Che cos'è un'analisi competitiva e come si esegue una?

Quando è stata l'ultima volta che hai eseguito un'analisi competitiva per il tuo marchio? E, cosa più importante, sai come farne uno in modo efficiente?

Se non sei sicuro, o se l'ultima "analisi" che hai eseguito è stata una rapida lettura del sito Web di un concorrente e della presenza sui social media, probabilmente stai perdendo informazioni importanti che potrebbero aiutare il tuo marchio a crescere.

In questa guida dettagliata imparerai come condurre un'analisi competitiva che darà alla tua azienda un vantaggio competitivo sul mercato.

Un'analisi competitiva può aiutarti a conoscere i dettagli di come funziona la tua concorrenza e identificare potenziali opportunità in cui puoi superarle.

Ti consente inoltre di rimanere al passo con le tendenze del settore e garantire che il tuo prodotto soddisfi costantemente e superi gli standard del settore.

Immergiamoci in alcuni altri vantaggi della conduzione di analisi competitive:

• Ti aiuta a identificare la proposta di valore unica del tuo prodotto e ciò che rende il tuo prodotto diverso da quello della concorrenza, che può informare i futuri sforzi di marketing.
• Ti consente di identificare ciò che il tuo concorrente sta facendo bene. Queste informazioni sono fondamentali per rimanere pertinenti e garantire che sia il tuo prodotto che le tue campagne di marketing superino gli standard del settore.
• Ti dice dove i tuoi concorrenti stanno fallendo, il che ti aiuta a identificare le aree di opportunità sul mercato e a testare strategie di marketing nuove e uniche di cui non hanno approfittato.
• Scopri attraverso le recensioni dei clienti cosa manca nel prodotto di un concorrente e considera come potresti aggiungere funzionalità al tuo prodotto per soddisfare tali esigenze.
• Ti fornisce un punto di riferimento rispetto al quale puoi misurare la tua crescita.

Cos'è la ricerca di mercato competitiva?

La ricerca di mercato competitiva si concentra sulla ricerca e sul confronto delle metriche di mercato chiave che aiutano a identificare le differenze tra i tuoi prodotti e servizi e quelli dei tuoi concorrenti.

Una ricerca di mercato completa aiuta a gettare le basi per un'efficace strategia di vendita e marketing che aiuti la tua azienda a distinguersi dalla massa.

Successivamente, esaminiamo come è possibile condurre un'analisi competitiva per la propria azienda.

Analisi competitiva nel marketing

Ogni marchio può beneficiare di un'analisi regolare della concorrenza. Eseguendo un'analisi della concorrenza, sarai in grado di:

• Identificare le lacune nel mercato
• Sviluppare nuovi prodotti e servizi
• Scopri le tendenze del mercato
• Commercializza e vendi in modo più efficace

Come puoi vedere, l'apprendimento di uno qualsiasi di questi quattro componenti condurrà il tuo marchio lungo il percorso del successo.

Successivamente, esaminiamo alcuni passaggi che è possibile eseguire per condurre un'analisi competitiva completa.

Per eseguire un'analisi competitiva completa ed efficace, utilizza questi dieci modelli, che spaziano dalle vendite, al marketing, alla strategia di prodotto.

Risorsa in primo piano: 10 modelli di analisi competitiva

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1. Determina chi sono i tuoi concorrenti.

Innanzitutto, dovrai capire con chi sei veramente in competizione in modo da poter confrontare i dati in modo accurato. Ciò che funziona in un'azienda simile alla tua potrebbe non funzionare per il tuo marchio.

Allora come puoi farlo?

Dividi i tuoi "concorrenti" in due categorie: diretti e indiretti.

I concorrenti diretti sono aziende che offrono un prodotto o un servizio che potrebbe passare come un sostituto simile al tuo e che operano nella tua stessa area geografica.

D'altra parte, un concorrente indiretto fornisce prodotti che non sono gli stessi ma potrebbero soddisfare le stesse esigenze del cliente o risolvere lo stesso problema.

