Perché si verificano errori 404 sui siti Web e come risolverli?
Pubblicato: 2023-08-24Ti senti confuso e incerto sul motivo per cui si verificano gli errori 404 ? Se questo è il caso, allora sei nel posto giusto.
Oggi, dove le esperienze online senza interruzioni sono fondamentali, riscontrare un errore “404 – Pagina non trovata” può essere frustrante per gli utenti. Il verificarsi degli errori 404, tuttavia, è un problema comune dovuto a una varietà di fattori.
In questo articolo discuteremo le ragioni alla base del verificarsi degli errori 404 sui siti web. Inoltre, forniremo informazioni utili su come affrontarli e correggerli in modo efficace.
Iniziamo!
A. Cosa significa errore 404? – Panoramica
Innanzitutto, impariamo brevemente gli errori 404.
Un errore 404 è un codice di stato HTTP che indica che la pagina Web o la risorsa richiesta non è stata trovata sul server. Il server genera questo errore quando un utente fa clic su un collegamento o inserisce un URL nel proprio browser.
Avvisa gli utenti che il contenuto che stanno cercando non è disponibile nella posizione indicata. È come sbattere contro un muro di mattoni nel mondo di Internet.
Immaginiamo che un utente desideri andare su “www.example.com/abcpage”. Il server restituirà un errore 404 se questa pagina è stata eliminata o rinominata o se l'URL è scritto in modo errato.
Questa pagina di errore visualizza spesso un messaggio come "404 - Pagina non trovata" . È accompagnato da una spiegazione che indica che il contenuto richiesto non è stato trovato. Il server dice: "Mi dispiace, ma quello che stai cercando non è qui" .
Non preoccuparti! I proprietari di siti web possono adottare una serie di passaggi per risolvere questo problema.
La creazione di pagine di errore 404 personalizzate offre agli utenti una maggiore navigazione, una casella di ricerca e collegamenti a pagine popolari. Ciò consente agli utenti di trovare contenuti pertinenti anche se la pagina che stanno cercando non esiste.
La gestione degli errori 404 ha implicazioni SEO oltre ad aiutare gli utenti. Durante l'indicizzazione dei siti Web, i motori di ricerca riscontrano questi errori; un gran numero di errori 404 irrisolti potrebbe influenzare il posizionamento nelle ricerche.
L'amministratore deve monitorare i collegamenti interrotti, aggiornare i collegamenti interni/esterni e utilizzare i reindirizzamenti per le informazioni spostate/eliminate per evitare ciò. In questo modo possono mantenere un sito Web funzionale, coinvolgere gli utenti e mantenere un eccellente profilo online.
B. Perché si verificano errori 404 sui siti web?
Ora che sappiamo cos'è un errore 404, vediamo perché si verificano errori 404 sui siti web:
1. Pagina rimossa o rinominata
Quando una pagina Web viene rimossa o rinominata senza essere reindirizzata correttamente, il server non è in grado di individuare la pagina richiesta, generando un "Errore 404".
In poche parole, quando il server risponde che la pagina non esiste, il browser visualizza un messaggio di errore. Ciò si verifica perché l'URL immesso non corrisponde ad alcun contenuto esistente sul server.
2. URL errati o digitati in modo errato
Quando gli utenti inseriscono URL errati o digitati in modo errato, ricevono errori 404. Il server non è in grado di individuare il contenuto richiesto perché l'URL non è corretto. Ciò si traduce in un messaggio di errore 404, che informa gli utenti che la pagina richiesta non esiste sul server.
3. Formato URL errato
Quando gli URL non seguono la struttura corretta, il formato URL errato causa errori 404. Ad esempio, se un URL deve essere formattato come "https://example.com/page", ma un utente inserisce "https:/example.com-page", il server non lo riconoscerà.
Di conseguenza, produce un errore 404 perché non riesce a individuare una pagina all'URL errato. Il problema deriva da deviazioni nella sintassi dell'URL standard. Pertanto, è essenziale inserire accuratamente gli URL per garantire un accesso sicuro ai contenuti web.
4. Problemi di server o hosting
Problemi relativi al server o all'hosting causano errori 404 quando il server non è in grado di fornire il contenuto richiesto. Errori di configurazione, manutenzione e tempi di inattività del server sono esempi di tali problemi.
