Cosa abbiamo spedito: nuova pagina Automazione, nuova pagina Rapporti, 2 nuove azioni, consenso UE e e-mail di marketing, integrazione WP Fusion Lite e altro ancora
Pubblicato: 2021-06-04È ancora una volta il momento di informarti sulle nuove funzionalità che abbiamo rilasciato questo mese. Abbiamo lavorato duramente negli ultimi tre mesi per offrirti alcune nuove interessanti funzionalità che rappresenteranno un enorme miglioramento delle capacità e dell'esperienza utente dei nostri prodotti. In questo post forniremo rapidamente una panoramica di ciò che abbiamo spedito tra marzo e giugno 2021, tra cui:
- Nuova pagina Report (ora denominata Analytics ) in cui puoi ottenere analisi molto più approfondite sulle metriche critiche relative al coinvolgimento del sito Web, alle vendite, ai clienti, alle e-mail e altro ancora.
- Nuova dashboard di automazione che consente di creare automazioni molto più complesse con condizioni e azioni concatenate.
- I controlli per il consenso delle e-mail dell'UE e di marketing da utilizzare nei moduli di iscrizione, nei moduli di pagamento e nei popup
- Due nuove azioni di automazione ( archivia utenti e cancellati dalla posta elettronica )
- Integrazione con WP Fusion Lite
e altro ancora.
Entriamo nei dettagli!
Scopri la nuova pagina Automazioni
Il nostro obiettivo principale con Growmatik è sempre stato il raggiungimento della personalizzazione su larga scala con il marketing cross-channel. Con l'evoluzione di Growmatik, siamo costantemente alla ricerca di modi per rafforzare e perfezionare la dashboard di automazione come pietra angolare del nostro prodotto.
L'ultimo ciclo di miglioramenti al nostro dashboard Automazioni mostra enormi miglioramenti, rendendo il processo di creazione dell'automazione più semplice ed efficiente e consentendo di creare automazioni sofisticate oltre a fornire informazioni analitiche approfondite sulle regole di automazione. L'ultimo ciclo di miglioramenti al nostro Il dashboard delle automazioni mostra enormi miglioramenti, rendendo il processo di creazione dell'automazione più semplice ed efficiente e consentendo di creare automazioni sofisticate, oltre a fornire informazioni analitiche approfondite sulle regole di automazione.
Crea automazioni con più condizioni e azioni
Ora puoi aggiungere più condizioni e azioni alle tue regole di automazione. Ciò significa che puoi creare automazioni molto più complicate per diversi scopi di marketing. Ad esempio, puoi creare un flusso di lavoro composto da diverse attività di marketing per segmenti diversi.
Quando qualcuno si iscrive al tuo sito e diventa un lead, potresti voler eseguire una catena di azioni specifica per convincerlo adeguatamente alla conversione. Ad esempio, queste azioni possono includere l' invio di un'e-mail di benvenuto + la personalizzazione della tua home page per loro + la visualizzazione di un popup di sconto su varie pagine di prodotti.
Un altro esempio è quando vuoi scegliere come target un gruppo di persone che hanno una catena di attributi in comune, come i nuovi visitatori che visitano il tuo sito in una data specifica + dalla Germania + segnalati da Facebook :
Rapporto sulle prestazioni di automazione più avanzato
Il rapporto sulle prestazioni per ogni regola di automazione è ora più avanzato e organizzato in due sezioni. Questo è stato aggiunto per assicurarti una panoramica approfondita delle prestazioni sia a livello generale che individuale:
- Report completo per tutte le azioni
Mostra le metriche relative a tutte le azioni all'interno di una regola. Ad esempio, utenti totali serviti e entrate totali generate per una regola con 3 azioni ("invia email 1" + "invia email 2" + "personalizza home page") - Rapporti individuali per ogni azione comprendente
Questo mostra le metriche relative a ogni singola azione. Nell'esempio precedente, otterresti rapporti individuali per "invia email 1" e "invia email 2" inclusi Totale invio email , percentuale di clic , percentuale di apertura, entrate generate e conteggio annullamenti per ciascuna azione. Riceverai anche metriche per le azioni di "personalizzazione della home page" come le impressioni .
Ora puoi anche esaminare l'esecuzione di un'azione entro un intervallo di tempo specifico. Ciò potrebbe essere utile, ad esempio, per confrontare le prestazioni di una regola di automazione nelle settimane successive alla sua entrata in funzione.
