Suggerimenti per la tua prima vendita in negozio online
Pubblicato: 2021-10-26I proprietari di negozi online potrebbero non essere sicuri da dove cominciare quando si tratta di curare i propri negozi.
Ecco alcuni ottimi suggerimenti per costruire un negozio online di successo per iniziare ad attirare i consumatori e fidelizzare i clienti. Queste tattiche mostrano come gli acquirenti interagiscono con ogni pezzo del tuo negozio online e come ognuno dovrebbe essere progettato per attirare clienti e aumentare le vendite.
I venditori possono indirizzare gli interessi dei clienti attraverso il loro negozio online implementando queste tattiche, facendo risaltare la loro azienda tra i commercianti meno sofisticati.
1. Ottimizza il sito
Anche se hai già avviato il sito, dovrai comunque ottimizzarlo dopo che è stato online per un po'. Di conseguenza, dovresti provare a valutare regolarmente le prestazioni del sito e scoprire le aree di debolezza.
Dal momento che è stato rilasciato, avrai buone possibilità di osservare come reagisce il pubblico. Usa i pochi visitatori che hai avuto per mappare i problemi che impediscono loro di effettuare un acquisto.
È possibile utilizzare il software di mappatura del calore per trovare gli elementi che devono essere migliorati o eliminati. Gli strumenti di mappatura termica possono aiutarti a determinare le posizioni migliori per i moduli di email marketing. Non diventare mai troppo a tuo agio con il design del tuo sito web a meno che tu non sia certo che stia generando il maggior numero di conversioni possibile.
2. Assicurati che il sito dia ai clienti un senso di sicurezza.
La questione della fiducia dei clienti è una delle sfide più urgenti nel settore dell'e-commerce. Alcuni consumatori sono sospettosi dei nuovi siti Web che vendono loro perché credono che sia una truffa. Alcune persone hanno persino utilizzato segni di identificazione specifici per evitare siti Web potenzialmente fraudolenti.
Devi liberarti dal loro playbook per chiudere la tua prima vendita e continuare ad aumentare il tasso di conversione della tua azienda. Come fai a farlo? Innanzitutto, proteggendo il sito Web con la crittografia SSL.
Molte persone ignorano questo fattore importante, ma un sito Web che inizia con HTTP anziché HTTPS è considerato pericoloso. SSL è una tecnica utile per dimostrare le precauzioni di sicurezza del sito.
3. Scegli come target le persone giuste per il business
Una volta che hai risolto tutti i nodi del sito, è fondamentale presentare le tue offerte alle persone giuste. Ciò richiede un piano di marketing digitale completo che includa la ricerca dei canali e dei metodi di distribuzione più efficaci. I social media sono uno dei canali di distribuzione di maggior successo perché sono gratuiti e utilizzati di frequente al giorno d'oggi.
Naturalmente, i metodi e le strategie di distribuzione che impieghi saranno fortemente influenzati dalla tua attività e da un interesse speciale. Alcuni metodi e piattaforme aziendali possono avere successo in un settore ma non in un altro.
L'obiettivo è creare un piano di marketing personalizzato con l'obiettivo di raggiungere il maggior numero possibile di persone rilevanti. Non dimenticare di utilizzare una SEO efficace per aiutarti a raggiungere un pubblico più ampio, il che potrebbe portare a più vendite.
4. Collabora con altri marchi
Può essere difficile acquistare da un negozio online nuovo di zecca di cui nessuno ha mai sentito parlare. Per aumentare la tua credibilità e affidabilità, prova a collaborare con altre aziende note o affermate. Non devi rivolgerti ai marchi più popolari, come Nike o Adidas; se un marchio locale ha un seguito abbastanza significativo, può essere sufficiente.
Includere il loro logo e indicare che sei un partner con loro può aumentare significativamente le tue vendite. I fan di quel marchio si sentiranno più a loro agio facendo acquisti sul sito che hai creato. Questa relazione può aiutarti a chiudere la prima transazione e aumentare il tasso di conversione.
5. Rendi il viaggio del cliente un'esperienza piacevole
I clienti non amano gli incontri frustranti o sconcertanti. Invece, preferiscono essere dal lato facile delle cose e dovresti mostrare loro quanto sia semplice il percorso del cliente. Includi opzioni di pagamento poco pratiche per i clienti, ad esempio. Invece, prova a determinare quali sono più efficienti per loro e utilizza quei metodi di pagamento.
Se stai mirando a un mercato globale, questo potrebbe diventare più difficile, ma dovresti cercare di coprire tutte le soluzioni convenienti e popolari.
Potresti anche pensare di consentire agli acquirenti indaffarati di Internet di effettuare il check-out senza creare un account. Questi piccoli dettagli fanno una grande differenza per gli acquirenti e potrebbero essere il fattore decisivo nella loro decisione di acquisto.
6. Crea blog sul tuo sito
Sì, è ancora funzionante. Se i tuoi blog sono ottimizzati, ti manterranno visibile nei motori di ricerca. Per convincere un pubblico a piacere a te e conoscere la tua azienda. Ci sono molte cose su cui bloggare a seconda del tuo settore o esperienza.
Se gestisci un negozio di moda online, puoi provare a pubblicare notizie di attualità relative al settore. Crea materiale che parli alle persone e offra valore alle loro vite.
Altri settori potrebbero trovare utile generare articoli di istruzioni che coinvolgano i loro prodotti. Quel tipo di contenuto sui blog genera molte vendite e tutto ha un ampio seguito.
Aumentare la tua popolarità è essenziale per effettuare la prima vendita e aumentare le vendite nel tempo. La creazione di un blog ti porterà quei risultati; ti renderà popolare e ti aiuterà a costruire una relazione con i tuoi clienti.
7. Consenti recensioni sui prodotti
I clienti, secondo Assignment help UK, hanno bisogno di un po' di spinta per effettuare acquisti a vantaggio dell'azienda. Consentire le recensioni degli utenti sul tuo sito Web con la gamma di prodotti è una delle strategie più efficaci per farlo.
I clienti vedranno se vale la pena acquistare i prodotti che stai vendendo se le recensioni degli utenti sono abilitate su ciascuna descrizione del prodotto. Per essere più affidabile, puoi abilitarlo sul sito e nei risultati di ricerca di Google.
Ricorda che più recensioni degli utenti ci sono sulla descrizione di un prodotto, più è probabile che gli acquirenti lo acquistino. Ciò implica che dovresti mirare a persuadere i clienti a lasciare recensioni favorevoli e, con il passare del tempo, molti più potenziali clienti avranno fiducia nell'azienda. Quando chiudi la tua prima transazione, chiedi al consumatore di pubblicare una buona recensione poco dopo il check-out.
Pensiero finale
Ci vuole un grande sforzo per avviare un'attività online, ma non si ferma qui. Avrai ancora bisogno di lavorare per mantenere una fornitura costante di consumatori. Se segui attentamente questi dieci suggerimenti, potresti portare la tua attività a nuovi livelli.
Non metterti mai troppo a tuo agio con il sito web che utilizzi per condurre affari; cercare sempre modi per migliorarlo.