Pianificazione dei media: la guida definitiva

Il panorama digitale di oggi è competitivo. Affinché un'azienda abbia successo oggi, deve creare e condividere contenuti multimediali (come immagini, video, contenuti scritti e podcast) con il suo pubblico.

La pubblicazione di nuovi media è il modo in cui aumenti la consapevolezza del marchio, il coinvolgimento, le conversioni e le entrate per la tua attività. Per non parlare del fatto che i contenuti multimediali ti aiutano a distinguerti dalla concorrenza.

Nel tempo, tuttavia, può diventare fonte di confusione tenere traccia, pianificare, organizzare, distribuire e analizzare tutti i contenuti multimediali.

Il modo migliore per combattere questi problemi è attraverso la pianificazione dei media.

La pianificazione dei media ha molte parti in movimento e il processo può essere difficile da ottenere correttamente.

Eseguendo le fasi di pianificazione dei media e implementando i modelli di pianificazione dei media, manterrai a bada qualsiasi sfida relativa ai media.

Vantaggi della pianificazione dei media

Aiuti alla pianificazione dei media con parti della creazione e distribuzione dei contenuti, tra cui:

• Conoscere il tuo pubblico di destinazione a un livello più profondo in modo da poterlo raggiungere efficacemente attraverso i tuoi contenuti multimediali
• Decidere su quali canali e piattaforme multimediali condividere i tuoi contenuti
• Determinare i tempi e la frequenza dei media e dei contenuti che pubblichi e condividi
• Al passo con le ultime tendenze e tecnologie dei media
• Rispettare il tuo budget mentre lavori per creare, pubblicare e condividere contenuti multimediali accattivanti e di alta qualità
• Condurre analisi per misurare il successo del processo di pianificazione dei media

Ora che abbiamo discusso i vantaggi della pianificazione dei media, esaminiamo i passaggi del processo di pianificazione dei media in modo da poter iniziare a sviluppare la strategia della tua attività.

Mentre elabori i seguenti passaggi di pianificazione dei media, tieni presente che il modo in cui la tua azienda applica i risultati e le conclusioni derivate da ogni passaggio sarà unico in base al tuo pubblico e alle tue esigenze.

1. Condurre ricerche di mercato.

La prima cosa che vorrai fare quando sviluppi il tuo processo di pianificazione dei media è condurre ricerche di mercato. Le ricerche di mercato ti permetteranno di adattare i contenuti che crei e il piano media che implementi al tuo pubblico di destinazione e ai clienti.

Inizia creando (se non l'hai già fatto) e studiando i tuoi acquirenti, oltre a sviluppare una comprensione di chi sono il tuo pubblico di destinazione e i clienti attuali.

Con queste informazioni, puoi determinare quali media raggiungeranno, risuoneranno e convertiranno il tuo pubblico. Inoltre, ti aiuterà a decidere quali piattaforme e canali attraverso i quali condividere i tuoi contenuti.

Risorsa in primo piano: kit di ricerche di mercato + modelli di HubSpot

Scarica il Kit

2. Indica il tuo obiettivo di pianificazione dei media.

Quando sviluppi il tuo piano media, tieni a mente un obiettivo (o alcuni) per aiutarti a navigare in modo efficace nel processo. Inoltre, gli obiettivi possono aiutarti a sapere a quali tipi di contenuti e piattaforme puoi dire "no".

Ecco alcuni esempi di obiettivi di pianificazione dei media che potresti avere:

• Rafforzare la collaborazione tra i team (ad es. contenuto, progettazione grafica, animazione, video, blog, social media) durante la creazione e la condivisione di media.
• Migliorare e semplificare i processi di pubblicazione e distribuzione per tutti i media.
• Migliora la tempistica di distribuzione dei media per garantire che i nostri contenuti siano condivisi in modo efficiente in modo che siano rilevanti per il nostro pubblico di destinazione.
• Amplifica il successo dei nostri contenuti multimediali concedendo tutto il tempo necessario per analizzarne l'impatto e raggiungere il nostro pubblico.

