L'errore ERR_SSL_PROTOCOL_in WordPress: come correggerlo per sempre

Pubblicato: 2021-12-02

Nei primi tempi di Internet, la sicurezza non era una grande preoccupazione. Tuttavia, man mano che vengono forniti maggiori dettagli su Internet, c'è un requisito fondamentale per la sicurezza individuale e del computer. Mentre, i protocolli che abbiamo in loco per assistere di tanto in tanto vacilleranno. Questo potrebbe produrre ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake nel tuo browser.

Per leggere le righe che coinvolgono, un endpoint semplicemente non può convalidare che una connessione sia sicura quando dovrebbe esserlo. Come questi, vedrai l'errore. Questa potrebbe essere una sfida con il tuo browser o il server di rete, nonostante il fatto che vorrai fare un investigatore per portare a termine il lavoro per individuare la causa.

In questo post, stiamo andando a cercare ERR_SSL_PROTOCOL_Error e scoprire come prendercene cura. Prima di questo, parliamo di ciò che provoca l'errore nel 1° put e un po' di contesto sulle connessioni sicure.

Una guida alle connessioni sicure del sito Internet

Per chi non lo sapesse, gran parte dell'online opera su connessioni sicure. Esistono protocolli in loco per garantire che la gestione dei dati tra il consumatore (ad esempio il tuo laptop o computer) e il server (ad esempio il server del world wide web) sia sana e salva da intenti distruttivi.

Sentirai spesso parlare di connessioni HTTPS (HyperText Transfer Protocol Protected), e questo è il tipico comune per il World Wide Web. Anche se Safe Sockets Layers (SSL) è il periodo di tempo più diffuso per il protocollo sicuro all'interno di HTTPS, si tratta di un know-how deprezzato. Piuttosto, Transportation Layer Stability (TLS) è il comune, anche se normalmente vedrai un riferimento intercambiabile a SSL.

In una percezione standard, questi protocolli si fondono per crittografare le informazioni a un'unica conclusione, salvaguardarle da intenti distruttivi durante la pipeline e "sbloccarle" all'altra estremità. Saprai se un sito web fa uso di HTTPS, principalmente perché il titolo dell'area lo indicherà in modo esplicito. Inoltre, quasi tutti i browser visualizzeranno l'icona di un "lucchetto" come notifica visibile:

Una designazione HTTPS in un browser.

Per consentire l'HTTPS (e per questo motivo, un collegamento sicuro), devi avere un certificato impostato sul tuo sito. Nella prossima parte, vedremo come ciò influisce sull'accesso al tuo sito Internet.

Qual è l'errore ERR_SSL_PROTOCOL_in WordPress

Quando contattiamo questo ERR_SSL_PROTOCOL_Error , i browser utilizzeranno nomi diversi. Ad esempio, i browser basati principalmente su Chromium (questi come Chrome stesso e Courageous) visualizzeranno l'errore come fornito, ma Firefox mostra una versione distintiva dell'errore:

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Firefox.

Riceverai anche molti dettagli sul monitor per aiutarti a diagnosticare la sfida (non come altri browser).

Normalmente, l'errore riguarda un server o un computer dall'aspetto consumer che non è in grado di convalidare la stabilità della pagina Web utilizzando il certificato SSL. Entrambe le conclusioni della relazione possono comportare l'errore, mentre come persona finale, c'è ben poco che puoi fare se la sfida risiede nel sito.

Per riassumere, l' ERR_SSL_PROTOCOL_Error non è una situazione con un sito Web WordPress a sé stante, ma con i protocolli che ne decidono la sicurezza. Anche così, ci sono metodi che puoi ottenere per affrontarlo.

Come prendersi cura dell'ERR_SSL_PROTOCOL_Error in WordPress (6 tecniche)

L' errore ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake è caratteristico in quanto non devi scavare nelle configurazioni del tuo sito o nelle informazioni principali per prendertene cura. Stiamo andando a tattica questa riparazione come utente finale, per ragioni che la nostra prima tecnica chiarirà.

Per ora, riassumiamo i metodi su cui ci stiamo concentrando:

  1. Entra in contatto con il sito web per consentire loro di sapere che c'è un errore.
  2. Controlla la tua certificazione SSL e le opzioni.
  3. Esamina le impostazioni dell'ora e del giorno del tuo sistema.
  4. Aggiorna il tuo processo di funzionamento (OS) e browser.
  5. Appare i cookie e la cache del browser.
  6. Disabilita le estensioni del browser.

Le prime due strategie proteggeranno un problema in cui il server (cioè il sito Internet) è la causa dell'errore. Da lì, entreremo negli elementi che un consumatore finale può fare per correggere ERR_SSL_PROTOCOL_Error .

1. Mettiti in contatto con il sito Internet per consentire loro di sapere

Se sei una persona conclusiva che arriva attraverso ERR_SSL_PROTOCOL_Error , può essere scoraggiante, poiché stai visualizzando un errore "a livello di server" sulla finitura anteriore, che erode la conoscenza del consumatore (UX).

