La guida definitiva a Instagram for Business [+Dati di 500 marketer]

Più aziende che mai utilizzano Instagram per affari. Nel 2017, la piattaforma social ha celebrato oltre 25 milioni di aziende. Oggi possiamo scommettere che il numero è probabilmente raddoppiato.

Instagram si è dimostrato un investimento utile per scopi di marketing. Quando abbiamo intervistato oltre 1.000 marketer nel 2022, hanno rivelato che Instagram è la piattaforma di social media più efficace, al di sopra di Facebook, YouTube e TikTok.

Ma l'utilizzo di Instagram per scopi commerciali può sembrare scoraggiante, soprattutto se l'hai usato solo per uso personale. Qui, esploreremo come promuovere la tua attività su Instagram.

Come utilizzare Instagram per le aziende

Analizziamo le sei strategie che dovrai utilizzare per ottenere il massimo da Instagram.

1. Aggiungi valore ai tuoi contenuti.

Innanzitutto, Instagram è una piattaforma visiva. Per attirare un pubblico, è fondamentale dedicare del tempo a fornire contenuti ponderati e di alta qualità.

Per avere successo su Instagram, è essenziale creare contenuti di valore che attirino un pubblico e lo incoraggino a interagire con la tua attività. Considera come puoi deliziare i tuoi clienti rimanendo fedele al tuo marchio.

Non devi solo pubblicare immagini del tuo prodotto per diffondere la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite. In effetti, in alcuni casi, è meglio se non lo fai.

Ad esempio, Hot Pockets vende panini tascabili per microonde. Certo, non ero un grande fan di Hot Pockets, finché non ho iniziato a seguire l'account Instagram della loro attività.

Ci sono solo così tante volte in cui puoi pubblicare la foto di un panino. Hot Pockets va in una direzione diversa. Invece, fanno appello al loro pubblico attraverso l'umorismo, pubblicando spesso meme rilevanti o citazioni divertenti.

Ad esempio, in risposta all'affermazione di @ShallowDivers secondo cui gli Hot Pockets non sono sandwich, Hot Pockets ha risposto con questo:

In definitiva, potrebbero essere necessari tentativi ed errori per trovare il contenuto che funziona meglio per la tua attività.

Mentre Hot Pockets fa affidamento sull'umorismo, altri marchi come The North Face utilizzano immagini di avventure impressionanti per attirare la loro fascia demografica.

Il punto è che i marchi devono aggiungere valore alla community di Instagram piuttosto che utilizzare la piattaforma solo per la pubblicità. Questo è fondamentale per il tuo successo a lungo termine.

Cerchi altri suggerimenti su come utilizzare Instagram per avere un impatto positivo sulla tua attività? Dai un'occhiata a questi hack di Instagram nel video qui sotto.

Metti in pratica questi suggerimenti e aggiorna il tuo mantra di marketing da "il contenuto è il re" a "il contenuto prezioso è il re".

2. Mantenere un tema coerente.

Immagina ogni post di Instagram come una singola pagina del tuo sito web.

Mentre ogni post dovrebbe essere buono da solo, idealmente dovrai creare un tema coerente per mantenere la lealtà del pubblico.

È importante notare che intendo "tema" in senso lato, poiché si riferisce a qualsiasi cosa, dagli hashtag e didascalie alle immagini e ai video. Dovrai creare un tono di voce coerente e un'estetica del feed unificata.

In definitiva, più sei specifico e coerente con i tuoi post, più è probabile che attiri il tuo pubblico più autentico.

Potresti pensare che sia meglio fare appello a più persone attraverso vari temi, ma alla fine, rivendicare la tua pretesa in una nicchia specifica ti aiuterà a creare connessioni più forti e più genuine.

Ad esempio, considera MVMT. Il loro feed è indubbiamente coerente, con filtri e tavolozza di colori simili e un'enfasi su immagini più scure e spigolose:

La loro coerenza è altrettanto evidente nelle didascalie, con frasi come "Crea una vita in cui non vedi l'ora di svegliarti" e "Percorsi inesplorati portano a storie sconosciute". In ogni post vedrai lo stesso hashtag: #jointhemvmt.

