Campagne di automazione del marketing di cui hai bisogno il prima possibile
Pubblicato: 2022-12-10Ci sono solo così tante ore in un giorno.
24, per l'esattezza.
E se sei come me, hai un elenco di compiti apparentemente senza fine per riempire quelle ore.
Post sui social media, post sul blog, SEO, PPC, dati finanziari, processi: lo chiami tu.
Ma quando stai ridimensionando e facendo crescere la tua piccola impresa, devi iniziare a ridurre il tempo da quante più attività noiose possibile.
Non hai tempo per gestire l'attività e inviare comunque un'e-mail a ogni singolo cliente dopo aver acquistato il tuo prodotto.
Non hai tempo per coltivare potenziali clienti e lead con messaggi personalizzati.
Il fatto è che deve ancora essere fatto se vuoi che la tua attività sopravviva (e lo fai).
Per fortuna, per continuare a coltivare le tue relazioni con i tuoi clienti e mantenere la tua attività, c'è l'automazione del marketing.
Invece di perdere tempo in processi umili, puoi automatizzare le attività di marketing digitale e risparmiare un sacco di ore e frustrazione.
E non sarai solo.
Infatti, oltre il 50% delle aziende utilizza l'automazione del marketing.
Quasi la metà delle aziende B2B sta pianificando di adottarlo.
Il 67% dei leader del settore nel marketing utilizza l'automazione per migliorare e far crescere le proprie aziende.
E usano l'automazione del marketing per una varietà di obiettivi, dall'aumento del ROI all'acquisizione di più clienti.
Ciò significa che i migliori operatori di marketing del settore utilizzano questa tecnologia innovativa per risparmiare tempo.
Quindi, se vuoi rendere la tua attività più efficiente, devi anche eseguire queste campagne di automazione del marketing.
Ma, prima, passiamo a cosa sia esattamente l'automazione del marketing.
Cos'è l'automazione del marketing?
Quindi, cos'è esattamente l'automazione del marketing?
Ecco la mia definizione:
Automatizzare processi di marketing che altrimenti sarebbero noiosi e richiedono troppo tempo.
Sì, è semplice, perché è una specie di concetto semplice.
È praticamente esattamente quello che sembra, ma so che la maggior parte delle persone ama definizioni specifiche.
Quindi, ecco l'opinione di Google su di esso:
L'ultima parte è cruciale qui: automatizzare le attività ripetitive .
L'obiettivo dell'automazione del marketing è ridurre i tempi, migliorare l'efficienza ed eseguire automaticamente processi che altrimenti risucchierebbero il tuo tempo e ucciderebbero l'efficienza.
HubSpot definisce l'automazione del marketing in questo modo:
L'automazione del marketing utilizza il software per automatizzare il lavoro di marketing monotono. I dipartimenti di marketing possono automatizzare attività ripetitive come l'email marketing, la pubblicazione sui social media e persino le campagne pubblicitarie.
Lo descrivono inoltre come prendere attività ripetitive come e-mail e social media e automatizzarle per risparmiare tempo e denaro. È più che efficienza: si tratta di un'esperienza più personalizzata come cliente.
Il punto è automatizzare noiose attività di marketing digitale che ti distolgono da altre cose che richiedono la tua attenzione.
Ed è lecito affermare che l'adozione dell'automazione del marketing sta crescendo rapidamente.
La forte adozione dell'automazione del marketing è iniziata nel 2014 e da allora la crescita è stata in aumento.
La maggior parte dei professionisti del marketing ritiene che l'automazione del marketing valga il costo e la configurazione:
Ciò significa che la maggior parte dei professionisti del marketing trae vantaggio dall'implementazione e vede ROI positivi.
Inoltre, la maggior parte dei marketer ritiene di riuscire a raggiungere obiettivi importanti attraverso l'uso di tecniche di automazione del marketing.
Tuttavia, tonnellate di esperti di marketing non dispongono ancora di sistemi integrati e non sfruttano l'automazione del marketing.
