Queste 20 variabili di test A/B misurano le campagne di marketing di successo

Contrariamente alla pratica diffusa, l'analisi del marketing si espande oltre l'email marketing e può essere applicata praticamente a tutte le altre tattiche di marketing inbound: social media, blog, landing page, generazione di lead e lead nurturing. Le possibilità di testare le tue campagne di marketing sono praticamente infinite.

Sebbene riteniamo che i marketer debbano testare costantemente i loro sforzi di marketing, il primo passo è identificare le diverse variabili di marketing che puoi testare. E poiché così tante di queste variabili sono applicabili su tutti i canali, probabilmente non rimarrai mai senza test da eseguire o esperimenti da provare.

Le seguenti variabili di test possono rivelare preziose opportunità per ottimizzare e migliorare le prestazioni delle tue iniziative di marketing.

20 variabili di marketing per il test A/B

1. Disposizione

Testare il layout all'interno di singoli elementi di contenuto come post di blog, messaggi di email marketing, e-mail di promozione dei lead e pagine di siti Web come pagine di destinazione, home page del sito Web principale, home page del blog, ecc. Sposta gli elementi delle tue pagine e verifica le prestazioni di una disposizione contro un altro.

Un esempio di layout fatto bene è sul sito web di Asana. Con questo tipo di layout, puoi regolare su quale lato dello schermo è posizionata l'immagine, dove appare l'intestazione e l'ordine delle CTA.

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2. Inviti all'azione (CTA)

Le CTA offrono diverse opportunità di test. Ad esempio, puoi testare le prestazioni di diverse CTA in base al loro posizionamento su varie pagine del tuo sito Web e all'interno di determinati contenuti come post di blog, ebook e webinar.

Hubspot offre strumenti che ti consentono di eseguire un test A/B con più varianti del tuo CTA. Puoi modificare le dimensioni, il colore e il testo delle CTA per restringere esattamente ciò che funziona per i tuoi visitatori.

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3. Offerte di contenuti

Gli inviti all'azione sono costituiti da diverse offerte, come un ebook, un webinar, una prova gratuita e così via. Testa gli inviti all'azione in termini di vari argomenti dell'offerta di contenuti nel tuo settore e vari formati (video vs. webinar vs. ebook vs. prova gratuita, ecc.).

Alcune offerte incentrate su un argomento particolare o in un formato specifico tendono a risuonare meglio con il tuo pubblico? Questi tipi di test possono aiutarti a identificare i desideri e le esigenze dei tuoi potenziali clienti e clienti e aiutarti a creare contenuti che interessano al tuo pubblico.

La homepage di Nethunt è un eccellente esempio di diverse offerte di contenuti in azione. La pagina presenta "Accedi", "Inizia qui" e "Guarda video", CTA. Idealmente, vorresti che il tuo visitatore si concentri su una o due attività quando raggiunge la tua home page. Eseguendo un test A/B su vari tipi di contenuto, puoi capire quale converte meglio.

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4. Colore

Prova il colore degli elementi sul tuo sito web. Puoi anche testare la combinazione di colori generale del tuo sito Web o blog. I colori specifici suscitano una risposta migliore di altri?

Prendi questo caso di studio come esempio di quanto possano essere potenti i colori. Performable, una società di automazione del marketing acquisita da HubSpot, ha aumentato le conversioni cambiando il colore del pulsante CTA da verde a rosso.

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5. Dimensioni

A volte, ingrandire un pulsante CTA, un'immagine o un titolo di alcuni pixel può fare una grande differenza. Forse il tuo titolo non è abbastanza evidente da attirare l'attenzione del visitatore del sito. O forse il tuo invito all'azione è troppo piccolo per distinguersi. Verifica il funzionamento di questi elementi regolandone le dimensioni.

MakeMyPersona di Toolbase ha un pop-up con due CTA. Il design, le dimensioni e il colore di "Prendi il modello!" sono molto più attraenti e cliccabili dell'invito all'azione "No, per ora sto bene, grazie".

