Come configurare l'app di spedizione, tariffa e monitoraggio per FedEx nel tuo Shopify Store?

Spedisci, valuta e traccia per FedEx   riduci sostanzialmente i tuoi sforzi automatizzando la spedizione FedEx sul tuo negozio Shopify. Con l'app, puoi visualizzare le stime di spedizione FedEx in tempo reale sulla pagina di checkout di Shopify, pagare le spese di spedizione e stampare le etichette di spedizione FedEx e abilitare il monitoraggio della spedizione dal tuo negozio Shopify.

In questa guida

• Come integrare FedEx con Shopify per automatizzare completamente il processo di evasione degli ordini?
• Configurazione di spedizione, tariffa e monitoraggio per FedEx sul tuo Shopify Store
• Come visualizzare le tariffe di spedizione FedEx in tempo reale nella pagina di pagamento di Shopify?
• Best practice per la stampa di etichette di spedizione FedEx attive
• Come generare etichette di spedizione FedEx in blocco per ordini multipli?
• Come generare l'etichetta di spedizione FedEx per un singolo ordine in "Modalità manuale"?
• Come generare un'etichetta di spedizione FedEx per un singolo ordine in "Modalità automatica"?
• Come annullare l'etichetta di spedizione FedEx che hai generato?
• Come richiedere un FedEx Pickup e Handle Tracking, direttamente dal tuo Shopify Store?
• Come configurare FedEx SameDay City sul tuo negozio Shopify?
• Come configurare Shopify Shipping per le spedizioni speciali FedEx?
• Risoluzione dei problemi di spedizione, tariffa e tracciabilità per FedEx per Shopify

Come integrare FedEx con Shopify per automatizzare completamente il processo di evasione degli ordini?

Con Ship, Rate and Track per FedEx , puoi integrare FedEx con Shopify per automatizzare completamente il processo di evasione degli ordini. Il seguente video mostra come.

Configurazione dell'app per tariffe, etichette e monitoraggio FedEx di Shopify sul tuo negozio Shopify

Prima di configurare l'app, assicurati di esaminare l' installazione e l'attivazione dell'app Shopify FedEx.

Puoi trovare le Impostazioni dell'app facendo clic sulla sezione App del tuo negozio.

Fai clic sull'app e verrai reindirizzato alla "Pagina di benvenuto", come mostrato di seguito.

È possibile fare clic sui seguenti pulsanti per eseguire varie azioni.

Spedizione
Questa sezione contiene tutte le etichette di spedizione generate e gli ordini in sospeso.

Raccogliere
Questa sezione contiene la cronologia dei ritiri dei tuoi ordini. Puoi visualizzare tutti i ritiri che hai programmato in questa sezione.

Impostazioni
Questa sezione contiene tutte le opzioni per configurare l'app Shopify FedEx, inclusi i dettagli dell'account FedEx, i servizi di spedizione, il formato dell'etichetta di spedizione e molto altro.

FAQ
Questa sezione mostra le domande frequenti su Shopify Ship, Rate and Track per FedEx .

Supporto
In caso di domande sull'app, puoi contattare il nostro supporto .

Aiuto
Questa sezione mostra i documenti di aiuto per Spedisci, Tariffe e Traccia per FedEx.

Registro tariffe
Contiene i dettagli di ogni tariffa FedEx recuperata all'interno dell'app.

Impostazioni dell'app

Fare clic su " Impostazioni" per configurare l'app in base alle proprie esigenze. Sotto ' Impostazioni ', puoi vedere le seguenti schede.

1. Conto

Questa scheda contiene le impostazioni relative ai dettagli dell'account FedEx. Puoi registrare il tuo account FedEx con l'app, aggiungere un normale account FedEx o un account FedEx SameDay City.

Registrazione automatica di un conto FedEx utilizzando il numero di conto

PluginHive ha stretto una partnership con FedEx per rendere la registrazione dell'account più semplice e conveniente per i commercianti. Tutto quello che devi fare è inserire il nome dell'account FedEx, il numero di account FedEx e l'indirizzo del mittente associato all'account , come mostrato di seguito.