Ad esempio, supponiamo che tu stia cercando di creare un piano media per i tuoi contenuti social Facebook e Instagram. Il tuo obiettivo potrebbe essere quello di semplificare il processo di creazione dei contenuti in modo tempestivo e quindi pianificare in anticipo i post su entrambe le piattaforme.

In questo modo, ti assicuri che i tuoi post siano rilevanti per il tuo pubblico in modo da poter aumentare il coinvolgimento e rimanere al primo posto.

3. Crea il tuo piano media utilizzando un modello.

Ora è il momento di creare il tuo piano media, ma prima di passare ai modelli, esaminiamo cos'è esattamente un piano media.

Non è sufficiente fare semplicemente la pianificazione e poi presumere che tutti gli altri siano sulla pagina giusta. Devi delineare la tua strategia in un documento di piano media, sarai in grado di garantire l'allineamento del tuo team e mantenere tutte le parti responsabili.

Altri piani media sono strategie autonome che descrivono in dettaglio come le organizzazioni pianificano di sfruttare i media (scritti, video, audio, ecc.) per connettersi con follower e clienti.

I modelli di pianificazione dei media ti assicurano di rimanere efficiente ed efficace mentre lavori su tutti gli aspetti dei tuoi contenuti multimediali. Mantengono organizzati i tuoi contenuti multimediali durante la pubblicazione e la condivisione tra i membri del tuo pubblico.

A causa della varietà di modelli disponibili per diversi tipi e parti del processo di pianificazione dei media, i modelli che incorporerai saranno unici per la tua attività. Non aver paura di sperimentare o combinare modelli diversi.

Ad esempio, se la tua azienda sta cercando di creare un piano media per i tuoi social media Facebook e Instagram, potresti scegliere di implementare un modello di calendario per social media.

Questo tipo di modello ti aiuterà a coordinare i tuoi contenuti su entrambi i canali, aumentare il coinvolgimento e migliorare la produttività tra i membri del tuo team e, quindi, raggiungere l'obiettivo che hai impostato nel passaggio due.

4. Implementa il tuo piano media.

Assicurati che tutte le parti che dovrebbero essere a conoscenza del piano dispongano dei dettagli necessari per aiutarti a eseguire di conseguenza.

Inoltre, condividi i dettagli di contatto della persona del punto di pianificazione dei media presso la tua azienda nel caso qualcuno abbia domande o commenti.

Per capire meglio cosa intendo, torniamo al nostro esempio nel passaggio precedente sul tuo piano di social media per Facebook e Instagram.

Se implementi un modello di calendario dei social media come parte del tuo piano media, assicurati che tutti coloro che lavoreranno o creeranno il programma di contenuti e pubblicazione per entrambe le piattaforme abbiano accesso ad esso.

5. Valuta il tuo successo.

Sia che il tuo piano media riguardi singoli post su Instagram o una campagna di un mese a livello aziendale, assicurati di misurare il successo del tuo piano.

Poni a te stesso e al tuo team domande del tipo: "Questo piano media ci ha aiutato a raggiungere i nostri obiettivi specifici?" e "I modelli e gli strumenti di pianificazione dei media che abbiamo utilizzato hanno aggiunto valore ai nostri processi di creazione e pubblicazione dei media?"

Il modo in cui valuti il ​​successo del tuo piano media dovrebbe essere direttamente legato agli obiettivi specifici della tua attività per quanto riguarda i tuoi media e contenuti, i team che creano i media e il valore che speri di trarre dai media (ad esempio aumentare le conversioni, il coinvolgimento, le entrate, ecc. .).

Diamo un'ultima occhiata al nostro esempio dall'alto. Pensa se il tuo piano di contenuti sui social media e il modello di calendario che hai implementato ti hanno aiutato a raggiungere il tuo pubblico di destinazione e a raggiungere l'obiettivo che ti sei prefissato.

Chiediti se il tuo piano media ti ha aiutato ad aumentare il coinvolgimento sulle piattaforme social su cui ti sei concentrato, nonché a collaborare e coordinarti in modo più efficace per aumentare la produttività a livello di team.

