Le principali tendenze di marketing del 2023 e come sono cambiate dal 2022 [Dati di oltre 1000 esperti di marketing globali]
Pubblicato: 2022-11-21Il mondo del marketing si muove alla velocità della luce.
Come marketer a qualsiasi livello di esperienza, tenere il passo con questi cambiamenti non è sempre facile. Tuttavia, per avere successo nel frenetico mondo del marketing e mantenere un senso di pertinenza con il tuo pubblico, è fondamentale stare al passo con loro.
Per aiutare le aziende a costruire strategie di marketing all'avanguardia e competitive nel 2023, il blog HubSpot ha intervistato più di 1.000 professionisti del marketing globale - e ha parlato con una manciata di esperti del settore - per creare questa guida segnalibro delle tendenze di marketing da tenere d'occhio nel prossimo anno.
Le tendenze di marketing del 2023 [In evidenza]
- L'influencer marketing si evolverà in una tattica di marketing comune.
- I video marketer manterranno i contenuti brevi.
- I social media diventeranno uno strumento di servizio al cliente.
- Più aziende sfrutteranno la SEO per favorire il traffico di ricerca.
- L'ottimizzazione mobile sarà ancora più importante.
- Più aziende daranno priorità alla responsabilità sociale.
- Vinceranno team di marketing e vendite allineati.
- Il marketing esperienziale potrebbe tornare.
- Il marketing in entrata rimarrà una best practice per i marchi in crescita.
- La realtà virtuale (VR) e la realtà aumentata (AR) subiranno una lenta adozione nella sfera del marketing.
- Più marchi testeranno gli annunci nativi.
1. L'influencer marketing si evolverà in una tattica di marketing comune.
L'influencer marketing ha preso davvero piede nel 2022 e prevediamo che questa tendenza manterrà il passo nel 2023. Perché? L'89% dei marketer che attualmente si occupano di influencer marketing aumenterà o manterrà il proprio investimento l'anno prossimo.
Inoltre, il 17% dei marketer prevede di investire per la prima volta in esso il prossimo anno.
Quando i professionisti del marketing collaborano con influencer e leader di pensiero del settore nel loro settore, possono espandere la consapevolezza del marchio e acquisire fan dal pubblico dell'influencer.
Non puoi permetterti di assumere un influencer famoso con milioni di follower? Va bene. Infatti, oltre il 56% dei marketer che investono nell'influencer marketing lavora con micro-influencer.
I micro-influencer sono promotori di social media con un seguito minore (in genere, da migliaia a decine di migliaia di follower). Sebbene abbiano meno follower, i loro post spesso danno più forza a causa del loro più alto livello di coinvolgimento.
Anche questi influencer hanno trovato una nicchia nel loro settore, motivo per cui hanno iniziato a svolgere un ruolo più importante nella conversione di lead, nel collegamento con il pubblico e nell'aumento della consapevolezza del marchio.
Poiché i micro-influencer sono ancora considerati persone "comuni" (a differenza delle celebrità difficili da raggiungere), è più probabile che il loro pubblico si fidi delle loro opinioni e raccomandazioni.
Ad esempio, Rosie, nota come The Londoner, è una popolare influencer di viaggi e stile di vita con oltre 330.000 follower fedeli che interagiscono e interagiscono con i suoi post. L'immagine sotto di un post sul profilo mostra che con quasi 36.000 Mi piace, Rosie sta ottenendo quasi l'11% di coinvolgimento.
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Sebbene sia allettante guardare solo al conteggio dei follower per determinare se un influencer è adatto al tuo marchio, ricorda che la vera influenza risiede nei tassi di coinvolgimento (clic, iscrizioni e acquisti).
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2. I venditori di video manterranno i contenuti brevi.
I video in formato breve hanno preso d'assalto il mondo del marketing e prevediamo che verranno trasferiti nel 2023. Uno sbalorditivo 90% dei professionisti del marketing che utilizzano video in formato breve aumenterà o manterrà il proprio investimento l'anno prossimo e 1 operatore di marketing su 5 prevede di sfruttare video in formato breve per la prima volta nel 2023.
Mentre i video di lunga durata possono offrire profondità e grandi quantità di informazioni su un prodotto, un marchio o un servizio al pubblico, sia i professionisti del marketing B2C che B2B hanno imparato che arrivare al punto con i video di breve durata può effettivamente essere molto più efficace.
Non solo è necessaria meno larghezza di banda per creare un video di breve durata, ma questo tipo di formato si allinea bene con i tempi di attenzione frenetici del pubblico online in una varietà di dati demografici. Questo è probabilmente il motivo per cui piattaforme come TikTok, Reels e, negli anni precedenti, Snapchat hanno guadagnato una rapida crescita e interesse per il marketing.
