Il presente e il futuro di SaaS

Pubblicato: 2017-07-21

SaaS è attualmente la parte più popolare del cloud computing. SaaS sta per Software as a Service e i clienti possono accedere ai servizi tramite Internet. La caratteristica principale di Software as a Service è il servizio coerente e la compatibilità. Tutti gli utenti ottengono lo stesso livello di coinvolgimento tramite la stessa versione del software. Salesforce e Amazon Web sono i principali membri di questo mercato. E questo genera la domanda più grande nella mente di tutti "Qual è il presente e il futuro di SAAS" e "Come possiamo usarlo per la nostra attività?"

Anche un paio di anni fa, la principale preoccupazione tra le persone che utilizzavano i servizi cloud era la sicurezza. In questo momento, ci sono alcune funzionalità di miglioramento della sicurezza e componenti aggiuntivi per aumentare la sicurezza del cliente e la sicurezza dell'azienda. Sempre più aziende si rivolgono a SaaS per ampliare il proprio mercato. Di conseguenza, l'attenzione si è spostata sull'esperienza e sull'interazione dell'utente.

Ecco alcune caratteristiche di SaaS che stanno plasmando il mondo dei debiti e delle finanze nel 2017:

  1. Sicurezza

I problemi di sicurezza sono sempre stati al centro della scena con la digitalizzazione della gestione del debito e delle società di prestito. Ciò significava che alcune aziende disponevano dei dati dei clienti su cloud vulnerabili agli hacker e ai malware.

La privacy dei dati è ancora una delle principali preoccupazioni per le industrie FinTech, soprattutto perché i clienti devono fornire dettagli bancari sensibili per accedere ai servizi finanziari della maggior parte delle società registrate. Alcune aziende hanno un gioco di alta sicurezza del cliente. I dati dei clienti sono più preziosi dell'oro.

A poco a poco la sicurezza e i firewall per le applicazioni cloud sono diventati abbastanza robusti da prevenire attacchi di MySQL injection e attacchi di forza bruta. Semplici plugin stanno fornendo a queste aziende una maggiore protezione e sicurezza dei consumatori. Pertanto, alcune di queste società di servizi finanziari possono concentrarsi su altri aspetti dei loro SaaS.

  1. Flessibilità

I problemi di flessibilità sono sempre stati presenti quando si trattava di società FinTech. Le app non dovrebbero solo ospitare una vasta gamma di utenti. Dovrebbero anche essere in grado di soddisfare le esigenze di alcune aziende.

Alcune società di debito si rivolgono solo alle PMI, i loro budget sono inferiori e le loro esigenze sono diverse dalle aziende che soddisfano una clientela aziendale. Queste app Software as a Service devono essere in grado di tenere conto delle esigenze dell'azienda e delle esigenze del cliente. Dovrebbero essere in grado di collegare la domanda e l'offerta senza soluzione di continuità.

I programmi software finanziari Software as a Service semplificano il processo per le aziende FinTech. Riducono sia il tempo che lo sforzo in un periodo significativamente breve. La maggior parte delle aziende FinTech ha i dati dei propri clienti nei cloud. L'integrazione di SaaS con il database del loro sito Web e l'archiviazione su cloud fornisce loro un approccio più olistico.

  1. Ritorno sull'investimento

SaaS offre un alto rendimento. Questo vale per tutte le società di servizi finanziari. Anche una piccola impresa con pochi clienti selezionati trarrà vantaggio dalla razionalizzazione del proprio approccio. Saranno in grado di consolidare i dati dei loro clienti e utilizzarli per espandere il loro mercato. Poiché SaaS è altamente flessibile, qualsiasi azienda che inizia in piccolo può continuare a utilizzare lo stesso Software as a Service per un periodo prolungato. Possono modificare l'app per adattarla all'azienda.