Ad esempio, se un server non è disponibile a causa di manutenzione, non sarà in grado di produrre la pagina Web richiesta, generando un errore 404. Allo stesso modo, problemi tecnici con il server di hosting possono portare al mancato recupero dei contenuti, facendo apparire lo stesso errore
I problemi relativi al server portano all'indisponibilità delle pagine richieste, con il risultato che gli utenti visualizzano un messaggio di errore 404.
5. Problemi di scansione e indicizzazione
Quando i motori di ricerca non riescono ad accedere o a scoprire pagine web da includere nel proprio indice, generano errori 404. Pertanto, durante la scansione, i bot dei motori di ricerca si fermano se una pagina è stata recentemente rimossa, rinominata o include direttive improprie.
Di conseguenza, la pagina non viene indicizzata, generando un errore 404 quando gli utenti fanno clic sui risultati di ricerca. L'errore si verifica a causa di incoerenze tra gli indici dei motori di ricerca e il contenuto effettivo del sito causate da problemi di scansione.
C. Come identificare gli errori 404 sul tuo sito web?
Rimaniamo tutti delusi quando il nostro duro lavoro passa inosservato o non raggiunge il pubblico target. Allo stesso modo, un errore 404 è uno di questi scenari.
In precedenza, abbiamo appena esaminato il motivo per cui si verificano gli errori 404. Ora proviamo a scoprire come possiamo identificare gli errori 404 sul nostro sito.
io. Monitoraggio regolare
Il monitoraggio regolare aiuta a identificare gli errori 404 su un sito Web controllando costantemente la disponibilità delle pagine Web. Implica strumenti o servizi automatizzati che inviano richieste a ciascuna pagina.
Se una pagina non esiste (errore 404), il sistema di monitoraggio avvisa il proprietario del sito web. Questa notifica rapida consente azioni correttive tempestive, prevenendo esperienze utente negative e preservando la salute del SEO.
Un monitoraggio coerente identifica tempestivamente i collegamenti interrotti, aumentando la soddisfazione degli utenti. Questa pratica salvaguarda anche la credibilità del sito e il posizionamento nei motori di ricerca.
ii. Google Search Console
Google Search Console aiuta a identificare gli errori 404 fornendo un rapporto di “Copertura”. Visualizza le pagine del tuo sito che Google ha tentato di indicizzare ma non è riuscito a causa di errori 404. Questo rapporto evidenzia gli URL problematici, aiutando a individuare collegamenti interrotti o pagine mancanti.
I webmaster possono quindi risolvere questi problemi, migliorando l'esperienza dell'utente e il posizionamento nelle ricerche. Inoltre, la sezione “Esclusi” rivela gli URL non indicizzati da Google, compresi quelli che causano errori 404. Ciò aiuta i proprietari dei siti a identificare e risolvere i problemi in modo efficiente.
iii. Strumenti di controllo del sito web
Gli strumenti di controllo del sito web identificano gli errori 404 eseguendo la scansione delle pagine di un sito e controllandone i codici di stato. Ad esempio, uno strumento come Screaming Frog esegue la scansione di tutti i collegamenti su un sito Web e registra le risposte HTTP.
Se un collegamento porta a una pagina mancante, lo strumento lo segnala come errore 404. Fornisce un rapporto dettagliato che elenca questi errori, comprese le pagine di riferimento e gli URL. I proprietari dei siti web possono quindi correggere i collegamenti interrotti o reindirizzarli in modo appropriato.
Questo approccio proattivo garantisce un'esperienza utente fluida e mantiene il posizionamento nei motori di ricerca.
iv. Pagina 404 personalizzata
Una pagina 404 personalizzata aiuta a identificare gli errori 404 coinvolgendo gli utenti quando incontrano un collegamento interrotto o una pagina mancante. Può includere una barra di ricerca, collegamenti suggeriti o informazioni di contatto, incoraggiando gli utenti a esplorare ulteriormente il sito.
