Quali dovrebbero utilizzare le aziende? [Dati professionali di marketing]

Ricordi Vine? Nonostante la sua enorme crescita iniziale, l'app video in loop di sei secondi è stata interrotta da Twitter nel 2016, solo quattro anni dopo il suo lancio.

Da allora, abbiamo visto app come Snapchat, la funzione Reels di Instagram e TikTok riempire il suo vuoto. Consentono agli utenti di esprimere la propria creatività con brevi video mobili, attirando al contempo il pubblico della Generazione Z e dei millennial. Si sentono anche più di nicchia e non tradizionali rispetto alle piattaforme più vecchie, come Facebook o Twitter.

Snapchat, lanciato nel 2011, consente agli utenti di creare storie basate su video sulle loro vite e inviare messaggi video o basati su immagini ai propri amici. A differenza della maggior parte delle altre app, il contenuto di Snapchat scade immediatamente o dopo 24 ore. Questa piattaforma porta gli utenti a creare contenuti più spensierati senza censure rispetto ad altre piattaforme più pubbliche.

Nel frattempo, TikTok, lanciato solo nel 2017, è simile a Vine in quanto consente agli utenti di creare video in loop da 10 a 60 secondi che possono essere visti sui loro profili o possono essere inseriti algoritmicamente sui feed di utenti con interessi o dati demografici simili.

Instagram Reels, lanciato alla fine del 2020, è la risposta della piattaforma a TikTok. Le somiglianze tra i due sono molte: entrambi consentono agli utenti di creare rapidamente video in formato breve e aggiungere filtri, effetti e musica. Tuttavia, la differenza più evidente tra i due è la lunghezza dei video. Una bobina ha un limite di 60 secondi, mentre un video TikTok può raggiungere i 3 minuti.

Al momento, tutte e tre le app continuano a crescere. Instagram ha 500 milioni di utenti giornalieri a livello globale, seguito da vicino da Snapchat con 306 milioni. Per non essere eclissato, TikTok ha raggiunto un grande traguardo verso la fine del 2021: 1 miliardo di utenti giornalieri.

Nonostante la crescita di ciascuna piattaforma, i marketer nel regno dei social media si chiedono: "Qualcuno di questi vale la pena? O diventeranno semplicemente un'altra Vite?"

Non è un segreto che i video in formato breve stiano dominando il panorama dei social media e non sembra che stiano rallentando. Il 31% degli esperti di marketing attualmente sfrutta i video in formato breve e il 29% prevede di sfruttarli per la prima volta nel 2022. Ma dove, esattamente, intendono investire?

Per saperne di più sulla forza di queste tre app, il blog HubSpot ha intervistato oltre 1.000 marketer per scoprire dove stanno investendo tempo e denaro.

Alla domanda su quali piattaforme i marketer hanno in programma di aumentare i loro investimenti quest'anno, TikTok è uscito in testa (62%), seguito da Instagram (54%).

Ma in che modo queste app sono eque per il ROI? Alla domanda su quale piattaforma ha prodotto il ROI maggiore nel 2021, il 18% dei marketer ha risposto con Instagram, guadagnandosi un secondo posto. Nel frattempo, TikTok è arrivato al quarto posto con il 12%. Per quanto riguarda Snapchat, non è entrato tra i primi cinque, ma non dovresti ancora cancellarlo dalla tua lista (ne parleremo più avanti).

Di seguito, ti guiderò attraverso i dettagli di TikTok, Reels e Snapchat, le loro differenze distinte e le opportunità di marketing che ciascuna app potrebbe offrirti ora e in futuro.

Snapchat vs. TikTok: un confronto testa a testa

Base di utenti

Instagram, Snapchat e TikTok affermano di avere un pubblico prevalentemente di Gen-Z e millennial. In effetti, uno studio recente ha scoperto che Snapchat, Instagram e TikTok erano le piattaforme preferite dalla Generazione Z.

Secondo i dati del 2019 di Snapchat, il 90% dei giovani tra i 13 ei 24 anni utilizza Snapchat. Allo stesso modo, più della metà del pubblico globale di TikTok ha meno di 34 anni. Nel frattempo, Instagram ha un'influenza quasi uguale sia sul pubblico della Gen-Z che su quello dei millennial.

Le tre piattaforme hanno anche un pubblico incredibilmente globale. Mentre Snapchat ha un gran numero di utenti dall'India, TikTok ha una base di utenti così ampia in Cina che ha una versione cinese della sua app chiamata Douyin. Per quanto riguarda Instagram, India e Stati Uniti occupano i primi posti come i paesi con il maggior numero di utenti Instagram.