• Fai clic su Salva e l'app riceverà automaticamente i dettagli dell'account FedEx necessari per visualizzare le tariffe di spedizione in tempo reale, stampare etichette e generare numeri di tracciamento per i tuoi ordini.

Se non disponi di un account FedEx, dai un'occhiata alle guide seguenti che potrebbero aiutarti a crearne uno!

Come registrarsi a FedEx e ottenere le credenziali di test degli sviluppatori?

Come ottenere le credenziali di produzione FedEx e abilitare la generazione di etichette FedEx per il tuo account?

• Tipo di pagamento dazi: puoi impostare il tipo di pagatore dei dazi doganali come mittente, destinatario o qualsiasi account FedEx di terze parti. Se stai pagando tramite account FedEx di terze parti, scegli l'opzione dal menu a discesa e inserisci il numero di conto.
• Spese di spedizione Tipo di pagamento : analogamente al tipo di pagamento dei dazi, puoi anche impostare il tipo di pagamento delle spese di spedizione come "Mittente" o "Di terze parti". Se stai pagando le spese di spedizione tramite terzi, puoi scegliere l'opzione e configurarla fornendo i dettagli come mostrato di seguito.

• Importatore registrato: L'importatore registrato è il proprietario, l'acquirente o il destinatario che detiene la proprietà delle merci importate al momento dell'importazione. Tuttavia, può fungere da IOR anche un agente doganale autorizzato autorizzato ad effettuare l'ingresso dal proprietario, dall'acquirente o dal destinatario. Uno IOR può essere un'entità o un individuo.

2. Documenti

Questa sezione contiene le impostazioni relative alle etichette di spedizione e ai documenti di trasporto.

• Scegli la dimensione dell'etichetta di spedizione dall'elenco a discesa.
• Scegli il tipo di etichetta di spedizione tra le seguenti opzioni:
  PNG
  PDF
  DPL
  ZPLII
  EPL2
• Puoi anche scegliere di visualizzare un indirizzo di spedizione alternativo sull'etichetta FedEx. Per gli indirizzi residenziali, puoi anche scegliere di visualizzare il nome della tua azienda sull'etichetta di spedizione come mostrato sopra.
• Visualizza informazioni su doc-scheda (applicabile per tipi di stock doc-tab) : selezionare questa opzione se si desidera visualizzare le informazioni su doc-scheda.
• Visualizza indirizzo alternativo sull'etichetta : selezionare questa opzione se si desidera visualizzare in modo diverso dall'indirizzo sull'etichetta.
• Visualizza numero reparto personalizzato sull'etichetta : selezionare questa opzione se si desidera visualizzare un numero reparto personalizzato sull'etichetta.
• Visualizza il nome dell'azienda sull'etichetta per l'indirizzo di residenza : selezionare questa opzione se si desidera visualizzare sull'etichetta il nome dell'azienda per l'indirizzo di spedizione residenziale.
• Mostra i riferimenti dei clienti sull'etichetta : selezionare questa opzione se si desidera visualizzare i riferimenti dei clienti (numero di fattura, numero di ordine) sull'etichetta.
• Genera fattura pro forma : selezionare questa opzione se si desidera generare fattura pro forma cliente insieme ad altri documenti.
• Genera certificato di origine : seleziona questa opzione se desideri generare un certificato di origine insieme ad altri documenti.
• Includi etichette di spedizione in un unico file : selezionare questa opzione se si desidera scaricare l'etichetta e la fattura delle vie aeree come file singolo.

Impostazioni della distinta di imballaggio

Insieme a questi, puoi anche configurare " Impostazioni di stampa " e "Impostazioni stampante ZPL" in queste sezioni.

3. Impostazioni automatiche

Questa sezione contiene le impostazioni di automazione per ottimizzare la spedizione FedEx sul tuo negozio Shopify.

