MailPoet: il plugin all-in-one per creare e inviare email da WordPress

In genere, quando ti senti bene con un posto, non vuoi lasciarlo o andare altrove. Questo funziona per un resort: ci trasciniamo i piedi quando dobbiamo restituire le chiavi alla reception dopo un periodo davvero bello.

Funziona anche per un ristorante. Quando hai le tue abitudini da qualche parte, non rischi di andare altrove per vedere se il cibo è ancora migliore. Il rischio è troppo alto. E se al ristorante accanto fosse meno buono?

E questo vale anche per WordPress, lo sai. Una volta che ti sarai abituato a questo strumento, non vorrai più farne a meno.

Buone notizie: è anche possibile gestire tutte le tue attività di email marketing da WordPress, senza utilizzare una soluzione di terze parti . Sì, avete letto bene.

Con il plugin MailPoet puoi creare e inviare le tue newsletter direttamente dalla tua Dashboard. Ma progetta anche moduli di abbonamento per acquisire e-mail o personalizzare le tue e-mail WooCommerce.

Ora è uno strumento completo! È divertente da usare? Dovresti adottarlo subito?

È ora di prendere una decisione leggendo questo test dettagliato.

Pubblicato inizialmente a gennaio 2015, questo post è stato aggiornato ad aprile 2022 per tenere conto delle evoluzioni più recenti di MailPoet (e in particolare della sua versione 3, MailPoet v3).

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MailPoet, che cos'è?

MailPoet è un plugin di email marketing freemium. Senza uscire dalla dashboard di amministrazione di WordPress, ti consente di creare e inviare diversi tipi di e-mail: newsletter, e-mail di benvenuto, ecc.

È anche possibile progettare moduli di iscrizione per la tua mailing list o personalizzare le email WooCommerce, soprattutto automatizzandole.

MailPoet è un "vecchio" nell'ecosistema di WordPress. Per coloro che hanno una certa esperienza con il nostro CMS preferito, potresti conoscere il plugin con il suo nome precedente: Wysija .

Quest'ultimo nasce già un decennio fa, nel 2011. Con questa mission in mente, come si legge sul sito ufficiale dello strumento: “costruire una soluzione semplice, intuitiva e solida come una roccia per WordPress” .

Nel tempo, ha ampliato la sua gamma di funzionalità. Da "semplice" plugin per l'invio di una newsletter, è ora diventato un coltellino svizzero completo che consente di eseguire molte azioni che si trovano nella maggior parte degli strumenti di email marketing .

E questo, senza mai abbandonare uno dei suoi obiettivi iniziali: rimanere facile da usare. Questo è uno dei motivi per cui è riuscito a costruire una solida base di utenti.

Secondo i dati che comunica, il plugin MailPoet è utilizzato da 500.000 utenti nel mondo, di cui 8.000 clienti premium , e non ultimo (TripAdvisor, DHL, Decathlon ecc.).

Quali sono le ragioni di questo successo? La risposta è nella parte successiva.

Perché questo plugin è interessante?

Se MailPoet seduce (valutazione complessiva di 4,5/5 nella directory ufficiale di WordPress), è perché ha diversi vantaggi unici che lo distinguono dalla concorrenza:

• Viene utilizzato direttamente sulla dashboard del tuo sito , senza dover uscire da WordPress, a differenza di molte soluzioni di posta elettronica di terze parti come Mailchimp, ad esempio. L'utente che ha familiarità con WordPress non avrà alcuna curva di apprendimento aggiuntiva da aspettarsi, con un notevole risparmio di tempo.
• Può essere personalizzato dall'editor di contenuti (Gutenberg), cosa fin troppo rara al momento della scrittura.
• MailPoet ti consente di inviare e-mail, di catturarle grazie ai moduli di opt-in offrendo al contempo un'integrazione molto avanzata a WooCommerce .
• Come accennato in precedenza, è molto facile da usare e intuitivo . Ovviamente svilupperemo questo punto nelle parti seguenti.
• Ha una versione gratuita che può ospitare fino a 1.000 abbonati.
• Funziona con molti plug-in relativi all'invio di e-mail (ad es. famosi moduli di acquisizione di e-mail come Thrive Leads, Bloom, OptinMonster).
• Offre un eccellente tasso di consegna (98,5% secondo i suoi dati), soprattutto perché dal 2017 offre un proprio servizio di invio e-mail, per evitare che le tue e-mail finiscano nella cartella spam dei tuoi lettori.

Dopo questa fase di presentazione, conosciamo meglio MailPoet. Esamineremo innanzitutto il primo criterio di selezione quando stiamo per scegliere uno strumento per l'email marketing: la sua usabilità.

