Cos'è l'intelligenza dei contenuti?

Il modo in cui le aziende raccolgono i dati sta cambiando. Ma i dati sono essenziali per un'ottima strategia di contenuti. Ecco perché la content intelligence sta entrando nella conversazione.

La ricerca HubSpot del 2022 afferma che oltre un terzo dei marketer ritiene che i dati abbiano un impatto importante sulla strategia aiutandoli a:

• Raggiungi il loro pubblico di destinazione
• Crea contenuti di marketing più efficaci
• Capire quali strategie di marketing sono più efficaci

Ma l'accesso ai dati sta cambiando rapidamente, a causa di problemi di privacy, cambiamenti tecnologici e altro ancora. Ciò significa che le aziende devono trovare nuovi modi per raccogliere e analizzare i dati per la strategia di marketing.

Continua a leggere per scoprire cos'è l'intelligenza dei contenuti, perché è utile e come farla funzionare per te. Continua a scorrere per saperne di più o fai clic su un link qui sotto per passare a un argomento:

È essenzialmente un GPS che ti porta a una strategia di contenuti di alta qualità che genera lead, conversioni e entrate. Non devi indovinare cosa sarà di interesse per il tuo pubblico perché i dati ti mostrano cosa si comporta bene con il tuo pubblico in base all'analisi del mercato e della concorrenza.

Perché la content intelligence è importante?

Molti esperti di marketing utilizzano il content marketing per comunicare con il proprio pubblico e attirarlo. Il content marketing come blog, webinar, social media e corsi online offre alle aziende la possibilità di connettersi. Ogni contenuto è un'opportunità per attrarre, coinvolgere e deliziare i clienti.

L'intelligenza dei contenuti li aiuta a raggiungere questo obiettivo in modo efficace . Altri vantaggi includono:

• Generare una profonda comprensione del pubblico di destinazione e del tipo di contenuto di cui gode in base ai dati e all'analisi della concorrenza.
• Riduzione delle congetture nella creazione di contenuti perché l'intelligenza artificiale analizza i contenuti per stile, tono di voce e altre metriche importanti.
• Centrare i contenuti sui tuoi utenti e su ciò che apprezzano con i dati delle ricerche di mercato.
• Ottenere informazioni dettagliate su vari tipi di contenuti e su come crearli, come l'intelligence sui contenuti video che ti consente di conoscere le azioni all'interno dei video che generano risultati.
• Capacità di prevedere l'efficacia dei tuoi contenuti in base alle prestazioni storiche dei tuoi concorrenti.
• Generare autorità nella tua nicchia attraverso contenuti informativi di alta qualità ti aiuta a ottenere più visitatori, aumentare i tassi di conversione e ottenere visibilità nei risultati di ricerca.

Come scegliere la giusta piattaforma di Content Intelligence

1. Scopri quali problemi devi risolvere con la piattaforma.

Mentre gli strumenti di content intelligence possono fare parte della tua creazione di contenuti per te, questi strumenti eccellono nella strategia dei contenuti.

Questa IA utilizzerà i tuoi dati e li organizzerà per trovare connessioni, tendenze e schemi. Questo può aiutarti a individuare le sfide, aggiungere alla tua analisi dei dati e aumentare rapidamente il tuo apprendimento. Puoi utilizzare questi consigli specifici per migliorare i tuoi contenuti per i tuoi clienti.

Se sei interessato all'intelligenza dei contenuti, è probabile che i tuoi contenuti abbiano bisogno di lavoro. Per capire se questi strumenti possono aiutarti, prova a definire le tue sfide nel modo più dettagliato possibile.

Se hai difficoltà a iniziare, inizia con un problema specifico e lavora a ritroso. Traccia ogni passo che hai compiuto verso questo risultato deludente. Quindi, scrivi le tue idee per potenziali soluzioni.

2. Scopri le opzioni della tua piattaforma di content intelligence.

Secondo la ricerca Statista, solo il 5% dei professionisti del marketing utilizza l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico. Gli approfondimenti basati sui dati dall'analisi dei siti Web e dagli strumenti SEO sono standard popolari. Ma i leader del marketing potrebbero non conoscere ancora nessuno che lavori con la content intelligence.

Ciò rende essenziale la ricerca su diverse piattaforme di content intelligence. Inizia con ogni strumento AI e le sue funzionalità. Alcuni includeranno strumenti di gestione dei contenuti, mentre altri offriranno strumenti per la creazione di contenuti. Le piattaforme di content intelligence potrebbero:

• Crea contenuti automatizzati con la generazione del linguaggio naturale (NLG)
• Trova contenuti correlati o pertinenti utilizzando la comprensione del linguaggio naturale (NLU)
• Usa i big data per l'analisi dei contenuti
• Offrire suggerimenti di formulazione
• Automatizza la creazione e la promozione dei contenuti
• Integrazione con altri strumenti per la gestione dei contenuti

Una piattaforma con troppi strumenti potrebbe sovraccaricare il tuo team e le tue risorse. Quindi, ti consigliamo di confrontare il tuo elenco ideale di funzionalità con ciò che offre ciascuna piattaforma unica. È anche una buona idea esaminare il tuo stack tecnologico per vedere se qualcuno dei tuoi attuali strumenti di content marketing include le funzionalità che stai cercando.