Etichette in avanti

• Abilita il servizio FedEx One Rate
  Se desideri utilizzare il servizio FedEx One Rate per le tue spedizioni, devi abilitare questa opzione. Questo è applicabile solo per le spedizioni nazionali negli Stati Uniti e se per la generazione dei pacchi viene utilizzato Box Packing (SOLO FedEx Boxes).
• Abilita destinatario di terze parti : è possibile abilitare questa opzione per utilizzare l'opzione Destinatario di terze parti per le spedizioni internazionali, se l'account è idoneo per il destinatario di terze parti.
• È richiesta l'assicurazione per le spedizioni a termine?
  Abilita questa opzione se desideri assicurare i tuoi pacchi mentre li invii ai clienti.
• Usa le tariffe selezionate dal cliente (se disponibile)
  Se abilitata, l'app stamperà automaticamente le etichette di spedizione con lo stesso servizio di spedizione selezionato dai clienti al momento dell'ordine.
• Consenti la generazione di etichette per la casella postale
  L'abilitazione di questa opzione consente di generare etichette di spedizione FedEx anche se i clienti immettono un indirizzo di casella postale.
• Firma di consegna
  È possibile abilitare la firma di consegna, se necessario. Scegli l'opzione richiesta dall'elenco a discesa.

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• Spedisci dopo questi (da 0 a 5) molti giorni
  Se non desideri spedire i tuoi prodotti lo stesso giorno, puoi scegliere il numero di giorni richiesto dopo il quale l'ordine verrà spedito.
• Strategia di selezione delle tariffe (se la selezione del cliente non è disponibile)
  Nel caso in cui il servizio selezionato dal cliente non sia disponibile per la spedizione, ad esempio Spedizione gratuita o Tariffe forfettarie, puoi scegliere automaticamente di selezionare il servizio di spedizione più economico disponibile in base all'indirizzo oppure puoi impostare i tuoi servizi preferiti .

Etichette di ritorno

• È richiesta un'assicurazione per le spedizioni di reso : Abilita questa opzione per assicurare le spedizioni di reso.
• Genera etichette di reso insieme alle etichette di spedizione : abilitare questa opzione per generare etichette di reso per ogni ordine insieme alle etichette di spedizione. Questa opzione non è attualmente disponibile per l'India.
• Motivo del reso : il motivo delle spedizioni di reso utilizzato per la generazione automatica delle etichette di reso.
• Tipo di imballaggio di reso : seleziona la casella che desideri utilizzare per le spedizioni di reso.

Notifiche di eventi FedEx

• Abilita notifiche FedEx : Abilita questa opzione per ricevere/inviare notifiche di eventi.
  
• Ruolo di notifica : seleziona chi deve ricevere le notifiche
• Tipo di notifica evento : seleziona gli avvisi necessari
• Indirizzo e-mail : Broker/E-mail di un'altra persona
• Codice lingua : seleziona la lingua di notifica
• Specifica formato : Seleziona il formato di notifica

Impostazioni di convalida dell'indirizzo

FedEx offre un servizio premium chiamato FedEx Address Validation. Con questo abilitato per il tuo account FedEx, puoi confermare se l'indirizzo inserito dal cliente è un indirizzo valido o meno. L'app Shopify FedEx ti consente di abilitare la funzione di convalida dell'indirizzo sul tuo negozio Shopify.

L'app consente inoltre di classificare l'indirizzo inserito dal cliente come Commerciale o Residenziale, se la convalida dell'indirizzo non è abilitata. Per saperne di più su come funziona la convalida degli indirizzi utilizzando l'app, vai al processo di convalida degli indirizzi FedEx in Shopify .

Impostazioni assicurative

• Importo dell'assicurazione da utilizzare : è possibile selezionare quale importo dell'assicurazione deve essere utilizzato per la spedizione.
• Percentuale del prezzo del prodotto : è possibile specificare la percentuale del prezzo del prodotto da utilizzare come importo assicurativo per la spedizione.