Ergonomia e usabilità

Una dashboard chiara e concisa

Quando abiliti MailPoet, sarai piacevolmente sorpreso di scoprire un menu di impostazioni semplice e chiaro. Puoi vedere a colpo d'occhio le azioni che puoi eseguire:

• Crea email
• Forme di progettazione
• Gestisci i tuoi iscritti e le liste
• Regola le impostazioni
• Accedi alla documentazione, che è molto esaustiva e precisa.

Per mettere a proprio agio l'utente, i designer di MailPoet hanno pensato anche di affiancarlo quando scopre il loro strumento. Ad esempio, una procedura guidata di configurazione offre la possibilità di iscriversi a un corso e-mail per iniziare con il plug-in.

Dopo questo caldo primo contatto, vorrai sicuramente tuffarti nelle opzioni di MailPoet.

Troverai poi un'interfaccia pulita e colorata, con una visualizzazione precisa delle azioni da compiere, grazie a pulsanti ben visibili:

Anche se all'inizio desideri utilizzare MailPoet solo nella versione gratuita, ti consiglio vivamente di creare un account premium il prima possibile. È gratuito per un massimo di 1.000 iscritti e ti consente di accedere a statistiche più avanzate sulle tue e-mail, al servizio di invio e-mail di MailPoet e al supporto prioritario.

Un'interfaccia drag-and-drop piacevole e intuitiva

Ora sporchiamoci un po' di più le mani e scopriamo l'interfaccia drag-and-drop del plugin.

Come per le impostazioni, l'enfasi è sulla semplicità. I progettisti di MailPoet hanno deciso di non sovraccaricare l'utente con opzioni non necessarie .

Ecco cosa dicono: “Abbiamo progettato il nostro builder drag-and-drop in modo che sia sufficientemente intuitivo da poter essere utilizzato da chiunque, indipendentemente dalla tua esperienza. Con un numero inferiore e più mirato di opzioni di progettazione, padroneggerai rapidamente MailPoet e riceverai le e-mail nelle caselle di posta dei tuoi abbonati più velocemente".

In effetti, è difficile discutere con loro. Tutto è facilmente comprensibile a colpo d'occhio: il tuo contenuto modificabile è posizionato a sinistra, le opzioni di personalizzazione (contenuto, colonne, stile) a destra.

Non aspettarti effetti avanzati: qui ci concentriamo sull'essenziale per aiutarti a inviare rapidamente una newsletter efficace e funzionale.

Per ottenere ciò, puoi aggiungere al volo gli elementi a tua scelta con un semplice movimento del mouse, e modificare direttamente sulla tua pagina gli elementi già integrati nel template che hai scelto.

Le modifiche sono visibili in tempo reale, grazie a una struttura funzionale WYSIWYG (What You See Is What You Get):

Ogni modello è suddiviso in diversi blocchi (es. testo, immagine, pulsanti) sui quali è possibile eseguire diverse azioni di base (modifica, duplicazione, cancellazione, spostamento ecc.).

Un semplice click sull'area da modificare apre un menu contestuale più ampio, vedi sotto:

Alla fine, l'usabilità è davvero intuitiva, questa è la parola. Ci piace!

Ora sai come funziona MailPoet. Più avanti, rimaniamo sull'aspetto pratico. Per fare ciò, seguiremo il percorso che un utente prenderebbe se partisse da zero, compiendo 4 passaggi essenziali, ovvero:

1. Crea un elenco.
2. Imposta un modulo di iscrizione per questo elenco sul tuo sito.
3. Prepara un'e-mail di benvenuto.
4. Progetta e invia la newsletter.

Va tutto bene? Quindi segui la guida.

Come creare una lista di iscritti su MailPoet?

Un elenco di iscritti contiene tutte le persone che ti hanno fornito il loro indirizzo email per ricevere le tue future newsletter. È un elemento essenziale, su cui puntare prima: niente iscritti, niente newsletter.

Per impostazione predefinita, MailPoet offre già diversi elenchi quando abiliti il ​​suo plug-in. Ad esempio, la "Mailing list della newsletter". Puoi usarlo per "memorizzare" gli indirizzi email che raccoglierai. Questo funzionerà senza alcun problema.

Per motivi di personalizzazione, può anche essere interessante creare una propria lista, con il nome che si desidera.

Per fare ciò, vai su MailPoet > Liste , quindi fai clic sul pulsante "Nuova lista" nella parte superiore della pagina.

Dagli un nome, possibilmente una descrizione, e il gioco è fatto.

