ShipperHQ vs PluginHive: confronto tra due soluzioni di spedizione
Pubblicato: 2021-09-17Per una consegna efficiente dei prodotti, i commercianti online richiedono la giusta soluzione software di spedizione. Una soluzione che si prende cura di tutte le esigenze di spedizione e velocizza il processo di spedizione tramite l'automazione. Il mercato attuale offre molte soluzioni di spedizione , il compito impegnativo, tuttavia, è identificare la soluzione più adatta per la tua attività. Per aiutarti e darti un quadro chiaro, abbiamo confrontato due soluzioni di spedizione ampiamente utilizzate, ShipperHQ e PluginHive.
Una soluzione di spedizione all-in-one per i negozi di e-commerce?
Sia PluginHive che ShipperHQ si integrano con note piattaforme di e-commerce come Shopify , Woocommerce , Magento , PrestaShop e BigCommerce.
PluginHive è uno strumento di spedizione completo che elimina l'intero carico di spedizione dei prodotti. Mostra le tariffe di spedizione in tempo reale al momento del pagamento, consentendo ai clienti di scegliere un servizio di spedizione in base alle proprie esigenze e al proprio budget. Ti consente inoltre di stampare automaticamente le etichette di spedizione, richiedere il ritiro del corriere dalla dashboard del tuo negozio eCommerce e aggiornare i clienti con i dettagli di tracciamento degli ordini in tempo reale.
ShipperHQ fornisce le tariffe di spedizione al momento del pagamento. Tuttavia, la stampa delle etichette di spedizione e il monitoraggio degli ordini in tempo reale non sono disponibili con ShipperHQ. Per stampare etichette, devi collegare il tuo negozio eCommerce con un'altra applicazione di evasione degli ordini di terze parti.
Processo di spedizione | PluginHive | ShipperHQ |
---|---|---|
Tariffe di spedizione in tempo reale alla pagina di pagamento | ✓ | ✓ |
Stampa di etichette di spedizione con un clic | ✓ | ☓ |
Richiedi il ritiro del corriere dal tuo negozio | ✓ | ✓ |
Monitoraggio della spedizione in tempo reale con notifiche | ✓ | ☓ |
Plugin/app o applicazione esterna?
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Essendo una soluzione di spedizione orientata alla piattaforma , PluginHive si integra facilmente con la tua piattaforma di e-commerce e ti aiuta a evadere facilmente gli ordini. Mettere ogni processo sul plugin Dashboard del tuo negozio eCommerce PluginHive semplifica e snellisce l'elaborazione degli ordini.
ShipperHQ d'altra parte è una soluzione di spedizione esterna. Solo dopo aver collegato la tua piattaforma di e-commerce alla dashboard ShipperHQ, puoi eseguire il processo di spedizione e visualizzare le tariffe di spedizione in tempo reale al momento del pagamento.
Soluzione di spedizione con un ottimo rapporto qualità-prezzo
Sia ShipperHQ che PluginHive offrono un periodo di prova gratuito in modo da poter familiarizzare con le funzionalità e scegliere se sono la soluzione migliore per te.
Il piano a pagamento ShipperHQ parte da $ 45,83/mese. Il piano tariffario Standard e Pro sale rispettivamente a $ 91,67/mese e $ 275/mese. Se hai bisogno di aiuto per configurare il tuo account o una sessione di condivisione dello schermo, ShipperHQ fornisce anche questo. Tuttavia, devi pagare $ 700 e $ 200 in più.
Il piano di abbonamento della soluzione di spedizione PluginHive parte da $ 9 al mese e ti consente di gestire 100 ordini. Man mano che la tua attività si espande, il prezzo rimane conveniente, con $ 29 per un massimo di 1000 ordini, $ 49 per un massimo di 3000 ordini o etichette di spedizione. Se spedisci in grandi quantità, il piano aziendale a 99 $ è l'importo massimo che dovrai spendere per un numero illimitato di ordini e tracciabilità.
Necessità di un'assistenza clienti impegnata
Sia ShipperHQ che PluginHive forniscono un servizio clienti efficiente che può aiutare ad aumentare i profitti della tua azienda nel tempo.
