I 15 migliori strumenti di automazione del marketing a tua disposizione

Al giorno d'oggi la maggior parte delle aziende utilizza strumenti di automazione del marketing: infatti, gli studi citano circa il 56% delle aziende attualmente utilizza la tecnologia e quel numero continua a crescere.

Sebbene i software di automazione del marketing possano aiutare le aziende ad aumentare l'efficienza ottimizzando i flussi di lavoro, ci sono così tante opzioni tra cui scegliere, piene di soluzioni diverse con varie funzionalità e casi d'uso.

In questo articolo tratteremo:

Cosa sono gli strumenti di automazione del marketing?

Gli strumenti di automazione del marketing utilizzano il software per automatizzare le attività di marketing ripetitive. Alcune piattaforme offrono solo azioni e-mail, sequenze di gocciolamento e aggiornamenti CRM. Altri possono aiutare con il punteggio dei lead, la rotazione dei lead di vendita, gli SMS e altro ancora.

L'automazione delle attività di marketing può avvantaggiare la tua attività aumentando l'efficienza complessiva e concedendoti più tempo per lavorare su progetti di alto livello. Ad esempio, puoi utilizzare gli strumenti di automazione del marketing per raccogliere dati preziosi che possono essere utilizzati per creare campagne di marketing più personalizzate e aumentare i tassi di conversione.

Come scegliere il miglior software di automazione del marketing

Un prodotto di automazione del marketing più di nicchia potrebbe essere migliore per gli ambienti SMB e B2C, ma le aziende B2B e aziendali potrebbero aver bisogno di una piattaforma con capacità più ampie. Ecco alcune aree chiave da considerare quando valuti i prodotti software di automazione del marketing per scegliere quello più adatto a te:

1. Determina il tuo budget e le tue esigenze aziendali

Se il vantaggio dell'automazione può essere riassunto in un'affermazione, è questo: ti renderà più efficiente in modo da poterti concentrare sulle attività che ti piacciono e che hanno il rendimento più alto. Con questo in mente, ti consigliamo di valutare il prezzo mentre consideri la capacità.

Per le PMI e le organizzazioni B2C che si concentrano principalmente sulla posta elettronica, potrebbe essere sufficiente un sistema ridotto. Tuttavia, con esigenze più avanzate, il software aziendale (e quindi ticket più elevati) è più efficiente in termini di costi a lungo termine.

Assicurati di scegliere un fornitore che abbia un prezzo ragionevole ma che possa anche crescere con te man mano che le tue esigenze cambiano. Dopotutto, la riduzione delle operazioni gonfie è fondamentale per un ridimensionamento efficace.

2. Valutare la facilità d'uso del software

L'automazione non è una cosa semplice da implementare, quindi assicurati che l'interfaccia del software funzioni con te, non contro di te. Vedi se riesci a trovare screenshot dell'UX in modo da poter determinare se sembra semplice e facile da navigare.

L'automazione può essere tecnica, quindi cerca fornitori che dispongano di solide basi di conoscenza, tutorial e altre opzioni di assistenza clienti.

3. Esplora le opzioni di analisi e rapporti

Ti consigliamo di essere in grado di misurare il successo di tutte le campagne a goccia che hai in esecuzione, quindi assicurati che il tuo software di automazione tenga traccia delle metriche che contano di più per te.

Negli ambienti B2B e aziendali con molte parti interessate, potresti anche aver bisogno di capacità di reporting avanzate come dashboard personalizzati o reporting automatico via e-mail.

4. Integrazioni di ricerca

Quanto bene si comporta il software di automazione del marketing con il tuo stack esistente? Le integrazioni ti consentono di gestire i dati e ottenere di più dai tuoi strumenti.

5. Considera le potenziali limitazioni

Alcune piattaforme software di automazione possono limitare il numero di azioni in un mese o la dimensione del database consentita.

Entrando in qualsiasi valutazione, scopri quanti contatti hai, quante email invii in media e cosa vuoi che il software ottenga. Questo ti eviterà di sottovalutare il costo del tuo software di automazione.

6. Richiedi una Demo

Prima di prendere una decisione definitiva, valuta la possibilità di contattare il team di vendita di ciascun provider per richiedere una demo o iscriverti per offerte di prova gratuite. Provare uno strumento di automazione del marketing prima di acquistarlo può aiutarti a determinare quali funzionalità soddisfano meglio le tue esigenze.

Qui, abbiamo coltivato un elenco di esempi di strumenti di automazione del marketing per aiutarti a selezionare le tue opzioni e sentirti sicuro di scegliere la soluzione migliore per te e il tuo team.