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6. Riga dell'oggetto dell'e-mail

Prova diverse versioni delle righe dell'oggetto per determinare quali risultati hanno la migliore percentuale di clic nel tuo email marketing e nelle email di promozione dei lead. Trovi che una riga dell'oggetto più perseguibile o sensazionale abbia prestazioni migliori di altre?

Nell'esempio seguente, Teleflora ha semplicemente utilizzato il nome del destinatario nella riga dell'oggetto dell'e-mail abbandonata dal carrello. E ha portato a 3 volte più ordini.

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7. Titoli

Allo stesso modo, esegui alcuni test e analisi dei titoli. I numeri nei titoli producono risultati migliori? Nel tempo, noti uno schema di parole specifiche che hanno costantemente attirato molte visualizzazioni?

CitiCliq ha ottenuto un aumento del 90% del CTR modificando il titolo.

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8. Mittente di posta elettronica

Prova varie versioni di come presenti il ​​tuo mittente di posta elettronica. Ad esempio, il nome autonomo di uno dei tuoi dipendenti funziona meglio del nome della tua azienda? Che ne dici di una combinazione dei due?

Bamboo, una società che consente alle persone di investire e scambiare azioni statunitensi, utilizza un indirizzo di invio e-mail personalizzato per attirare l'attenzione del lettore.

9. Schema dei prezzi

I fornitori potrebbero offrire uno schema di prezzi freemium, prova gratuita o garanzia di rimborso dipendente dal tempo. Se sei un fornitore, un test a/b del tuo modello di prezzo ti aiuterà a determinare i prezzi che funzionano meglio per la tua attività.

Acuity Scheduling ha aumentato le iscrizioni a pagamento di oltre il 250% quando è passato da un modello software freemium a un modello di prova gratuito di 14 giorni.

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10. Copia lunghezza

Verifica la lunghezza della copia della tua pagina di destinazione e dei moduli (i moduli più brevi possono essere migliori per la tua attività rispetto ai moduli più lunghi o viceversa), i tuoi contenuti (i tuoi lettori preferiscono post del blog più brevi o più lunghi con più testi?), i tuoi messaggi di posta elettronica, e aggiornamenti sui social media come tweet, aggiornamenti di Facebook e LinkedIn.

Ad esempio, gli esperti di tassi di conversione A/B hanno testato la pagina di destinazione in forma abbreviata di Crazy Egg con uno sfidante in forma lunga, che alla fine ha superato il controllo del 30%.

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11. Pagina di destinazione

Hai variato il modo in cui hai progettato la tua landing page? Se riscontri problemi con le conversioni, prova un design diverso per la pagina di destinazione e verifica i miglioramenti.

Groove ha registrato una conversione del 2,3% in una delle sue pagine di destinazione. La modifica e il test di una nuova pagina di destinazione hanno raddoppiato le conversioni al 4,7%.

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12. Tono

Prova diversi toni nella tua scrittura e posizionamento. Un approccio più serio funziona meglio di uno più spigoloso? Fai attenzione con questo, però: una volta che hai fatto alcuni test e definito il tuo tono più efficace, mantienilo. La tua azienda dovrebbe avere una voce riconoscibile e coerente in tutti i tuoi messaggi e contenuti.

Nel 2019, Slack ha cambiato il suo logo e il suo tono per diventare più chiaro e amichevole. La voce coerente su tutti i suoi canali - sito Web, social media, e-mail e app - ha aiutato Slack a rimanere una delle startup B2B in più rapida crescita.

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13. Immagini

Verifica come le persone rispondono a diversi tipi di immagini: nei post del tuo blog, nei messaggi e-mail, nelle pagine di destinazione, nelle CTA, ecc.

ConstructConnect ha registrato un aumento del 35% delle conversioni modificando l'immagine di sfondo sulla pagina di destinazione.