ShipperHQ offre accesso al centro assistenza, supporto e-mail/chat, supporto telefonico, tempo di risposta in giornata in base al piano di abbonamento scelto. Ad esempio, con il loro piano Essential, hai accesso solo al centro assistenza e al supporto e-mail/chat. Se desideri un supporto completo, devi aggiornare il tuo piano.
PluginHive fa un passo avanti fornendo assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per tutti i piani di abbonamento. Include supporto per e-mail, chat dal vivo, telefono e videochiamate per tutti i clienti in tutto il mondo.
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Requisito per un account vettore di spedizione
PluginHive e ShipperHQ supportano più corrieri di spedizione in tutto il mondo. Con ShipperHQ devi configurare il tuo account vettore di spedizione. Tuttavia, il numero di vettori che puoi aggiungere dipende dal piano di abbonamento scelto. Ad esempio, il loro piano Essential ti consente di configurare due corrieri di spedizione. Se hai bisogno di più di due corrieri, devi aggiornare il tuo piano.
PluginHive invece ti aiuta nella configurazione di tutti i corrieri supportati a partire dal loro piano Basic. Puoi anche personalizzare facilmente le tariffe di spedizione per diversi prodotti in base alla destinazione, al peso, alle dimensioni e così via.
Cerchi una caratteristica specifica per le tue esigenze di spedizione?
Il processo di spedizione prevede diversi passaggi, come la visualizzazione delle tariffe di spedizione ai clienti, la creazione di etichette, il monitoraggio degli ordini e così via. Fare riferimento alla tabella seguente per confrontare alcune caratteristiche specifiche che potrebbero essere necessarie per migliorare il processo di spedizione:
Caratteristiche specifiche | PluginHive | ShipperHQ |
---|---|---|
Soluzione specifica per piattaforma integrata | ✓ | ☓ |
Copertura globale con i corrieri di spedizione | ✓ | ✓ |
Tariffe di spedizione calcolate dal corriere in tempo reale al momento del pagamento | ✓ | ✓ |
Tariffe di spedizione calcolate dal vettore per i commercianti | ✓ | ✓ |
Calcolatore della pagina del prodotto | ☓ | ✓ |
Stampa automatica dell'etichetta di spedizione | ✓ | ☓ |
Stampa di etichette di spedizione in un clic in blocco | ✓ | ☓ |
È richiesto l'account vettore del commerciante | ✓ | ✓ |
Monitoraggio delle spedizioni in tempo reale per i commercianti | ✓ | ☓ |
Notifiche di monitoraggio della spedizione in tempo reale per i clienti | ✓ | ☓ |
Personalizzazione dell'e-mail di monitoraggio della spedizione | ✓ | ☓ |
Ritiro in negozio | ☓ | ✓ |
Elabora ordini illimitati | ✓ | ☓ |
Richiedi il ritiro del corriere | ✓ | ✓ |
Sospendere le spedizioni presso le sedi del vettore | ✓ | ✓ |
Spedizione con più vettori | ✓ | ✓ |
Servizio Clienti | ✓ | ✓ |
Assistenza clienti via e-mail | ✓ | ✓ |
Assistenza clienti tramite chat dal vivo | ✓ | ✓ |
Assistenza clienti tramite chiamata | ✓ | ✓ |
Assistenza clienti tramite Zoom Call | ✓ | ☓ |
Conclusione
Entrambe queste soluzioni di spedizione stanno rendendo l'esperienza di spedizione più conveniente in tutto il mondo. Se la tua azienda richiede funzionalità specifiche, come le tariffe di check-out in tempo reale, sia PluginHive che ShipperHQ sono appropriati. PluginHive, d'altra parte, è un'opzione migliore se hai bisogno di una soluzione di spedizione end-to-end completa. Fornisce inoltre un maggiore rapporto qualità-prezzo fornendo tutte le strutture nel loro piano Basic .
Riteniamo che la nostra ricerca ti aiuterà a selezionare la giusta soluzione di spedizione in base alle tue esigenze e ai tuoi requisiti.