Servizi speciali

• Peso massimo di ghiaccio secco per confezione da utilizzare se la confezione contiene ghiaccio secco (KG) : È possibile inserire il peso massimo di ghiaccio secco da utilizzare se la confezione contiene ghiaccio secco in kg
• Tipo di imballaggio : puoi scegliere il tipo di imballaggio per le tue merci pericolose
• Materiale di imballaggio : puoi scegliere il materiale di imballaggio per le tue merci pericolose

Impostazioni del prodotto

Puoi aggiungere il peso e le dimensioni predefiniti per i prodotti importati da Shopify.

Merci Servizi speciali

Se hai abilitato i servizi di trasporto nelle impostazioni "Account", puoi scegliere i servizi FedEx Freight Special richiesti in questa sezione.

Per saperne di più sulle impostazioni FedEx Freight e sui servizi speciali, dai un'occhiata alla spedizione FedEx Freight con Shopify .

Impostazioni dati maschera

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4. Tariffe

Questa sezione include tutti i servizi di spedizione insieme alle opzioni di adeguamento del prezzo per le tariffe di spedizione.

• Puoi visualizzare le tariffe FedEx per indirizzi commerciali, indirizzi residenziali o per entrambi. L'app ti consente di visualizzare le tariffe pubblicate da FedEx o anche le tariffe del conto .
• Puoi inserire il numero di ore da aggiungere alla consegna stimata.
• Puoi abilitare qualsiasi servizio di spedizione FedEx utilizzando l'opzione " Abilitato" . Solo quelle tariffe di spedizione saranno disponibili nella pagina di pagamento, che hai abilitato. Puoi anche impostare il " Nome visualizzato " del servizio di spedizione , se non desideri visualizzare il nome del servizio di spedizione effettivo nella pagina di pagamento.
• L'app fornisce l'adeguamento del prezzo utilizzando le seguenti opzioni:
  Valore di rettifica : puoi inserire l'importo esatto che desideri aggiungere alle tariffe di spedizione.
  Adeguamento (%) – È possibile inserire il valore percentuale che si desidera aggiungere alle tariffe di spedizione.
  Nel caso in cui desideri offrire uno sconto sulle tariffe di spedizione, aggiungi un segno '-' prima del valore o della percentuale che desideri fornire (ad esempio -50% fornirà uno sconto del 50%).

Nel caso in cui i servizi Web FedEx non funzionino a causa di problemi tecnici, è possibile configurare le tariffe in Servizi di fallback che dovrebbero essere mostrate ai clienti. Questo accade solo lo 0,1% delle volte.

Nome: il nome del servizio da mostrare ai clienti nella pagina di pagamento.
Nome visualizzato: il nome del servizio da mostrare ai clienti nella pagina di pagamento.
Tariffa: l'importo da visualizzare per la tariffa corrente. Si prega di inserire la tariffa nella valuta del negozio.

• Per comprendere i vari servizi e tariffe di spedizione FedEx, controlla le tariffe di spedizione FedEx nel tuo negozio Shopify .

5. Imballaggio

Questa sezione include tutte le impostazioni relative alla confezione del prodotto.

• Metodo di imballaggio : scegli tra i tre diversi metodi di imballaggio, in base alle tue esigenze. Ad esempio, seleziona il metodo di imballaggio "Basato sul peso" se desideri imballare i prodotti in base al loro peso. Ciò ti consentirà di confezionare diversi prodotti insieme in un unico pacchetto.
• Peso massimo : se hai scelto il metodo di imballaggio "Basato sul peso", puoi impostare il peso massimo fino al quale tutti i prodotti possono essere imballati in un unico pacco. Se il peso dei prodotti supera il Peso massimo, eventuali prodotti rimanenti nel carrello verranno imballati in un altro pacco.
• Per comprendere i diversi metodi di imballaggio e come impostarli correttamente, scopri come imballare i prodotti in modo ottimale e risparmiare sui costi di spedizione utilizzando l'app FedEx di Shopify.

