Garanzia di qualità per il tuo progetto web: fasi, metodi e pratiche

La qualità del tuo sito web la dice lunga ai tuoi potenziali clienti. Quindi, quando parli di sviluppo web, sentirai sicuramente parlare della garanzia della qualità come parte indispensabile. Senza la garanzia della qualità, non puoi sognare il successo del sito Web e la soddisfazione del cliente. In questo post, esaminiamo cos'è l'assicurazione della qualità, come funziona un QA e quali fasi e metodi chiave ci sono nell'assicurazione della qualità.

Che cos'è la garanzia della qualità (QA) nello sviluppo web?

La garanzia della qualità è un insieme di attività per garantire che un sito Web soddisfi i requisiti specificati, gli standard e le procedure concordate e le migliori pratiche. Controlla il sito Web per eventuali errori, punti deboli e potenziali punti di errore prima che venga pubblicato o diventi disponibile per utenti reali. Un altro nome popolare e meno ufficiale per la garanzia della qualità è il test QA.

La garanzia della qualità ha lo scopo di monitorare e migliorare l'intero processo di sviluppo per assicurarsi che eventuali problemi vengano individuati e risolti in tempo. Prima vengono rilevati i bug, più economico è risolverli e minore è l'impatto che hanno sulla tua attività, quindi è difficile sopravvalutare l'enorme ruolo svolto dal QA nello sviluppo web.

Garanzia di qualità VS controllo di qualità: qual è la differenza?

Potresti sentire questi due termini - garanzia della qualità (QA) e controllo della qualità (QC) - usati in modo intercambiabile. Sono abbastanza simili nella pratica e sono molto strettamente correlati. Tuttavia, se approfondisci la terminologia, c'è una differenza fondamentale tra loro:

• La garanzia della qualità (QA) si concentra sulla prevenzione dei difetti. È proattivo e garantisce che gli approcci, i metodi e le tecniche corretti siano sviluppati per la corretta attuazione del progetto.
• Il controllo di qualità (QC) si concentra sull'identificazione dei difetti. Garantisce che gli approcci, i metodi e le tecniche sviluppati siano seguiti correttamente. Il controllo della qualità può essere considerato un sottoinsieme della garanzia della qualità.

Come funziona il controllo qualità

Diamo un'occhiata più da vicino alla complessità del lavoro di queste affidabili guardie di qualità: gli ingegneri QA. Il modo in cui lavorano oggigiorno è fortemente influenzato dalla metodologia Agile utilizzata dalla maggior parte delle società di sviluppo. Impariamo maggiori dettagli a riguardo.

Come funziona il QA in Agile

La metodologia Agile si basa sull'approccio iterativo quando il processo di sviluppo è suddiviso in blocchi chiamati "sprint". Questo aiuta a prendere in considerazione il feedback iniziale del cliente e del team, nonché le mutevoli priorità, e apportare miglioramenti tempestivi in ​​modo altamente flessibile. Ciò porta alla consegna anticipata di un prodotto di alta qualità al cliente.

Agile ha cambiato il ruolo e le responsabilità dell'ingegnere di garanzia della qualità rendendoli molto più ampi, portandoli ben oltre la scrittura di casi di test e il controllo della qualità del prodotto:

• I QA in Agile sono profondamente integrati con il team di sviluppo fin dall'inizio del progetto. Devono avere un'eccellente comunicazione con gli sviluppatori.
• I QA partecipano alle riunioni giornaliere di Scrum e alle sessioni di pianificazione dello sprint e aiutano il team condividendo la propria esperienza e visione.
• Gli esperti di QA partecipano anche alle retrospettive sugli sprint per guardare indietro ai successi e ai fallimenti.
• Invece di aspettare fino alla fine del progetto, svolgono il loro lavoro durante gli sprint. I QA lavorano in parallelo con gli sviluppatori e scoprono i bug non appena compaiono.
• Gli ingegneri del controllo qualità incontrano inoltre regolarmente gli sviluppatori faccia a faccia (o tramite Skype nel caso di team remoti) per una rapida presentazione di ciascuna funzionalità.
• In Agile, un ingegnere QA spesso fa domande direttamente al product owner per chiarire i requisiti e le priorità, se necessario. In assenza del Product Owner, l'ingegnere QA può svolgere il proprio ruolo.
• Un'altra pratica Agile nell'assicurazione della qualità è la documentazione dettagliata di tutti i casi di test.