1. Automazione del marketing di HubSpot

La funzionalità di automazione del marketing di HubSpot è uno degli strumenti più potenti in questo elenco in termini di funzionalità. È anche uno dei più popolari in termini di sentiment dei clienti, secondo G2 Grid for Marketing Automation.

Naturalmente, HubSpot ha una suite di crescita completa che include software di vendita, software di marketing e software di supporto, che si integrano tutti automaticamente con il CRM di HubSpot. L'effetto combinato di avere tutti i dati e l'attività di crescita in un unico posto può liberare tonnellate di possibilità di automazione creativa che sarebbero difficili o impossibili se si utilizzano strumenti separati.

Come standalone, la funzionalità di automazione del marketing di HubSpot include una scheda visiva di facile utilizzo in cui è possibile creare flussi di lavoro condizionali semplici o altamente sofisticati.

Può volerci del tempo per padroneggiare lo strumento (aumenterai la scala più rapidamente con l'aiuto di HubSpot Academy), ma una volta capito, le possibilità creative sono infinite. Puoi impostare semplici autorisponditori di elenchi di e-mail o creare una rete intelligente e complessa di regole progettate per indirizzare utenti specifici con l'e-mail esatta, la chat dal vivo, l'esperienza sul sito Web e altro ancora.

Fondamentalmente, gli strumenti di automazione di HubSpot vanno ben oltre la posta elettronica, quindi puoi scalare la tua crescita e dedicare meno tempo alle attività ripetitive.

Prezzo: gli strumenti di automazione del marketing tramite e-mail e moduli di HubSpot sono gratuiti. Accesso e funzionalità maggiori sono disponibili nelle versioni a pagamento di Marketing Hub, che partono da $ 45 al mese.

2. Molte chat

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L'automazione del marketing non riguarda solo la posta elettronica. Immagina di automatizzare alcune delle conversazioni più ripetitive che hai con i clienti su altre piattaforme. ManyChat funziona come un chatbot che può fare proprio questo su Facebook Messenger, Messaggi diretti di Instagram, WhatsApp e SMS.

Un bot può essere creato in pochi minuti con i modelli di ManyChat e l'interfaccia facile da usare. Inoltre, le informazioni che apprendi sui tuoi utenti possono essere sincronizzate con il tuo CRM e altri strumenti.

Prezzo: ManyChat offre un piano mensile gratuito che consente il coinvolgimento con un massimo di 1.000 contatti tramite messaggi diretti di Instagram, Facebook Messenger e WhatsApp. Ulteriori accessi e funzionalità sono disponibili tramite i piani a pagamento di ManyChat, che partono da $ 15 al mese.

3. Moosend

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Moosend è una piattaforma di automazione dell'email marketing che si rivolge a vari settori, inclusi e-commerce e SaaS.

La funzione di automazione utilizza il monitoraggio avanzato del sito Web e attivatori che ti consentono di inviare la giusta campagna e-mail a coloro che sono nei tuoi contatti interessati a un prodotto o servizio specifico. Ad esempio, puoi impostare una serie di abbandono del carrello per indirizzare potenziali clienti che hanno lasciato il carrello senza effettuare un acquisto.

Anche la raccolta e la gestione dei dati dei clienti può essere utile in quanto puoi utilizzarli per creare campagne di consigli sui prodotti in base alle visualizzazioni dei prodotti. Questi dati ti consentono inoltre di creare report dettagliati sull'andamento della campagna e sull'attività degli utenti in modo da ottimizzare l'efficacia dei tuoi messaggi promozionali

Prezzo: Moosend offre una prova gratuita di 30 giorni in modo da poter provare prima di acquistare. Successivamente, i piani Pro partono da $ 9 al mese.

4. Omnisend

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Omnisend è una piattaforma di automazione del marketing omnicanale creata per l'e-commerce. Offrendo potenti flussi di lavoro di automazione, puoi iniziare rapidamente con modelli predefiniti che tengono a mente i commercianti online.

Con Omnisend, puoi aggiungere più canali all'interno dello stesso flusso di lavoro di automazione: e-mail, SMS, Facebook Messenger, notifiche push e altro ancora. Omnisend utilizza anche un visual builder e modelli di facile utilizzo che rendono la creazione di flussi di lavoro, moduli, pagine di destinazione, popup ed e-mail semplice e veloce.

Prezzo: Omnisend offre un piano gratuito con automazione dell'email marketing di base che è più adatto per le piccole imprese appena agli inizi. Le aziende di medie e grandi dimensioni molto probabilmente beneficeranno dei piani a pagamento di Omnisend, che partono da $ 16 al mese.

5. Coinvolgi Bay

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EngageBay è un'altra piattaforma di automazione del marketing progettata specificamente per le piccole e medie imprese.