Dimensioni predefinite della scatola per i servizi di trasporto: Dimensioni predefinite del pacco che verranno utilizzate per i servizi di trasporto FedEx per i quali le dimensioni sono obbligatorie (solo nel caso di imballaggio basato sul peso, dove le dimensioni non saranno disponibili):

• FedEx First Freight
• FedEx 1 giorno di trasporto
• Trasporto merci in 2 giorni FedEx
• Trasporto merci in 3 giorni FedEx

Dimensioni scatola predefinite per i servizi FedEx SameDay City: Dimensioni pacchetto predefinite che verranno utilizzate per i servizi FedEx SameDay City per i quali le dimensioni sono obbligatorie (solo nel caso di imballaggio basato sul peso, dove le dimensioni non saranno disponibili):

6. Ritiro

Questa scheda include tutte le impostazioni relative alle richieste di ritiro FedEx.

• Orario di inizio ritiro: indica il tempo dopo il quale FedEx può fornire il ritiro dei tuoi pacchi
• Orario di chiusura dell'azienda : indica il tempo dopo il quale FedEx non può fornire il ritiro dei tuoi pacchi
• Indirizzo di ritiro: imposta l'indirizzo del tuo negozio da cui FedEx può ritirare i tuoi pacchi

7. Posizioni

Questa sezione mostra l'indirizzo di partenza per il calcolo delle tariffe di spedizione e per la generazione dell'etichetta di spedizione. È possibile modificare l'indirizzo se necessario.

8. Prodotti

Questa sezione mostra tutte le impostazioni relative ai tuoi prodotti. Hai la possibilità di importare/esportare i prodotti come mostrato nell'immagine qui sotto.

• Dimensioni del prodotto: è possibile modificare le dimensioni del prodotto, se necessario.

• Dettagli supplementari : puoi contrassegnare i tuoi prodotti come alcol, merci pericolose, batteria o se è necessario ghiaccio secco. Inoltre, c'è un'opzione per aggiungere la "Firma alla consegna" per ogni prodotto, se necessario.

• Hai la possibilità di impostare il valore dichiarato per ciascun prodotto per l'assicurazione, il Paese di produzione e la descrizione del prodotto . Il codice di armonizzazione (HSN) consente di classificare i prodotti.

9. Generale

• Nelle impostazioni generali, hai la possibilità di scegliere l' unità di peso e dimensioni e l'ora limite di spedizione . L'orario limite di spedizione è il tempo oltre il quale il negozio non consente di effettuare ordini per il giorno corrente . Questi ordini verranno automaticamente programmati per il giorno lavorativo successivo.
• Insieme a questo, hai la possibilità di abilitare Saturday Ship , includere i prodotti non spedibili nella generazione di etichette (abilitando questo puoi generare etichette FedEx anche per i prodotti non spedibili) e avvisare il cliente sull'evasione dell'ordine.
• Impostazioni SMTP: questa sezione ti consente di aggiungere le credenziali SMTP del tuo provider SMTP che ti consentono di inviare e-mail ai tuoi clienti direttamente dal tuo ID e-mail aziendale senza dover mantenere i server di posta elettronica. Ad esempio, uno dei provider SMTP è SendGrid, che fornisce le credenziali SMTP. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di SendGrid con l'app Shopify FedEx, consulta la configurazione delle credenziali SMTP SendGrid per l'app Shopify FedEx .

10. Fattura commerciale

Questa scheda contiene tutte le impostazioni relative alla Fattura commerciale per la spedizione internazionale.

• Hai la possibilità di impostare la dichiarazione personalizzata insieme ad altre opzioni per abilitare ETD (Documenti commerciali elettronici) , includere le spese di spedizione nella fattura commerciale e includere l' importo dell'assicurazione nella fattura commerciale .
  