Non sei ancora convinto che i video brevi possano essere efficaci nella tua strategia di marketing? Dai un'occhiata a questo fantastico esempio di un video TikTok di Canva che informa gli spettatori di quanto sia facile realizzare una grafica dall'aspetto professionale con il sito web.
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3. I social media diventeranno uno strumento di servizio al cliente.
Sfruttare i social media come strumento di assistenza clienti è relativamente nuovo, ma questa tendenza sta rapidamente prendendo piede. Tanto che più di un quarto dei marketer utilizza i messaggi diretti (DM) per offrire assistenza ai clienti e il 15% dei marketer prevede di provarli per la prima volta nel 2023.
Non è un caso che questa tendenza stia emergendo in un momento in cui molte piattaforme di social media, in particolare Instagram e Facebook, stanno espandendo le proprie capacità di e-commerce. Per questo motivo, fornire un servizio clienti su queste piattaforme diventerà ancora più cruciale.
Vale anche la pena notare che i consumatori vogliono comunicare con i marchi tramite DM, in particolare il pubblico dei Millennial e della Gen Z. L'indagine sulle tendenze dei consumatori del 2022 di HubSpot ha rilevato che il 20% della Gen Z e quasi il 25% dei Millennial ha contattato un marchio sui social media per il servizio clienti negli ultimi tre mesi.
4. Più aziende sfrutteranno la SEO per favorire il traffico di ricerca.
In qualità di professionisti del marketing, dobbiamo assicurarci che i nostri siti Web e i nostri contenuti siano il più rilevabili possibile, in particolare su Google, il che può fornire ritorni di traffico sia a lungo che a breve termine. E, sebbene la SEO non sia una novità, le sue strategie stanno diventando ancora più radicate nelle moderne strategie di marketing.
Quando si tratta della tendenza in cui i marketer investiranno la maggior parte dei soldi per il 2023, la SEO è al terzo posto dietro i video in formato breve e il marketing degli influencer. Inoltre, l'88% dei marketer che hanno una strategia SEO aumenterà o manterrà il proprio investimento nel 2023, un leggero aumento rispetto all'anno precedente (84%).
Man mano che crescono l'interesse e la necessità di strategie SEO, crescono anche tutte le opportunità di ottimizzazione della ricerca. Man mano che gli algoritmi di Google si sono evoluti, la SEO è diventata molto più che sfornare post di base che rispondono a semplici query di ricerca. Ora, i marchi stanno investendo in esperti SEO che possono aiutarli con qualsiasi cosa, dai rapporti sugli approfondimenti di ricerca, all'ottimizzazione multimediale.
5. L'ottimizzazione mobile sarà ancora più importante.
I consumatori trascorrono sempre più tempo sui dispositivi mobili. Infatti, più della metà del traffico annuale online dei siti Web proviene da dispositivi mobili, compresi i tablet.
Poiché il pubblico dei millennial e della generazione Z continua ad aumentare il potere d'acquisto, le esperienze digitali ottimizzate per i dispositivi mobili saranno ancora più vitali da considerare come imprenditore che si rivolge a queste generazioni frenetiche e altamente connesse.
Sopra sono solo alcuni dei motivi per cui:
- Il 33% dei marketer globali investe nel mobile web design,
- Il 64% dei marketer SEO definisce l'ottimizzazione mobile un investimento efficace
Inoltre, le esperienze sui dispositivi mobili non sono importanti solo sui siti Web dei marchi, ma anche in altre strategie di marketing chiave. Ad esempio, il 56% dei professionisti del marketing che lavorano con la posta elettronica si concentra sulla fornitura di esperienze di posta elettronica mobile agli abbonati.
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6. Più aziende daranno priorità alla responsabilità sociale.
L'89% dei marketer che creano contenuti di responsabilità sociale prevede di aumentare o mantenere il proprio investimento nel 2023, che è quasi il doppio rispetto all'anno precedente.
La tendenza è chiara: la responsabilità sociale, l'etica e la trasparenza sono importanti per il consumatore moderno.
Ad esempio, il 50% della Generazione Z e il 40% dei Millennial vogliono che le aziende prendano posizione su questioni sociali, in particolare giustizia razziale, diritti LGBTQ+, disuguaglianza di genere e cambiamento climatico. Quando le aziende sostengono questi problemi, ha un forte impatto sulle loro decisioni di acquisto
Tenendo presente tutto ciò, le aziende hanno iniziato a orientare le strategie dei social media per concentrarsi maggiormente su iniziative, promozioni e offerte inclusive, evidenziando le cause o le missioni che supportano. Anche se questo potrebbe non vendere i prodotti immediatamente, mostrare un senso di responsabilità sociale è comunque ponderato ed efficace.