Infatti, l’analisi delle interazioni degli utenti sulla pagina 404 personalizzata aiuta i proprietari dei siti a individuare gli URL che indirizzano gli utenti lì. Queste informazioni aiutano a individuare errori 404 specifici e a risolverli, migliorando l'esperienza dell'utente e riducendo al minimo l'impatto dei collegamenti interrotti.
v. Controllori di collegamenti interrotti
I controllori di collegamenti interrotti identificano gli errori 404 eseguendo la scansione di un sito Web per collegamenti interrotti o non funzionanti. Questi strumenti eseguono la scansione sistematica delle pagine di un sito, testando la validità di ciascun collegamento.
Se un collegamento porta a una pagina inesistente (errore 404), il controllo lo contrassegna. Lo strumento compila quindi un rapporto che elenca tutti i collegamenti interrotti trovati. Questo rapporto fornisce dettagli sugli URL, aiutando i proprietari di siti Web a individuare e correggere i collegamenti problematici.
L'uso regolare dei controlli dei collegamenti interrotti consente agli amministratori del sito di garantire un'esperienza utente senza interruzioni. Questa pratica previene anche effetti negativi sulla SEO e sul coinvolgimento degli utenti.
vi. Registri del server
I log del server aiutano a identificare gli errori 404 registrando ogni richiesta effettuata al server di un sito web. Quando un utente o un motore di ricerca tenta di accedere a una pagina assente, il server registra il codice di risposta HTTP. In genere, questo codice è 404, che indica una pagina non trovata.
L'analisi di questi registri consente agli amministratori dei siti Web di individuare gli URL specifici che hanno portato a errori 404. Questi dati aiutano a individuare collegamenti interrotti o URL errati e consentono azioni correttive tempestive.
I registri del server forniscono una visione accurata e completa di tutte le richieste, aiutando a mantenere un sito Web integro e migliorando l'esperienza dell'utente.
vii. Controlli manuali
I controlli manuali implicano la navigazione fisica attraverso i collegamenti di un sito Web per identificare gli errori 404. Visitando manualmente ciascuna pagina, facendo clic sui collegamenti e verificandone la funzionalità, i proprietari dei siti Web possono individuare direttamente le pagine mancanti o danneggiate.
Sebbene meno automatizzato degli strumenti, questo metodo richiede molto tempo. Ciò nonostante, consente una valutazione completa dell’esperienza dell’utente.
I controlli manuali sono preziosi per identificare errori che gli strumenti automatizzati potrebbero trascurare. Garantiscono un'esperienza di navigazione fluida, preservando la credibilità e la funzionalità del sito.
D. Perché è necessario correggere l'errore 404?
UN. Esperienza utente
Sì, la risoluzione degli errori 404 migliora l'esperienza dell'utente. Quando gli utenti ricevono un errore 404, significa che la pagina richiesta non è stata trovata, il che causa frustrazione. Risolvere questi problemi e fornire un'esperienza di navigazione impeccabile aiuta a mantenere la fiducia degli utenti e a ridurre la frequenza di rimbalzo. Ciò alla fine migliorerà la loro esperienza sul sito web.
B. Posizionamento nei motori di ricerca
Mantenendo una struttura del sito sana, la risoluzione dei problemi 404 migliora il posizionamento nei motori di ricerca. I collegamenti interrotti fanno sì che i motori di ricerca considerino il sito meno affidabile e pertinente, con conseguente posizionamento più basso.
Pertanto, la riparazione degli errori 404 garantisce che i visitatori e i robot di ricerca possano trovare contenuti, migliorando l’esperienza dell’utente. La sostituzione dei collegamenti interrotti consente inoltre di risparmiare i backlink, aumentando l'autorità e il posizionamento del sito utilizzando collegamenti funzionanti da altri siti Web.
C. Prestazioni SEO
La riparazione degli errori 404 è fondamentale per migliorare le prestazioni SEO. La risoluzione di questi problemi garantisce che gli utenti e i motori di ricerca possano accedere e indicizzare i contenuti in modo efficace. Ciò si traduce in frequenze di rimbalzo più basse, un periodo più lungo trascorso sul sito e un migliore coinvolgimento degli utenti.
Pertanto, tutti questi fattori vengono presi in considerazione dai motori di ricerca nei loro algoritmi di classificazione. Inoltre, la risoluzione degli errori 404 consente di risparmiare importanti fondi di scansione, consentendo ai bot dei motori di ricerca di concentrarsi sull’indicizzazione delle informazioni rilevanti.