• Puoi anche:
  Includi spese per mance nella fattura commerciale: abilitare questa opzione per aggiungere alla fattura commerciale la mancia che il cliente ha inserito nella pagina di pagamento. Mostra l'indirizzo di fatturazione nella fattura commerciale
  Includi gli oneri fiscali nella fattura commerciale: abilitare questa opzione per includere l'imposta che il cliente ha inserito nella pagina di pagamento da aggiungere alla fattura commerciale.
  Visualizza assicurazione nella fattura commerciale: abilitare questa opzione per includere il valore dell'assicurazione nella fattura commerciale.
  Mostra indirizzo di fatturazione su fattura: abilitare questa opzione per visualizzare l'indirizzo di fatturazione in fattura commerciale.
  È necessario l'ID fiscale del destinatario nella fattura commerciale: abilitare questa opzione per includere l'ID fiscale del destinatario nella fattura commerciale.
• Seleziona un campo per l'ID fiscale: seleziona un campo in cui il tuo cliente inserisce l'ID fiscale.
• Dichiarazione doganale: inserire la dichiarazione della dichiarazione doganale da visualizzare sulla fattura commerciale.
• Unità di misura: specificare l'unità di misura utilizzata per la spedizione.
• Scopo della spedizione: selezionare lo scopo della spedizione da utilizzare nella fattura commerciale.
  

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• Condizioni di vendita : imposta le condizioni di vendita da utilizzare nella fattura commerciale.

• Valuta fattura : è possibile impostare la valuta da utilizzare nella fattura commerciale come valuta del mittente, valuta del destinatario o qualsiasi altra valuta.

• Informazioni sul prodotto : è possibile selezionare le informazioni sul prodotto da visualizzare nella fattura commerciale. Se necessario, è possibile impostare un nome fisso.

• Prezzo del prodotto : imposta il prezzo del prodotto da visualizzare nella fattura commerciale. È possibile impostare il prezzo effettivo del prodotto o un prezzo fisso.

• Firma del cliente e carta intestata: è possibile fornire la firma digitale del cliente e la carta intestata, se necessario. La firma del cliente e la carta intestata sono obbligatorie per i documenti commerciali elettronici (ETD) in alcuni paesi.

11. Conti aggiuntivi

Questa sezione include l'opzione per aggiungere un account FedEx aggiuntivo, se necessario.

È possibile configurare un normale account FedEx o un account FedEx SameDay City fornendo le posizioni " Spedisci a ".

Il seguente video mostra come utilizzare Shopify Ship, Rate and Track per FedEx sul tuo negozio online .

Come visualizzare le tariffe di spedizione FedEx in tempo reale nella pagina di pagamento di Shopify?

Nota: per visualizzare le tariffe di spedizione al momento del pagamento, devi abilitare la spedizione calcolata dal corriere sul tuo negozio Shopify.

Per visualizzare le tariffe di spedizione FedEx in tempo reale sulla pagina del carrello, seguire i passaggi seguenti:

• Configura il tuo account FedEx nell'app Shopify FedEx Rates, Labels & Tracking

• Assicurati che l' indirizzo corretto sia stato configurato come posizione predefinita nell'app

• Riceverai le tariffe di spedizione FedEx in tempo reale sulla pagina di checkout di Shopify come mostrato di seguito

• Per una migliore comprensione di questo processo, visita mostra i metodi di spedizione FedEx con le tariffe in tempo reale sul tuo negozio Shopify

Best practice per la stampa di etichette di spedizione FedEx attive

Ci sono possibilità che tu possa perdere denaro se le etichette di spedizione FedEx vengono stampate direttamente senza configurare correttamente l'app. Pertanto, è importante prestare la dovuta attenzione ed eseguire i seguenti passaggi per evitare di essere sovraccaricati per la spedizione.