Sembra abbastanza semplice sulla carta, ma questi due termini sono spesso abusati.

Quando confronti il ​​tuo marchio, dovresti concentrarti solo sui tuoi concorrenti diretti. Questo è qualcosa che molte marche sbagliano.

Facciamo un esempio: Stitch Fix e Fabletics sono entrambi servizi basati su abbonamento che vendono vestiti su base mensile e servono un pubblico di destinazione simile.

Ma se guardiamo più in profondità, possiamo vedere che il prodotto reale (i vestiti in questo caso) non è lo stesso; un marchio si concentra su abiti eleganti per tutti i giorni, mentre l'altro è solo abbigliamento incentrato sull'allenamento.

Sì, questi marchi soddisfano la stessa esigenza delle donne (avere vestiti alla moda consegnati direttamente a casa loro ogni mese), ma lo fanno con tipi di abbigliamento completamente diversi, rendendoli concorrenti indiretti.

Ciò significa che il team di Kate Hudson a Fabletics non vorrebbe passare il tempo a studiare Stitch Fix troppo da vicino poiché il loro pubblico probabilmente varia parecchio. Anche se è solo di poco, questa piccola variazione è sufficiente per fare una grande differenza.

Ora, questo non significa che dovresti buttare completamente fuori dalla finestra i tuoi concorrenti indiretti.

Mantieni questi marchi sul tuo radar poiché potrebbero cambiare posizione in qualsiasi momento e passare nella zona della concorrenza diretta. Usando il nostro esempio, Stitch Fix potrebbe iniziare una linea di allenamento, che sicuramente cambierebbe le cose per Fabletics.

Questo è anche uno dei motivi per cui vorrai eseguire regolarmente un'analisi della concorrenza. Il mercato può e cambierà in qualsiasi momento, e se non lo controlli costantemente, non sarai a conoscenza di questi cambiamenti fino a quando non sarà troppo tardi.

2. Determina quali prodotti offrono i tuoi concorrenti.

Al centro di ogni attività c'è il suo prodotto o servizio, che è ciò che rende questo un buon punto di partenza.

Ti consigliamo di analizzare la linea di prodotti completa del tuo concorrente e la qualità dei prodotti o dei servizi che stanno offrendo.

Dovresti anche prendere nota dei loro prezzi e degli eventuali sconti che offrono ai clienti.

Alcune domande da considerare includono:

• Sono un fornitore a basso costo o ad alto costo?
• Lavorano principalmente su volumi di vendita o acquisti una tantum?
• Qual è la loro quota di mercato?
• Quali sono le caratteristiche e le esigenze dei loro clienti ideali?
• Stanno usando strategie di prezzo diverse per gli acquisti online rispetto al mattone e malta?
• In che modo l'azienda si differenzia dai suoi concorrenti?
• Come distribuiscono i loro prodotti/servizi?

3. Cerca le tattiche ei risultati di vendita dei tuoi concorrenti.

Eseguire un'analisi delle vendite dei tuoi concorrenti può essere un po' complicato.

Ti consigliamo di rintracciare le risposte a domande come:

• Com'è il processo di vendita?
• Attraverso quali canali vendono?
• Hanno più sedi e in che modo questo offre loro un vantaggio?
• Si stanno espandendo? Ridimensionamento?
• Hanno programmi di rivendita partner?
• Quali sono le ragioni per cui i loro clienti non acquistano? Per aver interrotto il loro rapporto con l'azienda?
• Quali sono i loro ricavi ogni anno? E il volume totale delle vendite?
• Scontano regolarmente i loro prodotti o servizi?
• Quanto è coinvolto un venditore nel processo?

Queste utili informazioni ti daranno un'idea di quanto sia competitivo il processo di vendita e di quali informazioni hai bisogno per preparare i tuoi rappresentanti di vendita a competere durante la fase di acquisto finale.

Per le società pubbliche, puoi trovare i rapporti annuali online, ma dovrai fare qualche indagine per trovare queste informazioni da aziende private.