D. Backlink e traffico dai referral
Affrontare i problemi 404 è fondamentale per aumentare i backlink e il traffico dai referral. Una volta corretti i collegamenti interrotti, i siti esterni che si collegano all'utente vengono indirizzati a informazioni pertinenti e in tempo reale. Mantiene buoni rapporti con i siti di riferimento e riduce al minimo la perdita di autorità dovuta a collegamenti inattivi.
Inoltre, i motori di ricerca apprezzano i siti Web con profili di collegamento robusti ed esperienze utente fluide. Ciò porta a un migliore posizionamento e visibilità nei risultati di ricerca.
E. Come correggere gli errori 404 sui siti web?
Discuteremo vari metodi per correggere l'errore 404, a seconda che incida sull'intero sito o solo su contenuti specifici.
io. Cancella cache
Svuotare la cache e la cronologia del browser a volte può essere utile per risolvere gli errori 404 sui siti Web, poiché questi errori possono essere causati da dati memorizzati nella cache obsoleti o difettosi.
Consulta le nostre istruzioni per svuotare la cache nei diversi browser:
Per Google Chrome
Per svuotare la cache di Google Chrome, fai clic sull'icona " Tre punti" nell'angolo in alto a destra della finestra del browser.
Successivamente, cerca l'opzione " Altri strumenti" e passa il mouse sopra. Verrà visualizzato un altro sottomenu e da lì fare clic sull'opzione "Cancella dati di navigazione..." .
Oppure puoi anche usare la combinazione di tasti di scelta rapida, ovvero CTRL + SHIFT + DEL . Dopo averlo fatto, Chrome aprirà una nuova finestra pop-up intitolata Cancella dati di navigazione .
Nella finestra pop-up, seleziona l'intervallo di tempo per il quale desideri cancellare i dati (puoi scegliere "Tutto il tempo" per cancellare tutto).
Assicurati che "Cronologia esplorazioni" e "Immagini e file memorizzati nella cache" siano selezionati.
Infine, fai clic sul pulsante "Cancella dati" per svuotare la cache. Ed ecco come svuotare la cache e la cronologia del browser dal browser Google Chrome.
Per Safari
Per svuotare la cache del browser per Safari, vai all'opzione "Safari > Cancella cronologia..." dal menu in alto.
Verrà visualizzata una finestra in cui puoi scegliere un intervallo di tempo per l'eliminazione dei dati della cache. All'interno dell'opzione, puoi scegliere l'ultima ora, alcuni giorni o forse l'intera cronologia.
Successivamente, fai clic sul pulsante "Cancella cronologia" per terminare. Con questi semplici passaggi puoi eliminare i cookie, la cronologia del browser e i dati dei siti Web della cache di Safari.
Allo stesso modo, puoi anche svuotare solo la cache del browser di Safari (invece del metodo iniziale che cancella anche i cookie e i dati dei siti). Per farlo, nel menu in alto, vai su "Sviluppo > Svuota cache" per svuotare la cache del browser di Safari.
E la cache e la cronologia del tuo browser Safari saranno cancellate!
ii. Imposta reindirizzamenti
Gli errori 404 si verificano in genere per contenuti particolari quando lo slug URL viene modificato o quando il contenuto viene spostato manualmente.
Successivamente, quando gli utenti tentano di accedere al contenuto nella posizione precedente, incontreranno una pagina 404 anziché la risorsa prevista.
Pertanto, il modo migliore per risolverlo sarebbe reindirizzare automaticamente gli utenti dalla vecchia posizione alla nuova posizione. In questo modo gli utenti arriveranno a destinazione senza errori 404 e questo è positivo anche per la SEO. Non è una situazione vantaggiosa per tutti?
Con tua sorpresa, WordPress proverà per impostazione predefinita a reindirizzare i contenuti modificati/spostati. Tuttavia, a volte non funziona come ci aspettavamo. Pertanto, esiste anche un altro modo per affrontarlo.
In effetti, la migliore alternativa sarebbe utilizzare il plug-in Redirection gratuito per gestire i reindirizzamenti dalla dashboard di WordPress.