• Assicurati che il peso dei tuoi prodotti sia configurato
• Verifica che le tariffe FedEx in tempo reale siano calcolate accuratamente al checkout di Shopify
• Verificare gli indirizzi del mittente e del destinatario
• Verificare se il peso del prodotto, le dimensioni e il tipo di pacco sono configurati correttamente
• Confronta le tariffe di spedizione dell'account FedEx v/s Le tariffe calcolate dall'app
• Stampa la prima etichetta di spedizione FedEx
• Stampa le etichette di spedizione FedEx in blocco

Per saperne di più sulle misure da adottare prima di stampare le etichette di spedizione FedEx in blocco, segui le best practice per la stampa di etichette di spedizione FedEx in tempo reale utilizzando l'app Shopify FedEx .

Come generare etichette di spedizione FedEx in blocco per ordini multipli?

Per generare le etichette di spedizione FedEx per tutti i tuoi ordini, segui i passaggi seguenti:

• Vai alla sezione Ordini .
• Seleziona tutti gli ordini per i quali desideri generare e stampare le etichette di spedizione FedEx
• Fare clic su Altre azioni
  
• Fare clic su Genera automaticamente etichette per generare etichette di spedizione FedEx per tutti gli ordini selezionati.

• Questo ti reindirizzerà alla sezione Spedizione all'interno dell'app . Ora puoi scaricare le etichette di spedizione FedEx per tutti gli ordini facendo clic su Scarica documenti . Se desideri annullare la spedizione, puoi fare clic sul simbolo di annullamento.

• Per saperne di più sul processo di generazione di etichette di spedizione FedEx in blocco, controlla la generazione di etichette di spedizione in blocco semplificata con l'app Shopify FedEx . Prima di generare etichette di spedizione in blocco, non dimenticare di seguire le best practice per la stampa di etichette di spedizione FedEx attive .

Come generare l'etichetta di spedizione FedEx per un singolo ordine in "Modalità manuale"?

Per generare l'etichetta di spedizione FedEx per un singolo ordine, utilizzando la modalità manuale, segui i passaggi seguenti:

• Vai alla pagina dei dettagli dell'ordine Shopify
• Seleziona l'ordine per il quale desideri generare l'etichetta di spedizione FedEx.
  
• In Altre azioni , fai clic su Genera etichetta per generare manualmente le etichette di spedizione FedEx per l'ordine selezionato.

Questo ti reindirizzerà alla pagina di generazione manuale dell'etichetta.

• Seleziona l'account FedEx corretto (se sono configurati più account) e l' indirizzo di origine appropriato

• I pacchetti verranno generati in base al metodo di confezionamento configurato nelle impostazioni dell'app. Aggiungi , Modifica , Regola o Dividi i pacchetti manualmente, se necessario

• Puoi aggiungere l' assicurazione per i tuoi pacchi e abilitare la generazione di etichette di reso insieme alle etichette di spedizione. Inoltre, puoi aggiungere la firma alla consegna e selezionare il pagatore dei dazi doganali e le condizioni di vendita per le spedizioni internazionali.

• Fare clic su Aggiorna per ottenere nuove tariffe in base all'indirizzo di origine e ai pacchetti. Seleziona il servizio FedEx
• Infine, fai clic su Genera etichetta per avviare la generazione di etichette

• Verrai indirizzato alla pagina Riepilogo ordine per l'ordine selezionato da dove potrai scaricare/stampare l'etichetta FedEx
• Per saperne di più sul processo di generazione manuale dell'etichetta di spedizione FedEx, controlla la generazione dell'etichetta di spedizione utilizzando l'app Shopify FedEx

Come generare un'etichetta di spedizione FedEx per un singolo ordine in "Modalità automatica"?

Per generare l'etichetta di spedizione FedEx per un singolo ordine, utilizzando la modalità automatica, segui i passaggi seguenti:

• Vai alla sezione Ordini
• Seleziona l'ordine per il quale desideri l'etichetta di spedizione FedEx
• In Altre azioni , fai clic su Genera automaticamente etichette per generare etichette di spedizione FedEx per l'ordine selezionato.

Questo ti reindirizzerà alla scheda Spedizione sotto l'app.