Il docente senior di leadership e innovazione, Hal Gregersen , condivide la sua prospettiva sull'argomento:
"Se può esserci una tempesta perfetta di opportunità per rafforzare D&I [diversità e inclusione] nelle organizzazioni, credo che stia accadendo ora", afferma Gregersen. "Con la pandemia, i modi tradizionali di fare impresa e di lavorare sono stati ribaltati e ora le barriere all'idea di cambiamento si stanno dissolvendo".
7. I team di marketing e vendita allineati vinceranno.
Man mano che ci avviciniamo al 2023, sta diventando sempre più cruciale per i team di vendita e marketing lavorare insieme. Quando questi team sono allineati, i professionisti del marketing possono ottenere un quadro più completo dei loro clienti, inclusi i loro interessi, hobby e dati demografici.
Ma quando ciò non accade, crea una raffica di problemi per tutti i soggetti coinvolti. In particolare, è più difficile condividere e accedere ai dati tra i team, cosa con cui 1 marketer su 5 attualmente ha difficoltà.
È preoccupante che solo il 31% dei marketer affermi che i propri team di vendita e marketing sono fortemente allineati. Non sorprende che quasi la metà dei marketer stia spostando i propri obiettivi nel 2023 verso l'allineamento delle vendite e del marketing.
8. Il marketing esperienziale potrebbe tornare.
Le campagne di marketing esperienziale consentono al pubblico di entrare in un'esperienza coinvolgente che spesso si trova in un luogo fisico o tramite una piattaforma AR/VR.
Un esempio di campagna esperienziale che potresti aver visto in passato è stato il pop-up Flavour Room di M&M.
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L'esperienza includeva "stanze" a forma di globo, ciascuna completa di decorazioni e fragranze uniche per un certo sapore di caramelle. Il pop-up, che aveva sede a New York nel 2018, includeva anche snack e drink lounge con cocktail a tema M&M, che, sono disposto a scommettere, sono grandi opportunità per M&M di apparire sulle diverse pagine social dei partecipanti. .
Sebbene esperienze coinvolgenti come queste fossero divertenti, efficaci e altamente condivisibili sui social media, hanno incontrato ostacoli nel 2020 e nel 2021 quando aziende, luoghi pubblici e interi paesi sono stati costretti a chiudere le attività pubbliche a causa della pandemia globale.
E poiché la produzione di un'esperienza AR/VR di marca è una scommessa ad alto budget che può anche fare affidamento sul fatto che il pubblico disponga di strumenti come cuffie AR/VR o la più recente tecnologia per smartphone per accedere al contenuto, meno piccoli marchi hanno investito nel marketing esperienziale digitale.
Ma, ora, mentre le piattaforme digitalmente immersive continuano a diventare più accessibili a un pubblico più vasto, la possibilità del marketing esperienziale torna di nuovo sul tavolo per il 2023.
9. Il marketing in entrata rimarrà una best practice per i marchi in crescita.
In un'epoca di trasformazione digitale, abbracciare il marketing in entrata è una mossa incredibilmente intelligente.
Nel corso degli ultimi due anni, il mondo ha affrontato cambiamenti senza precedenti e le tattiche di outbound marketing sono diventate ancora meno efficaci nel raggiungere potenziali clienti e lead.
Il passaggio dal lavoro di persona al lavoro ibrido da parte delle pratiche commerciali da casa (WFH) ha reso il marketing in entrata in prima linea tra le tattiche efficaci. Ad esempio, c'è stato un aumento significativo degli eventi virtuali a causa del COVID-19 che ha costretto i professionisti del marketing a diventare creativi per attirare l'attenzione dei clienti.
John Hazard, fondatore e stratega dei contenuti dell'agenzia di marketing digitale Lighthouse Creative Group, vede questo come un luogo di opportunità per generare interesse nonostante la loro tipica produzione stereotipata. "L'affaticamento dello schermo è un grosso problema per i marchi".
Hazard aggiunge: “Poiché gli eventi virtuali sono esplosi in sostituzione del coinvolgimento di persona, ogni azienda ha cercato di implementare eventi, webinar e conferenze virtuali. Ma la maggior parte sono solo presentazioni PowerPoint o un dirigente che parla con la cucina in sottofondo. Non è interessante... Quindi, nel 2021 è in corso la gara per la rifinitura e il valore della produzione: grafica, registi, presentatori professionisti, attrezzature e niente sfondi per la cucina.
Il marketing in entrata può essere una risorsa preziosa per creare consapevolezza del marchio e creare fiducia in modo digitale attraverso una strategia di rifocalizzazione per spingere i clienti a cercare i tuoi contenuti.