Potresti trovare alcune di queste informazioni effettuando una ricerca nel tuo CRM e contattando quei clienti che hanno dichiarato di prendere in considerazione il tuo concorrente. Scopri cosa li ha spinti a scegliere il tuo prodotto o servizio rispetto ad altri là fuori.

Per fare ciò, eseguire un rapporto che mostri tutte le potenziali offerte in cui era presente un concorrente identificato.

Se questi dati non sono qualcosa che registri attualmente, parla con il marketing e le vendite per implementare un sistema in cui i potenziali clienti vengono interrogati sulle altre società che stanno prendendo in considerazione.

In sostanza, dovranno chiedere ai propri lead (tramite un campo modulo o durante una conversazione di vendita individuale) di identificare chi sono i loro attuali fornitori di servizi, chi hanno utilizzato in passato e chi altro sono considerando durante il processo di acquisto.

Quando viene identificato un concorrente, chiedi al tuo team di vendita di approfondire chiedendo perché stanno pensando di passare al tuo prodotto. Se hai già perso l'affare, assicurati di seguire il potenziale cliente per determinare perché hai perso contro il tuo concorrente. Quali servizi o caratteristiche hanno attratto il potenziale cliente? Riguardava il prezzo? Qual è l'impressione che il potenziale cliente ha del tuo processo di vendita? Se hanno già effettuato il passaggio, scopri perché hanno preso questa decisione.

Ponendo domande aperte, avrai un feedback onesto su ciò che i clienti trovano interessante del tuo marchio e su ciò che potrebbe allontanare i clienti.

Dopo aver risposto a queste domande, puoi iniziare a esaminare gli sforzi di marketing del tuo concorrente.

4. Dai un'occhiata ai prezzi dei tuoi concorrenti e ai vantaggi che offrono.

Ci sono alcuni fattori principali che determinano un prezzo corretto del tuo prodotto e uno dei principali è capire quanto i tuoi concorrenti fanno pagare per un prodotto o servizio simile.

Se ritieni che il tuo prodotto offra funzionalità superiori rispetto a quelle di un concorrente, potresti considerare di rendere il tuo prodotto o servizio più costoso rispetto agli standard del settore. Tuttavia, se lo fai, ti consigliamo di assicurarti che i tuoi rappresentanti di vendita siano pronti a spiegare perché il tuo prodotto vale il costo aggiuntivo.

In alternativa, forse ritieni che ci sia una lacuna nel tuo settore per prodotti a prezzi accessibili. In tal caso, potresti mirare a far pagare meno dei concorrenti e fare appello a potenziali clienti che non stanno cercando di rompere la banca per un prodotto di alta qualità.

Naturalmente, altri fattori concorrono a stabilire correttamente il prezzo di un prodotto, ma è fondamentale che tu rimanga aggiornato sui prezzi del settore per assicurarti di valutare il tuo prodotto in un modo ragionevole per i potenziali clienti.

Inoltre, dai un'occhiata a tutti i vantaggi offerti dai tuoi concorrenti e a come potresti abbinarli per competere. Ad esempio, forse i tuoi concorrenti offrono un importante sconto per referral o una versione di prova gratuita di un mese. Questi vantaggi potrebbero essere la ragione per cui stai perdendo clienti, quindi se ti sembra ragionevole per il tuo marchio, considera dove potresti abbinare quei vantaggi o fornisci alcuni vantaggi unici se i concorrenti non ne offrono.

5. Assicurati di soddisfare i costi di spedizione competitivi.

Sapevi che la spedizione costosa è il motivo numero uno per l'abbandono del carrello?

Al giorno d'oggi, la spedizione gratuita è un grande vantaggio che può indurre i consumatori a scegliere un marchio piuttosto che un altro. Se lavori in un settore in cui la spedizione è un fattore importante, come l'e-commerce, ti consigliamo di dare un'occhiata ai costi di spedizione della concorrenza e assicurarti di soddisfare (se non superare) tali prezzi.