Strumento in primo piano : modelli di trasformazione digitale

Può essere utile coinvolgere altri membri del team durante questa fase. Un diverso punto di vista può aiutarti a restringere l'ambito della tua ricerca.

3. Scopri come ogni piattaforma gestisce i dati.

Mentre completi la tua ricerca, osserva attentamente come ogni piattaforma raccoglie, utilizza e memorizza i dati. Poiché l'efficacia di questo strumento deriva dai dati, è importante che il modo in cui ogni piattaforma gestisce i dati sia in linea con le politiche aziendali e le aspettative dei clienti.

Ad esempio, la proprietà dei dati e la privacy sono al primo posto per la maggior parte dei clienti. L'86% degli intervistati in un sondaggio Cisco del 2021 afferma di avere a cuore la privacy dei dati e il 79% considera la privacy un fattore importante quando effettua un acquisto.

È anche importante pensare a quali tipi di dati ti serviranno per rendere questa risorsa efficace per la tua azienda. Cosa succede se la preparazione dei dati richiesta è troppo per essere completata in modo coerente dal tuo team? La maggior parte degli strumenti di intelligenza artificiale utilizza molte fonti di informazioni diverse per offrire previsioni. Un'interruzione nella pipeline dei dati può distorcere i dati utilizzati dallo strumento di content intelligence per offrire approfondimenti.

4. Decidi quali funzionalità potrebbero utilizzare il tuo team.

Ci vuole tempo per un'azienda per creare una strategia di contenuto, eseguirla e costruire processi attorno al content marketing. Pertanto, qualsiasi strumento di intelligenza artificiale per i contenuti deve adattarsi facilmente alla strategia e al flusso di lavoro attuali.

Mentre restringi le tue scelte di content intelligence, fai attenzione a non essere troppo eccitato o sopraffatto da funzionalità extra di cui non hai bisogno. Cerca di concentrarti su un punto di valore primario per soppesare ogni caratteristica.

Quando stabilisci le priorità, non concentrarti solo su come i tuoi dipendenti utilizzeranno il prodotto. È anche una buona idea porre domande come:

• In che modo questo strumento può aiutare il nostro team a soddisfare le aspettative dei clienti?
• Questo strumento può influire sugli obiettivi aziendali?
• Ci sono idee di stakeholder che possiamo implementare con questo strumento?

Quando possibile, pensa a come questo strumento può migliorare il tuo content marketing.

5. Allineare le scelte della piattaforma con gli obiettivi futuri.

Uno dei motivi per utilizzare l'apprendimento automatico nei contenuti è la scalabilità. Potresti non voler automatizzare i processi o creare contenuti AI ora. Ma non sai nemmeno come potrebbe cambiare il content marketing nei prossimi tre o cinque anni.

Secondo la ricerca HubSpot del 2022, il 78% dei marketer afferma che il proprio settore è cambiato di più negli ultimi tre anni rispetto ai precedenti 50 anni.

Man mano che i motori di ricerca e altri canali digitali si evolvono, i contenuti aziendali devono cambiare di conseguenza. Questo rende gli obiettivi futuri una parte fondamentale del tuo processo decisionale. Ad esempio, molti fornitori che offrono strumenti di content intelligence offrono anche altri strumenti. Se puoi, cerca questi strumenti mentre scegli una piattaforma di content intelligence. Questo ti darà una base per la futura pianificazione dello stack tecnologico.

Testare l'intelligenza dei contenuti può essere difficile perché questo strumento è molto utile per la strategia dei contenuti. Se hai già creato una strategia, sai che possono essere necessari mesi per l'esecuzione, la pubblicazione e l'analisi. Quindi, ti consigliamo di fare quante più ricerche possibili prima di arrivare al passaggio successivo.

6. Crea un piano per mettere in atto la tua piattaforma di content intelligence.

Prima di impegnarsi in una piattaforma di content intelligence, è consigliabile creare un piano per l'installazione, la formazione e l'utilizzo. Qualsiasi strumento che offra una così vasta gamma di approfondimenti può essere difficile da gestire.

Ma un piano può aiutarti ad assicurarti che il team ottenga il massimo valore da questo investimento. Mentre crei questo piano, scopri e decidi:

• Quali caratteristiche offrono il massimo valore
• Quali funzionalità avranno bisogno di più formazione rispetto ad altre
• Funzionalità della piattaforma che creano più problemi di quanto valgano

Questo processo di pianificazione potrebbe non sembrare un passaggio necessario, ma può aiutarti a dimostrare il potenziale ROI della piattaforma. E non è tutto. Una strategia di marketing dei contenuti ideale si connetterà con il pubblico giusto, supporterà i team di vendita e assistenza e migliorerà la qualità e l'efficienza del tuo team di contenuti. L'intelligenza dei contenuti può supportare questi obiettivi e altro se ti sei preso il tempo per prepararti.