Passaggio 1: installa e attiva il plug-in di reindirizzamento
Per iniziare, dovresti prima accedere alla dashboard di WordPress. Quindi, procedi alla sezione "Plugin" . Successivamente, fai clic sull'opzione "Aggiungi nuovo" .
Nell'angolo in alto a destra, cerca "Reindirizzamento" e fai clic su Invio per cercare il plug-in. Una volta trovato il plugin, fai clic sul pulsante "Installa ora" . Quindi, fai clic sull'opzione "Attiva" .
Ed è così che installi il plugin gratuito di reindirizzamento. Abbastanza facile vero?
Passaggio 2: aggiungi il reindirizzamento
Ora, dalla dashboard, nel menu "Strumenti" , fai clic sull'opzione "Reindirizzamento" .
Da lì, ti porterà alla pagina di reindirizzamento. Cerca la casella "URL di origine" , devi inserire l'URL della tua pagina con collegamento permanente interrotto.
Allo stesso modo, nella casella "URL di destinazione" , inserisci l'URL della pagina web a cui desideri reindirizzare la pagina web con collegamento permalink interrotto.
Infine, una volta fatto ciò, fai clic sull'opzione "Aggiungi reindirizzamento" . In questo modo, puoi reindirizzare i tuoi visitatori dalla pagina web con permalink interrotto alla nuova pagina web.
iii. Aggiungi pagina di errore personalizzata
Sebbene i metodi sopra menzionati possano aiutarti a ridurre gli errori 404, è impossibile eliminarli completamente al di fuori del tuo controllo. Anche i siti web di piccole dimensioni potrebbero riscontrare migliaia di errori 404 al mese.
Ad esempio, gli URL digitati in modo errato dai visitatori o i collegamenti da altri siti a pagine inesistenti finiranno sempre con errori 404.
Sono disponibili diversi plugin da 404 pagine per migliorare l'esperienza dell'utente. Tra tutti, 404page è uno di questi plugin che ti consente di creare una pagina di errore 404 personalizzata.
Come qualsiasi altro plugin di WordPress, puoi installare facilmente il plugin direttamente dalla dashboard di WordPress. Una volta installato il plug-in, sei pronto per la pagina di errore 404 personalizzata.
Questo plugin ti consentirà di selezionare qualsiasi pagina creata come pagina di errore 404 personalizzata. Questo è tutto! Non è bello e facile?
Se sei ancora confuso, permettici di riassumere questo semplice passaggio per te.
Per iniziare, proprio come qualsiasi altra pagina WordPress, crea la tua pagina di errore 404 personalizzata utilizzando l'editor di pagine WordPress. Per questo, dalla dashboard di WordPress vai su "Pagine > Aggiungi nuovo" .
Ora puoi iniziare a creare la tua pagina di errore 404 personalizzata.
Successivamente, vai su "Aspetto > Pagina di errore 404 " e seleziona la pagina creata come pagina di errore 404 personalizzata. Come nel caso precedente, è abbastanza semplice creare e aggiungere pagine di errore personalizzate.
iv. Aggiorna il permalink del tuo sito
Se vengono visualizzati errori 404 in tutto il tuo sito Web quando tenti di aprire le pagine, potrebbe essere dovuto ai permalink di WordPress.
Pertanto, uno dei modi più semplici per risolvere questo problema è aggiornare le impostazioni del permalink tramite la dashboard di WordPress.
Per iniziare, vai alla dashboard di WordPress e naviga verso le opzioni "Impostazioni" . Lì vedrai l'opzione "Permalink" su cui devi semplicemente fare clic.
Ora si aprirà la pagina Impostazioni permalink . Qui dovrai configurare le impostazioni lontano da quelle predefinite.
Lì vedrai diverse opzioni per la struttura dei permalink. L'opzione più comunemente utilizzata e consigliata è la struttura "Nome post" , che visualizza il titolo del post o della pagina nell'URL.
Se hai impostato il permalink predefinito su "Numerico" , modificalo in "Nome articolo" .