E dovrebbero esserlo.
Uso tonnellate di tecniche di automazione del marketing ogni giorno.
Dalla pianificazione dei post sui social alle e-mail automatizzate e alle tattiche educative, le opzioni sono quasi illimitate.
Posso persino impostare automazioni basate sul traffico o sui nuovi lead.
L'automazione del marketing mi ha fatto risparmiare innumerevoli ore che avrei speso su e-mail e social media.
E oggi condividerò alcune delle mie campagne di automazione del marketing preferite che devi implementare al più presto.
Iniziamo.
Aggiungi contatti Facebook in CRM o e-mail e dai loro il benvenuto nella tua lista
Uno dei miei strumenti preferiti per la raccolta di lead è l'utilizzo di Meta (ex Facebook) Lead Ads.
Questi annunci lead sono uno dei modi migliori per raccogliere lead e creare la tua mailing list.
Come mai? Perché si integrano così bene in Facebook e sono una delle forme di lead meno noiose che abbia mai usato.
Ecco un esempio di come sono. Il primo passo in questa forma multilivello è:
E una volta raggiunto il tuo invito all'azione, hanno una schermata di informazioni di base da compilare:
Ecco un esempio migliore e completo dell'intero processo che gli utenti di Facebook vedranno quando fanno clic e compilano i moduli di generazione dei lead:
Detto questo, dove vanno i contatti una volta che qualcuno compila il modulo?
Questa è una delle mie principali preoccupazioni (e molti marketer con cui ho lavorato) con Facebook Lead Ads.
Si scopre che i contatti vanno semplicemente alla libreria dei moduli di Facebook sul tuo account Business Manager:
Personalmente, non voglio sprecare il mio tempo andando alla libreria dei moduli e ordinando i dati da solo.
E lo scopo dell'automazione non è tutto quello di risparmiare tempo?
Dopo aver controllato i nuovi lead, devi caricarli noiosamente sul tuo CRM o sul software di gestione della posta elettronica per iniziare a pubblicare campagne.
Di nuovo, non ho tempo per quello.
Quindi, devi prendere la tua mailing list appena caricata e iniziare a impostare le campagne.
E se potessi farlo automaticamente, però?
E se potessi semplicemente impostare i tuoi annunci lead e importare qualcuno come lead nel tuo CRM o nella tua piattaforma di posta elettronica dopo aver inviato il modulo?
Quindi verranno automaticamente inseriti in una campagna e-mail.
Fortunatamente, questa è una possibilità.
Basta attivare strumenti per l'automazione del marketing come Zapier per iniziare.
Zapier è probabilmente il mio strumento preferito da utilizzare per lo sviluppo di integrazioni e automazioni incredibilmente veloci e facili.
Si connette a centinaia (se non migliaia) di applicazioni che probabilmente stai utilizzando.
Ad esempio, puoi collegare il tuo calendario a Slack, i tuoi social media a un flusso di lavoro o persino importare i dati di Lead Ads nel tuo programma di posta elettronica preferito.
Le opzioni sono quasi illimitate e la facilità d'uso spazza via altri prodotti.
Per questa campagna di automazione, vogliamo ovviamente importare i nostri dati Facebook Lead Ads in un CRM o in una piattaforma di posta elettronica per risparmiare tempo e automatizzare il marketing digitale per il processo di nuove campagne.
Per iniziare, seleziona Facebook Lead Ads dalla sezione "Idee per il flusso di lavoro":
Quindi, fai clic su "Crea uno zap!" per iniziare:
Ora la tua selezione di Facebook Lead Ads dovrebbe apparire come un "Trigger" sul tuo nuovo Zap:
Un trigger è semplice:
Fondamentalmente significa che quando qualcuno compila il tuo modulo per i lead, attiverà le seguenti azioni che hai impostato.
È la scintilla o il catalizzatore della tua campagna di automazione.
