I 5 migliori miti del marketing sui social media sfatati

Social Media: è iniziato con l'idea di Facebook di Mark Zuckerberg nel 2009 e si è ampliato ed è esploso in molteplici piattaforme, ognuna con uno scopo leggermente diverso, ma con l'obiettivo comune di trasformare il mondo in "una grande comunità globale". I social media sono ancora molto nuovi e si stanno evolvendo rapidamente, tanto che sono emersi molti guru e aziende dei social media offrendo una moltitudine di suggerimenti, consigli e idee alle aziende che cercano disperatamente di commercializzarsi su varie piattaforme di social media per aumentare consapevolezza su di loro e sui loro marchi e conquistare nuovi mercati. Tuttavia, alcuni dei suggerimenti, dei consigli e delle idee lanciati da coloro che affermano di essere esperti di social media non sono corretti. Questo articolo esplora cinque di questi miti.

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1. La comunicazione e-mail è ora "morta":

Mentre è vero che tutte le piattaforme di social media, indipendentemente dal loro scopo, hanno offerto alle persone nuovi modi per connettersi e comunicare con persone in angoli remoti del mondo che altrimenti non avrebbero mai incontrato. È un mito che la comunicazione sui social media stia sostituendo i messaggi di posta elettronica. I social media sono un sottoprodotto di Internet e dell'era digitale. È per questo motivo che molte aziende si affidano al marketing digitale per vendere i propri beni e servizi a coloro che si trovano nei loro mercati di riferimento. Stanno scoprendo che hanno bisogno di comunicare via e-mail più che mai per farlo. In effetti, un messaggio di posta elettronica ben scritto che trasmetta in modo chiaro e conciso un particolare messaggio è molto più efficace di un intero gruppo di post e brevi tweet.

Ciò è combinato con il fatto che le piattaforme di social media hanno cambiato le loro regole di coinvolgimento negli ultimi anni. Ciò significa che qualsiasi post o tweet ora sta raggiungendo e coinvolgendo molte meno persone rispetto al passato. Secondo molti utenti di Facebook, questo numero è basso quanto il 6% , che non è abbastanza per creare un vasto seguito di fan che genererà contatti e clienti per le aziende. I messaggi di posta elettronica ben realizzati e professionali, invece, hanno un coinvolgimento di almeno il 20%. Ciò significa che molte più persone nei mercati target di qualsiasi azienda sono molto più reattive tramite e-mail che attraverso le numerose piattaforme di social media di cui potrebbero sentirsi inondati.

2. Il social media marketing B2B e il social media marketing B2C non sono la stessa cosa

Gli algoritmi per entrambi i tipi di marketing sono gli stessi. Alla fine, l'azienda deve assicurarsi che i suoi post sui social media contengano informazioni che sazino i suoi follower e spettatori. Solo allora le sue campagne di social media marketing, siano esse B2B o B2C, avranno successo!

3. Solo i post con un alto coinvolgimento vengono notati dalle masse

Questa nozione è una totale assurdità perché molti utenti delle piattaforme di social media possono essere affascinati da un particolare post e possono essere motivati ​​a fare un invito all'azione anche se non gli piace, rispondono o commentano. Questo perché le persone sono impegnate e spesso sono impantanate dai post senza senso che possono vedere su varie piattaforme di social media. Ciò può renderli meno propensi a rispondere ai post aziendali che inoltrano informazioni importanti e li esortano a eseguire un invito all'azione.

Un'altra cosa che le aziende che fanno marketing su piattaforme di social media devono ricordare è che, a causa della natura dei social media, è un metodo di comunicazione più casual e informale. Un coinvolgimento significativo e risposte su varie piattaforme di social media possono richiedere mesi e talvolta anche anni.

4. Solo i giovani nei miei mercati target usano i social media:

Anche se può essere vero che "non puoi insegnare nuovi trucchi a un vecchio cane", in quanto le persone anziane impiegano molto più tempo per adattarsi e utilizzare varie piattaforme di social media, semplicemente non è vero che le persone anziane evitano completamente i social media perché non è cresciuto con questo tipo di comunicazione casuale e informale.

Nei paesi in via di sviluppo, con l'invecchiamento del grande segmento demografico (comunemente denominato "i baby boomer"), stanno diventando il più grande gruppo demografico a utilizzare i social media e il loro numero cresce di giorno in giorno. La loro età varia da 73-54, quindi NON sono utenti giovani. Questa tendenza si sta ripetendo rapidamente anche nei paesi in via di sviluppo. La ragione di ciò è perché, come Internet, i social media sono onnipervadenti e stanno trasformando completamente il modo in cui le persone vivono, fanno affari e comunicano con gli altri. Data questa realtà, è naturale che le persone anziane adottino in massa le piattaforme dei social media e le utilizzino in modo estensivo e intensivo.

5. I social media sono utilizzati solo dalle aziende nei settori caldi ed emergenti:

Molte persone presumono che, poiché le piattaforme dei social media e Internet che le supporta sono nuove e in continua evoluzione, sono modalità di comunicazione sexy che solo le aziende nei settori caldi ed emergenti, quelle che utilizzano questo tipo di comunicazione tecnologica, hanno maggiormente bisogno di usarle . Ma secondo una rinomata società di social media marketing - Tangensys, questo non è vero perché i social media si basano sul raggiungere la comunità globale più ampia e disparata con un messaggio. Ciò significa che le persone nei settori tradizionali come l'idraulico e la meccanica possono utilizzare i social media per la pubblicità, il marketing e la comunicazione per "trasmettere i propri messaggi". Infatti, i social media sono progettati per le aziende che hanno successo raccontando storie avvincenti sui loro marchi e servizi - qualsiasi azienda può farlo. In effetti, le aziende che utilizzano ampiamente i social media tendono a scoprire di avere tassi di conversione maggiori più velocemente, e questo è vero per le aziende di qualsiasi settore.

I social media stanno cambiando il modo in cui funziona il mondo e fanno parte della rivoluzione dell'informazione perché mettono una grande quantità di informazioni che un tempo erano riservate ai canali mediatici tradizionali con una portata limitata nelle mani di persone in tutto il mondo. Mentre le persone stanno lottando per capire come utilizzare questo nuovo mezzo di comunicazione e coinvolgimento, stanno emergendo molti miti al riguardo. Cinque dei miti più comunemente creduti sono stati sfatati in questo articolo.

Biografia dell'autore:

Manish Kumar lavora come responsabile del marketing dei contenuti presso SeoBirdie, una delle principali società di SEO in India. Ha esperienza e sa come bilanciare creatività e lato tecnico dei contenuti. Ama creare preziose strategie di marketing dei contenuti per i suoi clienti.