Come impostare un imbuto di vendita WooCommerce che converte?

Che si tratti di un nuovo visitatore che sta navigando nel tuo sito Web o di un cliente abituale che desidera effettuare nuovamente un acquisto, la creazione di un imbuto di vendita WooCommerce ti aiuterà a convertire entrambi questi tipi di utenti.

Utilizzando un semplice plug-in, puoi spingere questi utenti nella tua canalizzazione di vendita e convertirli. Che cos'è quel plug-in e come puoi aumentare le vendite è ciò di cui parla questo blog.

Informazioni sull'imbuto di vendita di WooCommerce

Prima di passare al plug-in, è necessario comprendere la psicologia del cliente e, per questo, è necessario conoscere il funnel di vendita.

Questo è il tuo normale funnel di vendita. Ma dal momento che vogliamo l'imbuto sul nostro negozio WooCommerce, lo chiameremo un imbuto di vendita WooCommerce.

Che cos'è un imbuto di vendita?

Il funnel di vendita, noto anche come funnel delle entrate o pipeline degli ordini di vendita, è un processo in cui i tuoi potenziali clienti o lead si spostano da una fase all'altra del funnel fino a diventare i tuoi clienti paganti.

Comprendere l'imbuto di vendita ti aiuta a identificare dove stai perdendo denaro. Come ogni normale imbuto è largo in alto e si restringe in basso; allo stesso modo inizialmente hai molti contatti ma alla fine sono solo una manciata.

Se vendi online; che si tratti di prodotti fisici o digitali, probabilmente stai avendo una canalizzazione, ma la scappatoia più grande è che la tua canalizzazione non è ottimizzata per le conversioni.

Le quattro fasi fondamentali del funnel di vendita (AIDA) – Tracciare il percorso dell'utente nel funnel

Potrebbero esserci più o meno di quattro fasi e differiscono da un potenziale cliente all'altro a seconda della persona dell'acquirente, della tua nicchia e dei tipi di prodotto che vendi.

Ma ci limitiamo alle 4 fasi principali che sono quasi le stesse per la maggior parte dei casi in cui il tuo scopo principale è guidare i tuoi potenziali clienti da una fase all'altra.

Consapevolezza

Come suggerisce il nome, la prima fase inizia con i potenziali clienti/lead che vengono inseriti nella tua canalizzazione quando vengono a conoscenza del tuo marchio. Ciò può avvenire tramite ricerca organica, link di riferimento, promozioni sui social media o ricerche a pagamento.

Man mano che la canalizzazione procede, i tuoi potenziali clienti inizieranno a ridursi. Ogni fase della canalizzazione ti darà lead più qualificati lasciando indietro quelli non qualificati.

Interesse/Interazione

La seconda fase è quella in cui i potenziali clienti cercano le soluzioni ai loro problemi .

Quindi il modo migliore per agganciarli è un potente copywriting . Ciò include titoli che attirano l'attenzione, come il tuo prodotto risolve il dolore degli utenti, funzionalità, prove sociali, inviti all'azione pertinenti, prezzi aggressivi, ecc.

Alcuni contatti potrebbero sfuggire alla pipeline in questo frangente se non sono riusciti a trovare ciò che stavano cercando o potrebbero tornare in una fase successiva.

Decisione

Probabilmente, la fase più importante della canalizzazione in quanto il potenziale cliente apprezza il tuo prodotto e desidera acquistarlo.

In questa fase, il potenziale cliente cercherà pacchetti o opzioni migliori o vantaggi che potresti offrire per prendere la decisione finale e questa è la migliore opportunità per vincere il jackpot.

La ricerca dice che i potenziali clienti escono da questa fase se non trovano offerte abbastanza buone per chiudere l'affare. Pertanto il nostro plugin aiuterà in questo caso.

Azione

La fase finale in cui il potenziale cliente acquista finalmente il tuo prodotto oi tuoi prodotti.

Ma non devi fermarti qui. Devi riportarli nel tuo negozio e per questo devi costruire una relazione con loro.

Ora, come accennato in precedenza, la fase decisionale è la più critica e se non stai convertendo i lead quasi convertiti qui, stai lasciando un'enorme pentola d'oro sul tavolo.

Per evitarlo, devi spingere i visitatori con offerte/vantaggi/prodotti di valore rispettivamente sulle pagine del prodotto, del carrello, del checkout e dell'ordine ricevuto.

E una soluzione all-in-one è Smart Offers.

Offerte intelligenti: il miglior plug-in per l'imbuto di vendita di WooCommerce?

Con il plug-in Smart Offers, ora hai il potere di creare ed eseguire funnel illimitate e offerte di sconto in WooCommerce.

Crea ed esegui offerte mirate con il pilota automatico. Upsell, cross-sell, BOGO, order bump, ecc. Puoi anche impostare upsell con un clic e checkout diretto utilizzando i link Acquista ora con Smart Offers.

Ecco i primi cinque tipi di offerta che puoi creare ed eseguire utilizzando Smart Offers per spingere i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 nella canalizzazione di vendita di WooCommerce.

Offerte di upsell

Offri ai clienti una versione costosa o avanzata del prodotto che hanno già selezionato.

Esempio: come mostrato nell'immagine sopra, il pacchetto che costa 20 sterline viene venduto con il pacchetto che costa 5 sterline. Intero pacchetto e un BONUS, un ottimo affare vero?