Il processo di inbound marketing richiede di produrre contenuti di qualità e di valore su misura per il tuo pubblico di destinazione, i buyer persona e le loro esigenze.
Perché i marchi stanno adottando il volano
L'imbuto di marketing è una vecchia notizia. Oggi, il volano - e la conseguente attenzione al servizio - hanno sostituito la direzione unidirezionale del funnel e vivono al centro di molte strategie di inbound marketing.
Nel mondo dell'imbuto di marketing, i clienti erano un ripensamento. Una volta che sono diventati clienti paganti, le aziende li hanno considerati obsoleti, fino a quando, ovviamente, non è arrivato il momento di firmare nuovamente quel contratto.
Il volano, invece, mette al centro il cliente. Poiché il marketing del passaparola è una delle tattiche di marketing più potenti, è saggio non solo servire i tuoi clienti, ma anche prepararli a diventare sostenitori e promotori del tuo marchio. Il volano illustra questo processo: un servizio eccellente come propria strategia di marketing.
Mantenendo il volano al centro dei tuoi sforzi di marketing, delizierai e potenzierai i tuoi clienti. Vale la pena porre una forte enfasi sul servizio clienti e addestrare il tuo team a gestire richieste e problemi.
Ciò porterà a clienti che possono fare marketing per te : possono promuovere e sostenere la tua attività tramite le loro reti sia online che di persona.
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10. La realtà virtuale (VR) e la realtà aumentata (AR) subiranno una lenta adozione nella sfera del marketing.
Inizialmente nutrivamo grandi speranze per VR e AR nello spazio di marketing. Nel 2021, il 35% dei marketer sfruttava l'AR o la VR nelle proprie strategie e, di questi, quasi la metà prevedeva di aumentare il proprio investimento nel 2022.
Ma nel 2023, potrebbe scendere più in basso nell'elenco poiché meno esperti di marketing intendono investire in esso. Più di un quarto (27%) dei marketer prevede di smettere di utilizzare VR e AR il prossimo anno.
In generale, questa è una tendenza che i marketer sono stati più lenti ad adottare a causa di apparecchiature costose e cuffie ingombranti. Ma, man mano che gli occhiali VR e le app AR diventano più accessibili, la situazione potrebbe cambiare.
11. Più marchi testeranno gli annunci nativi.
Quest'anno, quasi un quarto (23%) dei marketer ha pianificato di sfruttare gli annunci nativi per la prima volta e prevediamo che questo numero continuerà a crescere nel 2023.
Perché il crescente interesse per questa strategia? Bene, funziona. Dei professionisti del marketing che utilizzano annunci nativi, oltre il 36% afferma che è efficace, mentre quasi il 50% afferma che è la loro tattica principale per generare ROI.
Quando il tuo marchio paga per presentare contenuti su un sito Web di terze parti, stai investendo nella pubblicità nativa. A differenza della pubblicità tradizionale, progettata per interrompere e distinguersi, la pubblicità nativa è progettata per integrarsi e promuovere il tuo marchio a un nuovo pubblico che altrimenti potrebbe non conoscerti mai.
Poiché gli annunci nativi non "si sentono" come gli annunci tradizionali, è più probabile che i consumatori li consumino, infatti i consumatori visualizzano gli annunci nativi oltre il 50% in più rispetto agli annunci banner.
Esempi di pubblicità nativa possono essere trovati sui social media, attraverso i risultati dei motori di ricerca, le piattaforme di raccomandazione dei contenuti (quei collegamenti a vari altri contenuti su cui è possibile fare clic nella parte inferiore della pagina per saperne di più o relativi all'argomento) o nelle campagne.
Ad esempio, Instagram è un popolare social network che collabora abitualmente con i marchi per la pubblicità nativa. Sfruttando le funzionalità di Instagram Story o Shop, i marchi sono in grado di condividere post simili allo stile di pubblicazione dei follower dell'utente medio, pubblicizzando sottilmente un prodotto.
Tendenze del marketing dei contenuti
Almeno il 47% degli acquirenti visualizza da tre a cinque contenuti prima di interagire con un rappresentante di vendita e la maggior parte di loro si aspetta che i marchi creino contenuti per ottenere il loro interesse. Ecco perché i marchi di tutto il mondo hanno solo aumentato i loro investimenti nel content marketing.
Ma in quali strategie di contenuto stanno investendo i brand? Di seguito sono riportate solo alcune tendenze che vorrai seguire nel 2022.
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12. Il video rimarrà il principale formato di contenuto di marketing.
Il video ha dominato lo spazio di marketing nel 2022 e prevediamo che il 2023 non sarà diverso. Come mai? Perché i professionisti del marketing hanno in programma di investire in video di breve durata più di qualsiasi altra tendenza l'anno prossimo. Inoltre, un enorme 90% dei professionisti del marketing che attualmente sfruttano i video in formato breve aumenterà o manterrà il proprio investimento nel 2023.
