In che modo WooCommerce Bookings ti aiuta a far crescere immensamente la tua attività
Pubblicato: 2018-06-04WooCommerce svolge un ruolo importante nel portare le aziende a un pubblico molto più ampio. Puoi utilizzare questa piattaforma di eCommerce per gestire tutti i tipi e tipi di attività. L'installazione di alcuni utili plugin e temi multiuso può davvero far andare avanti la tua attività .
Come sapete, ci sono varie aziende che richiedono ai clienti di prenotare in anticipo determinati servizi o risorse. Per fortuna, il repository di WordPress ospita un sacco di plugin per le prenotazioni. Quindi, se hai bisogno anche di un sistema di prenotazione per il tuo sito web, puoi installarne uno qualsiasi. Questi plugin possono davvero semplificarti la vita.
Ma ho davvero bisogno di un plug-in per le prenotazioni per la mia attività? Quali sono i vantaggi dell'installazione di un plug-in per le prenotazioni? In che modo questa soluzione può aiutarmi a risparmiare tempo?
Una perfetta configurazione delle prenotazioni può aiutarti in molti modi. Non importa quale sia la tua attività, una soluzione di prenotazione può essere facilmente modellata in base alle tue esigenze. Non solo ti aiuterà a costruire un sistema di prenotazione strutturato, ma può far diventare il tuo marchio popolare tra le persone. L'importante è che possa aiutare a convertire i potenziali acquirenti in clienti paganti.
Vantaggi dell'utilizzo di un sito Web di prenotazione
Anche se possono esserci piccoli svantaggi nell'utilizzo di una soluzione di prenotazione come se avessi sempre bisogno di una connessione Internet costante, server potenti, ecc. Ma non dovrebbero disturbarti molto, quindi non preoccupiamoci.
D'altra parte, ci sono, infatti, diversi vantaggi nell'utilizzo di una soluzione di prenotazione rispetto agli svantaggi. Esaminiamo alcuni dei principali vantaggi.
1. Sei sempre pronto per le prenotazioni
Questo è uno dei vantaggi più importanti e necessari di un plug-in per le prenotazioni. Utilizzando una configurazione di prenotazione online, sei sempre pronto per la prenotazione dei tuoi clienti anche se non sei fisicamente presente. Quindi, quando sei in vacanza o ti rilassi sul divano la domenica pomeriggio, i tuoi clienti non dovranno aspettare il giorno successivo per prenotare. Le prenotazioni saranno aperte 24 ore su 24 e sette giorni su sette.
Di conseguenza, i tuoi clienti possono prenotare quando vogliono e tu o i tuoi dipendenti non dovete preoccuparvene.
Ma aspetta, questo non significa che non puoi cambiare questa regola. Alcuni plug-in di prenotazione come il plug-in di prenotazione gratuito di WordPress per WooCommerce offrono la funzione di orario non lavorativo. Fondamentalmente, usando questa funzione puoi dimostrare che non lavori per due ore (pausa pranzo) ogni pomeriggio o non lavori solo il sabato, quindi puoi definirlo nelle impostazioni del plugin.
Non è bello?
Quindi, con un sistema di prenotazione online per la tua attività WooCommerce, puoi attrarre e semplificare le prenotazioni per molte persone e alla fine aumentare il tuo saldo bancario.
2. I sistemi di prenotazione possono aiutarti a risparmiare denaro
Nella maggior parte delle configurazioni di prenotazione offline, la gestione dei pagamenti può diventare un problema se non viene curata. Le persone prenotano un servizio per telefono o via e-mail e non si fanno mai vedere. Questo può rivelarsi un bel problema, specialmente nelle aziende (come un matrimonio o un organizzatore di feste) in cui il proprietario deve organizzare e preparare le cose per i propri clienti.
Ma con WooCommerce che supporta varie opzioni di pagamento integrate, puoi costringere indirettamente i tuoi clienti a pagare le prenotazioni. È un dato di fatto che le persone che pagano in anticipo una prenotazione hanno maggiori probabilità di presentarsi rispetto a quelle che non lo fanno. E chiaramente, questa soluzione può essere un vantaggio per quasi tutte le aziende e, in definitiva, aumentare le tue entrate. Nel caso in cui qualcuno abbia bisogno di cancellare una prenotazione, può contattarti.
Ecco la tua occasione per convincerli del contrario, ma solo se rispettano.
3. Meno lavoro amministrativo, assumi meno persone
In quasi tutte le attività basate sulla prenotazione, i proprietari assumono amministratori che possono gestire prenotazioni, conferme, pagamenti, ecc. Ma assumere un amministratore può costarti denaro e spazio nella stanza. Inoltre, c'è sempre la possibilità di un errore umano e non vorresti che due prenotazioni si scontrassero contemporaneamente. I clienti lascerebbero solo un feedback negativo.
Quindi, se sei appena agli inizi, una soluzione di prenotazione online è un'ottima scelta. La cosa fantastica è che non devi assumere una persona dedicata per stare sempre davanti allo schermo. Questa soluzione può programmare automaticamente le prenotazioni e accettare i pagamenti, quindi trasferire il denaro sul tuo conto. Non devi nemmeno chiamare la persona per confermare la prenotazione poiché la maggior parte dei plugin invia un'e-mail automatizzata ai clienti.