In "Elenchi", puoi gestire le tue liste (creare, eliminare, modificare, duplicare) e i tuoi segmenti.

Segmentando la tua lista, raggrupperai determinati iscritti in base a uno o più criteri, in modo da comunicare con loro in modo più personalizzato.

Questo non è necessariamente utile quando stai iniziando e hai pochi abbonati, ma è bene saperlo per il futuro quando la tua lista crescerà.

Con MailPoet puoi creare segmenti basati su:

• Il ruolo di un utente .
• Un'azione eseguita da un abbonato su un'e-mail (es. un segmento per chi ha aperto un'e-mail. Un altro segmento per coloro che hanno cliccato su un collegamento).
• Azioni WooCommerce eseguite dai tuoi abbonati: acquisto di prodotti, acquisto di prodotti in una determinata categoria, numero di ordini effettuati, importo speso, ecc.

Questi segmenti sono dinamici, il che significa che non appena un abbonato o un cliente esegue l'azione richiesta (ad es. acquista un prodotto), viene automaticamente aggiunto al segmento pertinente.

Inoltre, più segmenti possono essere combinati per creare condizioni (ad esempio, se un nuovo abbonato ha cliccato su un link E ha effettuato un ordine per un totale di X dollari sul tuo negozio WooCommerce, sarà integrato in questa o quella lista).

Passiamo ora alla fase 2: aggiungere un modulo di iscrizione al tuo sito WordPress.

Come creare un modulo di acquisizione e-mail con MailPoet?

Per inviare le tue bellissime newsletter create con MailPoet, avrai bisogno degli indirizzi email dei tuoi destinatari. Ma chi sono questi destinatari? Gli iscritti alla tua mailing list, ovviamente!

È abbastanza facile da capire. Ma ora complichiamo: come ottenere questi indirizzi email, che non cadranno dal cielo, come puoi immaginare?

Risposta: utilizzando un modulo di adesione . Come puoi vedere, questo modulo di iscrizione è essenziale per il successo della tua strategia di email marketing .

Per quanto siano fini intenditori di questo mondo, i designer di MailPoet hanno offerto ai loro utenti questa caratteristica essenziale.

Per usufruirne sul tuo sito, vai su MailPoet > Moduli .

Quali tipi di moduli puoi creare?

Vedrai, troverai facilmente la tua strada. La progettazione di questo tipo di form segue la stessa logica della creazione di una newsletter.

Seleziona un modello pre-progettato (o un modulo vuoto), lo modifichi, quindi lo integri nel tuo sito. Solo tre passaggi. Questo è tutto.

MailPoet offre 12 moduli che puoi posizionare in diverse aree e in diversi modi:

• Pop-up : in questo caso, sullo schermo del tuo visitatore verrà evidenziata una finestra pop-up per proporre la registrazione.
• Slide-in : il modulo viene mostrato in un angolo dello schermo.
• Barra fissa : il modulo viene visualizzato e si attacca orizzontalmente alla parte superiore o inferiore della pagina.
• Sotto le pagine , che parla da sé.
• Altri (widget) per visualizzare il tuo modulo in un'area widget fornita dal tuo tema (ad esempio in una barra laterale).

Sfrutta la potenza dell'editor di contenuti per personalizzare il tuo modulo di acquisizione

Hai scelto il tuo modello? Grande. Il passaggio successivo consiste nell'utilizzare il tuo editor di contenuti, Gutenberg .

Questa è una delle differenze con la creazione della newsletter, che è stata eseguita su una pagina dedicata, ma non nel tuo editor di contenuti.

Beh, francamente, è un'ottima idea. Se stai scrivendo post sul blog, troverai esattamente la stessa interfaccia e sarai in grado di aggiungere il tuo tocco personale.

Cambia l'aspetto generale

Naturalmente è possibile eliminare il template scelto e modificarlo a proprio piacimento. Puoi effettivamente modificare l'aspetto generale utilizzando la scheda "Modulo", procedendo come segue:

• Scegli l'elenco a cui verranno assegnate le persone che compilano la loro email.
• Visualizza un messaggio personalizzato o reindirizza a una pagina specifica per confermare l'iscrizione.
• Modifica il colore e l'immagine di sfondo , il colore del carattere, lo stile e la famiglia di caratteri.
• Scegli lo stile del pulsante di chiusura .
• Aggiungi codice CSS personalizzato .

Opera blocco per blocco

Per andare più nel dettaglio, ogni form è composto da blocchi, il principio su cui si basa l'editor di contenuti di WordPress.