"Il video crea una connessione più profonda con la tua potenziale base di clienti ed è facile per i marchi riutilizzare i contenuti video in podcast e contenuti basati su testo", afferma Neil Patel, CMO e co-fondatore di NP Digital.
In passato, la creazione di video e le strategie di marketing erano limitate a causa di risorse e produzione costose. Oggi è molto più accessibile. Con una barriera a basso costo, il video è diventato meno intimidatorio da incorporare nei tuoi sforzi di marketing.
"La nostra azienda, Jotform, ha intensificato i nostri sforzi per i video su YouTube. Abbiamo oltre 16.000 abbonati e abbiamo registrato un enorme aumento del traffico del sito e delle iscrizioni grazie all'investimento in video su questa piattaforma", afferma Aytekin Tank, fondatore e CEO di Jotform.
Non è necessario assumere un team di produzione o un'agenzia di marketing; tutto ciò di cui hai bisogno è uno smartphone, come un iPhone, e un software di editing economico. Non ci credi? Questo post evidenzia come i nostri video marketer hanno creato contenuti video da casa all'inizio della pandemia di COVID-19.
13. Il blog non va da nessuna parte.
Il blogging è stata una strategia di marketing comunemente utilizzata da quando i marchi hanno iniziato a costruire i propri siti web. Ma l'età di questa tattica non dovrebbe essere un segno che sia obsoleta. In effetti, il blogging è stato utilizzato per così tanto tempo semplicemente perché funziona. Tanto che un marketer su tre sfrutta il proprio blog o sito web
Inoltre, la nostra ricerca ha suggerito che la maggior parte dei consumatori legge i blog più volte alla settimana e ha acquistato qualcosa da un marchio dopo aver letto il blog dell'azienda.
Oltre a fornire il coinvolgimento dei consumatori e potenzialmente la conversione, i blog forniscono anche un importante vantaggio chiave per il tuo sito web o le tue pagine online: la ricercabilità.
In definitiva, i siti con blog robusti hanno un maggiore potenziale di ricerca e possono implementare strategie SEO molto più facilmente rispetto ai siti che non lo fanno.
Pensaci in questo modo. Se un potenziale cliente desidera assumere un contabile virtuale e il sito della tua azienda ha un post sul blog che evidenzia consigli o strategie fiscali utilizzati dai tuoi contabili, questa persona potrebbe trovare il tuo post o sito Web tramite la ricerca di Google, leggere il tuo post ed esplorare il tuo sito Web e quindi decidere che vogliono contattarti per una consulenza o assistenza contabile.
Se non hai considerato un blog a questo punto, ma sei incuriosito da questi dati, dai un'occhiata a queste risorse per aiutarti a costruire la tua strategia:
14. I casi di studio continueranno a guidare i lead e la credibilità del marchio.
Casi di studio più lunghi offrono ai potenziali clienti uno sguardo incredibilmente approfondito ed esclusivo su come le persone o i marchi traggono vantaggio da un prodotto, servizio o strategia. Mentre alcune aziende li pubblicano pubblicamente sulle loro pagine web per convincere un potenziale acquirente il più rapidamente possibile. altri potrebbero gestirli come PDF gratuiti che richiedono il download di una conversione lead.
Sebbene molti operatori di marketing, come quelli delle industrie B2C, non sfruttino i casi di studio, quelli che li trovano efficaci. Inoltre, l'utilizzo dei case study nel content marketing è solo in crescita: il 37% dei marketer ha pianificato di utilizzare i case study nella propria strategia di marketing per la prima volta quest'anno.
15. Gli esperti di marketing abbracceranno i dati con le infografiche.
Se un'immagine dipinge più di mille parole, l'infografica potrebbe dipingerne almeno il doppio.
Le infografiche non solo hanno la condivisibilità e il fascino visivo di una bella foto, ma sono anche ricche di dati utili e informazioni informative. Questo li rende incredibilmente coinvolgenti sia per i visitatori del Web che per il pubblico dei social media.
Dei marketer che utilizzano regolarmente le infografiche nella loro strategia di contenuto, il 56% afferma di essere il loro tipo di contenuto più efficace.
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In definitiva, i dati credibili possono aiutare i marketer, i blogger e i creatori di contenuti a raccontare storie avvincenti e persuasive. Perché altrimenti pensi che abbiamo intervistato centinaia di professionisti del marketing per creare questo contenuto?
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Tendenze di marketing sui social media
Solo negli Stati Uniti, il 79% delle persone ha un qualche tipo di account sui social media e, a livello globale, ci sono oltre 3,7 miliardi di utenti di social media.