Se la maggior parte dei tuoi concorrenti offre la spedizione gratuita, ti consigliamo di esaminare l'opzione per la tua azienda. Se la spedizione gratuita non è un'opzione pratica per la tua attività, considera come potresti differenziarti in altri modi, inclusi programmi fedeltà, sconti per le vacanze o omaggi sui social media.

6. Analizza come i tuoi concorrenti commercializzano i loro prodotti.

Analizzare il sito Web del tuo concorrente è il modo più veloce per valutare i loro sforzi di marketing. Prendi nota di uno qualsiasi dei seguenti elementi e copia l'URL specifico per riferimenti futuri:

• Hanno un blog?
• Stanno creando white paper o ebook?
• Pubblicano video o webinar?
• Hanno un podcast?
• Usano contenuti visivi statici come infografiche e cartoni animati?
• E i mazzi di diapositive?
• Hanno una sezione FAQ?
• Ci sono articoli in primo piano?
• Vedi i comunicati stampa?
• Hanno un kit multimediale?
• E i casi di studio?
• Pubblicano guide all'acquisto e schede tecniche?
• Quali campagne pubblicitarie online e offline stanno conducendo?

7. Prendi nota della strategia di contenuto della concorrenza.

Quindi, dai un'occhiata alla quantità di questi articoli. Hanno diverse centinaia di post sul blog o una piccola manciata? Ci sono cinque white paper e un solo ebook?

Successivamente, determina la frequenza di queste risorse di contenuto. Pubblicano qualcosa di nuovo ogni settimana o una volta al mese? Con che frequenza esce un nuovo ebook o un case study?

È probabile che se ti imbatti in un robusto archivio di contenuti, il tuo concorrente ha pubblicato regolarmente. A seconda degli argomenti di cui stanno discutendo, questo contenuto può aiutarti a perfezionare le loro strategie di generazione di lead.

Da lì, dovresti passare alla valutazione della qualità del loro contenuto. Dopotutto, se manca la qualità, non importa quanto spesso pubblicano, poiché il loro pubblico di destinazione non troverà molto valore in esso.

Scegli una piccola manciata di campioni da rivedere invece di affrontare ogni singolo pezzo per rendere il processo più gestibile.

Il tuo campionatore dovrebbe includere pezzi di contenuto che coprono una varietà di argomenti in modo da avere un quadro abbastanza completo di ciò che il tuo concorrente condivide con il suo pubblico di destinazione.

Quando analizzi il contenuto del tuo concorrente, considera le seguenti domande:

• Quanto è accurato il loro contenuto?
• Sono presenti errori di ortografia o grammatica?
• Quanto è approfondito il loro contenuto? (È a livello introduttivo che graffia solo la superficie o include argomenti più avanzati con idee di alto livello?)
• Che tono usano?
• Il contenuto è strutturato per la leggibilità? (Stanno usando elenchi puntati, titoli in grassetto ed elenchi numerati?)
• I loro contenuti sono gratuiti e disponibili per chiunque o i loro lettori devono aderire?
• Chi sta scrivendo il loro contenuto? (Team interno? Una persona? Collaboratori multipli?)
• C'è una firma visibile o una biografia allegata ai loro articoli?

Mentre continui a scansionare il contenuto, presta attenzione alle foto e alle immagini utilizzate dai tuoi concorrenti.

Scorri rapidamente le foto stock generiche o sei impressionato da illustrazioni e immagini personalizzate? Se utilizzano foto d'archivio, hanno almeno sovrapposizioni di citazioni di testo o inviti all'azione specifici per la loro attività?

Se le loro foto sono personalizzate, provengono da professionisti grafici esterni o sembrano essere state realizzate internamente?

Quando hai una solida conoscenza della strategia di content marketing del tuo concorrente, è il momento di scoprire se funziona davvero per loro.

8. Scopri quale tecnologia impila l'uso dei tuoi concorrenti.

Comprendere quali tipi di tecnologia utilizzano i tuoi concorrenti può essere fondamentale per aiutare la tua azienda a ridurre l'attrito e aumentare lo slancio all'interno della tua organizzazione.