Un blocco è una sorta di contenitore pronto all'uso che include materiale che puoi personalizzare (es. testo o immagine).

Puoi mettere a punto ogni blocco facendo clic su di esso. Ad esempio, posso modificare il mio blocco "Immagine" di seguito giocando con il suo stile o le sue dimensioni .

Per quanto riguarda i campi del tuo modulo, che sono molto importanti, la scelta predefinita è piuttosto piccola. È possibile aggiungere i campi "Nome", "Nome", "Selezione elenco" e "HTML personalizzato".

Tieni presente che i campi "Nome", "Nome" ed "E-mail" (disponibili per impostazione predefinita su ogni modulo) saranno spesso sufficienti per creare questo tipo di modulo.

Tuttavia, potresti essere bloccato se hai bisogno di un campo molto specifico. Fortunatamente MailPoet ha pensato anche a questo e permette di creare un nuovo campo personalizzato grazie ad un blocco dedicato (denominato “Nuovo campo personalizzato”), che offre i seguenti campi aggiuntivi:

• L'immissione di testo
• Area di testo
• Tasti della radio
• Casella di controllo
• Selezionare
• Data

Una volta completato il modulo, salvalo e aggiungilo dove vuoi nel tuo contenuto.

Per fare ciò, vai semplicemente al post o alla pagina che preferisci, quindi aggiungi il blocco dedicato MailPoet Gutenberg all'area di tua scelta:

Ora sei pronto per ampliare la tua lista di iscritti.

Semplicità, efficienza: non ho molto altro da dire sulla creazione di un modulo di iscrizione con MailPoet. O forse per chi è un po' più interessato al marketing e vorrebbe saperne di più.

MailPoet è più ricco di opzioni rispetto ai famosi Thrive Leads, Bloom o OptinMonster, specificamente dedicati all'acquisizione di email . Nel frattempo, questo è logico. Non intende competere con loro e MailPoet ha deciso di non esagerare.

Diciamo solo che con esso hai tutte le basi per iniziare a catturare le email senza problemi, e non è male. E se hai le tue abitudini con uno strumento di acquisizione e-mail, dovresti sapere che MailPoet funziona molto bene con quelli più famosi.

A tal proposito, passiamo senza indugio alla terza fase del processo di creazione di una newsletter: la preparazione di un'e-mail di benvenuto.

Come creare un'e-mail di benvenuto con MailPoet?

Un'e-mail strategica da non trascurare

L'e-mail di benvenuto è l'e-mail che i tuoi utenti riceveranno quando daranno il loro consenso a iscriversi alla tua newsletter e ad iscriversi alla tua lista.

È molto importante perché è atteso dai tuoi lettori: il suo tasso medio di apertura è di circa il 50%. È quindi importante prendersene cura. Cogli l'occasione per ringraziare le persone per essersi iscritte e spiegare cosa dovrebbero aspettarsi nelle tue prossime email (frequenza, argomenti, ecc.).

Per scrivere le prime righe, vai su MailPoet > E -mail > E-mail di benvenuto .

Non mi dilungo sul processo di progettazione, che resta lo stesso della creazione di una newsletter: scegli un template, lo personalizzi e lo invii (informazioni più dettagliate nella prossima parte, non ti preoccupare). Tuttavia, è bene notare alcuni dettagli interessanti.

Puoi ad esempio scegliere quando inviare questa email strategica (immediatamente, dopo alcune ore, giorni o settimane), ma anche dopo un'azione specifica dell'utente (quando si iscrive alla tua mailing list, o quando viene aggiunto alla tua luogo).

È proprio grazie a questa opzione che potrai inviare una serie di email automatizzate, a intervalli regolari. Per esempio:

• Una prima email subito dopo che un abbonato si è iscritto alla tua lista .
• Una seconda email 24 ore dopo .
• Una terza e-mail 48 ore dopo .
• Una quarta e-mail una settimana dopo.

Potresti ad esempio usarlo per promuovere un piccolo corso gratuito che invierai via email.

Per quanto riguarda il design, nel momento in cui scriviamo, MailPoet offre un totale di 10 modelli per personalizzare le tue email di benvenuto.

Per saperne di più sulla configurazione di una mail di benvenuto, puoi consultare questa video guida proposta da MailPoet:

Oltre alle tue newsletter e alle e-mail di benvenuto, MailPoet offre anche la possibilità di inviare e-mail per notificare automaticamente ai tuoi iscritti l'uscita di un nuovo post (sotto: MailPoet > E -mail > Notifiche di post ).