Piattaforma e funzionalità

Il formato di Snapchat include tre pagine principali: una pagina Amici, la fotocamera e Scopri. La pagina Amici mostra un elenco degli amici dell'utente in cui consente loro di aprire Snap o vedere la Storia di ogni utente. Le altre due pagine sono la sua fotocamera e Snapchat Discover.

Sebbene la fotocamera sia piuttosto semplice da visualizzare, ecco gli screenshot della Pagina amici, Fotocamera e Scopri:

Fonte immagine

Discover è specifico per i marchi e gli editori per pubblicare storie. Mentre la pagina Amici ti consente di accedere alle storie che sono state filmate o create dagli amici in modo nativo nell'app, le storie pubblicate dai marchi nella pagina Scopri sono spesso di alta qualità e includono progetti grafici, immagini modificate, animazioni o video di qualità di produzione. Ecco un post dettagliato su come i marchi stanno sfruttando Snapchat Discover.

TikTok ha anche alcune pagine centrali. Uno è un feed che consente alle persone di vedere i video dei loro follower o che gli algoritmi di TikTok penseranno che un utente sia interessato.

Fonte immagine

Oltre al feed, gli utenti possono fare clic sulla pagina di ricerca per visualizzare sia una casella di ricerca che i punti salienti di tutti gli argomenti di tendenza su TikTok. Le altre due pagine principali sono la fotocamera dell'app e la pagina del profilo dell'utente.

Ecco dove Instagram Reels è diverso: mentre TikTok e Snapchat sono piattaforme autonome, Instagram Reels è solo una funzionalità all'interno dell'app.

Fonte immagine

Instagram Reels ha alcune pagine centrali: la fotocamera, il feed e la pagina Esplora. Quando gli utenti registrano una bobina, possono condividerla con i loro amici sul loro feed privato o, se hanno un account pubblico, renderla disponibile alla più ampia community di Instagram attraverso la pagina Esplora.

Indipendentemente da ciò, i tuoi rulli vivranno in una scheda designata sotto il tuo profilo. Puoi anche condividere la tua bobina con la tua Storia, amici intimi o in un messaggio diretto.

Vuoi saperne di più su come navigare e creare post su ciascuna app? Consulta le nostre guide su come utilizzare Snapchat, TikTok e Instagram Reels.

Contenuti su ciascuna piattaforma

Snapchat è principalmente un'app per contenuti da amico ad amico che include messaggi di testo e video che le persone pubblicano nelle loro storie quotidiane o inviano specificamente agli amici.

Tuttavia, nell'area Scopri della piattaforma, i marketer possono creare pubblicità ed edizioni Story con video e grafica per promuovere i propri prodotti o servizi. Ecco un esempio di una storia di Snapchat Discover che mette in evidenza una manicure con sede a Los Angeles:

Poiché TikTok ti consente di pubblicare istantaneamente video pubblici, la piattaforma è ottima sia per i contenuti brandizzati che non. Gran parte dei contenuti che vedi su TikTok sono brevi scenette in loop, mini video musicali o clip in stile vlog.

Come Snapchat, Instagram Reels può essere condiviso tra amici o reso pubblico alla comunità più ampia. Ma affinché il tuo Reel diventi virale, devi essere scelto per la pagina Esplora. Quando ciò accade, riceverai una notifica che ti informa che il tuo video è stato selezionato. Questo può accadere ovunque, da subito dopo la pubblicazione a pochi giorni dopo la pubblicazione.

Inoltre, con l'integrazione delle funzionalità Shopping e Contenuti brandizzati, le aziende utilizzano Reels come strumento per promuovere i prodotti e collaborano con influencer per creare contenuti brandizzati.

Quale piattaforma è migliore per il content marketing?

Ogni piattaforma ha i suoi pro e contro per i content marketer. Ecco cosa dovresti tenere a mente su ciascuno.

Tic toc

Se stai mirando a prendere di mira la Gen-Z e con un budget incredibilmente limitato, l'app di TikTok potrebbe valere la pena di sperimentare. Grazie al modo in cui l'app è formattata, gli utenti possono trovare più facilmente la pagina della tua azienda, seguirti o cercare i tuoi contenuti rispetto a Snapchat. Puoi anche ottimizzare ulteriormente i video con hashtag e parole chiave.

Tuttavia, se stai cercando traffico sul sito web o non hai tempo per sperimentare TikTok, ti ​​consigliamo di aspettare per ora. La piattaforma è ancora altamente sperimentale e consente solo ad alcuni marchi di collegare i propri video a contenuti web.