Tuttavia, se cerchi in una pagina web e vedi l'errore, c'è solo una questione personale che puoi fare in questa situazione: contattare il sito web in questione. Certo, potresti non essere pronto a farlo senza l'accesso al sito web, ma ci devono essere altri canali da esaminare.

Ad esempio, il sito Web avrà probabilmente canali di social media. Se i messaggi diretti (DM) sono aperti, anche molto meglio. Tutto ciò che serve è un concetto veloce e uno screenshot se puoi per consentire loro di sapere.

Potresti anche voler dare un'occhiata al dominio sul database WHOIS:

Le informazioni di contatto per un dominio all'interno del database WHOIS.

Ciò fornirà una fase di contatto con i dati per il dominio. Ad esempio, normalmente c'è un "contatto tecnico", e questo è l'eccellente indirizzo e-mail da utilizzare. Molto spesso, noterai che il dominio avrà una difesa della privacy e, poiché questo tipo di e-mail non sembrerà normale. L'informazione migliore è che puoi continuare a rilasciare un'informazione dalla pagina Web attraverso questo handle: verrà inoltrata a loro subito dopo il filtro.

Dopo aver inviato un messaggio o un'e-mail, il tuo lavoro per notificare il sito come consumatore finale è totale. Anche se, anche ora, avrai alcuni assegni da ritirare e ne parleremo tra qualche minuto.

2. Controlla il tuo certificato SSL e le opzioni

Se sei il proprietario di una pagina web che si scontra con l' ERR_SSL_PROTOCOL_Error , devi lavorare velocemente. Ancora di più se un utente ti avvisa della preoccupazione. Nella maggior parte dei casi, la preoccupazione riguarda la tua stessa certificazione. Pertanto, ti consigliamo di indagare su una manciata di regioni:

  • La tua cache SSL, se raggiungibile.
  • Cache del browser.
  • La tua verifica della certificazione SSL.

Cercheremo di svuotare le cache in una parte successiva. Anche se, vorrai riconoscere se c'è una preoccupazione elementare con la tua certificazione SSL.

È eccezionale che l'errore si presenti senza miglioramenti, quindi tienilo in considerazione indipendentemente dal fatto che tu abbia eseguito un aggiornamento delle configurazioni SSL del tuo sito negli ultimi tempi. In tal caso, questa è la tua porta iniziale del telefono e dovresti davvero ripristinare le modifiche di quelle persone se possibile per vedere se questo risolve l'errore.

La verifica della tua certificazione SSL normalmente assume un aspetto distintivo che dipende dalla tua autorità preferita e dal fornitore di hosting Internet. Come questi tipi di, non possiamo fornire azioni corrette per convalidare il tuo certificato SSL. Ecco cosa fare in un'ampia percezione:

  • Dovrai ottenere le informazioni sul certificato, possibilmente tramite il dashboard di hosting Internet o l'autorità di certificazione.
  • Verifica che ci sia un punto specifico per la verifica: potrebbe essere un segno di spunta ecologico, una dicitura effettiva o qualcos'altro.
  • Risolvi il problema se il tuo certificato SSL non è verificato. In alternativa, puoi eliminare o rinnovare il certificato per aggiornare le opzioni.

Se tuttavia non riesci a risolvere l' ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake , ti proponiamo di contattare il tuo host per suggerimenti. Un host WordPress gestito offrirà ulteriori vantaggi in scenari come questo.

3. Controlla le configurazioni dell'ora e del giorno del tuo sistema

Una certificazione SSL ha una data di scadenza preimpostata. Solo uno dei controlli di verifica consiste nell'esaminare i "time stamp" che coinvolgono l'aspetto del cliente e del server. Se c'è un problema, vedrai un errore.

Come questi, ti consigliamo di controllare le impostazioni del sistema della tua comunità, in particolare l'ora e il giorno. Un collegamento sicuro supporrà costantemente che il giorno e l'ora dell'area siano corretti. In caso contrario, influirà sull'autenticazione.

Per farlo su Mac, vai su Program Tastes > Date & Time pannello:

Le impostazioni di data e ora in macOS.

Per le macchine Windows Home, ti consigliamo di aprire le Impostazioni dalla barra di ricerca di Windows Home, quindi aprire le configurazioni Giorno e ora:

Le impostazioni di data e ora in Windows.

Da qui, modifica l'ora e il giorno, quindi conserva le modifiche. Nella maggior parte dei casi, questo avrà un'impostazione computerizzata. In quanto questi, è molto più uno sguardo al fatto che tutte le cose sono adatte. Anche ora, è uno spazio che non puoi saltare in eccesso, poiché ha la possibilità di provocare ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake .

4. Aggiorna la tua procedura operativa (OS) e il browser

Un passaggio tipico per risolvere qualsiasi difficoltà con il tuo computer è convertirlo e riaccenderlo. Puoi allungarlo aggiornando il tuo sistema operativo e browser, poiché potrebbero esserci correzioni specifiche per ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake .

Di sistema, quasi tutti i sistemi operativi e i browser hanno diversi modi per avere aggiornamenti. A titolo illustrativo, gli acquirenti di macOS possono accedere alla schermata di visualizzazione Apple > Informazioni su questo Mac dalla barra degli strumenti migliore, quindi decidere sull'aggiornamento dell'applicazione... :

La schermata Informazioni su questo Mac.

I clienti Windows possono andare su Configurazioni > Home Windows Update , quindi guardare dove c'è tutto là fuori:

La schermata di Windows Update.

Per quanto riguarda il tuo browser, in genere ci sarà un ambiente all'interno del tuo monitor Tastes. Ad esempio, Firefox include l'opzione all'interno della schermata Preferenze > Comune > Aggiornamenti Firefox :

La schermata Aggiornamenti di Firefox.

Non importa, dopo aver aggiornato sia il browser che il sistema operativo scelti, puoi esaminare nuovamente l' ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake . Se è comunque lì, puoi tentare altre strade.

5. Visualizza i cookie e la cache del browser

Svuotare la cache del browser (insieme a tutti i cookie) è un approccio antico per far funzionare nuovamente un browser difettoso. Ciò è dovuto al fatto che questi documenti conservano informazioni sul tuo browser e sui siti Internet che visiti. Se le informazioni all'interno sono più vecchie dell'ultima edizione della pagina web, potresti ottenere un errore.

Come questi tipi di, vorrai anche visualizzare sia i tuoi cookie che la cache per vedere se questo interrompe ERR_SSL_PROTOCOL_Error .

Questo post sarebbe enorme se descrivessimo ogni processo per svuotare la cache del browser. Tuttavia, c'è un'ampia serie di azioni per ogni browser:

  • Ottieni le tue preferenze o configurazioni .
  • Trova la parte sulla privacy .
  • Trova l'alternativa all'interno solo per cancellare il cookie e la cache.

La maggior parte dei browser rende questa proposta molto semplice, quindi dovresti essere davvero in grado di scoprire la soluzione di cui hai bisogno. Proprio qui c'è una fantastica risorsa utile di DesignBombs su Come cancellare la cache del browser in tutti i browser principali.

6. Disabilita le estensioni del browser

Notevolmente come WordPress ha plug-in, i browser possono anche fornire estensioni o incorporamenti per migliorare la conoscenza. In alcuni scenari, può esserci un conflitto riguardante una o molte più di queste e altre opzioni di processo.

Ti imbatterai nel fatto che le estensioni di sicurezza (e le app sulla tua tecnica, perché fanno la differenza) sono una causa principale per i problemi tecnici, principalmente a causa del carattere intrinseco del modo in cui si comportano. Naturalmente, il compito di questi è bloccare le connessioni che sembrano un pericolo per la sicurezza, quindi potrebbe esserci un "falso positivo" di cui non sei a conoscenza.

Ancora una volta, i browser avranno metodi distinti di funzionamento con le estensioni. A titolo illustrativo, Firefox ha una pagina Web di aumento e temi all'interno del suo menu:

L'opzione Componenti aggiuntivi e temi all'interno di Firefox.

Nel frattempo, Safari posiziona le sue estensioni nella schermata di visualizzazione Preferenze> Estensioni :

La schermata delle estensioni di Safari.

Indipendentemente da ciò, dopo aver visualizzato il display corretto, disabilita tutte le estensioni e verifica l'errore. Se è comunque presente, puoi aiutare di nuovo tutto. Mentre, se scompare, abilita ciascuno degli interni una persona alla volta finché alla fine l'errore non si ripresenta.

Dopo aver individuato l'estensione canaglia, potresti voler chiamare lo sviluppatore per una risoluzione. Inoltre, vorrai cercare una scelta se l'estensione è vitale per il tuo flusso di lavoro.

Avvolgendo

Se guardi attraverso il web, dovrai essere sano e salvo anche se lo fai. I siti Internet utilizzano una complessa serie di protocolli, combinati insieme per aiutare a mantenere le tue informazioni e fatti fuori dalle dita di acquirenti malintenzionati. In alcune circostanze, la convalida che coinvolge browser e server può non riuscire e presentare ERR_SSL_PROTOCOL_Error .

Questo post è apparso su come correggere l'errore, su una serie di misure. Mentre, la maggior parte di questi si riferisce a ciò che puoi esaminare come utente di conclusione. Questo perché i problemi lato server sono dovuti a configurazioni di certificati SSL errate. Continua, è un'ottima idea controllare anche le questioni relative alla tua chiusura, poiché potrebbe esserci una difficoltà di cui non sei a conoscenza.

Hai riscontrato l' ERR_SSL_PROTOCOL_Error come possibilmente proprietario di un sito Web o persona di conclusione? Condividi la tua esperienza di lavoro con noi nell'area feedback sotto!