Indubbiamente, i loro follower si aspettano e preferiscono questo tipo di contenuto, altrimenti non li avrebbero seguiti in primo luogo. Per continuare a deliziare i clienti, è essenziale che MVMT rimanga fedele al loro tema.

3. Interagisci con il tuo pubblico.

Interagire con il tuo pubblico aiuta i tuoi follower a sentirsi apprezzati e, di conseguenza, più connessi alla tua attività.

Ci sono molti modi per interagire con il tuo pubblico. Potresti rispondere ai commenti sui tuoi post, partecipare a thread di commenti, organizzare concorsi o omaggi, utilizzare la funzione dei sondaggi delle storie di Instagram o ringraziare i follower sulle tue storie, in particolare se pubblicano qualcosa di rilevante per il tuo marchio.

Halo Top Creamery fa un lavoro fantastico nel coinvolgere il pubblico.

Pubblicano spesso graziose foto di gelato con la didascalia "Il gelato è meglio con gli amici. Tagga un amico con cui vorresti mangiare questo.

Una semplice didascalia "tagga un amico" è una strategia efficace per far crescere il tuo pubblico poiché i tuoi follower taggheranno gli amici che potrebbero non sapere ancora di te.

Inoltre, Halo Top fa spesso concorsi e omaggi, come questo:

Taggando i vincitori nei loro post, Halo Top incentiva gli altri follower a interagire con il loro marchio in futuro. Inoltre, gli omaggi di Halo Top dimostrano il loro genuino impegno nel connettersi con il proprio pubblico.

4. Considera l'influencer marketing.

Come consumatore, probabilmente hai visto il recente afflusso di influencer marketing su Instagram e per una buona ragione.

I marketer che abbiamo intervistato nel 2021 hanno affermato che è stata la tendenza di marketing a offrire il ROI più elevato, al di sopra del marketing esperienziale, della SEO e dei contenuti in forma abbreviata.

Sfruttando il potere di un influencer, che è già autenticamente connesso con il suo pubblico e visto come una fonte affidabile di informazioni, sei in grado di diffondere la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite.

La micro-influenza in particolare è una forte opportunità per l'approvazione del marchio.

Puoi utilizzare il tuo budget e le tue risorse per investire nella pubblicità tradizionale, ma spesso è più facile creare una campagna di marketing più mirata ed efficace attraverso l'influencer marketing.

In definitiva, gli influencer hanno già coltivato un seguito impegnato e leale: identificando gli influencer giusti per la tua nicchia, è molto più probabile che tu trovi follower che apprezzeranno e supporteranno davvero i tuoi prodotti o servizi.

5. Crea una campagna pubblicitaria.

Ci sono due ragioni per cui potresti utilizzare gli annunci di Instagram: per diffondere la consapevolezza del marchio o per aumentare le vendite.

È fondamentale che ti concentri su un obiettivo quando crei una campagna pubblicitaria efficace. Un annuncio Instagram che mira a vendere un prodotto avrà un aspetto molto diverso da uno che intende attirare follower.

Ad esempio, considera questo annuncio di Greenchef che è apparso sul mio feed di Instagram.

Con varie immagini di cibo delizioso e un allettante sconto di "$ 40 DI SCONTO", è probabilmente un annuncio ad alto tasso di conversione. È molto chiaro quale sia l'obiettivo di Greenchef: convincere le persone ad acquistare il loro prodotto.

YouTube, d'altra parte, ha investito negli annunci di Instagram per un motivo completamente diverso.

Le loro pubblicità, con cantanti famosi come Camila Cabello, invogliano i follower a seguire semplicemente il canale Instagram di YouTube Music (e, idealmente, lo stesso canale musicale di YouTube).

Per implementare una campagna efficace, è essenziale decidere cosa speri di ottenere prima di iniziare a crearla.