Snapchat

Su Snapchat, i marketer prospereranno principalmente nella pagina Scopri. Sebbene la collaborazione con Snapchat per diventare un editore Discover ufficiale potrebbe essere inaccessibile al momento, puoi comunque acquistare annunci sulla piattaforma che allo stesso modo ti consentono di raccontare agli utenti una storia visiva sul tuo prodotto. Questi annunci possono persino ottenere un posizionamento elevato nei feed di Discover.

Una cosa da notare è che gli annunci basati su Snapchat Discover sono molto più brevi degli editori di Stories of Discover. Ciò significa che se desideri creare contenuti Story di lunga durata per evidenziare un prodotto, un servizio o un marchio, potresti provare Instagram Reels o considerare la sperimentazione di TikTok.

A parte Discover, la creazione di un account individuale non si è rivelata estremamente vantaggiosa per i marchi perché gli utenti devono comunque fare amicizia con loro per vedere i loro contenuti. Inoltre, i marchi non possono aggiungere collegamenti a questo contenuto come fanno con gli annunci.

Tuttavia, se stai cercando di creare contenuti brevi e di dimensioni ridotte per il traffico web, le conversioni o un posizionamento elevato su un'app social popolare tra la Gen Z o i millennial, il programma pubblicitario di Snapchat potrebbe comunque essere adatto a te perché, sebbene le storie tu sono assegnati sono più brevi, puoi comunque flettere i tuoi muscoli creativi per promuovere rapidamente un prodotto.

Bobine Instagram

Ci piace dove sta andando Instagram Reels quando si tratta di contenuti brandizzati. Con i tag di contenuto con marchio, gli influencer possono rivelare quando creano contenuti con marchio, aumentando la trasparenza e semplificando la creazione e la condivisione di contenuti con marchio.

Inoltre, poiché Reels continua a guadagnare il suo posto nell'app, ci aspettiamo di vedere più strumenti e approfondimenti per l'editing video.

Comportamento dell'utente

Ognuna di queste app ha un obiettivo principale: intrattenere gli utenti sulle rispettive piattaforme il più a lungo possibile. E, in base alle statistiche di seguito, queste applicazioni mantengono gli utenti coinvolti con successo.

Gli utenti di Snapchat trascorrono in media 26 minuti al giorno sull'app e gli utenti creano una media di 2,1 milioni di Snap al minuto. Nel frattempo, gli utenti di TikTok trascorrono una media di 52 minuti sull'app ogni giorno poiché il 90% della sua base di utenti accede più di una volta al giorno. In media, gli utenti di Instagram trascorrono 53 minuti al giorno sull'app, anche se non sappiamo quanto di questo tempo venga speso specificamente su Reels.

Sebbene Snapchat sia un'app che incoraggia la connessione con gli amici, sempre più utenti stanno iniziando a utilizzarla come parte del loro processo di acquisto. Secondo un rapporto Snapchat del 2019, gli utenti di Snapchat coinvolgono Snapchat nel percorso del loro acquirente il 35% in più rispetto a Twitter e il 58% in più rispetto a Facebook.

Anche Instagram Reels è coinvolto nel percorso dell'acquirente. Integrando le funzionalità di Shopping, le aziende e i creatori possono taggare i prodotti quando creano un Reel, rendendoli completamente acquistabili. Quando uno spettatore tocca il pulsante "Visualizza prodotti", può acquistare, salvare o saperne di più sui prodotti.

Instagram Reels si integra anche con Instagram Checkout, una funzione che consente agli utenti di acquistare prodotti senza uscire dall'app.

Fonte immagine

Quando si tratta di TikTok, non ci sono ancora molte statistiche pubbliche relative al coinvolgimento pubblicitario. Tuttavia, i marchi sono diventati virali sull'app, soprattutto durante la creazione di sfide hashtag relative alle nuove offerte di prodotti. Un esempio di ciò è stata la sfida #InMyDemin di Guess. Durante la sfida, le persone hanno pubblicato video di se stesse nella nuova linea di abbigliamento in denim di Guess. Secondo quanto riferito, questi video di TikTok hanno accumulato un totale di 3,8 milioni di visualizzazioni.

Poiché TikTok mira a guadagnare più inserzionisti, probabilmente puoi aspettarti di vedere presto ulteriori informazioni su come gli utenti interagiscono con gli inserzionisti.

Quale base di utenti è migliore per i marketer?

Mentre la Gen Z si sta riversando su TikTok, c'è una fascia d'età più ampia sia della Gen Z che dei millennial su Snapchat e Instagram Reels.

Sebbene gli utenti trascorrano più tempo su TikTok e Instagram, utilizzano anche Snapchat come app di utilità per connettersi con gli amici e accedervi più volte al giorno. Ciò potrebbe significare che le persone vedono valore nell'app, oltre all'intrattenimento, che è la pura missione della piattaforma di TikTok.