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14. Tempi

I tuoi tweet vengono ritwittati di più al mattino o al pomeriggio? Alcuni giorni della settimana migliorano il coinvolgimento di Facebook? Ad esempio, forse il tuo email marketing è più efficace il sabato e i tuoi post sul blog generano più visualizzazioni durante la metà della settimana.

Ad esempio, uno studio ha scoperto che i post di Instagram dell'industria tecnologica hanno ottenuto risultati migliori il lunedì, mentre la domenica è stato il giorno peggiore per queste aziende per pubblicare contenuti.

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15. Frequenza

Il tuo pubblico particolare è ricettivo a più o meno aggiornamenti da parte tua, che si tratti di e-mail, tweet, articoli di blog, post di Facebook, ecc.? Verifica la frequenza dei tuoi aggiornamenti in vari canali e prendi nota di ciò che funziona meglio.

Return Path ha condotto uno studio su larga scala sulla frequenza delle campagne e-mail e ha scoperto che dopo cinque e-mail settimanali, i tassi di reclamo sono aumentati notevolmente.

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16. Vendita di video e testo

Il video è uno strumento di marketing molto potente. Ad esempio, l'83% dei marketer video ritiene che li aiuti con la generazione di lead, mentre il 91% è soddisfatto del ROI del marketing video.

Sebbene la creazione di video possa essere più complessa e costosa, soprattutto se confrontata con il copywriting basato su testo, potrebbe essere proprio ciò di cui la tua azienda ha bisogno per migliorare le conversioni e vale la pena fare un test a/b.

Il Dr. Muscle ha utilizzato un video di 1 minuto prodotto professionalmente per incoraggiare i visitatori a controllare più esercizi nel manuale e negli allenamenti. Questa pagina di vendita di video ha aumentato del 46,1% il numero di visitatori che sono passati al passaggio successivo della canalizzazione di vendita.

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17. Moduli

Alcune modifiche al modulo possono migliorare notevolmente i tassi di conversione. Il test A/B ti consente di testare elementi del modulo come pulsanti, design, lunghezza e altro l'uno contro l'altro per vedere i migliori risultati.

Qualicorp ha ottimizzato diversi moduli sul proprio sito Web e li ha eseguiti tramite test A/B. Alla fine, queste nuove forme hanno aumentato i tassi di conversione complessivi.

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18. Targeting e personalizzazione

Un'altra variabile che puoi testare nella ricerca a pagamento è il targeting per pubblico. Puoi testare diversi metodi di targeting sulla tua home page, sulle tue landing page, nel tuo email marketing e nel lead nurturing, ecc.

Shopify aiuta gli imprenditori a creare negozi online per i loro siti web. La sua homepage fa un ottimo lavoro nel soddisfare l'intento del visitatore del sito.

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19. Copia di vendita

Se non vedi abbastanza conversioni, la colpa potrebbe essere della tua copia di vendita. Potrebbe essere blando, confuso o scoraggiante. I test A/B possono aiutarti a ottenere la migliore versione della copia di vendita da utilizzare. Puoi anche testare A/B come appare la copia nella pagina dei prezzi.

Lyyti ha ridisegnato la sua pagina dei prezzi e ha osservato oltre il 90% in più di conversioni di lead.

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20. Visualizzazione dei dati

Qual è il modo migliore per presentare i dati? In un grafico a torta? Un grafico? Un'infografica? Prova diversi modi per visualizzare i tuoi dati e guarda cosa funziona meglio!

Google ha inchiodato la visualizzazione dei dati con la dashboard di Search Console. La dashboard visualizza tutte le metriche vitali da un sito Web con grafici e grafici di facile comprensione.

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Pensieri finali

Ecco qua: 20 delle variabili di test A/B più essenziali per aiutarti a misurare il successo delle campagne di marketing.

Quindi esamina la tua attuale campagna di marketing per identificare i modi per migliorarla. Alcuni di questi test potrebbero richiedere uno sforzo considerevole, ma i miglioramenti che si verificano dopo di solito ne valgono la pena.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2011 ed è stato aggiornato per completezza.