Questo è il motivo per cui il social media marketing è un canale popolare che è diventato parte della più ampia strategia di marketing di quasi tutte le aziende. Il social media marketing ti consente di connetterti autenticamente con il tuo pubblico a livello personale, umanizzando il tuo marchio.
16. Vendere sui social media.
Molte piattaforme di social media stanno gareggiando per diventare la prossima destinazione per lo shopping. Instagram ha Shopping su Instagram; Facebook ha negozi di Facebook; e TikTok sta testando nuove funzionalità di e-commerce e partnership.
Questo cambiamento sta già avendo un impatto sulle abitudini di acquisto dei consumatori. Ad esempio, il 71% della generazione Z preferisce scoprire nuovi prodotti sui social media. Lo stesso vale per il 51% dei Millennials.
Se questa tendenza continua a crescere, potresti considerare di concentrarti sui social media per i tuoi sforzi di lead generation.
17. TikTok continuerà a guadagnare interesse per il marchio.
TikTok sperimenterà una crescita ancora maggiore nel 2023, poiché il 56% dei marketer che attualmente sfruttano la piattaforma prevede di aumentare il proprio investimento nel 2023, il più alto di qualsiasi app di social media.
I marchi hanno cercato di attingere al vero potere di TikTok da quando ha iniziato a diventare virale tre anni fa. Ora, con oltre 1 miliardo di utenti globali, TikTok si è posizionata come un'app per un'ampia varietà di pubblico e operatori di marketing.
Ovviamente, se pensi che TikTok sia solo per i dati demografici più giovani, ripensaci. Il 50% dei Millennial riferisce di aver visitato TikTok negli ultimi tre mesi insieme al 38% dei Gen X-ers, secondo il Consumers Trends Report 2022 di HubSpot. Prevediamo che questi numeri continueranno a salire man mano che TikTok diventerà più mainstream.
18. La maggior parte dei marketer si concentrerà solo su tre o cinque piattaforme di social media.
In media, i marketer sfruttano quattro piattaforme di social media nei loro ruoli. Facebook è la piattaforma di social media più utilizzata, utilizzata dal 64% dei marketer, seguita da Instagram (58%), YouTube (57%), Twitter (43%) e TikTok (42%).
Gestire da tre a cinque piattaforme è realistico. Questa gamma consente ai marchi di tutte le dimensioni di espandere la propria portata a un pubblico diverso, offrendo al contempo ai marketer dei social media un elenco realistico di piattaforme da padroneggiare senza allungare la larghezza di banda durante la settimana lavorativa.
Ecco alcune domande che possono aiutarti a determinare su quante piattaforme dovresti davvero essere:
- Quanti social media marketer ci sono nella tua squadra?
- Quali piattaforme di social media hanno un pubblico che si allinea meglio con i tuoi obiettivi?
- Quanto tempo ci vorrà per padroneggiare una strategia su ciascuna delle piattaforme a cui ti rivolgi?
- Ci sono piattaforme che non andranno a vantaggio della tua strategia di marketing complessiva in questo momento?
- Ci sono piattaforme su cui puoi facilmente riutilizzare contenuti accattivanti? (come TikTok e YouTube Shorts)
Ponendoti alcune delle domande di cui sopra, puoi determinare quanto tempo il tuo social team e il tuo brand avranno bisogno per costruire una strategia efficace e coinvolgente su ciascuna piattaforma e stabilire la priorità su quali piattaforme dovresti davvero concentrarti.
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Tendenze di marketing per l'ottimizzazione dei motori di ricerca
Il 61% degli esperti di marketing afferma che migliorare l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) per aumentare la propria presenza organica online è la loro principale priorità di marketing in entrata.
Sei uno di questi venditori? In tal caso, hai capito esattamente come intendi migliorare la tua presenza SEO e organica? Quando ottimizzi per tipi specifici di comportamento dei consumatori, aiuterai la tua azienda a diventare più rilevabile online.
19. L'ottimizzazione delle parole chiave sarà una priorità fondamentale.
Di gran lunga, una delle tattiche più vitali del blog HubSpot è il nostro rapporto Search Insights. Questo rapporto mette in evidenza tutte le parole chiave che vorremmo sfruttare e tutti i post del blog che dovremo creare o aggiornare per posizionarci su Google per tali parole chiave.
Ma non siamo più uno dei pochi blog che utilizzano più un SIR. In effetti, il 47% dei professionisti del marketing che sfruttano la SEO afferma che le proprie aziende utilizzano i report sugli approfondimenti di ricerca nella propria strategia.