Ad esempio, forse hai visto recensioni positive sul servizio clienti di un concorrente: mentre conduci ricerche, apprendi che il cliente utilizza un potente software per il servizio clienti di cui non hai approfittato. Queste informazioni dovrebbero fornirti l'opportunità di superare i processi dei tuoi concorrenti.

Per capire quale software utilizzano i tuoi concorrenti, digita l'URL dell'azienda in Built With, uno strumento efficace per svelare su quale tecnologia viene eseguito il sito dei tuoi concorrenti, insieme a plug-in di terze parti che vanno dai sistemi di analisi ai CRM.

In alternativa, potresti prendere in considerazione la possibilità di esaminare gli annunci di lavoro dei concorrenti, in particolare per i ruoli di ingegnere o sviluppatore web. L'elenco delle offerte di lavoro menzionerà probabilmente gli strumenti con cui un candidato deve avere familiarità: un modo creativo per ottenere informazioni sulla tecnologia utilizzata dai concorrenti.

9. Analizza il livello di coinvolgimento sui contenuti del tuo concorrente.

Per valutare quanto sia coinvolgente il contenuto del tuo concorrente per i suoi lettori, dovrai vedere come il suo pubblico di destinazione risponde a ciò che sta pubblicando.

Controlla il numero medio di commenti, condivisioni e Mi piace sui contenuti del tuo concorrente e scopri se:

• Alcuni argomenti risuonano meglio di altri
• I commenti sono negativi, positivi o un mix
• Le persone twittano su argomenti specifici più di altri
• I lettori rispondono meglio agli aggiornamenti di Facebook su determinati contenuti
• Non dimenticare di notare se il tuo concorrente classifica i propri contenuti utilizzando i tag e se dispone di pulsanti per seguire e condividere sui social media allegati a ciascun contenuto.

10. Osserva come promuovono i loro contenuti di marketing.

Dal coinvolgimento, passerai direttamente alla strategia di promozione dei contenuti del tuo concorrente.

• Densità delle parole chiave nella copia stessa
• Tag di testo ALT dell'immagine
• Uso di collegamenti interni

Le seguenti domande possono anche aiutarti a stabilire le priorità e a concentrarti su cosa prestare attenzione:

• Su quali parole chiave si stanno concentrando i tuoi concorrenti che non hai ancora sfruttato?
• A quale loro contenuto è altamente condiviso e collegato? Come si confrontano i tuoi contenuti?
• Quali piattaforme di social media utilizza il tuo pubblico di destinazione?
• Quali altri siti rimandano al sito del tuo concorrente, ma non al tuo?
• Chi altro condivide ciò che pubblicano i tuoi concorrenti?
• Chi indirizza il traffico al sito del tuo concorrente?
• Per le parole chiave su cui vuoi concentrarti, qual è il livello di difficoltà? Esistono diversi strumenti gratuiti (ea pagamento) che ti daranno una valutazione completa dell'ottimizzazione dei motori di ricerca del tuo concorrente.

11. Guarda la loro presenza sui social media, le strategie e le piattaforme di riferimento

L'ultima area che vorrai valutare quando si tratta di marketing è la presenza sui social media e i tassi di coinvolgimento del tuo concorrente.

In che modo la concorrenza stimola il coinvolgimento con il proprio marchio attraverso i social media? Vedi i pulsanti di condivisione sui social con ogni articolo? Il tuo concorrente ha collegamenti ai propri canali di social media nell'intestazione, nel piè di pagina o altrove? Sono chiaramente visibili? Usano gli inviti all'azione con questi pulsanti?

