A Go to Guide per la costruzione del modulo di feedback online

Potresti avere a che fare con qualsiasi azienda, prodotto o servizio, se non stai ancora implementando un modulo di feedback, è giunto il momento di farlo!

Questi moduli di feedback online possono aiutarti a capire cosa pensa il pubblico. Sulla base di questo, puoi crescere, adattarsi e modificare il tuo lavoro.

Che si tratti di raccogliere feedback degli studenti, feedback dei dipendenti o creare un modulo di feedback degli eventi, questi semplici strumenti possono fare miracoli se pianificati bene.

Questo è esattamente il motivo per cui abbiamo questo blog! Da ciò che sono i moduli di feedback su come crearli e usarli in modo efficace, saprai tutto qui.

Contenuto bonus? Bene, vari tipi di forme di feedback e cosa includere in ciascuno di essi! Quindi, senza ulteriori indugi, andiamo.

Cos'è un modulo di feedback e perché è importante?

Viene impiegato un modulo di feedback del sito Web per raccogliere opinioni, suggerimenti o recensioni da persone varie. È un ponte tra te e le persone che servi. Può essere clienti, dipendenti, studenti, partecipanti, ecc.

Perché sono importanti?

• Opportunità di miglioramento:quando si crea un modulo di feedback, ricevi opinioni su aree di miglioramento. Questo ti aiuta a costruire la tua offerta ancora più forte.
• Soddisfazione del cliente:la creazione di un modulo di feedback anonimo garantisce al tuo pubblico che le loro opinioni saranno considerate e valutate allo stesso modo.
• Decisioni basate sui dati:per effettuare eventuali aggiornamenti o modifiche al tuo servizio, avrai dati forti su cui fare affidamento. Pertanto, le risposte su un modulo di feedback sono di grande valore.

Un modulo è come un modello di revisione delle prestazioni per te. Sulla base delle risposte sulle domande del modulo di feedback, è possibile prendere preziose decisioni aziendali e di servizio.

Strumenti di feedback online per una facile creazione di forme

Prima di saltare a lavorare su un modello di feedback e domande di feedback, esploriamo gli strumenti di feedback online. Questi strumenti supportano la creazione di un modulo di feedback completo.

1) Arforms

Il primo nella nostra lista è decisamente arforms. Dalla creazione di semplici moduli di feedback a quelli condizionali, questo strumento è perfetto per la costruzione di moduli. Perché così?

• Più tipi di campo di base e avanzati.
• Anteprima rapida dal vivo con funzionalità reattive.
• Logica condizionale e matematica per la costruzione di forme avanzate.
• Funzionalità di caricamento del file.
• È possibile utilizzare le immagini per le caselle di controllo.
• Protezione spam invisibile e Retaptcha.
• Email AutoResponder con facile gestione degli ingressi e dati di analisi dei moduli.

Utilizzando queste e molte altre funzionalità, è possibile creare un modulo di feedback interattivo e intuitivo.

2) Modulo di feedback di Google

Google Forms è uno strumento ampiamente usato da studenti e ricercatori. È una piattaforma gratuita di Google Workspace. Ti consente di creare campi da modulo come paragrafi di risposta corta, pulsanti di radio, caselle di controllo e domande a scelta multipla.

Oltre a ciò, fornisce anche caricamento di file e opzioni di scala lineare. Puoi assegnare punti e valori a ciascuna risposta per rendere il tuo modulo Google un modulo di quiz online. Per visualizzare le risposte in un unico posto, puoi collegare un foglio di Google al tuo modulo.

Tuttavia, Google Forms è più adatto alle esigenze di studenti, insegnanti e ricercatori di base anziché aziende.

3) SurveyMonkey

Survey Monkey è uno strumento di costruzione di moduli di sondaggio avanzato. È possibile creare un sondaggio utilizzando semplici istruzioni di intelligenza artificiale in pochi secondi.

Fornisce approfondimenti alimentati dall'intelligenza artificiale sul sentimento delle risposte per una rapida revisione. È uno strumento potente per le seguenti caratteristiche:

• Oltre 400 modelli con una solida banca di domande per supportare la creazione di moduli di sondaggio.
• Oltre 25 domande di domanda o campo per un sondaggio tutto rotondo.
• Crea moduli personalizzati utilizzando la pagina Smart Skip in modo che ogni rispondente abbia un percorso personalizzato.
• Condividi sondaggi utilizzando e -mail, codici QR, social media, collegamenti Web o persino un SMS. È possibile ricevere le risposte del modulo offline utilizzando l'app Survey Monkey Award.