Questo software viene fornito con un'ampia gamma di funzionalità tra cui e-mail marketing, gestione dei social media e chat del sito Web.

Altre caratteristiche lodevoli includono builder drag-and-drop per pagine di destinazione ed e-mail, test A/B, marketing tramite SMS, notifiche push, recupero del carrello abbandonato e promemoria, risposte automatiche, risposte predefinite e altro ancora.

Prezzo: EngageBay offre un piano gratuito per le piccole imprese, oltre a tre piani a pagamento avanzati che si adattano alle tue esigenze aziendali, a partire da $ 10,39 per utente al mese.

6. In viaggio

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A differenza di altri strumenti di automazione del marketing, Ontraport è un software di automazione aziendale progettato specificamente per imprenditori, imprenditori individuali e piccole imprese.

Sebbene abbia una funzionalità CRM e automazione del marketing, ha anche molte altre funzionalità per gestire e far crescere una piccola impresa, inclusi, a titolo esemplificativo, e-mail marketing, pagine di destinazione, reportistica ed e-commerce.

Una delle cose più preziose offerte da Ontraport è la sua focalizzazione su report e approfondimenti. Mentre alcuni strumenti possono essere un po' una scatola nera, Ontraport ti offre una visione chiara del rendimento delle tue campagne.

Prezzo: sebbene Ontraport non disponga di un piano gratuito, offre una prova gratuita di 14 giorni con ciascuno dei suoi quattro piani a pagamento. Il prezzo del piano base di Ontraport parte da $ 29 al mese, che include l'invio illimitato di e-mail e l'automazione del marketing drag-and-drop.

7. SendinBlue

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SendinBlue è una piattaforma di marketing digitale che presenta un apprezzato software di automazione adatto sia ai principianti che ai professionisti del marketing.

Con SendinBlue puoi progettare campagne e-mail ottimizzate per i dispositivi mobili da zero o tramite modelli personalizzabili. Puoi anche eseguire campagne SMS da SendInBlue. Le funzionalità avanzate includono il reporting e il lead scoring.

Prezzo: SendinBlue offre un piano gratuito piuttosto impressionante, che include funzionalità di automazione del marketing di base, contatti illimitati e fino a 300 e-mail al giorno. I piani a pagamento partono da $ 25 al mese.

8. Campagna attiva

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ActiveCampaign è un'e-mail marketing integrata, automazione del marketing e CRM per piccole imprese.

Il punto di forza di ActiveCampaign è la sua potente e flessibile funzionalità di automazione del marketing. È una delle soluzioni più complete sul mercato. Anche la sua consegna è considerata una delle migliori sul mercato.

Questo probabilmente non è un buon strumento per i principianti o per quelli con scarse capacità tecniche. Ci vuole un po' più di tempo e fatica per imparare, ma quando impari la piattaforma, è piuttosto potente.

Prezzo: sebbene ActiveCampaign non disponga di un piano o di una prova gratuiti, offre una varietà di piani a pagamento che possono essere adatti per attività B2B, B2C o di e-commerce a partire da $ 29 al mese.

9. Coinvolgimento dell'account Salesforce Marketing Cloud

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Precedentemente noto come Pardot, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement è una soluzione di automazione cloud che serve principalmente clienti aziendali che dispongono delle risorse tecniche e del tempo per apprendere la piattaforma.

Ha un sacco di funzionalità che automatizzano la comunicazione con i contatti esistenti, dall'integrazione CRM all'email marketing, al lead nurturing e una funzionalità di reporting del ROI per assicurarsi che le tue campagne funzionino.

Puoi tenere traccia di tutte le interazioni sul tuo sito Web e creare un punteggio predittivo per i lead in base ai parametri impostati. Tutto ciò aiuta a migliorare l'efficienza del marketing e rimuovere tempo e fatica sprecati dal tuo team di vendita.

È importante notare che, sebbene sia incredibilmente potente, questo software potrebbe non essere così accessibile o conveniente per le piccole imprese o gli imprenditori in quanto non esiste un piano o una prova gratuiti.

Prezzo: i piani per il coinvolgimento dell'account Marketing Cloud partono da $ 1.250 al mese.

10. Mantieni

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Keap (precedentemente noto come Infusionsoft) esiste dal 2001 e ha aiutato migliaia di esperti di marketing a raggiungere obiettivi di lead, ricavi e acquisizione di clienti.

Keap fiorisce davvero nella folla delle piccole imprese e dei solisti e, nella mia esperienza, ho notato che ha una base di utenti piuttosto sofisticata.

Puoi impostare alberi decisionali relativamente complessi a seconda di quale magnete guida qualcuno si iscrive, quante (e quali) email aprono e fanno clic o altri dati sulla proprietà di contatto.