Pubblica notifiche

Le notifiche dei post recenti verranno utilizzate per inviare "un'e-mail ai tuoi iscritti con i tuoi ultimi contenuti, un giorno, una settimana o un mese dopo la sua pubblicazione" , come dettagliato in MailPoet.

Anche in questo caso è possibile selezionare una frequenza (immediata, giornaliera, settimanale, mensile) e, se necessario, un programma di invio.

Vengono proposti 9 modelli specifici per iniziare.

Questa funzione può essere interessante per mantenere un contatto privilegiato e diretto con i tuoi abbonati, assicurandoti al contempo di reindirizzare il traffico al tuo sito WordPress.

Tuttavia, fai attenzione a non inviare email troppo generiche. Se vuoi trattenere e soddisfare i tuoi lettori a lungo termine, è una buona idea personalizzare le tue email.

Hai bisogno di saperne di più sulla creazione delle ultime notifiche di post con MailPoet? Dai un'occhiata alla loro guida video interna:

Dopo aver creato una lista, un modulo di iscrizione e un'e-mail di benvenuto, passiamo all'ultimo passaggio, quello che probabilmente ti aspetti di più: la creazione di una newsletter.

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Come creare una newsletter con MailPoet?

Per farlo, clicca su MailPoet > Email , quindi seleziona Newsletter .

Passaggio 1: scegli un modello di email

Per semplificare il processo di modifica, MailPoet fornisce 46 modelli pronti per l'uso che devono essere divisi in due parti:

• Modelli con testo semplice (senza formattazione o immagini). Sono 5 in totale.
• Modelli con testo formattato, colori e immagini . Sono disponibili 41 modelli in totale.

I template coprono un'ampia gamma di campi, nel tentativo di soddisfare le esigenze del maggior numero possibile di utenti, indipendentemente dalla nicchia in cui si trova la loro attività.

Ecco perché troverai modelli di email adattati a diversi campi: hotel, ristoranti, religione, moda, sport, notizie ecc.

Se il design delle dime è abbastanza classico, l'idea è quella di proporre una base funzionale da rimodellare. Sei libero di personalizzarlo secondo i tuoi desideri e la tua guida di stile.

Questo è esattamente lo scopo del passaggio successivo.

Passaggio 2: personalizza il tuo modello MailPoet

Quando selezioni un modello, MailPoet ti invia a una pagina di modifica, sempre sull'interfaccia di amministrazione di WordPress. Il processo di personalizzazione avviene senza uscire da WordPress, non dimenticare.

A questo punto sei in grado di:

• Definisci l'oggetto della tua email e visualizza in anteprima il tuo testo .

• Personalizza il corpo della tua email (testo + design) usando l'editor drag-and-drop che ho introdotto in precedenza in questo post. È possibile aggiungere specifici blocchi di contenuto (es. testo, immagine, pulsante, icone di social network), giocando con l'aspetto visivo (scelta del carattere, dimensione, colore del testo e dello sfondo, ecc.).
• Modifica il piè di pagina dell'email. MailPoet, ad esempio, ha avuto la buona idea di inserire automaticamente un link per cancellarsi dalla newsletter (obbligatorio).

Nota anche una funzione molto utile per salvare le modifiche che hai applicato al tuo modello. Se hai intenzione di usarlo frequentemente, può essere utile.

Passaggio 3: regola le impostazioni di invio

Ora sei nella fase finale della creazione della tua newsletter con MailPoet. Per inviarlo correttamente, è necessario apportare alcune modifiche finali:

• Controlla l'oggetto e visualizza l'anteprima del testo . È ancora possibile modificarli prima dell'invio dell'e-mail.
• Seleziona una mailing list (la tua base di indirizzi email è stata raccolta in anticipo). Per impostazione predefinita, MailPoet offre una lista che ha già creato, chiamata "Mailing list newsletter". Se hai creato la tua lista, puoi sceglierla dal menu a tendina.
• Verifica il nome e l'e-mail del mittente (tu, in linea di principio), nonché l'indirizzo per eventuali risposte dei tuoi iscritti.
• Pianifica l'invio , se non vuoi inviare subito la tua newsletter.
• Approfitta delle statistiche avanzate relative al click rate della tua newsletter , grazie all'integrazione di Google Analytics (solo per l'offerta premium).

Se tutto va bene per te, puoi inviare la tua newsletter o programmarla.

Ecco qua, era un gioco da ragazzi, vero? Dai, visto che sei a buon punto, continuiamo con WooCommerce.

MailPoet e WooCommerce: funzionalità avanzate di e-commerce

Vedrai che MailPoet ha diverse funzionalità molto interessanti specifiche per WooCommerce. E questa specificità potrebbe diventare ancora più forte nei prossimi mesi e anni per un semplice motivo.