Rinomina/duplica/archivia regole di automazione
Ora puoi rinominare le regole di automazione. Ciò rende possibile nominare le regole in base alle tue preferenze e alle convenzioni di denominazione che segui invece di utilizzare titoli predefiniti.
Puoi anche utilizzare la nuova opzione Duplica per ogni regola di automazione per duplicare rapidamente le regole invece di ricrearle da zero per risparmiare tempo.
E, infine, ora puoi archiviare le regole di automazione che non ti servono o non desideri più, rimuovendole temporaneamente dalla pagina di automazione in modo da riordinare la visualizzazione delle tue automazioni in ogni colonna.
Opzioni di ordinamento e visualizzazione per le automazioni
Quando il numero delle regole di automazione aumenta, la dashboard di automazione potrebbe sembrare affollata e difficile da gestire. Alcune opzioni di visualizzazione e ordinamento potrebbero essere molto utili qui! Ora puoi ordinare le tue regole di automazione in base a:
- Data di creazione
- Data ultima modifica
Puoi anche visualizzare/nascondere le regole in base a:
- Tutte le regole
- Regole in diretta
- Regole pubblicate
Scopri la nuova pagina Analytics (ex Rapporti)
Sulla base del feedback che abbiamo ricevuto negli ultimi mesi, abbiamo rivisto la pagina dei rapporti Growmatik per offrirti una visione più arricchita, olistica e organizzata del tuo sito Web e delle prestazioni di marketing. Abbiamo rinominato questa pagina "Analytics" e fornisce informazioni dettagliate sul tuo marchio, comprese nuove metriche come coinvolgimento del sito Web , vendite e clienti , nonché coinvolgimento e prestazioni delle campagne e-mail .
Entriamo nella nuova pagina di Analytics e vediamo quali nuovi rapporti offre.
Coinvolgimento del sito
La scheda Coinvolgimento del sito ora fornisce statistiche generali sul rendimento del sito Web in modo più organizzato, oltre alle seguenti metriche:
- Sessioni: numero di visite in un intervallo di tempo specifico
- Utenti: numero di visite uniche effettuate dagli utenti registrati in un intervallo di tempo selezionato
- Visualizzazioni di pagina: numero totale di visualizzazioni di pagina del tuo sito
- Frequenza di rimbalzo: la percentuale di visitatori che abbandonano il tuo sito web senza esplorarlo ulteriormente
Inoltre, facendo clic sul pulsante "Maggiori dettagli" in alto a destra nella scheda del rapporto sul coinvolgimento del sito, hai anche accesso a metriche più dettagliate sulle fonti che hanno contribuito al traffico del tuo sito web:
- Pagine: in che modo i visitatori hanno interagito con le pagine del tuo sito web (visualizzazioni di pagina, frequenza di rimbalzo, tempo medio trascorso,...)
- Refers: Fonti che rimandano la maggior parte del traffico al tuo sito web
- UTM: UTM specifici che rimandano segmenti di traffico al tuo sito web (numero di iscrizioni, vendite e sessioni effettuate tramite un UTM specifico)
- Paesi: Paesi in cui si trovano i tuoi visitatori
- Termini di ricerca: numero di impressioni e clic su qualsiasi URL del tuo sito web che appare nei risultati di ricerca
I saldi
La sezione Vendite si concentra sulle vendite generali e sulle vendite di prodotti specifici che si verificano sul tuo sito Web nel periodo di tempo selezionato. Ecco le metriche e i grafici che otterrai:
- Ordini: somma di tutti gli ordini (transazioni) effettuati in un intervallo di tempo specifico
- Entrate: le entrate generate (incluse spese di spedizione, tasse e sconti) basate su tutte le transazioni in questo intervallo di tempo
- Tasso di conversione: il numero di ordini effettuati diviso per tutte le sessioni durante questo periodo
- Valore medio dell'ordine: ricavo totale diviso per il numero totale di ordini
- Frequenza dell'ordine: il numero di volte in cui un cliente ha effettuato un ordine in quel periodo di tempo
- Acquisto cliente ripetuto: numero di acquisti da parte di clienti ripetuti in questo periodo
Inoltre, facendo clic sul pulsante "Analisi del prodotto" in alto a destra nella scheda Vendite, otterrai un rapporto dettagliato sulle entrate generate da ciascun prodotto nel tuo negozio e sulla quantità venduta.