Questi strumenti di forma di feedback dei moduli o del sondaggio del pubblico supportano i tuoi sforzi di costruzione di moduli. Ora, diamo un'occhiata a come creare un modulo di feedback usando le armi.

Come creare un modulo di feedback con le armi

Se stai cercando una guida passo-passo sulla creazione di moduli di feedback, ecco la tua soluzione. Segui questi passaggi menzionati di seguito.
Step-1 Download e installazione:

Sul tuo dashboard WordPress, vai su plug -in> Aggiungi nuovi> armi. Una volta fatto, fare clic sul pulsante Installa e quindi attivare il plug -in.



Passaggio 2 Aggiungi nuovo modulo e inserisci i campi richiesti:

Fai clic su Arforms> Aggiungi nuovo dal pannello WordPress lato sinistro per creare un modulo. Puoi scegliere il modello di modulo di feedback disponibile gratuitamente nella versione Arforms Lite. Se si utilizza una versione Pro, avrai accesso a più altri modelli.

Allo stesso modo aggiungere campi e domande richieste. Il modello Arforms fornisce un mix di campi di testo, caselle di controllo, pulsanti di opzione e scatole numeriche. Inoltre, modifica le domande e le opzioni per soddisfare le tue esigenze.



Step-3 Pubblica il modulo e inizia a ottenere risposte

Infine, tutto ciò che devi fare è salvare il modulo, copiare il breve codice e incollarlo nella posizione desiderata sul sito Web. Puoi condividere ulteriormente il particolare link alla pagina con i tuoi intervistati e iniziare a ricevere feedback.

È facile come quello di creare e pubblicare un modulo con le armi. Ma potresti pensare, come trovare domande? Posso ottenere un modello di modulo di feedback? Sicuramente puoi!

Diversi tipi di modello di feedback in base all'utilità

I moduli di feedback soddisfano diverse esigenze basate sul settore. Anche le domande differiscono in base al tipo di forma.

Quindi, ecco un modello approssimativo per vari tipi di forma di feedback che comporta le domande necessarie e i tipi di campo di forma che è possibile utilizzare.

1. Modulo di feedback dei clienti:

Il feedback dei clienti ti aiuta a capire quanto sono soddisfatti i tuoi clienti del prodotto o del servizio. Sulla base di ciò, puoi anche capire i punti per migliorare la tua attività. Ecco domande che possono supportarti come modello di modulo di feedback dei clienti.

• Domande:
  • Quanto sei soddisfatto del nostro prodotto/servizio? (Scala di valutazione: 1-5)
  • Cosa ti è piaciuto di più del nostro prodotto/servizio? (Aperto)
  • Cosa possiamo migliorare per servirti meglio? (Aperto)
  • Ci consiglieresti agli altri? (Sì/No)
• Tipi di campo: scale di valutazione, scelta multipla, caselle di testo.

2. Modulo di feedback dei dipendenti:

È fondamentale capire se i tuoi dipendenti sono soddisfatti della cultura del lavoro e dell'organizzazione. Questo perché influisce direttamente sulla loro produttività e tassi di conservazione. Pertanto, creare un modulo di feedback del personale utilizzando le seguenti domande.

• Domande:
  • Come valuteresti la tua soddisfazione professionale complessiva? (Scala di valutazione: 1-5)
  • Ti senti supportato nel tuo ruolo? (Sì/No, con casella di testo opzionale per i dettagli)
  • Quali risorse o strumenti ti aiuterebbero a funzionare meglio? (Aperto)
  • Quanto è efficace la comunicazione all'interno del team? (Scala di valutazione: 1-5)
• Tipi di campo: scale di valutazione, caselle di testo, menu a discesa.

3. Modelli di revisione delle prestazioni:

Lavorando in un'organizzazione, è necessario controllare le prestazioni di vari membri del team e dei singoli membri del team.

Per questo, richiederesti un modello di revisione dei dipendenti e come promesso, ecco le tue domande per l'ispirazione.