7. Testare la piattaforma.

Una volta che hai ristretto le tue scelte di content intelligence, è il momento di provare le tue scelte software. Ci sono alcune cose da tenere a mente quando si testa il software AI.

Innanzitutto, assicurati che il software soddisfi le tue aspettative. Verifica che tutte le funzionalità che ti aspettavi siano presenti e funzionino correttamente. Se non sei sicuro di come utilizzare una di queste funzionalità, assicurati che la documentazione o il team di supporto possano rispondere rapidamente alle tue domande.

Quindi, usa il tuo flusso di lavoro per testare il tuo nuovo strumento di content intelligence. Prendi appunti mentre cerchi nuovi argomenti di contenuto, misuri le prestazioni dei contenuti o aggiorni la tua strategia di contenuto. Questo può aiutarti a scoprire se ci sono bug o difetti nello strumento.

Sebbene nessuno strumento sia perfetto, vuoi assicurarti che il valore extra che stai ottenendo sia maggiore del lavoro extra che dovrai affrontare se qualcosa va storto.

Ad esempio, cosa succede se non trovi risorse utili sugli argomenti che contano per la tua attività? Se questo strumento non riesce a trovare le idee di contenuto di nicchia di cui hai bisogno, potrebbe non essere la soluzione giusta. Detto questo, l'intelligenza artificiale è complessa e potrebbe essere necessario risolvere alcuni problemi prima di prendere una decisione definitiva.

Strumenti di intelligenza dei contenuti

Sebbene sia possibile condurre autonomamente l'intelligence sui contenuti, il software può automatizzare il processo e generare rapidamente risultati. Esaminiamo alcuni strumenti di alta qualità che puoi utilizzare nel tuo processo.

1. BuzzSumo

BuzzSumo utilizza una strategia di ricerca e scoperta per ottenere informazioni sui contenuti creati dal tuo mercato e dai concorrenti del settore per aiutarti a capire cosa funziona meglio con il tuo pubblico.

Lo strumento analizza una varietà di feed di social media e contenuti web per darti tendenze virali da sfruttare, contenuti relativi al business che dovresti considerare di coprire e parole chiave target da utilizzare quando inizi a creare.

Consiglio dell'esperto : utilizza le funzionalità di ricerca avanzata di questo strumento per ottenere il massimo dal suo popolare Analizzatore di contenuto.

2. Soddisfatto

Contently utilizza StoryBook, la sua tecnologia proprietaria, per analizzare e prevedere i contenuti che avranno l'impatto più significativo sulla tua attività. Questi dati ti aiuteranno quindi a creare una strategia di contenuto in linea con l'interesse del tuo pubblico: SEO, voce e tono e le linee guida del tuo marchio sono tutti considerati in ogni raccomandazione. Quindi, quando crei i tuoi contenuti, otterrai analisi per mostrare cosa funziona e spinge il ROI per concentrare ulteriormente i tuoi sforzi.

Suggerimento professionale : utilizza l'analisi delle prestazioni di Contently per misurare il coinvolgimento del pubblico e confrontarla con i benchmark del tuo settore.

3. Curata

Il motore di autoapprendimento di Curata ti aiuta a scoprire i contenuti con le migliori prestazioni e a capire perché piacciono al pubblico e come puoi creare i tuoi contenuti con le migliori prestazioni. Riceverai anche assistenza SEO per curare i tuoi contenuti e condividerli nei canali più pertinenti.

Suggerimento professionale : prova il software di content curation di Curata per trovare e condividere contenuti pertinenti per il tuo pubblico di destinazione.

4. Pastello

Il software di Crayon ti fornisce un'intelligenza competitiva che ti aiuterà a utilizzare informazioni fruibili per creare una strategia di contenuto di alta qualità. Acquisirai una comprensione di ciò che funziona per i tuoi concorrenti, dai canali social ai siti di recensioni, e scoprirai i messaggi chiave che funzionano meglio che puoi adattare alla tua strategia di contenuto.

Suggerimento per professionisti : l'intelligenza dei contenuti può anche essere uno strumento utile per l'analisi competitiva.

La Content Intelligence può aiutarti a ridimensionare la tua strategia per i contenuti

La strategia di contenuto che scegli dipende dalle tue esigenze aziendali. Ma puoi migliorare i tuoi contenuti, la tua strategia e la tua reputazione utilizzando gli strumenti di content intelligence. Scegli il software giusto per te e inizia a far crescere la tua influenza.

Questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2021 ed è stato aggiornato per completezza.