Cosa sono i soft 404 e come risolverli
Pubblicato: 2022-10-19
Sei mai atterrato su una pagina web solo per vedere un grosso messaggio di errore che fungeva da vicolo cieco per la tua lettura? Come utente, ti rimangono poche indicazioni e chiudi la scheda. In qualità di proprietario del sito web, ci sono brutte notizie scritte dappertutto. Sebbene queste pagine abbiano uno scopo, possono essere dannose per il tuo sito Web se utilizzate in modo improprio.
Un esempio di errore "pagina non trovata" utilizzato nel contesto sbagliato è un errore soft 404. Questi possono devastare il posizionamento nei motori di ricerca, il traffico del sito Web e persino la credibilità.
Di seguito, definirò cos'è un errore 404 soft e coprirò la differenza tra errori 404 regolari (o hard). Quindi spiegherò come trovare questi errori e risolverli.
Cosa sono gli errori Soft 404?
Gli errori soft 404 sono pagine che restituiscono un codice di errore "non trovato" (404), ma il contenuto della pagina non è effettivamente mancante. La pagina potrebbe essere vuota o potrebbe contenere contenuti parziali di altre pagine del sito. I soft 404 possono essere causati da errori di ortografia negli URL, da collegamenti obsoleti o da problemi con il server.
Quando si tratta di un errore soft 404, l'errore viene trasmesso ai visitatori del sito Web ma non ai robot di scansione di Google. Ciò significa che le pagine continuano a essere scansionate e indicizzate nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).
Un soft 404 non è uno status ufficiale; piuttosto, è uno che Google crea per avvisarti. Ciò significa che Google e altri motori di ricerca continuano a eseguire la scansione di queste pagine Web finché non intervieni.
Qual è la differenza tra gli errori (Hard) 404 e Soft 404?
La differenza tra gli errori hard 404 e gli errori soft 404 è lo stato che mostrano ai motori di ricerca.
Con un errore 404 rigido, il codice di errore 404 viene restituito sia ai visitatori della pagina che ai motori di ricerca. Questo dice ad entrambi che la pagina non esiste. Ecco un esempio di un errore 404 difficile dal sito di abbigliamento ModCloth:
Con un errore soft 404, il codice di errore 404 viene visualizzato dai visitatori ma non dai motori di ricerca.
Invece, vedranno uno stato 200 OK che dà loro il via libera per eseguire la scansione. Quindi, se vedi errori 404 soft nella tua Google Search Console, significa che ci sono pagine sul tuo sito che potrebbero restituire errori 404 anche se effettivamente esistono.
Gli errori Soft 404 possono influire sul posizionamento del mio sito?
La risposta breve è sì; Gli errori soft 404 possono influire sul posizionamento del tuo sito Web nelle SERP. Per capire perché, devi capire come Google esegue la scansione di un sito web.
Per evitare stress sul server di un sito Web e ridurre il carico di lavoro per i bot di scansione, Google utilizza qualcosa chiamato budget di scansione per determinare quanto e con quale frequenza eseguire la scansione di un sito. Il crawl budget è il numero di pagine di cui Googlebot eseguirà la scansione sul tuo sito durante ogni visita. Il crawl budget è composto da crawl rate e crawl demand.
Secondo Google, le definizioni sono le seguenti:
- La frequenza di scansione è il numero di richieste al secondo che Googlebot invia al tuo sito durante la scansione.
- La domanda di scansione è la quantità di Google che desidera eseguire la scansione del tuo sito in base alla popolarità, quanto tempo è passato dall'ultima scansione e così via.
Quando hai un gran numero di errori soft 404 sul tuo sito web, stai utilizzando una quantità considerevole del tuo crawl budget. Ciò significa che un minor numero di pagine esistenti viene scansionato, portando a classifiche meno numerose e peggiori nelle SERP.
Pensala in questo modo: se il tuo sito ha 100 pagine, ma Google determina che il tuo crawl budget è 70, allora Google eseguirà la scansione solo del 70 percento delle tue pagine. Se 10 pagine contengono errori soft 404, c'è il rischio che alcune o tutte quelle pagine rientrino nel crawl budget di 70. Pertanto, perdi i motori di ricerca che eseguono la scansione di pagine preziose.
Quali problemi possono causare i soft 404?
A parte le classifiche inferiori nelle SERP, altri problemi sono associati agli errori soft 404 sul tuo sito web.
Ad esempio, se Googlebot esegue la scansione di una pagina con un errore soft 404 e scopre che il contenuto della pagina non è effettivamente mancante, potrebbe presumere che il tuo sito stia mostrando falsi errori 404. Ciò potrebbe comportare la penalizzazione del tuo sito da parte di Google.
Uno dei maggiori problemi è una scarsa esperienza utente. Poiché gli URL soft 404 vengono ancora visualizzati nei risultati di ricerca, gli utenti potrebbero essere indirizzati a pagine inesistenti.
Se un utente fa clic su un collegamento a una pagina che restituisce un errore soft 404, potrebbe presumere che la pagina non esista e lasciare il tuo sito. Questo può danneggiare la frequenza di rimbalzo del tuo sito e far sì che gli utenti trascorrano meno tempo sul tuo sito.