Cosa considerare per la tua strategia di pianificazione dei media

Ci sono alcune cose aggiuntive da considerare quando crei la tua strategia di pianificazione dei media.

Innanzitutto, qual è il tuo budget per la pianificazione dei media?

Budget per la pianificazione dei media

Se stai puntando a media gratuiti, puoi ignorare questa domanda. Ma se parte della tua pianificazione dei media prevede l'acquisto di media (come discusso sopra), dovrai parlare con la tua leadership di marketing per capire con quali fondi devi lavorare.

Imposta questo budget prima di iniziare a ricercare piattaforme e creare contenuti. Non vuoi iniziare a formulare una campagna che non puoi permetterti lungo la strada.

In secondo luogo, considera i punti chiave del messaggio che vuoi che i tuoi media comunichino.

Messaggistica per la pianificazione dei media

Non devi pre-scrivere tutti i tuoi contenuti multimediali, di per sé, ma dovresti stabilire i temi principali all'inizio in modo che tutti i media siano coerenti e sul tema.

Questi punti di messaggistica proverranno dalla tua ricerca sul pubblico e potrebbero anche influenzare i tipi di contenuti e le piattaforme che persegui, quindi assicurati di stabilirli all'inizio.

Con questi punti in mente, esaminiamo come creare un piano media tutto tuo.

Come creare un piano media

1. Scegli come target le tue Buyer Personas.

Come marketer, non vuoi fare pubblicità a chiunque. Vuoi attirare il tipo di acquirente che ha interesse per i media che stai creando, altrimenti noto come i tuoi acquirenti.

Una Buyer Persona è una rappresentazione semi-fittizia del tuo cliente ideale basata su ricerche di mercato e dati reali sui tuoi clienti esistenti.

Quando conosci esattamente il tipo di acquirente a cui devi rivolgerti con il tuo piano media, sarai in grado di attirare i clienti più preziosi nella tua attività.

Quando crei le tue Buyer Personas, centrale attorno a questi importanti attributi:

• Dati demografici : età, reddito, posizione o identità
• Background : lavoro, percorso professionale e stile di vita
• Identificatori : preferenze di comunicazione e piattaforme di social media
• Obiettivi : Primario, secondario, personale e professionale
• Sfide : i loro blocchi stradali che impediscono loro di raggiungere i loro obiettivi

2. Definisci i tuoi obiettivi SMART.

Vuoi scrivere obiettivi SMART per il tuo piano media. L'acronimo SMART (Specific, Measurable, Attainable, Powerful, Time-Bound) è un framework che ti consentirà di tracciare meglio e ottenere un maggiore impatto dal tuo piano proposto.

È importante determinare questi obiettivi prima di lanciarti nel tuo lavoro in modo da avere un piano media che stabilisca una direzione chiara per te e per i membri del tuo team e ti assicuri di poter celebrare le vittorie quando si verificano.

Alcuni esempi di definizione degli obiettivi SMART nella pianificazione dei media potrebbero essere:

• Specifico : "Vogliamo generare un numero maggiore di lead qualificati per la mia attività".

• Misurabile : "Vogliamo che il nostro piano media faccia guadagnare alla mia attività 2.000 follower su Twitter, Metaverse e Instagram".

• Raggiungibile : "In precedenza abbiamo raggiunto il 70% di coinvolgimento dei clienti online nell'ultimo trimestre, quindi puntiamo al 75% nel prossimo".

• Rilevante : "Vogliamo ottenere un coinvolgimento più positivo dei clienti per migliorare la reputazione del marchio e ottenere più fan".
• Time-Bound : "Vogliamo che il nostro piano media faccia guadagnare alla mia attività 2.000 follower nei prossimi tre mesi su Twitter, Metaverse e Instagram".

Una volta determinati i tuoi obiettivi, puoi iniziare a cercare risorse che ti aiutino a raggiungerli.