Da dicembre 2020, il team di MailPoet è entrato a far parte di WooCommerce , che è di proprietà di Automattic, la società che contribuisce maggiormente a WordPress.org.

Quindi possiamo immaginare che l'integrazione e-mail di WooCommerce e WordPress andrà ancora oltre in futuro.

In ogni caso, se hai un negozio online e vuoi fare email marketing, ne sarai particolarmente felice.

Attualmente, MailPoet ti consente di fare quanto segue:

• Invia un'email ai tuoi visitatori che abbandonano il carrello prima dell'acquisto .
• Invia un'e-mail automatica dopo il primo acquisto effettuato da un cliente, in base a un tipo o categoria di prodotto.
• Aggiungi un modulo di iscrizione alla newsletter nella pagina di pagamento .
• Personalizza le e-mail predefinite di WooCommerce utilizzando l'editor MailPoet .

Per il carrello abbandonato e le e-mail di primo acquisto, la meccanica è la stessa delle newsletter e dei moduli di acquisizione delle e-mail: scegli un modello, lo personalizzi e lo invii. Quindi non mi soffermerò su di esso.

D'altra parte, lo strumento di personalizzazione dell'e-mail di WooCommerce merita alcune righe di introduzione. Puoi trovarlo in MailPoet > E-mail > WooCommerce > Personalizzazione e-mail WooCommerce .

Come funziona lo strumento di personalizzazione dell'e-mail di WooCommerce?

Tramite l'editor MailPoet è possibile personalizzare alcune email transazionali inviate da WooCommerce:

• Nuovo account
• Ordine in corso
• Ordine completato
• Valutazione del cliente

Ma attenzione, non hai il controllo su tutto! Non puoi modificare il contenuto generato automaticamente da WooCommerce.

A parte questo, puoi comunque aggiungere il tuo tocco personale modificando prima lo stile generale dell'e-mail:

• Colore del marchio
• Colore del testo, dimensione e scelta del carattere
• Colore di sfondo
• Cambio logo

Quindi, puoi aggiungere più blocchi di contenuto (testo, immagine, icone dei social media, pulsante, divisore, distanziatore) nelle aree in cui il contenuto non viene generato automaticamente da WooCommerce.

Infine, puoi aggiungere fino a 3 colonne contenenti i blocchi di tua scelta. In azione, si presenta così:

Una volta inviate le tue e-mail, la dashboard di MailPoet ti dà accesso alle statistiche generate dalle tue e-mail, inclusa la percentuale di clic e le entrate generate da ciascuna e-mail.

Congratulazioni, ora sei in grado di gestire l'intero aspetto di creazione-personalizzazione-invio del tuo negozio online. Ora sai come gestire tutta la creazione-personalizzazione-invio delle email. Senza alcuna transizione, passiamo alla gestione delle tue azioni di email marketing.

Come gestire i tuoi iscritti e seguire le tue azioni?

Abbonati su MailPoet

Per prendersi cura dei propri iscritti e coccolarli nel rispetto delle buone pratiche di email marketing, MailPoet offre diverse opzioni interessanti.

Tramite Impostazioni > Conferma iscrizione , puoi prima abilitare una conferma di iscrizione per ogni nuovo iscritto alla tua lista. Questo si chiama doppio aderire .

Non appena qualcuno si unirà alla tua lista tramite un modulo di iscrizione, ad esempio, riceverà un'e-mail di conferma che puoi personalizzare:

Un'altra opzione interessante: la possibilità di interrompere l'invio di email agli abbonati inattivi (tramite Impostazioni > Avanzate ), per chi non apre più le tue email.

Pertanto, penalizzerai meno il tuo tasso di apertura delle e-mail (che sarà più alto) e migliorerai la tua consegna (le e-mail non aperte tendono a finire nella cartella spam dopo un po').

Per quanto riguarda la gestione delle iscrizioni, puoi facilmente reindirizzare i tuoi iscritti alla pagina di tua scelta in modo che possano gestire la loro iscrizione (es. modificare il loro cognome, nome, stato, indirizzo email), ma anche inviarli ad una pagina di conferma dedicata se lo desiderano per annullare l'iscrizione (in Impostazioni > Nozioni di base) .

Infine, per far sì che i tuoi abbonati beneficino di un tasso di consegna ancora più elevato, MailPoet ti offre di utilizzare il suo servizio di invio interno ( Impostazioni > Invia con ).