Se i tuoi concorrenti utilizzano un social network su cui potresti non essere presente, vale la pena saperne di più su come quella piattaforma potrebbe essere in grado di aiutare anche la tua attività. Per determinare se una nuova piattaforma di social media vale il tuo tempo, controlla i tassi di coinvolgimento della concorrenza su quei siti. Per prima cosa, visita i seguenti siti per vedere se la tua concorrenza ha un account su queste piattaforme:

• Facebook
• Cinguettio
• Instagram
• Snapchat
• Linkedin
• Youtube
• Pinterest

Quindi, prendi nota dei seguenti elementi quantitativi di ciascuna piattaforma:

• Numero di fan/follower
• Frequenza e coerenza della pubblicazione
• Coinvolgimento dei contenuti (gli utenti lasciano commenti o condividono i loro post?)
• Viralità dei contenuti (quante condivisioni, ripetizioni e retweet ottengono i loro post?)

Con lo stesso occhio critico che hai usato per valutare la strategia di marketing dei contenuti della concorrenza, prendi un pettine a denti fini per analizzare la loro strategia sui social media.

Che tipo di contenuto pubblicano? Sono più concentrati sull'indirizzare le persone verso le pagine di destinazione, generando nuovi contatti? O stanno pubblicando contenuti visivi per promuovere il coinvolgimento e la consapevolezza del marchio?

Quanto di questo contenuto è originale? Condividono contenuti curati da altre fonti? Queste fonti contribuiscono regolarmente? Qual è il tono generale del contenuto?

In che modo la concorrenza interagisce con i suoi follower? Con quale frequenza i loro follower interagiscono con i loro contenuti?

Dopo aver raccolto questi dati, genera un voto complessivo per la qualità dei contenuti del tuo concorrente. Questo ti aiuterà a confrontare il resto dei tuoi concorrenti utilizzando una scala di valutazione simile.

12. Esegui un'analisi SWOT per conoscere i loro punti di forza, debolezza, opportunità e minacce

Mentre valuti ogni componente nell'analisi della concorrenza (attività, vendite e marketing), prendi l'abitudine di eseguire contemporaneamente un'analisi SWOT semplificata.

Ciò significa che prenderai nota dei punti di forza, dei punti deboli, delle opportunità e delle minacce del tuo concorrente ogni volta che valuti un voto complessivo.

Alcune domande per iniziare includono:

• Cosa sta facendo bene il tuo concorrente? (Prodotti, content marketing, social
• Dove il tuo concorrente ha il vantaggio sul tuo marchio?
• Qual è l'area più debole per il tuo concorrente?
• Dove il tuo marchio ha il vantaggio rispetto al tuo concorrente?
• Con cosa potrebbero fare di meglio?
• In quali aree considereresti questo concorrente una minaccia?
• Ci sono opportunità nel mercato che il tuo concorrente ha identificato?

Sarai in grado di confrontare i loro punti deboli con i tuoi punti di forza e viceversa. In questo modo, puoi posizionare meglio la tua azienda e inizierai a scoprire aree di miglioramento all'interno del tuo marchio.

Analisi del prodotto competitivo

L'analisi del prodotto approfondisce per scoprire le principali differenze e somiglianze nei prodotti che condividono lo stesso mercato generale. Questo tipo di analisi se hai un concorrente che vende prodotti in una nicchia di mercato simile alla tua, vuoi assicurarti che, ove possibile, non stai perdendo quote di mercato a favore della concorrenza.

Sfruttando l'esempio sopra, possiamo approfondire e scoprire alcuni dei principali fattori di differenziazione nell'offerta di prodotti.

Passaggio 1: valuta il prezzo attuale del tuo prodotto.

Il primo passo in qualsiasi analisi del prodotto è valutare i prezzi correnti.

Nintendo offre tre modelli della sua console Switch: la versione lite più piccola ha un prezzo di $ 199, la versione standard è di $ 299 e la nuova versione OLED è di $ 349.

Sony, nel frattempo, offre due versioni della sua console Playstation 5: l'edizione standard costa $ 499 e la versione digitale, che non include un'unità disco, costa $ 399.

Passaggio 2: confronta le funzionalità principali

Il prossimo è un confronto delle caratteristiche principali. Nel caso del nostro esempio di console, ciò significa confrontare funzionalità come potenza di elaborazione, memoria e spazio su disco rigido.