Ad esempio, puoi utilizzare strumenti come Ahrefs o SEMRush per eseguire una rapida ricerca di parole chiave SEO relative alla tua attività, prodotti o contenuti imminenti per scoprire dove puoi potenziare i tuoi contenuti con titoli, sottotitoli, corpo del testo o descrizioni ottimizzati per parole chiave.
20. I team Web non dimenticheranno il SEO per video e immagini.
SEO non comporta solo la modifica del testo in una pagina. Può anche comportare la scelta e l'ottimizzazione dei video o delle immagini giuste per una pagina per aiutarla a posizionarsi nelle immagini di Google o nei caroselli video dei motori di ricerca.
Mentre l'ottimizzazione delle immagini potrebbe comportare la compressione dei file per aumentare la velocità della pagina e l'aggiunta di testo alternativo ottimizzato per parole chiave a un'immagine, le strategie di ottimizzazione video potrebbero comportare l'incorporamento di un video con un argomento o una parola chiave simile in un post del blog.
Attualmente, il 53% dei marketer che sfruttano la SEO ha una strategia per l'ottimizzazione di video e immagini. Di questi esperti di marketing, il 49% afferma che l'ottimizzazione di immagini e video è la loro tattica SEO più efficace.
21. La creazione di link aiuterà i marchi a far crescere l'autorità e le classifiche di ricerca.
Quando i siti con solide classifiche iniziano a collegarsi al tuo, i crawler di Google notano che il tuo sito potrebbe essere credibile e avere anche una solida autorità nel tuo spazio. Questo può quindi indurre il tuo posizionamento su Google a salire. Questo, in ultima analisi, è l'obiettivo della creazione di collegamenti o di ottenere che altri siti si colleghino al tuo.
Anche se scrivere contenuti altamente condivisibili, cercare di condividerli con altri siti Web o garantire che il tuo post riceva collegamenti può essere dispendioso in termini di tempo e impegnativo, la ricerca mostra che questo tempo e questo impegno ripagano. Del 48% dei marketer SEO che utilizzano il backlinking e la creazione di link, il 63% afferma che è la tattica SEO più efficace del proprio marchio,
22. L'ottimizzazione storica aiuterà le vecchie pagine web a ottenere nuovo traffico.
Invece di proporre nuove idee, i professionisti del marketing prenderanno ciò che ha funzionato in passato e lo ottimizzeranno per il presente.
In SEO, mantenere i tuoi contenuti aggiornati e pieni di contenuti ricchi e coinvolgenti supererà il lavoro più vecchio che manca di pertinenza delle parole chiave con vecchie statistiche e link. Non solo, prendere contenuti esistenti e riutilizzarli per un nuovo podcast, webinar o post di blog può essere un modo efficace per mantenerli pertinenti nei motori di ricerca.
Mentre un marketer SEO su quattro sfrutta l'ottimizzazione storica nella propria strategia, il 29% afferma che si tratta di una strategia SEO efficace.
23. L'ottimizzazione della ricerca vocale è una priorità minore
Nel 2021, il 41% dei marketer prevedeva di aumentare i propri investimenti nell'ottimizzazione della ricerca vocale nel prossimo anno. Tuttavia, sembra che questa tendenza sia meno una priorità per i professionisti del marketing in questi giorni.
Più di un quarto (28%) dei marketer afferma che smetterà di sfruttare l'ottimizzazione della ricerca vocale nel 2023.
Sebbene ciò possa sembrare desolante, c'è una parte di esperti di marketing che prevede di esplorare questa tendenza per la prima volta nel 2023 (il 13% degli esperti di marketing, per l'esattezza). Come lo faranno? Inquadrando il loro contenuto intorno alle domande.
Pensaci: questi assistenti digitali rispondono a domande brevi e informative come " Chi è l'attore in Mission: Impossible?" " oppure " Che tempo fa oggi a Boston? ", ma hanno anche iniziato a elaborare ricerche più locali, conversazionali e personalizzate. Potrebbero suonare come " Dov'è un bar nelle vicinanze da cui posso lavorare oggi?" ”, “ Fino a che ora è aperto? ” e “ Servono caffè freddo? "
Aja Frost, Head of English SEO presso HubSpot, afferma: "Le aziende dovrebbero esaminare un argomento e dire: " Quali domande potrebbero fare gli utenti in merito?" ' Quindi, dovrebbero pianificare gli argomenti secondari di conseguenza e cercare opportunità per inserire domande come intestazioni. Ciò consentirà agli assistenti vocali di afferrare facilmente le domande e riconoscere i contenuti come soluzioni.
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24. I chatbot continueranno a semplificare il marketing conversazionale.
Sapevi che più della metà dei consumatori si aspetta una risposta entro 10 minuti a qualsiasi richiesta di marketing, vendita o servizio clienti? Come può essere umanamente possibile?