3. Trova gli strumenti di pianificazione dei media più adatti a te.

Parleremo più in dettaglio più avanti in questo post di alcuni fantastici modelli di pianificazione dei media che la tua azienda può utilizzare, ma ci sono strumenti software che possono fare parte del lavoro pesante per te.

Per redigere, pianificare, programmare e raccogliere analisi di conversione, la tua azienda potrebbe trarre vantaggio dall'Hub di marketing HubSpot.

Oppure, se desideri ancora esplorare più opzioni, abbiamo un elenco di 12 strumenti essenziali per la pianificazione dei media da utilizzare.

4. Analizzare i dati storici.

Devi sapere da dove hai iniziato prima di poter andare avanti, guardare indietro alla tua precedente strategia di pianificazione dei media e analizzarne l'impatto e la portata.

Ad esempio, se la tua attività era già su Instagram, controlla le informazioni sulla pagina della tua attività per vedere fino a che punto sei arrivato sul tuo vecchio programma di pubblicazione e contenuto. Guarda i post che hanno ottenuto il maggior coinvolgimento, il periodo di tempo in cui hai avuto più traffico e quali contenuti hanno aiutato a trasformare i potenziali clienti in clienti.

Prendi nota degli elementi efficaci della tua strategia precedente e lascia che questo guidi parte del tuo brainstorming per il tuo nuovo piano media.

5. Scegli il tuo mix multimediale.

È importante che tu sia all'altezza dei canali di marketing più popolari, insieme a quelli preferiti dai tuoi acquirenti.

Secondo lo State of Marketing Report 2021, 1.000 professionisti del marketing globale ritengono che i principali canali di marketing siano:

• Marketing via email
• Marketing video

Vuoi un piano media omnicanale per raggiungere il tuo pubblico di destinazione dove si trova, e ricercando i tuoi canali acquirenti più frequentati ed esplorando nuovi canali, puoi decidere il mix giusto per te.

6. Metti in atto il tuo piano media.

Mentre conduci il tuo piano media, tieni traccia delle tue informazioni e guarda come stai rispetto ai tuoi obiettivi SMART.

Inoltre, comprendi che puoi modificare il tuo piano secondo necessità nel tempo. Il marketing è un settore piuttosto instabile e sapere quando cambiare approccio è fondamentale.

Ora che sai cosa serve per creare un piano, esaminiamo alcune risorse disponibili per semplificare il processo di pianificazione dei media.

Modelli di pianificazione multimediale

Ci sono una miriade di modelli di pianificazione dei media disponibili online che puoi acquistare o scaricare gratuitamente. Il bello dell'utilizzo dei modelli di pianificazione dei media è che puoi personalizzarli e adattarli alle esigenze e agli obiettivi specifici della tua azienda.

A seconda del software multimediale utilizzato dalla tua azienda, come il CRM (gratuito) di HubSpot, Marketing Hub o Sprout Social, potrebbero essere inclusi modelli di pianificazione personalizzabili (simili a questo menu di opzioni di HubSpot).

Puoi anche scegliere di creare modelli da solo con l'aiuto di Fogli Google.

In ogni caso, il modo in cui scegli di implementare e utilizzare i modelli di pianificazione dei media sarà unico per la tua attività e le tue esigenze, quindi non aver paura di modificare i tuoi modelli nel tempo man mano che i tuoi obiettivi evolvono o il pubblico cresce.

Modello gratuito per la pianificazione dei media [Scarica ora]

Scarica questo modello

Tipi di modelli di pianificazione dei media

Per aiutarti a iniziare, ecco un elenco di tipi comuni di modelli di creazione e pianificazione dei media. (Fare clic sui collegamenti per essere indirizzati a una risorsa modello associata.)

È possibile utilizzare uno o più modelli multimediali in base alle proprie esigenze. Ricorda, non esiste una risposta giusta o sbagliata a quale modello dovresti utilizzare: si tratta di preferenze e di ciò che funziona meglio per la tua attività.

