9 best practice per la personalizzazione della pagina di checkout di Shopify

Ogni giorno, migliaia di utenti visitano i tuoi negozi Shopify. Tuttavia, questo non produrrà alcun profitto poiché solo pochi di loro effettuano un acquisto. Come mai?

È ora di guardare indietro alla tua pagina di pagamento di Shopify. C'è qualche barriera alla cassa che stai trascurando?

Shopify conquista molti dei suoi concorrenti con la sua pagina di pagamento predefinita incentrata sulla conversione. Ciò porta al fatto che alcuni proprietari di negozi Shopify non si preoccupano nemmeno della personalizzazione della pagina di checkout di Shopify.

È un terribile errore!

In questo articolo, ti mostreremo 9 pratiche infallibili per rinnovare la tua pagina di pagamento Shopify e aumentare le vendite.

• # 1. Consenti checkout ospite
• #2. Crea Shopify Pagamento di una pagina
• #3. Mostra i messaggi di sicurezza del carrello
• #4. Più opzioni di pagamento: perché no?
• #5. Upsell intelligentemente sulla pagina di checkout di Shopify
• #6. Dai un senso di urgenza
• #7. Aggiungi il selettore della data per un facile monitoraggio e consegna
• #8. Evidenzia la politica di rimborso
• #9. Mantieni la trasparenza sui prezzi

# 1. Consenti checkout ospite

I clienti visitano le tue pagine di pagamento per un solo motivo: acquista i tuoi prodotti. Ecco perché costringerli a creare un account per continuare il processo di acquisto non ha alcun senso qui.

Ancora peggio, questo allontanerà i clienti e aumenterà l'abbandono del carrello. Per creare un'esperienza di acquisto senza interruzioni nel tuo negozio e per aumentare le vendite, devi consentire il checkout degli ospiti.

Gli acquirenti possono accedere tramite Facebook, Instagram o account Google per effettuare un acquisto. Non appena effettuano un ordine, puoi abilitare tutte le richieste di creazione dell'account per consentire loro di creare account.

Per attivare il pagamento come ospite nel tuo negozio Shopify, procedi nel seguente modo:

1. Nella dashboard dell'amministratore Shopify, vai su Impostazioni > Acquisti .
2. Nella sezione Account cliente, scegli Gli account sono facoltativi .
3. Selezionare Abilita Multipass per implementare l'accesso con più passaggi.
4. Fare clic su Conferma per salvare le impostazioni.

#2. Crea Shopify Pagamento di una pagina

Il check-out di una pagina aiuta le persone a effettuare il check-out più velocemente, senza dubbio. Libera i clienti dal muoversi avanti e indietro per inserire indirizzi di spedizione o informazioni di contatto.

Questa è una delle pratiche più popolari ed efficaci che aiutano a recuperare il drop-off del carrello. Simile al pagamento in una pagina di WooCommerce, il pagamento in una pagina di Shopify può includere informazioni su spedizione, consegna e pagamento su un'unica pagina. Ciò riduce al minimo il numero di navigazioni che un cliente deve effettuare per completare un ordine.

Sebbene la pagina di checkout di Shopify sia già incentrata sulla conversione, puoi anche rinnovarla e ottimizzarla in meglio.

#3. Mostra i messaggi di sicurezza del carrello

La privacy è di fondamentale importanza quando si tratta di fare acquisti online. Sebbene tu abbia SSL come forte enfasi sulla sicurezza del tuo negozio, dovresti anche visualizzare un messaggio di sicurezza del carrello aggiuntivo.

Shopify mostra la nota "Tutte le transazioni sono sicure e crittografate" sopra il campo dei requisiti dei dettagli della carta di credito. Il tuo dovere è modificarlo e dargli una "vibrazione umana".

Può essere "Non memorizziamo mai il numero della tua carta di credito e il tuo pagamento è sicuro" o qualcosa di più personale e adatto all'acquirente.

Per modificare il messaggio del carrello predefinito di Shopify, tutto ciò che devi fare è:

• Cerca per Tutte le transazioni sono sicure e crittografate e cerca l' avviso di sicurezza della carta in Cassa e sistema/Pagamento alla cassa .
• Aggiorna quel messaggio con il tuo e salva le modifiche.
  

#4. Più opzioni di pagamento: perché no?

Sappiamo tutti che PayPal è il gateway di pagamento più popolare su questo pianeta. Ma questo titolo non garantisce che tutti i tuoi clienti preferiranno Paypal come opzione di pagamento da asporto.

La mancanza di opzioni di pagamento fa sì che l'8% degli abbandoni del carrello abbandoni un acquisto.

Infatti, non meno di una volta sentiamo i nostri amici e parenti lamentarsi “Perché proprio Paypal?” quando fanno acquisti online.

Mettiti nei panni del cliente. Alcuni amano pagare tramite Paypal, Pioneer. Altri fantasiose carte di credito. Si consiglia vivamente di dare il via libera a più soluzioni di pagamento se si desidera aumentare le vendite.