Ogni volta che si verifica un'azione nel modulo per i lead, si verificherà la reazione che hai impostato.
Successivamente, assicurati di collegare le informazioni del tuo account Facebook per iniziare:
Quindi vorrai selezionare la pagina Facebook specifica che utilizzerai per la pubblicità.
Inoltre, devi selezionare il modulo specifico che desideri utilizzare per questa campagna di automazione:
Successivamente, è necessario passare al passaggio dell'azione:
Qui è dove determinerai cosa succede con i dati del modulo di lead dai tuoi annunci di Facebook.
Ad esempio, puoi selezionare il tuo CRM preferito come HubSpot o Salesforce.
Oppure seleziona un software di gestione della posta elettronica come MailChimp o ConstantContact.
Usa semplicemente la barra di ricerca per trovare l'applicazione che desideri utilizzare:
Per questo esempio, possiamo utilizzare MailChimp poiché è probabile che sia la piattaforma più comune per inviare e-mail e alimentare i lead.
Successivamente, devi selezionare l'azione che verrà attivata dai moduli per i lead di Facebook:
Per questo esempio, vogliamo selezionare "Aggiungi/Aggiorna abbonato" perché questo popolerà automaticamente i lead da Facebook in un nuovo elenco.
Hai praticamente finito dopo questo, ma puoi personalizzare ulteriormente alcune delle tue opzioni.
Ad esempio, consiglio di utilizzare l'opzione "Invia email di benvenuto" per i nuovi lead:
Questo invierà ai tuoi nuovi lead un'e-mail di benvenuto istantanea, automatizzando ulteriormente l'intero processo.
Ora invece di impostare Facebook Lead Ads, rivederli su Facebook, scaricarli e caricarli sulla tua piattaforma per impostare una nuova campagna, l'hai automatizzato.
Il tuo prossimo passo è semplicemente sederti e guardare i lead entrare e ricevere le tue e-mail senza muovere un dito!
Se vuoi farlo per il tuo CRM (come Zoho, HubSpot, ecc.), ripeti semplicemente il processo ma scegli il tuo CRM invece di MailChimp come passaggio "Azione".
E se vuoi usarlo per lead non Facebook, puoi configurarlo per tonnellate di applicazioni di moduli sul tuo sito Web come Gravity Forms e altro!
Suggerimento professionale: consiglio anche di inserire questi nuovi lead nel proprio gruppo. Crea più processi automatizzati su Zapier per ogni singolo annuncio principale di Facebook.
Condividi automaticamente i contenuti curati sui social media
Un'altra delle mie campagne di automazione del marketing non convenzionale preferite è automatizzare il social media marketing per il processo di condivisione dei contenuti.
I social media possono consumare rapidamente il tuo tempo durante la settimana.
E la maggior parte delle persone trascorre troppo tempo sui social media ogni singolo giorno:
E non è solo il tuo utente quotidiano dei social media che sembra non riuscire a mettere giù le loro piattaforme preferite.
I marketer, in media, trascorrono molte ore ogni settimana sulle loro piattaforme social preferite. Se vuoi sapere cosa viene fatto durante questi periodi, per la maggior parte del tempo effettuano il retargeting degli annunci:
E se abbiamo imparato qualcosa sui social media dall'uso diretto, è probabilmente quanto possa essere dispendioso in termini di tempo e fonte di distrazione.
Sii onesto con me: quanto spesso ti ritrovi su Twitter o Facebook e guardi l'orologio per vedere che sono passati 25 o 30 minuti?
Mi succede più di quanto vorrei ammettere.
Ed è per questo che utilizzo questa tattica di automazione del marketing.
Passavo troppo tempo sui social media. Mi stava allontanando dagli aspetti commerciali che richiedevano davvero la mia attenzione.
Ora, invece di sprecare il mio tempo sui social, ho automatizzato il processo e posso passare più tempo con i clienti, dove viene prodotto un vero ROI.