Per usufruire di questo servizio è necessario creare un account gratuito (fino a 1.000 iscritti) sul sito MailPoet, quindi inserire la chiave di convalida .

Grazie a questo servizio di invio, MailPoet afferma che il suo tasso di consegna è del 99%. È impossibile per me confermare l'esattezza di queste cifre.

Una cosa però è certa: attivando questo servizio, le tue email non verranno più inviate dal tuo host. Dovresti sapere che un server di hosting non è un server di posta elettronica, quindi la consegna può variare.

Nella stragrande maggioranza dei casi, i tuoi iscritti verranno automaticamente aggiunti alla tua mailing list iscrivendosi ad essa. Tuttavia, puoi anche aggiungerli manualmente caso per caso. Ed è anche possibile importare i contatti tramite un file, o da Mailchimp (Abbonati > Importa).

Statistiche

Qual è la performance delle tue email inviate con MailPoet? Puoi scoprirlo controllando le statistiche fornite da MailPoet. Per ogni newsletter puoi trovare ad esempio il tasso di apertura e il tasso di clic.

Con il pacchetto Premium puoi anche beneficiare di statistiche avanzate per utente, come ad esempio:

• Il tasso di apertura delle tue email
• La percentuale di clic
• Il tasso di cancellazione
• E se utilizzi WooCommerce, il numero di ordini generati dalle tue e-mail, nonché l'importo totale e medio delle vendite .

Email di reimpegno

Un'altra opzione interessante per rimanere in contatto con i tuoi iscritti: la possibilità di inviare email di reengagement automatico agli iscritti che non aprono più le tue email e non le leggono più.

Tutto accade in Email > Email di re-engagement . Puoi scegliere quando inviare questo tipo di email, ad esempio dopo X settimane o X mesi di disimpegno.

Per il resto, sai come fare. Devi solo scegliere uno dei due modelli e poi personalizzarlo a tuo piacimento.

Il plugin e il regolamento GDPR

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) entrato in vigore nel 2018, e costituisce un insieme di norme che consentono il controllo e la protezione dei dati personali diffusi durante la navigazione sul web.

Ovviamente, questo ha delle ripercussioni sulle tue azioni di email marketing e sull'invio delle tue newsletter

Ecco alcune delle regole principali da rispettare per inviare newsletter ai privati:

• Un abbonato deve sempre poter esprimere liberamente il proprio consenso quando vuole iscriversi ad una lista di distribuzione di posta elettronica . Tale consenso deve essere preventivamente espresso con un atto positivo evidente. Escluderemo pertanto i consensi per “opt-out”, ovvero caselle preselezionate o formule del tipo “Per rifiutarsi di ricevere la nostra newsletter, si prega di spuntare la casella”. Esiste un'eccezione a questo principio se il destinatario delle e-mail è un cliente e le e-mail sono destinate a promuovere prodotti simili a quelli che ha acquistato dallo stesso fornitore. In questo caso sarà possibile utilizzare una formula di “opt-out”.
• Per poter prestare il consenso informato, l'interessato deve essere informato sul trattamento dei suoi dati personali .
  Tali informazioni devono essere facilmente accessibili (es. collegamento ipertestuale vicino al pulsante di consenso) e assumere la forma di un documento comunemente denominato “privacy policy”. Il GDPR regola il contenuto di questo documento.
• Qualsiasi e-mail di newsletter deve includere l'identità dell'inserzionista e una procedura per annullare l'iscrizione alla mailing list . Generalmente sarà integrato nella parte inferiore dell'e-mail.
• I dati personali utilizzati per l'invio delle newsletter (e-mail, nome, nome in particolare) devono essere cancellati al più tardi al termine di un periodo di 3 anni a partire dalla cessazione del rapporto contrattuale, se il destinatario è un cliente, o da l'ultimo contatto con il destinatario quando non è un cliente.
  Resta inteso che "ultimo contatto" indica un passaggio positivo da parte del destinatario, come una richiesta di informazioni o un clic su un collegamento ipertestuale nell'e-mail.
  Trascorso tale periodo, i dati devono essere cancellati o resi anonimi irreversibilmente.

Nella sua guida per conformarsi al GDPR, MailPoet afferma che “Se i tuoi iscritti si sono iscritti alla tua lista, puoi considerare questo come un consenso sufficiente” .

Tuttavia, ci sono altri aggiustamenti che devi apportare per conformarti al GDPR, come spiega MailPoet nella risorsa che ho menzionato sopra.

Un esempio che ho in mente è il double opt-in, un'opzione non obbligatoria ma abilitata di default su MailPoet (in Impostazioni > Conferma iscrizione).