Poiché le funzionalità di Keap continuano ad evolversi, i clienti di lunga data potrebbero preferire il piano Max Classic di Keap poiché è molto simile alla piattaforma originale di Infusionsoft.

Prezzo: Keap offre una prova gratuita di 14 giorni e tre diversi piani a pagamento in base alle esigenze dei clienti, a partire da $ 129 al mese.

11. Ortto

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Originariamente noto come Autopilot, Ortto è una delle soluzioni di automazione del marketing più accattivanti sul mercato.

Il software di automazione di Ortto ti consente di creare e-mail con il suo generatore di campagne visuali di facile utilizzo. Altre caratteristiche includono la segmentazione del pubblico, l'analisi completa dei dati e il monitoraggio delle attività.

Naturalmente, questa piattaforma viene in genere utilizzata per messaggistica e targeting più sofisticati, ma puoi anche creare un semplice autoresponder basato su una sequenza temporale.

Prezzo: Ortto offre un piano gratuito per coloro che non conoscono l'automazione del marketing. Offre anche prove gratuite di 14 giorni per tutti i suoi piani a pagamento, che partono da $ 29 al mese.

12. Mercato

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Marketo è stata fondata nel 2006 come azienda di software per l'automazione del marketing. Successivamente è stata acquisita da Adobe e incorporata nel suo cloud di marketing aziendale.

L'integrazione con Adobe significa che, se utilizzi Adobe Analytics per la misurazione dei dati e Adobe Target per la sperimentazione e la personalizzazione, avrai una potente suite di automazione e ottimizzazione del marketing aziendale.

Lo strumento è in genere rivolto ai clienti aziendali: è un po' fuori portata per la maggior parte dei proprietari di piccole imprese.

Prezzo: Adobe non offre una prova gratuita o un piano per Marketo. Poiché i prezzi del piano di Marketo sono determinati dalle dimensioni del database, dovrai contattare il reparto vendite per un preventivo.

13. Ottieni una risposta

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GetResponse è un software di automazione del marketing che ha molti livelli e funzionalità diversi. Il suo conveniente piano di email marketing include autorisponditori di base, modelli e una dimensione dell'elenco di 1.000 contatti.

I piani più premium di GetReponse includono potenti funzionalità come campagne a goccia, punteggio dei contatti, automazione basata sugli eventi, monitoraggio dell'e-commerce e altro ancora.

In generale, questo software è facile da usare. In genere troverai buoni risultati dallo strumento, sebbene funzioni meglio con le funzionalità più semplici, come le newsletter via email. Può diventare più complicato lavorare con la piattaforma se prevedi di implementare complicate logiche condizionali e marketing automation.

Prezzo: GetResponse offre un piano gratuito ottimo per l'invio di newsletter. Tuttavia, le funzionalità di automazione del marketing di GetResponse sono incluse solo nei suoi piani a pagamento, che partono da $ 13,30 al mese.

14. Gocciolamento

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Drip è uno dei pochi strumenti di automazione del marketing in questo elenco incentrato principalmente sull'automazione del marketing e-commerce. Fornisce una delle piattaforme più "aperte", affermando che funziona bene con "praticamente qualsiasi strategia di marketing che desideri mettere in moto".

Inoltre, la posta elettronica è uno dei suoi punti di forza. Alcune funzionalità di email marketing e automazione includono invii di posta elettronica illimitati, flussi di lavoro predefiniti e marketing multicanale.

Eccelle anche nella personalizzazione e nell'analisi. Nel complesso, Drip è un potente strumento per l'automazione del marketing e-commerce.

Prezzo: sebbene Drip non abbia un piano gratuito, offre una prova gratuita di 14 giorni. I piani a pagamento si basano sul numero di contatti e-mail e partono da $ 39 al mese.

15. Mautico

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Mautic è l'unica piattaforma di automazione del marketing open source in questo elenco. È anche un giocatore relativamente nuovo, fondato solo nel 2014. Mautic è cresciuto rapidamente, tuttavia, e sembra che stia prendendo piede con le aziende high tech.

Attualmente, oltre 200.000 organizzazioni utilizzano Mautic ed è disponibile in oltre 35 lingue.

Prezzo: gratuito.

Iniziare con l'automazione del marketing

Ci sono tantissime opzioni per il software di automazione del marketing. Si tratta di scegliere quello giusto per i tuoi scopi aziendali, budget e competenza tecnica.

Vuoi qualcosa di incredibilmente potente e illimitato? Potrebbe finire per costare di più e richiedere tempo e fatica per imparare. Le opzioni più economiche, in confronto, potrebbero avere una scala troppo limitata. In definitiva, è un compromesso.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'aprile 2019 ed è stato aggiornato per completezza.