web può intimidire. È particolarmente corretto quando modifichi la preparazione dei prezzi sul tuo sito web.

Con UserFeedback, puoi convalidare i tuoi progetti con uno studio e studiare ciò che gli utenti finali considerano delle tue opzioni più recenti.

3. Aumenta il guadagno finanziario riducendo il tasso di abbandono degli acquirenti

UserFeedback arriverà con molte possibilità di concentrazione, tra cui l'intento di uscita. Questa alternativa di targeting ti aiuta a comprendere appieno il motivo per cui gli acquirenti se ne vanno raccogliendo suggerimenti nel momento stesso in cui le persone si agitano.

4. Raccogli un flusso frequente di idee fantastiche

Vuoi convincere le persone a offrirti soluzioni per migliorare la tua soluzione?

Uno dei motivi per cui la maggior parte delle persone esita a fornire suggerimenti è che non è semplice farlo. Con un sondaggio in loco, puoi semplificare la spedizione dei tuoi commenti. Inoltre, puoi acquisire un flusso regolare di idee per migliorare il tuo oggetto.

5. Affronta le complicazioni poco prima che si stabiliscano

Il più grande vantaggio di accumulare risposte è che ti aiuta a stabilire rapidamente i problemi prima che si producano. Ciò significa che puoi correggere rapidamente i tuoi problemi prima che i tuoi acquirenti inizino a lamentarsi.

Ottieni tutto illimitato: domande, risposte e periodi

Un grande motivo per cui abbiamo creato UserFeedack è che la maggior parte delle applicazioni di feedback ha un prezzo troppo alto. Rallentano il tuo sito web e ti fanno pagare in base alla varietà di risposte e classi …

Diamo un'occhiata a come i sondaggi UserFeedback esaminano un altro strumento di feedback, Hotjar.

D'altra parte, UserFeedback ti consente di porre domande illimitate e ottenere risposte illimitate senza avere un limite di sessione quotidiano!

Cosa verrà dopo per UserFeedback?

UserFeedback è un ottimo strumento che può aiutarti a scoprire molte più informazioni sui visitatori del tuo sito web che Google Analytics non ti dirà. Sono eccezionalmente soddisfatto della risposta della community, dato che tutti adorano le nuove funzioni.

Abbiamo un sacco di fantastiche funzionalità in arrivo, tra cui:

• Modelli di studio personalizzabili in modo da poterli modificare completamente per adattarli ai colori, ai caratteri e al carattere del tuo sito web.
• Integrazioni altamente sviluppate per consentirti di recapitare immediatamente una determinata e-mail, inserire voci in un foglio di calcolo e così via.
• Aggiunti modelli predefiniti per acquisire suggerimenti per una serie di altri siti web.

Stiamo davvero facendo qualcosa di distintivo qui. Se hai suggerimenti su come possiamo rendere il plug-in più vantaggioso per te, inviaci i tuoi suggerimenti.

Come in generale, voglio ringraziarti per il tuo continuo aiuto di WPBeginner e non vediamo l'ora di continuare a servirti per diversi anni a venire.

Vostro sicuramente,

Syed Balchi
Fondatore di WPBeginner

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