Possono esserci anche implicazioni per le prestazioni e le operazioni del sito web.
Sebbene le pagine di errore 404 non occupino tanto spazio sul server quanto le pagine con contenuto, occupano comunque larghezza di banda. Se Google e altri motori di ricerca indirizzano il traffico verso una pagina inesistente, stai comunque ricevendo hit, il che può rallentare la velocità e le prestazioni del sito web.
Come trovare (e correggere) errori Soft 404
Poiché gli errori soft 404 non sono uno stato ufficiale, non sono così ovvi per i proprietari di siti web.
È qui che entra in gioco uno strumento come Google Search Console. Secondo Google, Search Console "ti aiuta a misurare il traffico di ricerca e le prestazioni del tuo sito, a risolvere i problemi e a far brillare il tuo sito nei risultati di ricerca di Google".
Un problema che Search Console può aiutarti a risolvere sono gli errori soft 404.
1. Trova errori Soft 404 in Google Search Console
Per utilizzare Google Search Console, registrati per un account e connetti il tuo dominio. È un processo semplice che richiede solo pochi minuti per essere completato.
Una volta connesso e Search Console ha avuto il tempo di raccogliere informazioni, troverai errori soft 404 in Google Search Console in Copertura:
Può essere visualizzato in due modi: come errore o come escluso (come mostrato sopra).
I soft 404 che appaiono con uno stato di errore in Google Search Console sono ciò che vuoi scegliere come target per primo. Quelli con uno stato escluso dovrebbero comunque essere affrontati, ma Google ha interrotto la scansione di quelle pagine per un motivo o per l'altro.
Se non vedi errori soft 404 in Google Search Console, puoi anche utilizzare un crawler come Screaming Frog per eseguire la scansione del tuo sito e cercare le pagine che restituiscono errori 404. Vai alla scheda "Codici di risposta" e cerca eventuali pagine che restituiscono errori 404.
2. Se la pagina non esiste: imposta un errore 404 o 410 corretto
Se l'errore soft 404 che hai ricevuto è reale, imposta un errore 404 (non trovato) o 410 (contenuto eliminato) corretto sul server. Ciò garantisce che i visitatori del sito Web e i robot di scansione vedano l'errore corretto.
C'è una differenza tra i codici di errore 404 e 410 quando si tratta di motori di ricerca?
Secondo John Mueller di Google, non proprio. Entrambi questi codici di errore indicano a Google di interrompere l'indicizzazione dell'URL, che è il risultato desiderato in entrambi i casi.
La maggior parte dei sistemi di gestione dei contenuti (CMS) ha pagine di errore 404 e 410 integrate. Per ottenere il massimo dalle tue 404 pagine, ti consiglio di aggiungere alcuni post di blog correlati o di fornire una funzione o uno strumento di ricerca.
Sul mio sito, ad esempio, gli utenti possono analizzare la SEO del loro sito Web dalla mia pagina 404:
Se il tuo CMS non ne offre uno, dovrai configurare il tuo server e progettare la pagina da solo o con l'aiuto di uno sviluppatore di siti web.
Mentre una pagina di errore 404 personalizzata può richiedere tempo e denaro, è anche una grande opportunità di branding.
3. Se la pagina esiste: migliora il contenuto e reindicizza
Google è bravo a trovare errori soft 404, ma non è perfetto. Potrebbe segnalare erroneamente una pagina come soft 404, anche se il contenuto esiste nella pagina.
Ciò si verifica generalmente quando il contenuto è breve o irrilevante.
Supponendo che la pagina sia necessaria, ti consigliamo di aumentare il volume del contenuto per assicurarti che non venga scambiato per un soft 404. Ciò non significa utilizzare fluff o filler, ma contenuti pertinenti e coinvolgenti che migliorano la qualità del tuo sito web.
Se la tua pagina web necessita di massa, prendi in considerazione l'aggiunta di immagini, grafici e diagrammi e contenuti basati sui dati di cui puoi eseguire il backup con riferimenti esterni. Questi danno credibilità al tuo sito web, il che è particolarmente importante se la pagina restituiva un errore 404 soft. Trovare errori 404 può essere vantaggioso sia per il lato back-end che per quello frontale del tuo sito Web e per l'esperienza utente.
4. Se la pagina è stata spostata: impostare un reindirizzamento 301
Quando si combinano pagine di contenuti o si spostano contenuti, è importante impostare un reindirizzamento il prima possibile. In caso contrario, i visitatori del tuo sito Web potrebbero essere indirizzati a una pagina 404.
Se ciò si traduce in errori soft 404, sarai felice di sapere che la correzione è semplice. Devi solo impostare un reindirizzamento 301 permanente alla pagina più recente del tuo sito web.
La maggior parte dei CMS ha uno strumento di reindirizzamento integrato. Basta inserire il vecchio URL e quello nuovo e il traffico viene reindirizzato automaticamente. Questa guida ti guida attraverso l'impostazione dei reindirizzamenti su WordPress.