Dopo aver scelto un obiettivo, ti consigliamo di creare la creatività dell'annuncio. Simile a quanto discusso nella prima strategia, dovrai creare contenuti visivi di alto valore se vuoi che il tuo annuncio abbia successo. Dai un'occhiata ad altri annunci su Instagram e considera come potresti emularli.

Inoltre, prova A/B più varianti dello stesso annuncio (modificando il testo, l'immagine o il pubblico mirato per ciascuna versione), per capire cosa funziona meglio per la tua attività.

Quando sei pronto per creare la tua inserzione, dovrai utilizzare Gestione inserzioni di Facebook. Tra le altre cose, Gestione inserzioni ti consente di restringere il tuo pubblico di destinazione (inclusi posizione, età e vari interessi della tua fascia demografica ideale), scegliere l'obiettivo dell'annuncio e analizzare il rendimento dell'annuncio.

6. Utilizza post acquistabili.

Se stai usando Instagram per affari, allora, Shoppable Posts è una caratteristica che vorresti conoscere bene.

Ti consente di creare post e taggare i tuoi prodotti e/servizi per creare un'esperienza di acquisto senza interruzioni direttamente sulla piattaforma. Crea meno attrito per i tuoi follower, aumentando le probabilità di trasformarli in clienti.

Prima di iniziare a eseguire queste strategie, avrai bisogno di una cosa: un profilo aziendale Instagram.

Un profilo aziendale legittima il tuo account Instagram e ti consente di aggiungere informazioni critiche come l'orario di lavoro, la posizione e il numero di telefono della tua azienda.

Pro e contro di un profilo aziendale Instagram

" Whoa, whoa, whoa ", potresti pensare. " Non so come mi sento a impegnarmi in tutto questo ."

Ecco alcuni utili pro e contro in modo da poter determinare se un profilo aziendale è giusto per te prima di iniziare:

Professionisti

• Accedi alle metriche sul rendimento dei tuoi post e delle tue storie.
• Possibilità di monitorare il modo in cui i tuoi follower interagiscono con i tuoi contenuti.
• Accesso alle funzionalità necessarie per eseguire campagne pubblicitarie.
• Ottieni la funzione per aggiungere URL alle storie in modo da poter inviare traffico caldo al tuo sito.

contro

• Essere etichettato come un business.
• Potrebbe avere una copertura e una visibilità meno organiche .
• È necessario disporre anche di un account Facebook per accedere alle funzionalità pubblicitarie.

Per la maggior parte dei marchi, i vantaggi di un profilo aziendale superano i contro dovuti alle funzionalità e all'analisi aggiuntive. Tuttavia, è importante considerare i tuoi obiettivi prima di agire.

Come creare un profilo Instagram aziendale

Per creare un profilo aziendale su Instagram, devi prima creare un account Instagram personale e poi passarlo a un profilo aziendale. Se hai già un account Instagram, passa alla sezione successiva per le istruzioni su come effettuare il passaggio.

Se non hai già un account Instagram, ci sono due modi per ottenerne uno:

• Dal computer
• Da dispositivo mobile (IOS e Android)

Per i passaggi dettagliati, consulta il nostro articolo completo su come creare un account aziendale su Instagram.

Come passare al profilo della tua attività

Quando hai configurato un Instagram, segui questi semplici passaggi quando sei pronto per effettuare il passaggio:

1. Vai al tuo profilo sull'app mobile.

2. Fare clic sul menu dell'hamburger (tre barre orizzontali sovrapposte) nell'angolo in alto a destra.

3. Fai clic sull'ingranaggio "Impostazioni" nella parte inferiore del menu.

4. Seleziona Account.

5. Scegli Account collegati.

6. Scegli Facebook e segui le istruzioni per connettere la pagina Facebook della tua azienda.

Se non disponi di una Pagina aziendale di Facebook, dovrai crearne una prima di completare questo passaggio. Se la tua pagina Facebook è già collegata, vai al passaggio successivo.

