Modi in cui un consulente UX può aiutare il tuo sito web aziendale
Pubblicato: 2022-03-23Se stai leggendo questo blog, è probabile che tu abbia già avuto a che fare con un consulente UX o ci stia pensando.
Non appena crei il tuo sito Web e lo implementi da un punto di vista tecnico, dovrai affrontare altri problemi e domande sulla progettazione dell'UX. Ad esempio, perché ho così pochi clienti?
Conosci la risposta? Uno dei motivi possono essere i problemi dell'interfaccia utente: i tuoi clienti si sentono a disagio quando utilizzano il tuo sito.
Ci sono due input da questa situazione:
- Il primo è che puoi risolvere i problemi con il sito Web di progettazione UX da solo, ma questo richiede molto tempo.
- Il secondo è che puoi rivolgerti a professionisti per chiedere aiuto.
In questo articolo, la nostra agenzia di sviluppo web ti dice di più su chi è un consulente UX, i motivi principali per assumere un consulente UX e i vantaggi dei servizi di consulenza UX, oltre a come trovare un partner affidabile e cosa cercare quando scegli Società di consulenza UX.
Abbiamo già scritto in precedenza sulla differenza tra UX e UI design e sulle tendenze del web design per il 2020. Tuttavia, ci sono molte domande sul ruolo del consulente UX.
Risponderemo ai più importanti di seguito.
In che modo UX Design può aiutare la tua azienda a crescere?
L'esperienza utente (UX) indica quanto sia facile e divertente utilizzare il tuo sito web o la tua applicazione. Include l'interfaccia del sito, il riempimento dei contenuti, il layout e gli elementi interattivi.
E se tutto funziona in tandem, l'UX aiuterà la tua attività.
Vogliamo evidenziare i 4 motivi principali per cui UX può aiutarti:
UX aiuterà a risparmiare denaro
Qualunque cosa tu faccia, qualunque progetto ti venga in mente, ci sono sempre dei rischi. La progettazione dell'esperienza utente include non solo l'implementazione, ma anche uno studio preliminare dettagliato.
Pertanto, può calcolare i rischi futuri e prevenirne il verificarsi. Ciò significa che puoi prevenire future perdite e problemi finanziari. È molto più facile riparare tutto al momento del suo inizio che in un prodotto già finito.
L'esperienza utente aumenterà le conversioni
Tutti i processi e le informazioni sono meglio spiegati con semplici esempi. Pensa a una volta in cui hai provato a caricare un sito che richiedeva molto tempo e aveva una struttura incomprensibile. Ora pensa a un altro sito con l'esperienza opposta: si caricava rapidamente, aveva una struttura comprensibile, descrizioni chiare, ecc.
Su Internet, molti dei tuoi concorrenti hanno un prodotto simile o forniscono servizi simili. Puoi diventare il migliore se crei un sito utile e semplice da usare.
Il sito dovrebbe essere un luogo dove è bello tornare; come tornare a casa. Se lo fai in questo modo, aumenterai le tue conversioni.
Il design UX migliora la SEO
Tutte le cose sono collegate. È chiaro che se hai una buona UX, il tuo posizionamento sui motori di ricerca aumenterà. Google ama i siti con una buona esperienza utente. Oggi è uno dei principali algoritmi di ricerca. Questo è vantaggioso anche per Google, poiché più velocemente gli utenti trovano le informazioni necessarie, meglio è anche per Google.
Il design UX aumenterà le vendite
Se il cliente ha avuto un'esperienza utente positiva ed è stato in grado di trovare e ordinare rapidamente il prodotto giusto, lo dirà a tutti i suoi amici. Di conseguenza, il numero dei tuoi potenziali acquirenti raddoppierà. Un cliente soddisfatto è la migliore pubblicità gratuita. Tali acquirenti aumenteranno le tue entrate e le tue vendite.
Che cos'è un consulente UX? Cosa possono fare per te i buoni consulenti per l'esperienza utente?
Un designer UX è uno specialista che ha già molte conoscenze ed esperienze sul miglioramento dell'usabilità del tuo sito. Risolvono problemi che non puoi risolvere per mancanza di tempo o risorse, o semplicemente per non sapere come risolverli.
Quali sono i 4 passaggi del consulente UX nel processo di progettazione?
- Primo stadio. Il consulente UX conosce e comunica con il team di progetto per comprendere tutte le sue esigenze e determinare il pubblico di destinazione. In questa fase, il consulente riassume tutte le informazioni e le esigenze che possono aiutare a risolvere i tuoi problemi.
- Seconda fase. Un buon designer UX analizza le opinioni degli sviluppatori, i risultati dei sondaggi degli utenti, ecc. Un consulente UX ti aiuta a capire le esigenze dei tuoi clienti.
- Terza fase. Il consulente per l'esperienza utente sviluppa layout di pagina, una mappa del sito e altro ancora. Ci dovrebbe essere una cooperazione armoniosa tra sviluppatori e designer. Il progettista fa tutto in parallelo con gli sviluppatori e tutte le altre parti per risolvere il problema nel modo più completo e rapido possibile.
- Infine, il consulente UX aiuta a brandizzare il tuo progetto. Collaborano con il tuo team di progetto per verificare il marchio del tuo sito su tutte le risorse e fornire consigli ai tuoi sviluppatori.
Perché dovrei assumere un consulente per l'esperienza utente?
Hai bisogno di un consulente UX per dare un nuovo look al tuo progetto e migliorarlo.
Di seguito elenchiamo i motivi per assumere un designer UX.
- Ti aiutano a capire cosa c'è che non va nel tuo prodotto. Hai bisogno di un consulente come questo se stai lavorando al tuo progetto e vedi che qualcosa rallenta il suo funzionamento.
Certo, puoi provare a trovare il problema da solo, ma ci vorrà molto tempo. Nel mondo degli affari, il tempo è denaro. Lo specialista troverà rapidamente i problemi e troverà soluzioni.
- Ti aiutano a capire cosa c'è di sbagliato nel design dell'interfaccia utente del tuo sito. Hai bisogno di un tale consulente anche se hai perfezionato il tuo prodotto dal punto di vista tecnico, ma qualcosa gli impedisce di funzionare in modo efficace.
Certo, puoi provare a risolvere il problema da solo, ma hai bisogno di una vista esterna. Forse il tuo progetto ha il design sbagliato e scoraggia i tuoi clienti. Ad esempio, potresti essere in grado di aggiungere l'usabilità delle icone. Ciò semplifica l'utilizzo del tuo sito.
L'UX designer vede tutti gli errori, fa una chiara revisione e suggerisce anche le migliori soluzioni a questi problemi.
- Ti aiutano a rimanere al passo con le tendenze e le innovazioni nel campo del sito Web di progettazione UX. Siamo d'accordo sul fatto che i buoni sviluppatori di team di progetto siano importanti, ma sono esecutori, non innovatori. Risolvono semplicemente i problemi, non escogitano nuove idee.
Il consulente UX fornisce un nuovo look per il tuo prodotto. Il loro compito è tenerti al passo con l'ondata di innovazione. Negli affari, devi pensare a come fare le cose in modo diverso, per stare al passo con tutti gli altri.
Principali vantaggi che la tua azienda può ottenere dalla consulenza sulla progettazione dell'interfaccia utente
Oltre al fatto che UX Consulting ti aiuterà a chiarire i tuoi talloni d'Achille, ti dà conoscenze e abilità che ti saranno utili in futuro.
Quali sono i principali vantaggi della consulenza?
- Uno specialista UX analizza il tuo pubblico di destinazione per scoprire i tuoi clienti e le loro preferenze. Raccolgono informazioni sui clienti e le uniscono con i dati che hai già. Visualizzano i risultati dell'analisi sulle mappe di viaggio dei visitatori e sulle mappe dell'empatia. Puoi utilizzare tutte queste best practice per futuri miglioramenti nel design e nella pubblicità.