• Domande:
  • In che modo i dipendenti hanno raggiunto i loro obiettivi in ​​questo trimestre? (Scala di valutazione: 1-5)
  • Quali punti di forza porta questo dipendente al team? (Aperto)
  • Ci sono aree per il miglioramento? (Aperto)
  • Come valuteresti le loro capacità di collaborazione? (Scala di valutazione: 1-5)
• Tipi di campo: scale di valutazione, caselle di testo.

4. Modulo di feedback degli eventi:

Se stai conducendo eventi o seminari regolari, è fondamentale utilizzare uno strumento di feedback post eventi.

Gli eventi sono principalmente incentrati sul pubblico in cui la loro partecipazione e i loro benefici sono in cima. Puoi anche creare un modulo di feedback del seminario per scuole, college, tutor di danza, ecc.

• Domande:
  • Quanto sei stato soddisfatto dell'evento nel complesso? (Scala di valutazione: 1-5)
  • Cosa hai trovato più prezioso sull'evento? (Aperto)
  • La durata dell'evento era appropriata? (Sì/No)
  • Frequetteresti un evento simile in futuro? (Sì/No)
• Tipi di campo: scale di valutazione, scelta multipla, caselle di testo.

5. Modulo di feedback di formazione:

Se ti piacciono i corsi online o fornisci una formazione professionale, devi raccogliere feedback dai tuoi tirocinanti.

Ciò ti aiuterebbe a modificare ulteriormente le sessioni di allenamento per soddisfare le esigenze e le recensioni.

• Domande:
  • Quanto è stata pertinente la formazione per il tuo ruolo? (Scala di valutazione: 1-5)
  • L'allenatore era coinvolgente ed efficace? (Sì/No)
  • Quali aspetti della formazione sono stati più utili? (Aperto)
  • Ci sono argomenti che vorresti trattare in sessioni future? (Aperto)
• Tipi di campo: scale di valutazione, caselle di testo, caselle di controllo.

6. Form di feedback del ristorante:

Se stai servendo prelibatezze in un ristorante, un caffè o un bar, non ti piacerebbe ricevere recensioni sul tuo cibo e servizio? Sulla base di ciò che sperimentano al ristorante, puoi lavorare sulla gestione di diversi team.

Guida il team di ospitalità o lavorare sullo sviluppo di ricette più recenti in base alle risposte del cliente.

• Domande:
  • Come valuteresti la qualità del cibo? (Scala di valutazione: 1-5)
  • Il personale era cortese e attento? (Sì/No)
  • Com'è stato l'atmosfera generale del ristorante? (Aperto)
  • Ci visiteresti di nuovo? (Sì/No)
• Tipi di campo: scale di valutazione, scelta multipla, caselle di testo.

7. Modulo di feedback per gli studenti:

Se devi trattare regolarmente con gli studenti o se gestisci un team di tutor, ricevi feedback dagli studenti.

In questo modo, saprai come sta andando l'educazione dello studente e come si esibiscono i tuoi tutor. Può anche essere utilizzato da un singolo tutor per l'auto -valutazione.

• Domande:
  • Come valuteresti il ​​contenuto del corso? (Scala di valutazione: 1-5)
  • L'istruttore era chiaro e accessibile? (Sì/No, con casella di testo opzionale per commenti)
  • Quali aspetti del corso hai trovato più utili? (Aperto)
  • Ci sono aree in cui il corso può essere migliorato? (Aperto)
• Tipi di campo: scale di valutazione, caselle di testo.

Con queste domande di esempio del modulo di feedback, è possibile creare un modello di feedback 360 che controlla tutte le caselle.

Supporta il tuo futuro processo decisionale e ti aiuta ad ampliare la tua attività.

Avvolgimento

Per un'azienda o un individuo, se stai lavorando con altre persone, è essenziale una richiesta di feedback. Lavora su una progettazione di un modulo di feedback e condividilo con loro.

Ciò non solo aiuta le decisioni aziendali, ma fornisce anche approfondimenti su quanto stai lavorando attualmente. Il formato del modulo di feedback è piuttosto semplice con una serie fissa di domande basate sul tuo settore.

Quindi, ciò di cui hai bisogno per tenere a mente è,

• Comprendi come il modulo di feedback avvantaggia la tua attività.
• Seleziona gli strumenti giusti per creare un modulo.
• Comprendi l'interfaccia dello strumento selezionato o usa le arorie Lite per andare passo dopo passo.
• Seleziona le domande che ti sono importanti oltre i dettagli del rispondente di base.

E voilà, riceverai risposte in pochissimo tempo!