L'aggiunta di più opzioni di pagamento alla pagina di pagamento di Shopify non è affatto un intervento chirurgico al cervello.

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Pagamenti .
2. Nella sezione Pagamenti alternativi , fai clic su Scegli un pagamento alternativo .
3. Scegli un fornitore dall'elenco.
4. Inserisci le credenziali del tuo account per il provider che hai scelto.
5. Fare clic su Attiva per abilitare il provider

#5. Upsell intelligentemente sulla pagina di checkout di Shopify

Mostrare prodotti simili si rivela il modo più efficace per aumentare le vendite.

I negozi eCommerce che mostrano consigli sui prodotti nelle loro pagine di pagamento hanno visto un aumento dei ricavi fino al 26%.

Sai che i motori di raccomandazione di Amazon hanno contribuito per il 35% ai suoi ricavi totali?

Inserire consigli sui prodotti nella pagina di checkout di Shopify è semplice. Tuttavia, devi assicurarti che i tuoi clienti trovino facile aggiungerli ai loro carrelli.

Per l'upselling in modo intelligente, puoi fare riferimento alle app di upsell per aiutarti a gestire il lavoro. Esistono tonnellate delle migliori app Shopify gratuite per l'upselling e il cross-selling, ReConvert Upsell e Cross Sell possono essere una scelta affidabile.

#6. Dai un senso di urgenza

Le vendite flash, che durano poche ore, creano sempre un fattore scatenante nell'aumento delle vendite. Questo si basa su un fenomeno psicologico umano chiamato "FOMO" - paura di perdersi.

Mentre la maggior parte dei proprietari di siti di e-commerce aggiungeva un timer, puoi provare qualcosa di diverso, come ad esempio:

• Mostra quante persone hanno aggiunto quell'articolo ai loro carrelli
• Offri uno sconto a tempo limitato insieme alla spedizione gratuita
• Allega un regalo o un voucher gratuito per tutti i clienti che tornano nel tuo negozio

#7. Aggiungi il selettore della data per un facile monitoraggio e consegna

L'aggiunta di un selettore di date aiuta in modo significativo gli acquirenti a tenere traccia dei loro ordini. Inoltre, puoi fornire più opzioni sulle opzioni di spedizione e ritiro, ad esempio, i clienti possono scegliere di ritirare i loro articoli durante le ore amministrative o le corse giornaliere.

Quindi, come aggiungere un calendario alla tua pagina di checkout di Shopify? Potrebbe essere necessario inserire jQuery nel liquido del tuo tema, creare uno snippet di consegna e aggiungerlo alla pagina di pagamento.

Evidenziare la politica di rimborso ha molto peso nell'aumentare la credibilità e nel creare fiducia con i tuoi cari consumatori.

Secondo ShipBob, oltre il 60% degli acquirenti online esamina una politica di restituzione prima di effettuare un acquisto. Una volta che sanno che è possibile restituire un prodotto se non soddisfa le loro aspettative, si sentiranno più sicuri di procedere con l'acquisto.

Tieni presente che la tua politica di rimborso deve essere molto chiara in ogni dettaglio, comprese le condizioni di rimborso, una garanzia, un periodo di garanzia e una finestra di restituzione.

Di seguito è riportata la guida passo passo per visualizzare una politica del negozio nella pagina di pagamento di Shopify:

1. Accedi alla dashboard dell'amministratore di Shopify, quindi vai su Impostazioni> Legale .
2. Compila la tua politica o scegli un modello predefinito da Shopify.
3. Modifica e aggiungi link in base alle tue esigenze, quindi fai clic su Salva per confermare le tue impostazioni.

#9. Mantieni prezzi trasparenti

Nessun cliente sarà felice se scopre che ci sono dei costi nascosti nel processo di pagamento.

Il Baymard Institute ha sottolineato che il 55% dei clienti ha abbandonato i propri carrelli perché ha visto alcuni costi aggiuntivi che non riescono a capire.

Dovresti mostrare la ripartizione del pagamento dei tuoi clienti nel modo più chiaro possibile. Il prezzo degli articoli effettivi, i costi di spedizione, il costo delle tasse o anche il prezzo dopo gli sconti devono essere suddivisi in righe.

Più trasparenti sono i tuoi prezzi, maggiore è la fiducia che crei e guadagni dagli acquirenti.

Ottimizza ora la tua pagina di pagamento Shopify!

Questo articolo ti ha guidato attraverso 9 best practice di cui potresti aver bisogno per ottimizzare la tua pagina di pagamento Shopify e migliorare i tuoi profitti.

Puoi consentire il check-out come ospite e creare un check-out di una pagina per semplificare il processo di check-out.

Ti consigliamo di offrire più opzioni di pagamento, aggiungere un selettore di data, evidenziare la politica di rimborso e mantenere i prezzi trasparenti per migliorare l'esperienza di acquisto.

In termini di aumento delle vendite, dovresti mostrare consigli sui prodotti e aggiungere un senso di urgenza.

Hai delle domande? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto!