UX vs. UI: qual è la grande differenza?

UX e UI sono due condizioni che vengono spesso evidenziate nella stessa frase, ma ciò non suggerisce che siano intercambiabili. UX e UI sono così spesso confusi che potresti arrivare a una pubblicazione di lavoro per un UX Designer in cui la descrizione del lavoro delinea erroneamente le responsabilità di un UI Designer e viceversa.

Sebbene UX e UI siano pratiche distintive, si sovrappongono e si completano praticamente a vicenda. Per questa logica, può essere complicato riconoscere ciò che li rende diversi e come operano insieme per generare ottimi prodotti.

UX e UI sono due discipline che funzionano di pari passo per creare un merchandising, un'azienda o un sito Web piacevole e intuitivo da utilizzare per gli acquirenti.
Person Interface (UI) si riferisce alle case estetiche di un prodotto elettronico, che include l'aspetto, la sensazione reale e lo stile di tutte le funzionalità con cui una persona può interfacciarsi. Nel frattempo,
Person Knowledge (UX) è molto più fotografico e concettuale. UX considera il percorso di un utente nella partecipazione al tuo prodotto, come risolve la sua difficoltà e come può farlo sentire davvero. UX senza UI è come un motore privo del veicolo a motore che lo circonda. Devi avere equamente per arrivare dove vuoi andare.

Per riconoscere ulteriormente la variazione tra UX e UI, iniziamo con un esempio calzante: YouTube.

Basta fare una ricerca nella pagina web dell'abitazione di YouTube. Tutti i fattori visibili sul sito web sono la funzione di un designer dell'interfaccia utente. Ciò incorpora la barra di ricerca in testa, la decisione di caratteri e sfumature, la spaziatura tra i film, il marchio, la barra "Iscrizioni" a sinistra e tutto ciò che puoi vedere o con cui interagire sul sito. Le scelte estetiche che compongono l'aspetto e l'atmosfera del sito e il modo in cui i fatti vengono presentati sono racchiusi nell'interfaccia utente. Tuttavia, quando prendiamo in considerazione quali informazioni mostrare nella prima area e come funziona il prodotto o servizio quando interagisci con l'interfaccia utente, iniziamo ad entrare nel regno dell'UX.

Considera ogni singolo video online di YouTube su cui fai clic su centinaia a poco a poco. Considera di cercare "gatti" e non arriva quasi nulla. Pensa che non puoi cercare per nome utente, quindi è difficile per te trovare quella ragazza che ha cantato una versione acustica della tua canzone preferita di Lizzo.

Quanto sopra si traduce in una cattiva esperienza di lavoro del consumatore (UX). Se il prodotto o il servizio non offrirà la risoluzione che ti aspetti, allora c'è un designer UX da qualche parte con lei che fa il lavoro più in basso per lei.

Lo scienziato cognitivo Don Norman, che inizialmente
ha coniato la locuzione UX negli anni '90, e Jakob Nielsen, co-fondatore della
Nielsen Norman Group, descrive il
differenza tra UX rispetto a UI in questo modo:

“Considera un sito Internet con testimonianze di film. Anche se l'interfaccia utente per individuare un film è la migliore, l'esperienza utente sarà debole per un utente che desidera informazioni su una versione modesta e imparziale se i database sottostanti contengono solo film degli studi significativi.

In questo caso in questione (e in tutte le soluzioni molto buone), UX e UI appaiono l'una con l'altra per creare un'esperienza pratica ollisticamente piacevole. Anche l'interfaccia utente più sbalorditiva che si possa immaginare non potrà essere apprezzata se i prodotti non funzioneranno nel modo desiderato dal consumatore.

Definiamo ora UX e UI in modo più approfondito, per chiarire ulteriormente la distinzione tra i due.

Mentre l'interfaccia utente è visibile, l'esperienza utente è concettuale e si concentra sulla creazione e il miglioramento del percorso di un utente per risolvere un problema.

Un designer UX è responsabile di tutti gli aspetti della conversazione di un utente: ciò indica che un designer UX non è interamente responsabile delle tecnologie alla base di un prodotto. Sono responsabili del modo in cui una persona interagisce con un'azienda sia online che offline, come il fornitore del cliente e altre parti.

In primo luogo, un designer UX dovrà rispondere alla domanda: "Come può il prodotto della mia azienda soddisfare in modo più efficace le richieste dei nostri utenti?"

Ora, cosa resta da fare a un designer dell'interfaccia utente?

Hai mai frequentato un sito e hai immaginato: "Wow, questo business è fantastico e ha buoni prodotti, ma ciò che mi ha commercializzato è stata la struttura intuitiva e moderna del loro sito Web?"
Ciò è dovuto principalmente al designer dell'interfaccia utente.

Ora che abbiamo esplorato UX e UI in modo indipendente, vediamo come si comportano in modo collaborativo.

Supponiamo che la tua azienda desideri acquisire un'app in esecuzione, quindi il tuo CEO assume un designer UX. Il designer dell'esperienza utente eseguirà per la prima volta un'indagine sulle applicazioni della concorrenza e sui fattori di indolenzimento dell'utente.

Con questi dettagli, determinerà le funzioni principali dell'app ("must check quantità di cuore e chilometraggio") e verificherà
personas in profondità per costruire una mappa del sito web e un primo prototipo.

Da lì, un designer UX genererà wireframe, che esaminerà, perfezionerà e trasformerà in prototipi. Quindi, il designer UX effettuerà analisi e perfezionerà la soluzione per il mercato. In tutte le fasi, l'UX designer è concentrato sulla struttura e sui vantaggi dell'oggetto e su come quell'oggetto soddisfi o meno i desideri dell'utente.

Verso la conclusione dello sviluppo, un designer dell'interfaccia utente assumerà quindi il controllo dell'aspetto visivo dell'app, come tipi su display, fotografie, pulsanti, collegamenti in entrata e icone.

La principale grande differenza tra UX e UI sono i loro obiettivi: un designer UX è mirato all'intero percorso degli utenti nel lavorare con un prodotto o servizio per risolvere il loro dilemma o soddisfare le loro esigenze. Questo consiste in qualsiasi cosa che possa motivarli o frustrarli, perché si rallegrerebbero o meno della merce e ciò che il prodotto richiede di incorporare per rendere un'esperienza piacevole.

A un designer dell'interfaccia utente vengono offerti tutti questi vincoli: ha spiegato cosa l'applicazione dovrebbe includere cose come ed escludere e come sta andando a funzionare. Utilizzando questi vincoli come linea guida, crea un'interfaccia intuitiva da usare e materializza tutte le esigenze degli utenti sullo schermo.

Non puoi creare una soluzione straordinaria senza UX e UI allo stesso modo. Senza un designer UX, YouTube sarebbe bello e piacevole ma del tutto inutilizzabile. E, privo di un designer dell'interfaccia utente, YouTube sarebbe una strategia formidabile nell'idea, ma sarebbe complicato e sconcertante da navigare sullo schermo.

Nota del redattore: questo articolo è stato originariamente pubblicato nel giugno 2018 ed è stato aggiornato per completezza.

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