Come concedere credito al negozio WooCommerce dopo l'attivazione tramite e-mail (Guida all'automazione)

Pubblicato: 2022-07-26
How To Give WooCommerce Store Credit After Email Opt-In (Automation Guide)

Convincere un utente a registrarsi per la tua mailing list è il primo di molti passaggi del percorso del cliente. Grazie alle campagne e-mail, puoi raggiungere gli utenti con offerte, messaggi personalizzati, informazioni sui prodotti in arrivo e altro ancora. Il credito del negozio dopo l'attivazione dell'e-mail è un'altra opzione che puoi fare. Se riesci a convincere gli abbonati a fare il primo acquisto, sei pronto per le gare.

Un modo per incoraggiare gli abbonati a diventare acquirenti è offrire loro sconti per i loro primi acquisti. Puoi farlo offrendo agli utenti il ​​credito del negozio in WooCommerce dopo che si sono registrati alla tua lista e-mail.

In questo articolo, parleremo del motivo per cui il credito del negozio con attivazione e-mail può essere uno strumento così potente e quali opzioni hai per gestire gli abbonati. Quindi ti mostreremo come offrire il credito del negozio WooCommerce per gli opt-in passo dopo passo. Andiamo a farlo!

Perché dovresti offrire il credito del negozio per gli opt-in via e-mail

Molti siti Web offrono vantaggi o omaggi per gli utenti che si iscrivono alla loro lista e-mail. L'obiettivo è incoraggiare il maggior numero possibile di iscrizioni. L'efficacia di questo approccio dipenderà da ciò che offri e dal fatto che gli utenti trovino le tue e-mail coinvolgenti o meno.

Il vantaggio principale dell'offerta di crediti del negozio come ricompensa per gli opt-in via e-mail è che gli utenti ne traggono vantaggio solo se effettuano un acquisto. Potresti perdere l'ottenimento delle entrate massime per un prodotto, ma in cambio ottieni un cliente.

Convincere gli utenti a fare il primo acquisto è spesso la parte più difficile della strada. Una volta che sanno di potersi fidare della qualità dei tuoi prodotti e che il processo di acquisto e spedizione funziona, è più probabile che gli utenti tornino al tuo negozio.

La probabilità di concludere una vendita con un cliente esistente può raggiungere il 60-70%. I clienti di ritorno hanno anche il 50% di probabilità in più di provare nuovi prodotti. Investire in sconti e offerte speciali per l'acquisizione di nuovi clienti può ripagare molto se riesci a trattenere quegli utenti.

Qual è il miglior servizio di attivazione e-mail per il tuo negozio?

WordPress non offre funzionalità di email marketing pronte all'uso. Il Content Management System (CMS) può inviare e-mail transazionali. Tuttavia, se desideri funzionalità di posta elettronica più avanzate, dovrai rivolgerti a un servizio di terze parti. Ecco le nostre migliori scelte:

  1. Drip: questo è uno dei pochi servizi di email marketing creato pensando all'e-commerce. Drip può tenere traccia degli ordini effettuati dagli utenti e delle entrate a vita. Puoi utilizzare il servizio per creare campagne complesse che includono trigger e la piattaforma può persino mostrarti i ricavi previsti.
  2. ActiveCampaign : se stai cercando un servizio di email marketing che si integri con un'ampia gamma di piattaforme e app, questo è quello che fa per te. ActiveCampaign può aiutarti a iscrivere gli utenti a un elenco e-mail e offre oltre 800 integrazioni di app.
  3. OptinMonster: questo servizio ti consente di impostare moduli di attivazione altamente ottimizzati utilizzando popup, elementi di intento di uscita e altre opzioni simili. È anche una delle migliori soluzioni che puoi utilizzare per ridurre i tassi di abbandono del carrello per il tuo sito web.
  4. Monitoraggio della campagna: questa piattaforma ti dà accesso sia al marketing via e-mail che via SMS. Inoltre, il servizio offre uno dei generatori di email più intuitivi sul mercato insieme a una vasta selezione di modelli per le tue campagne.
  5. Klaviyo: Con Klaviyo, ottieni un servizio di email marketing progettato per i negozi online. La piattaforma può integrarsi con il tuo negozio, tenere traccia del comportamento degli utenti e aiutarti a configurare i messaggi che verranno inviati a un pubblico specifico.