Opportunità di marketing

Instagram Reels, Snapchat e TikTok stanno cercando di rendere le loro applicazioni più allettanti per gli inserzionisti. Ecco una ripartizione di ciascuno.

Snapchat

In questo momento, ci sono solo due opzioni di marketing per i marchi su Snapchat e sono entrambe più accessibili alle aziende di medie o grandi dimensioni rispetto alle piccole imprese. Il primo, e apparentemente più redditizio, è la pubblicità. Si è visto che la pubblicità di Snapchat fornisce un ROI relativo agli acquisti sia in negozio che online.

Gli annunci Snapchat ti consentono anche di presentare i tuoi annunci in Snapchat's Discover, in modo simile agli editori di marca. Tuttavia, a differenza degli editori di Snapchat Discover, puoi collegare annunci o mini-storie a pagamento al tuo sito Web, il che potrebbe essere vantaggioso per il tuo traffico o per le conversioni online.

Pubblicare storie come editore su Snapchat Discover è l'altra opzione. Tuttavia, per diventare un editore, devi avere un contratto specifico con Snapchat piuttosto che semplicemente iscriverti online. Devi anche creare contenuti originali in stile Story che coinvolgano davvero gli utenti. La pubblicazione Discover ha anche lo scopo di mantenere gli utenti nell'app, il che significa che non sarai in grado di inserire collegamenti in questo tipo di contenuto.

Per saperne di più su come i marchi stanno sfruttando sia gli annunci che le storie su Snapchat Discover, dai un'occhiata a questo post del blog per un elenco dettagliato di esempi e takeaway.

Tic toc

TikTok è stato lanciato solo nel 2017, ma sta già espandendo le sue opzioni pubblicitarie. È diventata un'opzione praticabile per i marchi disposti a diventare creativi con il loro marketing digitale. Tanto che ha lanciato TikTok for Business nel 2021, consentendo ai marketer di creare e gestire campagne pubblicitarie sulla piattaforma.

Detto questo, gli annunci TikTok hanno un costo premium rispetto ad altre piattaforme. I rapporti di AdAge alla fine del 2019 mostrano che il costo della pubblicità di TikTok può variare da $ 50.000 a $ 120.000 a seconda del formato e della durata dell'annuncio.

Sebbene questi costi siano elevati per le piccole imprese, la buona notizia è che ci sono molti modi diversi per fare pubblicità sulla piattaforma oltre al suo programma nativo di pubblicità a pagamento.

Bobine Instagram

Instagram Reels guadagna una stella d'oro quando si tratta di opportunità di marketing. Nonostante sia stato criticato come un "copiatore di TikTok", ha implementato numerose funzionalità di Shopping che lo separano dal pacchetto.

Inoltre, potrebbe essere più conveniente di TikTok. Creatopy, una piattaforma di progettazione pubblicitaria, ha pubblicato un case study confrontando le prestazioni tra TikTok e Instagram Reels. Ha eseguito campagne identiche su entrambe le piattaforme: entrambe hanno avuto una spesa totale di $ 1.000 per ciascuna, lo stesso video, testo pubblicitario e pagina di destinazione. Hanno anche preso di mira un pubblico simile.

I risultati sono stati sbalorditivi: la copertura su Instagram Reels è stata quasi doppia rispetto a TikTok e le impressioni sono state quasi il triplo. È costato loro $ 2,60 per raggiungere 1.000 persone su Reels, rispetto a $ 5,03 su TikTok.

Naturalmente, ci sono molti fattori da considerare quando si confrontano due piattaforme, anche quando si utilizza lo stesso annuncio. È anche importante ricordare che queste app aggiornano continuamente i loro algoritmi e funzionalità. Questo studio potrebbe avere risultati molto diversi tra qualche mese.

Pesatura di bobine Snapchat, TikTok e Instagram

Sebbene Snapchat sia più maturo, la novità di TikTok lo rende un ottimo posto per esperimenti collaterali, specialmente quando si prende di mira la Gen Z. Non solo la creazione di contenuti è gratuita sull'app, ma la piattaforma è così nuova che quasi tutto è sperimentale.

Se il tuo obiettivo è aumentare le conversioni e lavorare con influencer, Instagram Reels è la soluzione migliore. Instagram è la piattaforma preferita per l'influencer marketing e le sue funzionalità di shopping e contenuti brandizzati consentono ai visitatori di interagire e convertirsi senza uscire dall'app.

Detto questo, se sei più interessato al marketing per i professionisti o per quelli dei settori B2B, mostra queste piattaforme e concentrati sui social network più tradizionali.