Passaggio 3: individuare i differenziatori

Con le funzionalità di base confrontate, è il momento di approfondire l'analisi dei differenziatori. Mentre uno sguardo al grafico sopra sembra indicare che la PS5 sta superando la concorrenza, questi dati raccontano solo una parte della storia.

Ecco perché: il grande punto di forza dei modelli Switch standard e OLED è che possono essere riprodotti come console portatili o agganciati a una stazione base collegata a una TV. Inoltre, questo "passaggio" avviene senza soluzione di continuità, consentendo ai giocatori di giocare sempre e ovunque.

L'offerta Playstation, nel frattempo, si è appoggiata a giochi esclusivi sul mercato che sono disponibili solo sul suo sistema per differenziarli dai concorrenti.

Passaggio 4: identificare le lacune del mercato

L'ultimo passo in un'analisi del prodotto competitivo è la ricerca di lacune nel mercato che potrebbero aiutare la tua azienda ad andare avanti. Quando si tratta del mercato delle console, una potenziale opportunità che sta guadagnando terreno è la fornitura di giochi tramite servizi basati su cloud piuttosto che hardware fisico. Aziende come Nvidia e Google hanno già fatto breccia in questo spazio e se riescono a superare i problemi con larghezza di banda e latenza, potrebbero cambiare il mercato su larga scala.

Esempio di analisi competitiva

Come ti confronti con la concorrenza? Dove sei simile e cosa ti distingue? Questo è l'obiettivo dell'analisi competitiva. Comprendendo dove il tuo marchio e i concorrenti si sovrappongono e divergono, sei in una posizione migliore per prendere decisioni strategiche che possono aiutarti a far crescere il tuo marchio.

Naturalmente, una cosa è comprendere i vantaggi dell'analisi competitiva, un'altra è svolgere effettivamente un'analisi che produca risultati attuabili. Non preoccuparti: ti abbiamo coperto con un rapido esempio.

Sony vs. Nintendo: non tutto divertimento e giochi

Diamo un'occhiata alle famose società di sistemi di gioco Sony e Nintendo. L'ultima offerta di Sony, la Playstation 5, è recentemente arrivata sul mercato ma è stata afflitta da carenze di approvvigionamento. La console Switch di Nintendo, nel frattempo, esiste da diversi anni ma rimane un venditore costante, soprattutto tra adolescenti e bambini. Questo scenario è familiare a molte aziende su entrambi i lati della medaglia; alcuni hanno introdotto nuovi prodotti progettati per competere con leader di mercato affermati, mentre altri stanno cercando di garantire che le vendite affidabili non diminuiscano.

Utilizzando alcuni dei passaggi sopra elencati, ecco un rapido esempio di analisi competitiva.

1. Determina chi sono i tuoi concorrenti.

Nel nostro esempio, è Sony contro Nintendo, ma vale anche la pena considerare Xbox di Microsoft, che occupa la stessa verticale di mercato generale. Questo è fondamentale per un'analisi efficace; anche se ti concentri su concorrenti specifici e su come si confrontano, vale la pena considerare altre offerte di mercato simili.

2. Determina quali prodotti offrono i tuoi concorrenti.

Playstation offre due versioni PS5, digitale e standard, a prezzi diversi, mentre Nintendo offre tre versioni della sua console. Entrambe le società vendono anche periferiche: ad esempio, Sony vende componenti aggiuntivi per la realtà virtuale (VR) mentre Nintendo vende periferiche di gioco come volanti, racchette da tennis e diverse configurazioni di controller.

3. Cerca le tattiche ei risultati di vendita dei tuoi concorrenti.

Quando si tratta di tattiche di vendita e marketing, Sony e Nintendo hanno approcci molto diversi.

In parte grazie alla recente carenza di semiconduttori, Sony ha aumentato la domanda tramite la scarsità: rimangono disponibili volumi molto bassi di console PS5. Nintendo, nel frattempo, ha adottato un approccio più ampio, prendendo di mira le famiglie come principale base di clienti. Questo sforzo è rafforzato dalla linea di prodotti Switch Lite, che è più piccola e meno costosa, rendendola una scelta popolare per i bambini.