Tutti i servizi di email marketing che abbiamo menzionato prima possono integrarsi con WordPress. Alcuni di essi sono dotati di plug-in ufficiali, mentre altri ti forniranno il codice di cui hai bisogno per incorporare i moduli di attivazione nel tuo sito web. Nella prossima sezione, ti mostreremo come funziona questo processo.

Come concedere credito al negozio WooCommerce dopo l'attivazione tramite e-mail (3 passaggi)

Per questo tutorial, avrai bisogno della versione gratuita di Coupon avanzati e di una licenza premium di Uncanny Automator. Questo perché l'integrazione che dobbiamo usare è disponibile solo con la versione premium di Uncanny Automator.

Passaggio 1: crea un modulo di adesione e-mail

Se non hai ancora impostato un modulo di iscrizione e-mail, ora è il momento di farlo. Uncanny Automator si integra con diversi servizi e plugin di email marketing. Tuttavia, il modo più semplice per impostare questa automazione è utilizzare WPForms. La versione premium di WPForms si integra con molti dei servizi di email marketing menzionati in precedenza, inclusi OptinMonster, Active Campaign e Drip.

Questo processo funziona in modo simile con la maggior parte dei plugin di moduli di WordPress. Cerca l'opzione per aggiungere un nuovo modulo e seleziona l'opzione di attivazione:

Setting up an email opt-in form
(clicca per ingrandire)

WPForms offre un'ampia gamma di modelli di modulo che puoi utilizzare per risparmiare tempo. Il modello di modulo di attivazione del plug-in consente di raccogliere nomi, cognomi e indirizzi e-mail. Tuttavia, puoi scegliere quali campi aggiungere utilizzando il generatore di moduli drag-and-drop del plug-in:

Creating an email opt-in form using WPForms
(clicca per ingrandire)

Quando sei soddisfatto del design del tuo modulo, passa alla scheda Marketing . Qui vedrai le opzioni per le integrazioni di email marketing disponibili. La versione gratuita di WPForms può integrarsi solo con un provider, Constant Contact:

Connecting WPForms with an email marketing platform
(clicca per ingrandire)

Il processo per collegare un servizio di email marketing con WPForms funziona in modo simile per la maggior parte delle opzioni. Il plug-in ti chiederà le informazioni sul tuo account e, in alcuni casi, una chiave API.

Dopo aver collegato il modulo di adesione a un servizio di marketing, chiudi l'editor. Il modulo è pronto per l'uso, quindi puoi procedere e posizionarlo sul tuo sito Web utilizzando blocchi o shortcode:

The shortcode for adding an opt-in form to WordPress
(clicca per ingrandire)

Ora che il modulo è pronto, è il momento di configurarne l'integrazione con i Coupon Avanzati. Per questo, dovremo usare Uncanny Automator.

Passaggio 2: configura il trigger di Uncanny Automator

Per iniziare, vai su Automator > Aggiungi nuovo e seleziona il tipo di ricetta Tutti . In questo modo anche gli utenti non loggati potranno compilare il modulo di opt-in e ottenere i crediti corrispondenti:

Selecting a recipe type in Uncanny Automator
Scegli il tipo di utenti per cui desideri che l'automazione funzioni, gli utenti che hanno effettuato l'accesso o tutti

Nella pagina successiva, fai clic sull'opzione WPForms in Trigger . Seleziona l'opzione Viene inviato un modulo e Uncanny Automator ti consentirà di selezionare a quale modulo si applica. Scegli il modulo di adesione che hai creato durante il primo passaggio:

Configuring the Uncanny Automator trigger
(clicca per ingrandire)

Salva la tua scelta e assicurati che lo stato del trigger sia impostato su Live . Passiamo ora alla parte azione della ricetta.