• Usa un modello di pianificazione dei media per organizzare i tuoi sforzi e le tue spese per i media retribuiti in un'unica posizione visiva.
• Utilizza un modello di strategia per i social media per allineare i tuoi contenuti multimediali con il tuo pubblico in un modo che offra valore alla tua attività.
• Usa un modello di calendario dei social media per personalizzare una sequenza temporale per quando condividerai i tuoi post sui social media in un formato semplice, organizzato, gestibile ed efficace.
• Utilizza un modello di calendario editoriale per pianificare e ottimizzare tutti i contenuti di marketing che pubblicherai e condividerai, inclusi blog, social media e campagne.
• Usa un modello di post del blog per riempire semplicemente gli spazi vuoti e iniziare a scrivere contenuti di blog accattivanti, pertinenti e ben ottimizzati per il tuo pubblico (il tutto evitando il blocco dello scrittore!).
• Usa un modello di progettazione di ebook per eliminare le congetture su come rendere il tuo ebook professionale, accattivante e bello, il tutto risparmiando tempo prezioso.
• Usa un modello di infografica in Powerpoint o Illustrator per personalizzare rapidamente il modo in cui presenti i dati, condividi approfondimenti e promuovi le offerte in modo professionale.
• Utilizza un modello di analisi e report per Excel, PowerPoint e Google Drive per semplificare i processi di estrazione, organizzazione e condivisione dei dati, indipendentemente dalle metriche monitorate.
• Utilizza un modello di budget per gestire e rivedere le tue spese e il tuo budget con Excel o Fogli Google.
• Utilizza un modello pubblicitario per aiutarti a pianificare e gestire le campagne pubblicitarie in modo da convertire sicuramente i membri del pubblico in lead e clienti.

Abbiamo passato molto tempo a discutere i dettagli della pianificazione dei media, c'è un altro aspetto che può aiutare i marketer sul lavoro: l'acquisto di media. Entriamo in esso.

Pianificazione e acquisto dei media

La pianificazione dei media e l'acquisto dei media sono strettamente correlati e lavorano in tandem l'uno con l'altro. A seconda delle dimensioni della tua attività e del tuo budget, i membri del tuo team che pianificano i tuoi media possono anche gestire il processo di acquisto dei media.

Allora, cosa rende unici questi processi?

Bene, la pianificazione dei media si concentra sulla strategia alla base del contenuto multimediale che viene creato, pubblicato e condiviso tra i tuoi clienti e il pubblico di destinazione. I media a cui si fa riferimento qui sono onnicomprensivi, il che significa che non includono sempre annunci a pagamento e contenuti a pagamento.

È qui che la pianificazione dei media e l'acquisto dei media differiscono.

Che cos'è l'acquisto di media?

L'acquisto di media è correlato ai media a pagamento, sia che ciò significhi che la tua azienda sta acquistando campagne o spazi pubblicitari su vari canali, pagando per condividere campagne e annunci mirati o negoziando con i fornitori di media.

In un mondo in cui la tua azienda può creare e condividere media e raggiungere con successo il tuo pubblico gratuitamente, la pianificazione dei media può avvenire senza l'acquisto di media.

Tuttavia, l'acquisto di media richiede la pianificazione dei media. (È come quella lezione "un quadrato è un rettangolo, ma un rettangolo non è un quadrato" che ci ha sconcertato tutti alle elementari.)

La pianificazione dei media stabilisce il tono e la direzione dell'acquisto che deve avvenire. Una volta che lo spazio pubblicitario è stato acquistato o sono stati negoziati i piani di distribuzione dei contenuti, è necessaria una strategia (o un piano media) per portare quei media al tuo pubblico e ai tuoi clienti.

Inizia il tuo processo di pianificazione dei media

La pianificazione dei media è parte integrante della capacità della tua azienda di creare, pubblicare e condividere con successo contenuti multimediali. È così che semplifichi la comunicazione tra i team e la collaborazione sui tuoi media e ti assicuri che siano condivisi con il tuo pubblico in modo tempestivo.

Quindi, segui i passaggi del processo di pianificazione dei media sopra e scegli quali modelli utilizzerai per iniziare a raggiungere e convertire più membri del pubblico.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a febbraio 2020 ed è stato aggiornato per completezza.