I numeri raccontano la storia: fino a settembre 2021, Nintendo ha venduto 14,3 milioni di console, mentre Sony ne ha vendute 7,8 milioni.

4. Dai un'occhiata ai prezzi dei tuoi concorrenti e ai vantaggi che offrono.

Sony ha il prezzo più alto: la loro PS5 standard viene venduta a $ 499, mentre l'offerta più costosa di Nintendo arriva a $ 349. Entrambi offrono solidi mercati digitali e la possibilità di scaricare facilmente nuovi giochi o servizi.

Qui, i principali fattori di differenziazione sono la flessibilità e la fedeltà. Lo Switch è flessibile: gli utenti possono collegarlo al proprio televisore e riprodurlo come una console standard, oppure prenderlo e portarlo ovunque come sistema di gioco portatile. La PS5, nel frattempo, ha un hardware grafico e una potenza di elaborazione superiori per i giocatori che desiderano un'esperienza di massima fedeltà.

5. Analizza come i tuoi concorrenti commercializzano i loro prodotti.

Se confronti gli sforzi di marketing di Nintendo e Sony, la differenza è immediatamente evidente: gli annunci di Sony presentano filmati di gioco realistici e parlano della natura esclusiva dei loro titoli di gioco; la società è riuscita a ottenere accordi con diversi sviluppatori di giochi di alto profilo per l'accesso esclusivo a IP nuovi ed esistenti.

Nintendo, nel frattempo, utilizza annunci luminosi che mostrano famiglie felici che giocano insieme o bambini che usano i loro Switch più piccoli durante il viaggio.

6. Analizza il livello di coinvolgimento sui contenuti del tuo concorrente.

Il coinvolgimento aiuta a incrementare le vendite e incoraggia gli acquisti ripetuti. Sebbene esistano diversi modi per misurare il coinvolgimento, i social media sono uno dei più semplici: in generale, più follower equivalgono a un maggiore coinvolgimento e a un maggiore impatto sul mercato.

Quando si tratta del nostro esempio, Sony gode di un vantaggio significativo su Nintendo: mentre la pagina Facebook ufficiale di Playstation ha 38 milioni di follower, Nintendo ne ha solo 5 milioni.

Modelli di analisi competitiva

L'analisi della concorrenza è complessa, soprattutto quando si valutano più aziende e prodotti contemporaneamente. Per semplificare il processo, abbiamo creato 10 modelli gratuiti che consentono di vedere come ti confronti con la concorrenza e cosa puoi fare per aumentare la quota di mercato.

Analizziamo il nostro modello di analisi SWOT. Ecco come appare:

Scarica modelli gratuiti

Punti di forza – Identifica i tuoi punti di forza. Questi possono includere parti specifiche di proprietà intellettuale, prodotti unici sul mercato o una forza lavoro che supera la concorrenza.

Punti deboli : vale la pena considerare i potenziali problemi relativi a prezzi, leadership, turnover del personale e nuovi concorrenti sul mercato.

Opportunità : questa parte dell'analisi SWOT può concentrarsi su nuove nicchie di mercato, preferenze dei consumatori in evoluzione o nuove tecnologie sviluppate dalla tua azienda.

Minacce : queste potrebbero includere nuove tasse o normative sui prodotti esistenti o un numero crescente di prodotti simili nello stesso spazio di mercato che potrebbero influire negativamente sulla quota complessiva.

Come si accumula la tua attività?

Prima di confrontare accuratamente la concorrenza, è necessario stabilire una linea di base. Questo aiuta anche quando arriva il momento di eseguire un'analisi SWOT.

Dai un'occhiata obiettiva ai tuoi rapporti commerciali, di vendita e di marketing attraverso le stesse metriche che utilizzi per valutare la concorrenza.

Registra queste informazioni proprio come faresti con un concorrente e usale come base per confrontare su tutta la linea.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato prima di luglio 2018 ma è stato aggiornato per completezza.