Ecco come creare e vendere pacchetti di prodotti WooCommerce

Quando gli utenti vedono il valore della tua offerta di upsell, non esiteranno a spendere di più dalle loro tasche. Questo è il motivo per cui l'offerta di upsell funziona così bene.

Nota: non saltare direttamente nell'up -selling di un prodotto da $ 50 su un prodotto da $ 10. Upsell saggiamente.

Lettura consigliata: i migliori hack di upsell per aumentare le vendite

Offerte di vendita al ribasso

Downsell significa proporre ai clienti un'offerta a un prezzo inferiore per evitare che abbandonino il carrello.

Esempio 1 – Ti è stato offerto un piano di abbonamento del valore di $ 100 ma decidi di annullarlo e quindi ti è stata mostrata un'offerta che offriva lo stesso piano a $ 80 ma con meno funzionalità.

Lo accetteresti? Preferibilmente Sì.

Esempio 2- Come mostrato nell'immagine sopra, ti è stato offerto uno sconto di $ 10 sul prezzo originale.

Nota : puoi anche offrire un altro prodotto correlato all'originale ma a un prezzo inferiore rispetto all'originale.

Offerte di vendita incrociata

La vendita incrociata generalmente implica che stai offrendo prodotti correlati o complementari insieme al prodotto originale per aumentare i tuoi margini di profitto.

Esempio – Come mostrato nell'immagine sopra, insieme a hamburger e patatine fritte, ti viene offerta un'insalata con uno sconto del 50%.

Sebbene l'up-sell e il cross-sell siano usati in modo intercambiabile, entrambi sono efficaci a modo loro. Puoi anche mostrare upsell e cross-sell uno dopo l'altro. Smart Offers ti consente di mostrare più offerte nella canalizzazione di vendita in base alle regole di targeting.

Lettura consigliata – Guida definitiva alle vendite incrociate di WooCommerce

Ordina i dossi

Se desideri indirizzare le offerte sulla pagina di pagamento, l'aumento dell'ordine di WooCommerce è il miglior tipo di offerta. Poiché la pagina di pagamento è la più cruciale, l'aumento dell'ordine fa il lavoro di spinta senza ostruire il flusso di visitatori nella pagina di pagamento.

Un semplice tipo di offerta di vendita incrociata come una garanzia estesa sull'acquisto di TV o laptop può fare miracoli.

Scopri di più sugli aumenti degli ordini di WooCommerce

Upsell con un clic di WooCommerce

Ora, dopo aver effettuato un acquisto, i visitatori si fidano di più di te. Allora perché non vendere il prodotto nella pagina dell'ordine ricevuto?

Inoltre, l'utente non ha bisogno di inserire nuovamente i dettagli di pagamento. Tutto accade in un solo clic.

Passaggi per impostare offerte di upsell con un clic.

Le potenti funzionalità di più Smart Offers

• Imposta una serie di offerte durante l'intero percorso dell'utente nella canalizzazione di vendita di WooCommerce.
• Potenti regole di targeting basate sugli utenti.
• Scegli come target le offerte in base al totale del carrello, agli attributi, alle categorie di prodotti.
• Abilita il pagamento diretto e il pagamento con un clic utilizzando i pulsanti Acquista ora
• Supporto per i famosi page builder di WordPress come Elementor, Beaver e altri per la creazione di offerte più interessanti.
• Compatibilità WPML

e molto di più…

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In che modo le offerte contribuiscono al "Growth Hacking"?

Sebbene l'hacking della crescita non sia un termine nuovo, sicuramente si accende.

Cos'è l'hacking della crescita?

Il growth hacking in parole semplici è un processo per identificare i modi migliori per far crescere un business. Implica esperimenti di marketing che devono essere eseguiti e monitorati regolarmente per prendere decisioni aziendali.

Per tutti gli appassionati che desiderano conoscere l'hacking della crescita, ecco la guida definitiva all'hacking della crescita.

Tornando alle offerte, dal momento che l'hacking della crescita implica esperimenti , presentare varie offerte non è altro che un esperimento.

Esempio: hai offerto un upsell e la gente l'ha accettato; il tuo esperimento ha successo.

Hai offerto due upsell in successione, ma l'utente ha accettato solo il primo; comunque è un successo. Pertanto, con più persone che accettano le tue offerte, stai intascando più vendite che mai e contribuisci indirettamente alla crescita della tua attività.

In che modo le offerte incidono sul "Customer Lifetime Value" (LTV)?

Alcuni clienti rimangono mentre altri sfornano. Quindi più i clienti fidelizzati rispetto a quelli zangolati, l'LTV sarà maggiore.

Esempio: se il cliente spende in media $ 50 al mese per te e il 5% è il tasso di abbandono, il valore del cliente a vita sarebbe $ 1000.

Una volta che i potenziali clienti accettano la tua offerta e costruisci un forte rapporto con loro, sarebbero più felici di restare che di sfornare. In tal caso, i clienti si trasformeranno in clienti abituali contribuendo ad aumentare il valore della vita.

Consigliato: in che modo le aziende online possono aumentare il valore della vita del cliente

Conclusione

Il mondo online è pieno di concorrenza e con così tanta pressione per acquisire clienti, le offerte da parte delle aziende non mancano.

Ma ciò che manca loro è come presentare una proposta intelligente nella canalizzazione di vendita di WooCommerce. Quindi, ecco la tua occasione per distinguerti dalla massa con l'aiuto delle offerte intelligenti.

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