Per farlo da solo, dovrai creare un account Feedly.
Feedly è un ottimo strumento per curare i contenuti dei tuoi blog di settore preferiti e leader di pensiero.
Lo uso ogni giorno per trovare gli ultimi contenuti di tendenza!
Seguo esperti del settore e ricevo quotidianamente i loro contenuti tramite e-mail:
E, come Zapier di prima, puoi inviare automaticamente quel contenuto curato alle tue piattaforme social.
Quindi, invece di perdere tempo a leggere i contenuti curati e creare un tweet, puoi farlo automaticamente.
E i contenuti curati devono far parte della tua strategia social.
La semplice pubblicazione di ogni nuovo post del blog su Facebook non svilupperà il tuo status di esperto di argomenti.
La condivisione di altri pezzi rilevanti per l'attualità da parte di esperti lo farà.
Per iniziare, apri Zapier e cerca l'integrazione Feedly:
Successivamente, seleziona l'integrazione del buffer che verrà visualizzata sotto la sezione "Esplora idee per il flusso di lavoro":
Se non hai familiarità con Buffer, dovresti familiarizzare con esso.
È uno strumento che ti consentirà di programmare in anticipo tonnellate di post sui social media per ogni piattaforma social che possiedi.
Riesci a immaginare di non dover andare su ogni piattaforma e condividere il post individualmente?
Posso, ed è incredibile.
Invece, Buffer condividerà lo stesso post su tutti i tuoi canali negli orari da te forniti.
Successivamente, assicurati che Feedly sia selezionato come "Trigger:"
Ora, collega semplicemente il tuo account Feedly per iniziare:
(Disclaimer: è necessario un account Feedly Pro per utilizzare questa integrazione. Per fortuna, costa solo $ 7 al mese o $ 62 per un anno intero)
E ricorda, a volte devi spendere soldi per fare soldi.
Guarda il costo opportunità:
Il marketer medio trascorre dalle cinque alle sei ore alla settimana sui social media.
Ciò significa che trascorri 260 ore all'anno sui social media.
Moltiplicalo per il tuo attuale salario/stipendio, ed ecco quanti soldi stai spendendo per il social media marketing (e questo senza nemmeno contare la spesa pubblicitaria!).
Ora, $ 62 sembrano un vero affare? Scommetto che lo fa.
Inoltre, ti evita di dover spendere centinaia di ore.
Ora che sei convinto, torniamo al processo di configurazione.
Seleziona la categoria da Feedly da cui desideri condividere i contenuti.
Per impostare le categorie su Feedly, cerca semplicemente una pubblicazione di settore da seguire, quindi fai clic su "Crea una raccolta".
Questo creerà una nuova "categoria" da cui estrarre i post per questa automazione.
Successivamente, seleziona semplicemente "Aggiungi al buffer" come azione!
E questo è tutto.
Ora non devi curare una sola cosa da solo. Feedly inserirà automaticamente nuovi contenuti in base alle categorie selezionate e a chi segui.
Quindi, invierà quegli articoli in Buffer e li aggiungerà alla tua coda.
Rilassati e lascia che i post si condividano da soli.
Automazione delle e-mail di abbandono del carrello
Le e-mail di abbandono del carrello dovrebbero essere il pane quotidiano della tua automazione del marketing.
Vuoi incrementare le vendite e chiudere le trattative rimaste aperte?
Devi usare le email di abbandono del carrello!
Quasi il 70% dei carrelli e-commerce verrà abbandonato con i prodotti lasciati al loro interno.
Questo è quasi il 70% delle tue vendite che rischi di perdere senza l'automazione per l'e-commerce tramite e-mail.
Qualcuno si è preso il tempo di esaminare il tuo prodotto e inserirlo nel carrello. C'è un certo interesse lì.
Non lasciarti scappare la vendita.
Con le semplici impostazioni di Shopify, puoi facilmente inviare e-mail di abbandono del carrello.