Passaggio 3: configura i coupon avanzati per aggiungere crediti in negozio

Scorri verso il basso fino alla sezione Azioni della pagina e cerca l'opzione Coupon avanzati . Come accennato in precedenza, questa opzione è disponibile solo se stai utilizzando Uncanny Automator Pro:

Configuring Uncanny Automator to work with Advanced Coupons
(clicca per ingrandire)

Dopo aver selezionato l'azione, cerca l'opzione che dice Aggiungi un importo specifico di credito negozio all'account dell'utente . Il plug-in ti farà sapere che questa azione ha bisogno di un account utente WordPress per funzionare:

Confirming the need for user data in Uncanny Automator
(clicca per ingrandire)

Fai clic su Imposta dati utente e Uncanny Automator ti chiederà se desideri eseguire l'azione su utenti esistenti o nuovi. Andiamo con l'opzione Utente esistente , poiché possiamo anche utilizzare il plug-in per configurare cosa succede se un visitatore compila il modulo di attivazione:

Configuring the Uncanny Automator action to run for existing users
(clicca per ingrandire)

Seleziona l'opzione E- mail nel campo Univoco e scegli Crea nuovo utente in Cosa fare se l'utente non esiste . Ciò che fa è dire a WordPress che se il valore dell'e-mail non corrisponde a quelli degli utenti esistenti, dovrebbe creare un nuovo account. Questo è essenziale perché non puoi assegnare crediti del negozio agli account ospite:

Configuring Uncanny Automator to create new user accounts when needed
(clicca per ingrandire)

L'ultima cosa che dobbiamo fare è configurare i valori per questi nuovi account. Sono necessari due valori necessari per creare un nuovo account utente, che sono Email e Nome utente . Seleziona l'icona dell'asterisco accanto al campo E- mail e cerca il Modulo di partecipazione > Valore e- mail :

Configuring the email field value for new users
(clicca per ingrandire)

Ripeti la stessa procedura con il campo Nome utente ma seleziona invece il valore Modulo di partecipazione > Nome . Infine, scorri fino in fondo alla sezione e seleziona il ruolo che WordPress dovrebbe assegnare ai nuovi utenti. Dato che stiamo usando WooCommerce, imposta il ruolo su Cliente e salva la configurazione dell'azione:

Setting the customer role for new users
(clicca per ingrandire)

Non stiamo impostando password automatiche per questa integrazione perché ciò può portare a vulnerabilità di sicurezza. Invece, è meglio lasciare vuoto il campo Password e chiedere agli utenti di reimpostare le loro password prima di accedere. Gli utenti riceveranno e-mail di conferma quando si iscrivono e si registrano e reimpostare la password in WordPress è abbastanza semplice.

Prima di salvare la ricetta, fai clic sull'opzione che dice un importo specifico in Coupon avanzati per impostare l'importo del credito del negozio che gli utenti riceveranno:

Configure the amount of store credit that users will receive
(clicca per ingrandire)

Salva la configurazione e il gioco è fatto. Ricordati di cambiare lo stato della ricetta da Bozza a Live e i nuovi iscritti inizieranno a ricevere crediti in negozio.

Conclusione

Offrire credito in negozio per l'attivazione dell'e-mail è un modo fantastico per incentivare i visitatori sia a iscriversi alla tua lista e-mail che a effettuare il loro primo acquisto. Una volta che un utente effettua l'acquisto, è molto più probabile che torni al tuo negozio. In altre parole, una piccola quantità di credito in negozio può ripagare molto in termini di entrate a vita.

Se stai utilizzando Uncanny Automator Pro e Advanced Coupon, puoi concedere credito al negozio WooCommerce dopo l'attivazione tramite e-mail seguendo tre passaggi:

  1. Crea un modulo di attivazione e-mail.
  2. Configura il trigger di Uncanny Automator.
  3. Configura coupon avanzati per aggiungere crediti in negozio.

Hai domande su come offrire credito per il negozio con attivazione e-mail in WooCommerce? Parliamo di loro nella sezione commenti qui sotto!