- Il compito principale di UX designer è semplificare l'utilizzo del tuo prodotto. Poiché hanno una vasta esperienza in questo campo, possono controllare efficacemente il tuo prodotto e trovare problemi che devono essere risolti. Questo audit dà risultati meravigliosi. Aumenta l'usabilità del tuo sito e aumenta la soddisfazione dei clienti. E, dopo tutto, la soddisfazione del cliente è il tuo obiettivo principale.
- Con l'aiuto dello specialista UX, sarai in grado di ottenere sistemi di progettazione per guidare tutti gli altri che lavorano al progetto. Se la squadra non sa cosa fare, sorgerà il caos. Pertanto, è necessario un sistema di progettazione per descrivere i principi e le linee guida per un progetto di design.
- I consulenti UX non possono lavorare da soli. Per ottenere un risultato, devono avere il supporto del tuo team di progetto. Il loro compito principale è introdurre la tecnologia digitale e ispirare il tuo team.
Le persone sono sempre sospettose delle innovazioni e spesso ne hanno paura. Lo specialista UX aiuta il tuo team di progetto a superare questo problema con lezioni e programmi. Il tuo principale vantaggio sarà l'innovazione all'avanguardia e una squadra felice.
Passaggi per aiutarti a trovare un buon consulente UX
Prima di assumere un consulente per l'esperienza utente, ti consigliamo di considerare alcune cose. Cosa dovresti fare?
- Devi definire chiaramente i tuoi obiettivi per sapere chi cercare e sapere cosa chiedere ai servizi di progettazione statunitensi.
- È necessario considerare diverse varianti prima di scegliere una società di consulenza UX. Tutto riguarda la laurea.
- È necessario prestare attenzione alla loro esperienza, feedback e precedenti progetti ux.
- Devi fare qualche ricerca. Il passaparola ti aiuterà!
- Una buona opzione è assumere un consulente UX che ha già lavorato con i tuoi amici o conoscenti. Ma non scoraggiarti se non hai una tale opportunità. Puoi trovare molte informazioni utili sull'azienda che ti interessa nel loro blog.
- Se è una buona azienda, ti fornirà tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Requisiti per un consulente UX
Per capire che la tua agenzia di consulenza UX è brava dovresti porre loro solo 3 domande.
1. Cosa puoi dirmi sul mio pubblico di destinazione?
Se il consulente UX è seriamente intenzionato ad aiutarti, inizierà un'analisi preliminare del tuo pubblico di destinazione. Questo è importante perché tutto è concentrato sull'interazione con gli utenti. Come risolvi i problemi senza capire per chi stai lavorando?
Il tuo consulente per l'esperienza utente è un buon specialista se condurrà ricerche approfondite e ti fornirà informazioni in forma visiva.
2. Non vuoi chiedermi qualcosa?
Una buona agenzia che si concentra sui risultati prima di iniziare a fornire servizi di progettazione UX ti farà molte domande. Questa è una pratica normale, poiché devono conoscere il tuo obiettivo finale per offrirti la soluzione migliore.
3. Hai qualche esperienza con progetti simili?
È particolarmente utile se la tua agenzia ha già esperienza nella risoluzione di problemi simili. D'altra parte, non dovresti concentrarti sull'esperienza, perché ogni situazione è unica.
WishDesk è un'agenzia di design UX affidabile
Perché siamo i migliori per un progetto di design UX? Bene, perché abbiamo una vasta esperienza: più di 12 anni nei servizi di progettazione UX. Durante questo periodo, abbiamo affrontato casi molto diversi di UX design e li abbiamo risolti con successo.
Non esitare a chiedere a una società di consulenza UX tutto ciò che ti interessa. Scegliere un'agenzia di design UX non è un compito facile, ma se segui i nostri consigli, avrai successo. Se hai domande da rivolgere al nostro team di sviluppo web, puoi chiederci o non esitare a inviarci un'attività.