La facilità di manutenzione, il grado di coinvolgimento degli utenti e le opzioni di scalabilità fluida rendono il software as a service una scelta eccellente per quasi tutte le società FinTech del paese.

La maggior parte delle opzioni SaaS sono compatibili con altri software esistenti. Se il tuo sito web aziendale è attualmente costruito su un WordPress o Joomla! La piattaforma, puoi facilmente optare per i servizi SaaS. Quasi tutte le piattaforme CMS possono supportare applicazioni SaaS. Potrebbe essere necessario modificarli un po'. Tuttavia, la maggior parte di essi è prontamente compatibile senza alcuna personalizzazione.

Qual è la situazione finanziaria delle società SaaS?

Le aziende SaaS stanno assistendo a una massiccia revisione della loro struttura economica negli ultimi anni. Alcuni investitori stanno spostando l'attenzione sulle imprese in loco e SaaS delle società di software dedicate. Alcuni software legacy come SAP e Oracle stanno acquisendo un numero crescente di aziende SaaS come RightNow e SuccessFactors. Questo rende molto più facile vendere le società di software in sede.

Il flusso di cassa e un ritardo dei ricavi in ​​entrata sugli investimenti sono i due fattori che definiscono ogni azienda SaaS. Ogni giorno un numero sempre maggiore di società dedicate di Software as a Service cercano il consolidamento finanziario. Il ROI ritardato influisce sulla crescita del business e sulla redditività a breve termine. La riduzione del debito e il consolidamento del debito sono opzioni intelligenti per le aziende SaaS. I servizi di gestione del debito verificati possono aiutare queste aziende a vincere la loro redditività a breve termine e le loro esigenze di cassa. Dall'avvio di nuovi progetti all'investimento di più capitale in quelli in corso, un'adeguata gestione del debito e la riduzione del debito possono aiutare in modo significativo questo software on-premise e le società SaaS.

Impostazione degli indicatori chiave di prestazione (KPI)

Ogni azienda SaaS ha una chiara relazione con il proprio mercato e clienti. Hanno bisogno di un nuovo set di KPI frequentemente per misurare le prestazioni aziendali. Puoi impegnarti in nuovi sistemi KPI ogni trimestre per misurare i proventi dell'azienda. I KPI SaaS sono molto diversi dai KPI tradizionali delle società non FinTech. Questi significano quando sono necessari investimenti significativi e quale dipartimento necessita di numerose risorse. Da CLTV (customer LifeTime Value), CAC (Customer Acquisition Costs), Churn, MRR (Monthly Recurring Revenue) a Truc (Total Revenue under Contract), il KPI della tua azienda dovrebbe includere tutti i fattori cruciali. Anche altri importanti rapporti tra cui CACS Ratio (Customer Acquisition Cost to Sales Ratio) e Monthly Revenue to CoS fanno parte del SaaS KPI.

Perché la contabilità SaaS è impegnativa?

SaaS è piuttosto difficile da monitorare e gli account di servizio possono essere complicati. Ci sono più punti di interazione con il cliente. Di conseguenza, ci sono più transazioni per cliente e cliente. Le piattaforme di fatturazione integrate aiutano nel processo di contabilità incorporando i contratti SaaS dei clienti con l'utilizzo del prodotto.

SaaS è ancora un concetto molto nuovo per la maggior parte dei proprietari di siti Web e progettisti di software. Diverse aziende come Chargify e Zuora rendono il processo contabile molto più amichevole per le organizzazioni FinTech che hanno adottato SaaS.

Le applicazioni Saas possono essere utilizzate per massimizzare i profitti aziendali e l'email marketing fa lo stesso. Scopri alcuni fantastici suggerimenti e trucchi per conquistare affari attraverso le tue campagne di email marketing.

Autore Bio: Isabella Rossellini è una ricercatrice di finanza alternativa ed esperta di mercato. Sta studiando la crescita di nuovi modelli di business basati su SaaS con l'aiuto di aziende rinomate.