Processo e fasi di garanzia della qualità

Le fasi del processo di garanzia della qualità possono variare a seconda di ogni team di sviluppo. Tuttavia, in sostanza, includono quanto segue:

• Analisi dei requisiti. In primo luogo, gli ingegneri QA analizzano i requisiti del sito Web funzionali e non funzionali. Se necessario, li chiariscono e si assicurano che siano chiari e coerenti. Questo aiuta il team a fornire il risultato atteso ed evitare correzioni successive.
• Pianificazione dei test. Sulla base delle informazioni raccolte durante l'analisi, gli ingegneri QA passano alla fase di pianificazione. Un piano completo dovrebbe includere la strategia, l'ambito, il budget, le scadenze, le risorse, i tipi di test, il software richiesto, le procedure di segnalazione dei bug e altro ancora.
• Progettazione di prova. Gli ingegneri della garanzia della qualità progettano casi di test che coprono i requisiti del progetto. I casi delineano le condizioni e i passaggi necessari per verificare se la funzione particolare funziona correttamente. Se il progetto include l'automazione, creano anche scenari di automazione. Preparano anche l'ambiente di test.
• Esecuzione dei test e segnalazione dei bug. In questa fase, gli ingegneri QA eseguono i casi creati o eseguono script automatizzati. Elencano i bug nello speciale software di tracciamento dei bug o generano rapporti automatici.
• Test di regressione. Quando questi bug vengono corretti o quando vengono aggiunte altre funzionalità correlate, gli ingegneri QA eseguono test di regressione per assicurarsi che tutto funzioni correttamente e che nulla sia stato influenzato dalle nuove modifiche. Successivamente, dovrebbe essere eseguito ogni volta che vengono aggiunte nuove funzionalità.

Metodi di garanzia della qualità

Gli ingegneri QA utilizzano un'ampia serie di metodi nel loro lavoro. Confrontiamo alcuni dei più importanti in coppia. L'approccio migliore è usarli in combinazione.

Test scatola nera VS scatola bianca

Il test della scatola nera viene eseguito senza conoscere l'architettura del sistema, trattandolo come una "scatola nera". Il QA non vede il codice. Interagiscono semplicemente con l'interfaccia e controllano se il sito Web fa ciò che dovrebbe.

L'opposto è il test della scatola bianca (aka strutturale), che viene eseguito già conoscendo la logica interna e la struttura del codice. In questo modo possono scoprire quale parte del codice non funziona come previsto.

Test esplorativo VS con script

Nei test con script, l'ingegnere del controllo qualità è guidato dai casi e dai passaggi precisi delineati in anticipo. Tutto è ben documentato.

Al contrario, i test esplorativi consentono al QA di utilizzare la propria intuizione nell'esplorazione del sito web. A volte, questo può offrire un aspetto nuovo e scoprire errori non forniti da casi di test documentati.

Test manuali VS automatizzati

I test manuali vengono eseguiti manualmente dagli esseri umani, utilizzando i casi di test e i passaggi. È molto utile per test di usabilità, test esplorativi e offre il miglior rapporto qualità/prezzo per attività semplici.

Il test automatizzato viene eseguito con l'uso di strumenti e script di automazione. Tra i suoi vantaggi vi sono l'elevata precisione, affidabilità e velocità. Una volta scritti, i test possono anche essere ripetuti. L'automazione copre rapidamente molti casi, browser, dispositivi, ecc.

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