Clienti
Attraverso la tabella del rapporto Clienti è possibile monitorare il tasso di crescita per diversi tipi di clienti critici, inclusi nuovi contatti, contatti di ritorno, nuovi clienti e clienti di ritorno separatamente in un periodo di tempo selezionato. Chiariamo un po' i dettagli:
- Nuovi lead: la somma di tutti i lead registrati in questo periodo di tempo
- Lead di ritorno: la somma di tutti i lead che hanno effettuato una visita in precedenza e sono tornati di nuovo in questo periodo
- Nuovi clienti: la somma di tutti i clienti registrati in questo lasso di tempo
- Clienti di ritorno: la somma di tutti i clienti che hanno effettuato un acquisto in precedenza e sono tornati e hanno acquistato di nuovo in questo periodo
Coinvolgimento e-mail
E, infine, attraverso la tabella del rapporto Coinvolgimento e-mail ora puoi misurare il rendimento delle tue campagne e-mail. Sapere in che modo i tuoi clienti interagiscono con le tue e-mail attraverso le seguenti metriche ti aiuterà a ottimizzare meglio le tue campagne e-mail in futuro:
- Percentuale di clic: il numero di volte in cui i destinatari hanno fatto clic su un collegamento nelle e-mail Growmatik diviso per il numero totale di e-mail consegnate in un periodo di tempo specifico
- Tasso di apertura: il numero di volte in cui i tuoi destinatari hanno aperto le email Growmatik diviso per tutte le email consegnate in questo periodo
- Frequenza di rimbalzo: il numero di email rimbalzate diviso per tutte le email consegnate in questo periodo
- Tasso di annullamento dell'iscrizione: il numero di persone che si sono cancellate dalla tua lista di e-mail diviso per tutti gli iscritti in questo periodo
- Invii totali: la somma di tutte le email inviate da Growmatik in questo periodo
È importante notare che puoi anche visualizzare il grafico pertinente per tutte le metriche in tutte le sezioni di analisi facendo clic su quella metrica. Il grafico generato è comparativo e mostra come si è comportata la metrica rispetto al segmento di tempo precedente in base all'intervallo di tempo selezionato. Gli indicatori di aumento/decremento accanto a ciascuna metrica mostrano anche la crescita in percentuale numerica.
La presentazione comparativa sarà utile quando si cerca di capire come stanno andando il tuo sito Web e le attività di marketing in diversi segmenti di tempo. Ad esempio, puoi confrontare le metriche di vendita prima e dopo l'esecuzione di una campagna di marketing.
Consenso UE e consenso all'email marketing
Il GDPR, noto anche come Regolamento generale sulla protezione dei dati, è una legge implementata nell'Unione Europea che richiede alle aziende di proteggere i dati personali e di rispettare i diritti alla privacy di coloro che utilizzano un prodotto negli Stati membri dell'UE. Queste regole devono essere seguite se il tuo sito web raccoglie informazioni personali (per saperne di più sui principi del GDPR, leggi l'articolo qui).
Poiché l'app Growmatik raccoglie i dati degli utenti, ora abbiamo reso possibile mostrare e gestire i tuoi termini e condizioni durante la raccolta dei dati degli utenti. Per includere una dichiarazione di consenso e-mail di marketing, vai alla dashboard di WordPress e seleziona Impostazioni e poi Growmatik dalla barra laterale di sinistra. Qui puoi definire la tua dichiarazione e scegliere dove mostrarla:
- Nel modulo di registrazione nativo di WordPress
- Nel modulo di registrazione WooCommerce
- Nella pagina di pagamento di WooCommerce
- Nella pagina Easy Digital Downloads Checkout
Puoi anche utilizzare {{sitename}} come parola chiave dinamica nella tua dichiarazione. L'attivazione di queste caselle ti permette di chiedere facilmente il consenso quando vuoi.
Il consenso dell'UE e il consenso e-mail di marketing sono disponibili anche nei popup di Growmatik e in qualsiasi altro modulo integrato. Nel Popup builder, dopo aver inserito un elemento del modulo, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra per vedere le opzioni disponibili. Dopo aver contrassegnato queste due opzioni, verrà abilitata una casella di input per ciascuna di esse in cui è possibile aggiungere la dichiarazione dei termini. Puoi anche contrassegnarli come richiesto attivando i relativi pulsanti frontali.
I dati di consenso saranno archiviati nei server Growmatik. Ciò ti dà la possibilità di filtrare il tuo pubblico tramite la pagina Persone Growmatik e creare segmenti per coloro che hanno accettato o negato i tuoi termini o il cui stato è sconosciuto (lo stato di chiunque non abbia visto la tua richiesta di accordo sui termini è considerato sconosciuto).