Ciò ti consente di inviare un'e-mail di conferma ai tuoi iscritti, dopo la loro registrazione. Dovranno quindi confermare la loro iscrizione per ricevere le tue newsletter.

Per quanto riguarda il regolamento GDPR, non esitare a controllare la nostra risorsa dedicata sul blog WPMarmite.

Infine, la cosa migliore da fare è contattare uno specialista GDPR in caso di dubbi.

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Quanto costa MailPoet?

Bene, va tutto bene, ma quanto costa MailPoet? Da marzo 2022, il plugin offre un nuovo piano tariffario . In precedenza, potevi scegliere tra 3 licenze se non volevi utilizzare il servizio di invio MailPoet.

Oppure paga in base al numero di iscritti alla tua lista (usando il loro servizio di invio). Questo era un po' confuso, ma ora tutto è stato semplificato.

Ora, per utilizzare MailPoet, puoi scegliere tra 4 diversi piani:

• Il piano gratuito (Starter ) è limitato a 1.000 abbonati, con un limite di 5.000 email/mese. Può essere utilizzato su un sito e include il sito di invio interno di MailPoet (devi abilitarlo per usarlo).
• Il piano Creator parte da $ 8 al mese per 500 abbonati. All'aumentare del numero di abbonati, il prezzo aumenta (ad es. $ 16/mese per 1.000 abbonati). Può essere utilizzato su un massimo di un sito e ti consente di utilizzare l'host di tua scelta per inviare le tue e-mail.
• Il piano Business viene addebitato a partire da $ 10 al mese. Ti permette di inviare un numero illimitato di email e viene utilizzato su un massimo di un sito.
• Il piano dell'Agenzia parte da $ 30 al mese e può essere utilizzato su un massimo di 50 siti con un numero illimitato di e-mail.

Ora, ecco alcuni suggerimenti per scegliere il piano più adatto alle tue esigenze:

• Vuoi scoprire MailPoet per prendere la tua decisione prima di portarla al livello successivo? Non correre rischi e scegli il piano Starter.
• Non vuoi utilizzare il servizio di invio di MailPoet e preferisci affidarti al tuo host? La licenza Creator dovrebbe essere adatta a te.
• Gestisci decine di siti e vuoi installare MailPoet su ciascuno di essi? La licenza dell'Agenzia sarà l'unica appropriata, poiché tutte le altre possono essere utilizzate su un solo sito.
• Vuoi rimuovere qualsiasi menzione di MailPoet dalle tue email? Scegli una licenza qualsiasi tranne quella gratuita, che non ti consente di rimuovere la menzione di MailPoet nelle tue comunicazioni.
• Vuoi avere accesso a tutte le opzioni di MailPoet su un solo sito? La licenza Business rappresenta il miglior rapporto qualità prezzo.

MailPoet offre uno sconto del 30% per il primo anno su tutte le sue licenze grazie a un coupon.

Infine, tieni presente che nei suoi piani Business e Agency, MailPoet non limita il numero di e-mail e contatti.

Anche se l'obiettivo qui non è quello di confrontare MailPoet e Mailchimp, uno dei leader nel mercato dei software di email marketing, possiamo comunque notare che Mailchimp impone un limite di invio giornaliero anche per i suoi piani premium.

La nostra recensione finale su MailPoet

Bene, la tua scoperta di MailPoet finisce qui. Facile da usare e da configurare, questo plugin mi ha fatto un'ottima impressione.

Il fatto che tu possa personalizzare tutto dalla dashboard di WordPress è un vero vantaggio. Tuttavia, non è per tutti.

A mio avviso, è principalmente per due tipi di utenti:

• Principianti nel mondo dell'email marketing , che ne apprezzeranno l'ergonomia, l'intuitività e l'usabilità. Se vuoi iniziare a inviare newsletter senza la necessità di funzionalità complesse, MailPoet è senza dubbio un'ottima scelta.
• Creatori di negozi WooCommerce , che beneficeranno di un'integrazione avanzata con il famoso plugin di e-commerce.

Tuttavia, i profili più esperti e i web marketer potrebbero rimpiangere la mancanza di opzioni più avanzate.

MailPoet rimane di base sulle opzioni di segmentazione, sulle statistiche o sull'automazione della posta elettronica, ad esempio. E non puoi eseguire test A/B (test di due versioni della stessa email per vedere quale funziona meglio).

Scarica il plugin MailPoet:

Utilizzi già MailPoet o prevedi di iniziare a usarlo? Il tuo feedback sarebbe molto apprezzato nei commenti qui sotto!