Una volta impostato, il reindirizzamento viene comunicato ai crawler dei motori di ricerca in modo che eseguano la scansione delle pagine corrette.
Domande frequenti
Cosa sono gli errori soft 404?
Gli errori soft 404 sono errori di "pagina non trovata" che non sono stati correttamente comunicati ai crawler dei motori di ricerca. L'errore viene visualizzato correttamente dai visitatori del sito Web ma non per eseguire la scansione dei bot, il che significa che continuano a eseguire la scansione di quelle pagine, sprecando tempo e risorse.
Cosa causa un soft 404?
Ci sono alcune cose diverse che possono causare un errore soft 404. Il motivo più comune è che la pagina è stata spostata in una nuova posizione e non è stato impostato un reindirizzamento. Altre cause comuni includono contenuto scadente nella pagina e pagine che restituiscono errori 404 anche se effettivamente esistono.
La correzione degli errori soft 404 aumenterà il traffico del mio sito web?
Quando gli errori soft 404 vengono risolti, i robot di scansione possono concentrarsi su una percentuale maggiore delle tue pagine di contenuto attive. Di conseguenza, nelle SERP vengono visualizzati più contenuti. In teoria, questo può aumentare il traffico del sito web.
Qual è la differenza tra errori 404 normali e 404 soft?
La differenza tra un normale errore 404 e un soft 404 è ciò che viene comunicato ai crawler dei motori di ricerca. Con un normale 404, il server del sito Web invia l'errore 404 al crawler bot. Con un soft 404, il server del sito Web fornisce uno stato 200 OK, il che significa che i bot continuano a eseguire la scansione della pagina.
Google mi penalizzerà per errori soft 404?
Non ci sono penalità ufficiali per gli errori soft 404, anche se ci sono conseguenze naturali se gli errori non vengono risolti. Questi includono una minore visibilità sulle pagine dei risultati dei motori di ricerca e una scarsa esperienza utente.
Avere 404 influisce sulla SEO?
Gli errori 404 possono danneggiare il posizionamento del tuo sito se non vengono gestiti correttamente. Se Googlebot esegue la scansione di una pagina con un errore 404, potrebbe presumere che la pagina non esista e interrompere la scansione del tuo sito. Di conseguenza, le tue pagine più importanti potrebbero non essere scansionate tutte le volte che dovrebbero, il che può danneggiare il posizionamento del tuo sito.
Inoltre, se gli utenti fanno clic su un collegamento a una pagina che restituisce un errore 404, potrebbero presumere che la pagina non esista e lasciare il tuo sito. Ciò può danneggiare la frequenza di rimbalzo del tuo sito e far sì che gli utenti trascorrano meno tempo sul tuo sito, entrambi fattori che possono influire negativamente sul posizionamento del tuo sito.
Per evitare questi problemi, assicurati di impostare un errore 404 o 410 appropriato se una pagina non esiste e assicurati di impostare un reindirizzamento 301 se una pagina è stata spostata.
Inoltre, assicurati che tutte le tue pagine abbiano buoni contenuti pertinenti a ciò che gli utenti stanno cercando. Puoi eseguire audit SEO tecnici durante tutto l'anno per assicurarti che le tue pagine siano all'altezza. Seguendo questi passaggi, puoi contribuire a garantire che il posizionamento del tuo sito non sia danneggiato da errori soft 404.
Come posso correggere gli errori soft 404?
Se la pagina in realtà non esiste, sarà utile creare una pagina 404 personalizzata o un errore 410. Un errore 404 indica agli utenti che la pagina che stanno cercando non esiste, mentre un errore 410 indica agli utenti che la pagina è stata rimossa definitivamente.
Per impostare un errore 404 o 410, devi aggiungere un file "404.html" o "410.html" al tuo sito.
Se la pagina esiste ma restituisce un errore soft 404, dovrai migliorare il contenuto della pagina e quindi reindicizzarlo. Questo può essere fatto aggiungendo contenuti più pertinenti alla pagina o migliorando il titolo e i meta tag della pagina.
Se la pagina è stata spostata in una nuova posizione, dovrai impostare un reindirizzamento 301. Un reindirizzamento 301 informa gli utenti che la pagina è stata spostata definitivamente in una nuova posizione. Per impostare un reindirizzamento 301, devi aggiungere un file "301.html" al tuo sito.
Conclusione
Quando una pagina viene rimossa dal tuo sito web, ci sono modi adeguati per segnalare questa rimozione sia ai visitatori del sito web che ai robot di scansione dei motori di ricerca.
Il metodo più comune è l'impostazione di una pagina di errore 404. Se non configurato correttamente, tuttavia, l'errore 404 potrebbe non essere comunicato ai bot di scansione. Pertanto, si verifica un errore soft 404.
Sebbene un errore soft 404 possa causare problemi con il posizionamento nei motori di ricerca e con l'esperienza dell'utente, sono facili da trovare e risolvere.
A seconda delle circostanze, potresti impostare un 404 permanente, impostare un reindirizzamento 301 o migliorare il contenuto della pagina e reindicizzarlo. Queste correzioni richiedono solo pochi minuti ma possono avere un impatto significativo sulle prestazioni del sito web.
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