• Ora puoi scaricare/stampare le etichette di spedizione FedEx per l'ordine scegliendo le opzioni disponibili.cliccando sull'opzione Scarica etichetta . In alternativa, puoi fare clic su Annulla etichetta per annullare la spedizione
• Se riscontri difficoltà o errori durante la generazione delle etichette di spedizione, puoi contattare il nostro supporto .

Come annullare l'etichetta di spedizione FedEx che hai generato?

Per annullare l'etichetta di spedizione FedEx che hai creato, segui i passaggi seguenti:

• Vai alla scheda Spedizione sotto FedEx Rates, Labels & Tracking App. Qui vedrai un elenco di ordini per i quali sono state generate etichette
• Fare clic sul simbolo di annullamento dell'etichetta per l'ordine come mostrato di seguito

Come richiedere un FedEx Pickup e gestire il Tracking, direttamente dal tuo Shopify Store?

Per richiedere il FedEx Pickup per i tuoi ordini, direttamente dal tuo negozio Shopify, segui i passaggi seguenti:

• Vai alla scheda Spedizione nelle impostazioni dell'app. Qui vedrai un elenco di ordini per i quali sono state generate etichette
• Seleziona gli ordini per i quali desideri richiedere FedEx Pickup
• Fare clic su Richiedi ritiro per avviare la richiesta di ritiro FedEx

• Verrai indirizzato alla pagina Ritiro per gli ordini selezionati da cui potrai vedere i dettagli

• Una volta che il pacco è stato ritirato dall'agente FedEx, puoi iniziare a monitorare i tuoi ordini. Per conoscere i dettagli di tracciamento, fai clic sul simbolo di tracciamento come mostrato di seguito. Questo reindirizzerà al sito Web FedEx, da dove puoi trovare lo stato di tracciamento.

• Per comprendere il processo completo di ritiro e monitoraggio FedEx, visita Shopify Monitoraggio spedizione FedEx e pianificazione dei ritiri

Come configurare FedEx SameDay City sul tuo negozio Shopify?

Il servizio FedEx SameDay City garantisce la consegna della spedizione lo stesso giorno. L' app Shopify FedEx Rates, Labels & Tracking ti consente di gestire senza problemi FedEx SameDay City sul tuo negozio Shopify.

Puoi integrare l'account FedEx SameDay City con il tuo negozio Shopify per visualizzare le tariffe FedEx in tempo reale al momento del pagamento, stampare le etichette di spedizione FedEx SameDay City ed evadere automaticamente gli ordini Shopify con il numero di tracciamento FedEx SameDay City.

Per informazioni su come integrare FedEx SameDay City con il tuo negozio Shopify e gestire il processo di spedizione, visita la pagina di configurazione di FedEx SameDay City su Shopify .

Nessuna tariffa FedEx viene visualizzata nella pagina di pagamento di Shopify!

Mancata corrispondenza nelle tariffe del conto FedEx e nelle tariffe restituite dall'app!

La generazione dell'etichetta di spedizione FedEx non riesce e lo stato è "Autenticazione non riuscita"!

La generazione dell'etichetta di spedizione FedEx non riesce e lo stato è "Annullato automaticamente"!

L'etichetta di spedizione FedEx non viene generata in "Modalità automatica"!

Le scatole FedEx selezionate non vengono utilizzate per l'imballaggio!

Il peso del prodotto viene utilizzato come 500 g, mentre il peso effettivo è molto di più!

Impossibile richiedere il ritiro FedEx!

Impossibile generare etichette di reso FedEx!

I servizi FedEx One Rate non vengono visualizzati al checkout di Shopify!

Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a configurare l' app FedEx per tariffe, etichette e monitoraggio di Shopify in base alle tue esigenze di spedizione. Ora potrai visualizzare le tariffe FedEx alla cassa, stampare etichette di spedizione FedEx e automatizzare il processo di tracciabilità FedEx.

In caso di problemi o domande sulla configurazione dell'app, contatta il nostro supporto .