Nella sezione Persone , seleziona i tuoi contatti o clienti e fai clic sul filtro +Aggiungi . Quindi, seleziona Abbonamento e scegli Consenso UE o Consenso e -mail di marketing come filtro.
Abbiamo spiegato come vanno avanti il GDPR e l'automazione del marketing e come Growmatik rispetta il GDPR in un post sul blog separato.
Scopri due nuove azioni: Archivia utente e Annulla iscrizione alle email!
Ci sono due nuove azioni applicabili che puoi utilizzare nelle automazioni per i tuoi contatti e clienti. È possibile impostare entrambe le azioni per tutte le condizioni correnti. Diamo un'occhiata più da vicino per conoscere il loro utilizzo.
1. Utente archivio
Come suggerisce il nome, questa azione archivierà gli utenti che soddisfano le condizioni impostate. Growmatik ignora e nasconde gli utenti archiviati dalla pagina Persone e inoltre non esegue mai una regola per loro. Questo ti aiuterà a gestire e migliorare il tuo controllo sugli utenti registrati sul tuo sito web. Ad esempio, puoi utilizzare questa azione per archiviare gli utenti da una posizione specifica o quelli che sono stati contrassegnati come inattivi.
2. Annulla l'iscrizione alle e-mail
Questa azione annullerà semplicemente l'iscrizione a chiunque si sia iscritto alle tue e-mail. Tali utenti non riceveranno più le tue e-mail nella sua casella di posta se le condizioni che hai impostato corrispondono agli utenti. Questo può essere utile per annullare l'iscrizione a gruppi di utenti specifici, come quelli che non hanno aperto 5 campagne e-mail di seguito. Puoi farlo utilizzando il relativo filtro nella sezione Persone e creando un segmento come Destinatario email inattivo . È quindi possibile utilizzare questo segmento come condizione nella propria automazione.
Vai alla pagina Growmatik Automation , aggiungi una regola personalizzata, definisci le condizioni desiderate e imposta Annulla iscrizione alle email come azione. L'ultimo passaggio consiste nell'attivare la regola per vedere i risultati.
Integrazione con WP Fusion Lite
Di recente, abbiamo introdotto l'integrazione di WP Fusion Premium e spiegato come può aiutare a connettere Growmatik a quasi tutti i plugin che supportano WP Fusion in questo precedente post del blog. Growmatik è ora compatibile con la versione Lite, utile per chiunque utilizzi la versione gratuita di WP Fusion.
Qual è il prossimo
Questo articolo ha riassunto gran parte del lavoro che abbiamo svolto negli ultimi 3 mesi! Tuttavia, il nostro team ha lavorato per molti mesi su funzionalità più complicate che non vediamo l'ora di vedere terminate e pronte per il rilascio. Ecco un'anteprima di due di queste caratteristiche:
Il tempo stringe per l'integrazione con le nuove piattaforme!
Molto presto sarai in grado di connettere Growmatik con siti Web non WordPress. Il nostro team ha lavorato duramente per mesi per rendere possibile l'utilizzo di Growmatik in siti Web come Shopify, Magento o persino siti Web sviluppati su misura. Questa è stata la caratteristica più impegnativa sviluppata da Growmatik sin dal suo inizio, ma siamo sicuri che ne varrà completamente la pena in quanto aprirà la strada a comunità nuove di zecca per creare automazioni multicanale per i loro siti web. Rimani sintonizzato!
Più integrazioni
Successivamente, aspettati una maggiore integrazione con altri canali e strumenti di marketing. I più vicini al radar sono Facebook e Hubspot. Con queste nuove funzionalità sarai in grado di sincronizzare i tuoi contatti e segmenti con il pubblico di Hubspot e creare automazioni per loro senza problemi utilizzando Growmatik. Sarai anche in grado di sincronizzare i segmenti Growmatik con il pubblico di Facebook per offrire loro diversi tipi di annunci su Facebook. Immagina di pubblicare annunci di retargeting di follow-up su Facebook per utenti che hanno abbandonato il carrello, lead caldi o utenti inattivi senza dover affrontare la complicata dashboard del pubblico di Facebook!
Nel frattempo, vorremmo invitarti a provare le nuove funzionalità sopra menzionate e farci sapere cosa ne pensi. Come al solito, vorremmo ricordarti che il tuo feedback è la risorsa più preziosa che ci aiuta ad alimentare Grammatik e le sue ambizioni selvagge e rendere il marketing digitale un'esperienza piacevole per tutti!