Intervista di lavoro a Laura Nelson - "TikTok consente ai marchi di essere super fantasiosi nel modo in cui commercializzano i loro prodotti"

Laura Nelson è una "Automatica" incaricata di creare materiale che porti prospettive e conversioni.

La sua strategia di marketing preferita è la promozione tramite posta elettronica. In realtà ha appena tenuto una conversazione al WordCamp Europe di quest'anno a Porto insegnando agli spettatori come produrre un abbonamento a una pubblicazione a pagamento in WordPress (estratto del discorso).

La sua passione per la pubblicità tramite posta elettronica è iniziata presso MailPoet, il luogo in cui era responsabile del loro sistema di marketing e pubblicità.

La mia prima esperienza di lavoro con WordPress risale al 2011 quando ero al College: l'ho utilizzato per avviare un sito Web di videogiochi, ovunque pubblicassi recensioni e analizzassi i dettagli dei videogiochi a cui mi piaceva prendere parte. Purtroppo, in quel momento non ero molto informato sulla sicurezza e sulla manutenzione e ha subito un attacco hacker, quindi ho sperimentato di abbandonare quel compito

Ma subito dopo la laurea, ho ottenuto uno scopo di promozione elettronica presso una minuscola agenzia innovativa specializzata in siti Web WordPress, ed è lì che è iniziato il mio lavoro qualificato in WP.

Oh, ottimo problema! Questo è migliorato per me un po' negli ultimi anni. Immaginavo che la prosperità fosse legata a titoli di lavoro stravaganti e anzianità, ma in poco tempo mi sono reso conto che la ricerca di questo cosiddetto "successo" non mi rendeva felice. Ma ora, definisco "avere successo" come divertirmi da ciò che faccio quotidianamente e rendermi conto che ho creato effetti su chiunque, da qualche parte.

Ora risponderò con una fastidiosa pubblicità: "dipende". Dipende sicuramente da chi è il tuo pubblico e dal tipo di merce che stai commercializzando e pubblicizzando. Ma dichiarando questo, quasi mai non sosterrò l'email marketing e la pubblicità come una potente tecnica per commercializzare un articolo.

È così versatile come canale e ci sono così tanti approcci distinti per utilizzarlo in ogni fase del percorso dell'acquirente. Suggerirei all'ambiente di inviare una "e-mail di benvenuto" dopo il primo acquisto di un cliente presso la tua casa: puoi utilizzare questa e-mail per ringraziarli per aver deciso di acquistare, presentare il tuo produttore e pubblicizzare altri prodotti rilevanti per il loro primo acquisto.

In seguito, dovresti davvero testare e personalizzare il tuo e-mail marketing in base alle attività dei tuoi clienti e acquisire background, ove possibile, piuttosto che inviare solo una particolare e-mail comune al tuo pubblico completo.

Vorrei anche citare TikTok qui: #tiktokmademebuyit è autentico! TikTok consente alle marche di diventare super creative nel modo in cui commercializzano i loro prodotti per concentrarsi sul pubblico e presenta un modo unico di connettersi con gli acquirenti.

Ho due parti cruciali di consigli, ugualmente evidenti, ma sono i due problemi che vedo più di solito nelle newsletter! Affinché una newsletter sia efficace, dovrebbe:

Contengono solo i contenuti che hai promesso quando le persone si sono registrate . Ad esempio, se hai ispirato le iscrizioni dicendo "Per idee settimanali e suggerimenti su come codificare utilizzando Javascript, iscriviti per ricevere la nostra newsletter!" non iniziare a utilizzare la newsletter per posta elettronica per vendere servizi di esperti di sviluppo di siti Web o condividere contenuti scritti che non sono associati a tale argomento. Sarà solo infastidire le persone e sono più propensi a disimpegnarsi con la tua pubblicazione. In alternativa, mantieni i punti sul palco, assicurati di dare spesso valore e prova a posizionarti come lettore e senti cosa vorrebbe ottenere in una newsletter.

Contengono un backlink di annullamento dell'iscrizione . Questo è un bisogno legittimo nella maggior parte delle nazioni ed è così importante per la tua posizione. Sicuramente vuoi che le persone rimangano nella tua lista, ma il modo per farlo è assicurarti di offrire costantemente vantaggi, non creando loro l'impossibilità di rinunciare a ricevere le tue e-mail. Sono comunque scioccato dalla selezione di e-mail che vedo senza questo, ed è un modo positivo per eliminare la fiducia e il rispetto dai tuoi spettatori.

Sono fiducioso che otterrai una risposta diversa a questo facendo affidamento su chi in MailPoet parli.

Ma per me c'è stato un alter particolare molto significativo: dopo un paio di mesi, sono stato spostato in un gruppo diverso (il team di marketing su Internet di WooCommerce), in alternativa al diventare una fonte dedicata per MailPoet.

Sono stato l'unico individuo in MailPoet a cambiare completamente i gruppi, e non ho intenzione di mentire, all'inizio è stato piuttosto terrificante! Tuttavia, è stata una modifica vantaggiosa per me: mi piace esibirmi con altri fan del marketing e della pubblicità!

Intelligente per tradizione, sento davvero che MailPoet e WooCommerce (oltre ad Automattic nel suo insieme) erano in ogni caso molto identici. Quindi l'ostacolo più grande qui è stato l'adattamento da un'attività di 13 persone a una che era di quasi 1.300 quando ci siamo uniti.

Il mio gatto che mi urla contro per i prodotti alimentari. Stavo solo scherzando! Le nostre parole conservano così tanta energia e avere la possibilità di dedicare il mio tempo a creare duplicati che possono incoraggiare, educare o deliziare, mi riempie seriamente di piacere. Diventare attrezzati per rendere un'esperienza pratica molto migliore o più chiara per qualcuno attraverso l'uso della copia è una sfida che apprezzo e amo.