7. Una volta completato, torna al menu Impostazioni.

8. Seleziona Account.

9. Scegli la nuova opzione "Passa all'account professionale".

10. Segui le istruzioni per aggiungere ulteriori dettagli.

11. Selezionare Fatto.

Ora sei pronto per iniziare a implementare la tua strategia sui social media su Instagram. Da qui, dovrai determinare il pubblico a cui desideri rivolgerti, l'estetica e il tono che desideri trasmettere e il contenuto che desideri creare.

Le migliori tattiche di promozione di Instagram del 2022 [Dati]

Interazione con il pubblico

Su Instagram, la strategia numero uno che i marketer intendono sfruttare per la prima volta nel 2022 è l'interazione con il pubblico.

Uno dei modi più efficaci per farlo è tramite IG Live. Secondo i marketer intervistati, offre il più alto ritorno sull'investimento, tra tutte le funzionalità e gli strumenti di Instagram.

Ecco perché il 22% degli intervistati sta investendo di più in IG Live rispetto a qualsiasi altro formato sulla piattaforma.

Interagire con il tuo pubblico offre molto di più del semplice coinvolgimento. Aiuta a creare un senso di comunità con i tuoi follower e ti permette di conoscerli meglio.

Coinvolgimento dei contenuti

Mentre l'interazione con il pubblico occupa il primo posto come strategia più recente, il coinvolgimento dei contenuti vince per la strategia generale in cui i marketer investiranno di più.

Sui social media, il coinvolgimento segnala che i tuoi contenuti sono in risonanza con il tuo pubblico. Che si tratti di un post in-feed, di una storia o di un live streaming, il coinvolgimento può essere un ottimo indicatore della salute della tua pagina.

Infatti, il 17% prevede di investire in essa più di qualsiasi altra strategia, mentre il 43% prevede di utilizzarla per la prima volta quest'anno.

Ti chiedi come rendere i tuoi contenuti più coinvolgenti? Prova il percorso divertente. La nostra ricerca mostra che i contenuti divertenti sono più efficaci per la crescita, la copertura e il coinvolgimento del pubblico.

Questo si somma perché i contenuti divertenti tendono a essere riconoscibili, e di solito è ciò che induce qualcuno a smettere di scorrere e prestare attenzione.

Il formato può anche svolgere un ruolo nel coinvolgimento, con la maggior parte degli esperti di marketing che pubblicano più video di qualsiasi altra cosa sulla piattaforma. L'82% degli esperti di marketing intervistati pubblica contenuti video sulla piattaforma e i formati di contenuto che utilizzano maggiormente sono basati su video.

Le storie sono un altro strumento che può essere molto efficace per i marketer. In effetti, coloro che lo sfruttano hanno il 23% in più di probabilità di affermare che la loro strategia IG 2021 è stata efficace.

Pubblicità del prodotto

Con Instagram che espande costantemente i suoi strumenti di acquisto, non sorprende che un obiettivo principale per i marketer sia la pubblicità dei propri prodotti e/o servizi.

La nostra ricerca suggerisce che l'uso di contenuti incentrati su prodotti e servizi aumenterà nel 2022. Per il 39% dei marketer, sarà la prima volta che sfruttano questo tipo di contenuti sulla piattaforma.

Coloro che hanno dato la priorità a questo contenuto nel 2021 affermano che offriva il secondo ROI più alto di qualsiasi tipo di contenuto sulla piattaforma.

Quando si tratta di strumenti di acquisto IG, il 79% degli esperti di marketing intervistati afferma di averli utilizzati e il 22% prevede di investire maggiormente in questa funzione.

Qualunque sia il tuo obiettivo, che si tratti di aumentare la consapevolezza del marchio o di generare più entrate, l'utilizzo di Instagram per le aziende ti avvicina di un passo al raggiungimento dell'obiettivo. Sebbene non tutti gli strumenti di Instagram offrano un ROI elevato, vale la pena provare tutti a vedere cosa funziona meglio per il tuo pubblico.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a maggio 2020 ed è stato aggiornato per completezza.