Per iniziare, accedi al tuo account Shopify e vai alla sezione di amministrazione.
Fai clic sulla scheda delle impostazioni.
Quindi, fai clic su "Acquista:"
Scorri verso il basso fino alla sezione "Elaborazione dell'ordine" e assicurati di selezionare la seguente opzione:
È così semplice! Ora puoi inviare automaticamente a queste persone e-mail che le riporteranno direttamente ai loro carrelli abbandonati per ottenere, si spera, quella conversione la seconda volta.
Adoro questo di Black Milk Clothing.
Chi può resistere a una supplica di un simpatico cane?
Domande frequenti
Come trovo il miglior strumento di automazione?
Quando cerchi strumenti di automazione, assicurati di prenderti il tuo tempo e di fare la dovuta diligenza. Cerca di ottenere recensioni e impressioni sia da fonti della tua rete che da esperti del settore di cui ti fidi. Se c'è l'opportunità di approfittare di una prova, sentiti libero di farlo. Tuttavia, per avere il massimo successo qui, è necessario un quadro chiaro di come si intende utilizzare l'automazione e quali sono i propri strumenti. Questo ti aiuterà a trovare la soluzione migliore per gestire le tue esigenze.
Nel marketing, cosa devo automatizzare prima?
Questa domanda dipende in ultima analisi dai canali di marketing utilizzati dalla tua azienda e dagli obiettivi che ha. Se il tuo obiettivo è provare a utilizzare l'automazione per ridimensionare le tue operazioni, potresti voler iniziare con una delle tue aree di marketing più grandi, come la posta elettronica. Se il tuo obiettivo è più quello di liberare tempo per uno staff di marketing limitato per lavorare su attività essenziali, scegliere un'area più piccola del tuo marketing, come i social media, potrebbe avere più senso.
La differenza tra marketing automation e gestione delle campagne?
L'automazione del marketing è l'uso della tecnologia per semplificare i processi che sono noiosi o richiedono tempo per raggiungere i risultati desiderati. Questo è diverso dalla gestione delle campagne che si concentra sul processo di progettazione, monitoraggio, esecuzione e analisi delle campagne di marketing.
Perché i proprietari di piccole imprese dovrebbero automatizzare il marketing digitale?
Non solo puoi raggiungere più potenziali clienti in modo efficace, ma puoi automatizzare attività come l'e-mail marketing, i social media e gli aggiornamenti del sito Web per concentrarti su altre attività aziendali e nuove idee.
Conclusione
In qualità di operatori di marketing, siamo costantemente a corto di tempo.
Abbiamo cose da fare, persone da vedere e clienti da convertire.
Non sempre c'è abbastanza tempo durante la giornata per completare tutto sulla tua lista.
Piuttosto, non c'è abbastanza tempo durante la giornata per completare tutto sulla tua lista senza un piccolo aiuto.
Ed è qui che entra in gioco l'automazione del marketing.
Semplicemente non hai tempo per coltivare i potenziali clienti da solo, come hai fatto nelle fasi di avvio.
Tuttavia, hai ancora bisogno di personalizzazione e messaggistica tempestiva.
È necessario disporre di una guida all'automazione del marketing come trampolino di lancio se si desidera ridimensionare in modo efficiente.
Inizia automatizzando i tuoi flussi di lead. Quando un modulo è completato, invia i nuovi contatti al tuo CRM o alla piattaforma di posta elettronica per avviare automaticamente nuove campagne.
Quindi, automatizza la tua strategia di social media marketing. Smetti di sprecare ore preziose sui social media e inizia ad automatizzare il tuo processo di condivisione con strumenti come Feedly e Buffer.
E ricorda, usa sempre le e-mail di abbandono del carrello per avere una seconda possibilità di convertire i clienti.
Infine, assicurati di bloccare alcuni minuti nel tuo programma per darti una pacca sulla spalla per aver risparmiato così tanto tempo.
Ci si sente bene, vero?
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