Non è... per gli umani, comunque. Questo è probabilmente il motivo per cui il 40% dei marketer che utilizzano l'automazione sfrutta i chatbot.
I bot sono alimentati da un programma per computer che automatizza determinate attività, in genere chattando con un utente tramite un'interfaccia conversazionale. I bot sono resi possibili dall'intelligenza artificiale che li aiuta a comprendere richieste complesse, personalizzare le risposte e migliorare le interazioni nel tempo.
I bot forniscono la percezione e la dedizione di un'esperienza di servizio 1:1 mentre lavorano con centinaia di clienti, qualcosa che nessun rappresentante o team del servizio clienti sarebbe mai in grado di fare.
Per i consumatori che odiano ripetersi a più rappresentanti di vendita o assistenza (33%, per l'esattezza), ascoltate: i chatbot sono e continueranno a semplificarvi la vita. Se utilizzati correttamente, gestiscono le conversazioni su larga scala e aggregano i dati da più fonti di dati, dai calendari alle basi di conoscenza, ai post dei blog e ai video.
Jon Dick, SVP del marketing di HubSpot, afferma: "Sta a te rendere le cose il più semplici possibile".
“I tuoi acquirenti vogliono usare la live chat? Dovresti darglielo. Hanno avuto lo stesso problema tre volte nell'ultimo mese? Dovresti già saperlo e avere un piano per risolverlo", conclude Dick.
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Tendenze di marketing sulla privacy
25. I marchi dovranno dare ai clienti un maggiore controllo sui propri dati.
Nel mondo del marketing, i dati sono molto preziosi, e non solo per te , in quanto operatore di marketing o imprenditore. Che si tratti di un indirizzo e-mail, dei dati della carta di credito o della posizione dello smartphone, anche i consumatori considerano i loro dati preziosi e privilegiati, ed è tua responsabilità prendertene cura.
Che si tratti di una società di software, di una banca, di un'agenzia governativa o di un chiosco di limonate, ogni azienda opera utilizzando i dati. È la linfa vitale di tutto ciò che riguarda il marketing, le vendite, l'assistenza e altro ancora.
Tuttavia, quando informazioni preziose vengono utilizzate in modo improprio o dirottate nelle mani sbagliate, ciò porta a una forte sfiducia nelle imprese e nei consumatori potenzialmente sfruttati
Ecco perché è stato emanato il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Il GDPR è uno sforzo dell'UE per dare un maggiore controllo ai consumatori sui propri dati. Ai sensi del GDPR, le organizzazioni devono garantire che i propri dati siano raccolti in modo legale e sicuro e che coloro che raccolgono e gestiscono tali dati li proteggano e rispettino i diritti dei consumatori.
Seguire le linee guida del GDPR potrebbe sembrare un peso, ma essere multati per non conformità sembrerà molto più pesante; le multe vanno da 10 milioni di euro al 4% del fatturato annuo globale di un'azienda.
E - GDPR non è l'unica entità che applica i mandati sulla privacy nel 2022. In effetti, anche aziende come Google e Apple stanno prendendo posizione per i dati degli utenti.
Nel 2021, un lancio di Apple IOS ha consentito agli utenti di iPhone e IPad di determinare quali app potevano tracciare i loro dati di terze parti, che vengono spesso utilizzati per annunci iper-targeting.
Nel 2022, Apple finirà di lanciare un altro aggiornamento IOS con funzionalità aggiuntive di protezione della privacy della posta elettronica per gli utenti di Apple Mail. Nel frattempo, Google interromperà l'uso di cookie di terze parti su Chrome, incoraggiando invece gli inserzionisti a sfruttare la sua Privacy Sandbox.
In definitiva, i marchi e gli organi di governo mirano sempre più a offrire agli utenti una scelta più ampia quando si tratta di rilasciare i propri dati. E, sebbene sia ottimo per il consumatore, le aziende che sfruttano i dati personali per eseguire campagne dovranno creare strategie alternative e piani di rotazione nel caso in cui perdano l'accesso a punti dati cruciali.
Usa le tendenze di marketing per crescere meglio
Sei al corrente... per ora. E, fintanto che tieni d'occhio le tendenze del marketing e rimani sempre aperto al cambiamento, la tua attività non resterà indietro.
Ma se ti senti sopraffatto dall'idea di tenere il passo con tutte queste intuizioni, non preoccuparti. Il blog HubSpot pubblicherà regolarmente pezzi di ricerca sulla strategia di marketing con i dati di centinaia di professionisti del marketing nei prossimi mesi e continuerà ad aggiornare questo post man mano che emergono nuove tendenze.
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'agosto 2019 ed è stato aggiornato nel novembre 2021 con i dati aggiornati sulle tendenze del blog HubSpot.