Dopo aver selezionato la struttura del permalink preferita, scorri verso il basso e fai clic sul pulsante "Salva modifiche" per applicare le nuove impostazioni del permalink.
v. Ripristina il backup del sito web
Gli utenti che riscontrano errori 404 potrebbero derivare dal seguire collegamenti esterni a pagine Web eliminate. Per risolvere questo problema, valuta la possibilità di ripristinare il backup del sito, sebbene questo approccio sia efficace solo per le singole pagine danneggiate.
Tuttavia, è sempre un buon approccio eseguire regolarmente il backup del tuo sito web. In questo modo, copierai/farai il backup dei file del tuo sito web quando ne avrai bisogno.
Allo stesso modo, questo approccio è applicabile solo se hai eseguito il backup del tuo sito web fin dall'inizio.
Quindi, troverai tantissimi plugin gratuiti e premium per il backup e il ripristino di WordPress sul mercato. Tra tutti, UpdraftPlus è uno dei migliori plugin che puoi installare sulla dashboard di WordPress.
Una volta installato e attivato, vai su "Impostazioni" nella dashboard e fai clic su "UpdraftPlus Backups" . Nella pagina UpdraftPlus, fai clic sul pulsante "Esegui backup adesso" per avviare il processo di backup.
Pertanto, per ripristinare il backup, torna alle Impostazioni e fai clic su "UpdraftPlus Backups" . Successivamente, nella pagina UpdraftPlus, individua il backup da cui desideri ripristinare e fai clic sul pulsante "Ripristina" accanto ad esso.
Quindi, UpdraftPlus ripristinerà automaticamente i componenti selezionati dal backup. Da lì, dovresti controllare attentamente ciascun componente per individuare se è l'intero sito o pagine specifiche a causare problemi.
F. Domande frequenti sugli errori 404
Un errore 404 è un codice di stato HTTP che appare quando una pagina web o una risorsa non viene trovata su un server. Risolvi il problema controllando gli errori degli URL, confermando l'esistenza delle risorse e correggendo i collegamenti interrotti o i riferimenti agli URL corretti.
Su un sito Web, si verifica un errore 404 quando la pagina o la risorsa richiesta non può essere trovata sul server. Ciò potrebbe essere dovuto a una parola errata nell'URL, a una pagina eliminata o spostata o a un collegamento errato. Per risolverlo, assicurati che l'URL sia corretto, che la pagina esista e che tutti i collegamenti siano configurati correttamente.
La risoluzione dei problemi relativi alla pagina 404 non trovata è fondamentale per fornire un'esperienza utente coerente su un sito Web. I visitatori sono frustrati da questi difetti, che danno loro un'impressione sfavorevole dell'affidabilità e della professionalità del sito.
Puoi utilizzare diversi approcci per identificare le pagine 404 sul tuo sito web. Controlla regolarmente i log del server o Google Search Console per gli URL con un codice di stato 404 per identificare e risolvere i problemi. Vari strumenti Internet possono essere utilizzati per identificare collegamenti interrotti e pagine mancanti sul tuo sito.
Segui questi metodi per eliminare gli errori 404 dall'indice di Google. Innanzitutto, controlla che i problemi 404 del tuo sito web siano stati risolti correggendo i collegamenti interrotti o ripristinando le pagine mancanti. Successivamente, utilizza Google Search Console per richiedere che gli URL vecchi o imprecisi vengano rimossi dal loro indice.
Conclusione
È tutto! Siamo alla fine di questa guida sul perché si verificano gli errori 404 . Si spera che tu possa capire il motivo e trovare una soluzione per risolvere il problema.
Per riassumere, comprendere e affrontare gli errori 404 è fondamentale per mantenere un sito Web fluido e di facile utilizzo. Questi errori possono derivare da varie fonti, inclusi collegamenti interrotti, riferimenti obsoleti o strutture URL non corrette.
Ignorarli o gestirli male può provocare utenti frustrati, diminuzione della credibilità e impatti negativi sul posizionamento nei motori di ricerca. Tuttavia, implementando strategie proattive, i proprietari di siti web possono ridurre significativamente il verificarsi degli errori 404.
Infine, se hai ulteriori domande sul perché si verifica l'eros 404, lascia un commento qui sotto. Cercheremo di risponderti il prima possibile.
Potresti anche voler controllare il nostro altro articolo sui migliori plugin e strumenti SEO per WordPress e sui migliori plugin per la sicurezza di WordPress.
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