Ma se vuoi fare quel manuale, sei libero di farlo anche tu. In questo modo, solo quando riceverai il pagamento completo, potrai accettare la prenotazione e attivare un'e-mail di conferma. Puoi anche cancellare una prenotazione.
4. Gestisci le prenotazioni nel back-end
WooCommerce , senza dubbio, ha una delle migliori capacità di gestione degli ordini di back-end. Per fortuna, quasi tutti i plugin per le prenotazioni hanno la possibilità di gestire le prenotazioni nel back-end. Quindi, puoi accettare una prenotazione, annullare una prenotazione, modificare il periodo di prenotazione, inviare un'e-mail di conferma ai tuoi clienti e molto altro.
Alcuni buoni plugin offrono anche approfondimenti dettagliati sulle prestazioni e sull'analisi della tua attività. Con questi dati, puoi vedere come sta andando la tua attività questo mese e confrontarlo con il mese precedente. Pochi altri plugin hanno una sezione dedicata alle recensioni dei clienti in cui i tuoi clienti lasciano i loro pensieri e feedback.
Un altro straordinario vantaggio della gestione degli ordini nel back-end è che può aiutarti a pianificare le strategie aziendali necessarie . Ad esempio, se scopri che le persone non prenotano un determinato servizio solo perché costa di più, puoi scegliere di offrire sconti o coupon insieme ad esso. Questa può essere una situazione vantaggiosa sia per te che per i tuoi clienti.
5. Area per l'upselling
Dovresti accettare il fatto che l'upselling funziona, anche per le piccole imprese. Puoi aggiungere alcuni articoli extra insieme a una prenotazione particolare per aumentare le vendite complessive. Ad esempio, puoi vendere uno shampoo o un sapone che possono accompagnare un appuntamento con la spa. Le persone aggiungono questi articoli extra al carrello, ma solo se sono rilevanti. E se desideri spedire questi articoli ai tuoi clienti, puoi utilizzare alcuni plugin di spedizione come WooCommerce UPS Shipping Plugin .
Suona bene, vero?
Ma c'è una cosa da notare qui: l'upselling non funziona sempre con tutti i casi aziendali. Ad esempio, se hai una compagnia di viaggi online e fornisci pacchetti vacanza, non dovresti vendere altri servizi insieme ad essa. Questo perché le persone si aspettano che tutto sia incluso nel pacchetto e quindi di solito non preferiscono pagare un extra. Allo stesso modo, devi davvero capire cosa funziona per la tua attività e cosa no. Hai capito la mia direzione, giusto?
Aziende comuni che possono utilizzare una configurazione di prenotazione online
Appuntamenti medici : i medici possono creare la propria soluzione di prenotazione online. Quindi, tu e i tuoi amministratori non dovete rispondere personalmente alle telefonate e alle e-mail con un calendario accanto a voi. Utilizzando una soluzione di prenotazione degli appuntamenti online dedicata, i tuoi pazienti possono prenotare facilmente la fascia oraria disponibile.
Corsi didattici online : puoi utilizzare un sistema di prenotazione online se possiedi un sito web didattico. Puoi assumere insegnanti che possono dedicare tempo per insegnare ai tuoi clienti. Offri qualsiasi corso universitario, fai sessioni di yoga, lezioni di musica o persino trucchi di cucina. Puoi anche impostare un prezzo e addebitare ogni ora ai tuoi clienti.
Servizi personali : questo tipo di servizio sta diventando sempre più popolare nelle città più grandi dove le persone non hanno tempo per svolgere le loro faccende quotidiane. Fondamentalmente, puoi assumere persone per acquistare generi alimentari per te, pulisci il tuo animale domestico, consegnare cibo, ecc. Puoi anche offrire altre forme di servizi come lucidatura delle unghie, decorazioni per matrimoni, pulizia della casa e altro ancora.
Interviste e consulenze : le interviste dovrebbero essere sempre prenotate in anticipo per evitare problemi dell'ultimo minuto. In questo modo puoi consentire ai candidati di prenotare la fascia oraria del colloquio ed essere ben preparati. La consulenza è un'altra area in cui puoi utilizzare un plug-in per le prenotazioni. Non importa se fornisci consulenza professionale o matrimoniale, una soluzione di prenotazione di appuntamenti può davvero aiutarti a organizzare più prenotazioni.
Servizi di intrattenimento : alle persone piace festeggiare i loro compleanni o anniversari e spesso cercano degli organizzatori di feste. Se fornisci organizzatori di eventi, cantanti o DJ, allora hai davvero bisogno di un sito web di prenotazione. I tuoi clienti possono prenotare un determinato servizio e pagarlo subito.
Commenti di chiusura
La necessità di un sistema di prenotazione in un negozio WooCommerce non può essere ignorata. Quasi tutti i plugin per le prenotazioni sono facili da configurare e possono rivelarsi adatti alla maggior parte delle aziende. Inoltre, puoi gestire più prenotazioni contemporaneamente.
Detto questo, le persone faticano ancora a trovare il plugin di prenotazione giusto per il proprio sito web. Pertanto, è importante comprendere prima le tue esigenze e i requisiti aziendali, quindi trovare il plug-in giusto di conseguenza. Una volta che sei riuscito a trovare quello giusto, è un gioco da ragazzi.