Upsell del carrello WooCommerce: la guida di installazione rapida

Pubblicato: 2024-12-27
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1. Che cos'è l'upselling del carrello WooCommerce?
2. Come impostare gli upsell del carrello in WooCommerce con le offerte intelligenti?
2.1. Passaggi per impostare l'upselling del carrello in WooCommerce
3. Cos'altro si può fare con le Smart Offers?
4. Perché gli upsell del carrello sono importanti?
5. Migliori pratiche per upsell del carrello efficaci
6. Conclusione
7. Domande frequenti

Immagina questo: il tuo cliente è pronto per il check-out, il suo carrello trabocca di entusiasmo (e, si spera, dei tuoi prodotti).

Entra nel carrello di WooCommerce, il tuo piccolo elfo dispettoso sussurra suggerimenti allettanti come "Ehi, perché non prendi anche questo?" Scopri come questi sussurri possono far impennare le tue vendite!

Che cos'è l'upselling del carrello WooCommerce?

Gli upsell del carrello WooCommerce aumentano le entrate suggerendo versioni premium o prodotti correlati nella pagina del carrello. Alcuni lo considerano anche un cross-sell.

Tuttavia, c'è una differenza:

  • Gli upsell riguardano l'aggiornamento a una versione superiore o a un prodotto premium (ad esempio, l'aggiornamento di un iPhone da 128 GB a 256 GB)
  • Le vendite incrociate suggeriscono articoli complementari (ad esempio, un magsafe con iPhone).

Ma entrambi mirano ad aumentare il valore medio degli ordini (AOV).

L'utilizzo di plugin come Smart Offers è un modo efficace per implementare gli upsell del carrello WooCommerce, suggerendo strategicamente prodotti pertinenti alla cassa e aumentando il valore medio dell'ordine.

Come impostare gli upsell del carrello in WooCommerce con le offerte intelligenti?

Sfruttare le funzionalità di Smart Offers ti consentirà di integrare perfettamente gli upsell nel processo di pagamento, migliorare l'esperienza del cliente e aumentare significativamente le tue vendite.

Puoi eseguire upsell mirati del carrello, upsell alla cassa, upsell per prodotti e categorie di prodotti specifici, upsell basati sul tempo e altre offerte con Offerte intelligenti.

Ha così tanto da offrire per quanto riguarda le strategie di upselling come:

  • Ordina i bump (aggiungi la garanzia estesa di 1 anno).
  • Downsell (acquista la borsa più piccola).
  • Targeting specifico per prodotto (custodia in silicone per iPhone 16 Pro).
  • Targeting per categoria (laptop premium con uno sconto del 10%).
  • Totale carrello (spedizione gratuita per importi superiori a $ 50).
  • Targeting per ruolo utente (solo per grossisti).
  • Cronologia acquisti (offerte basate su ordini passati).

Per beneficiare delle funzionalità dei plugin, diamo un'occhiata al processo passo dopo passo.

Passaggi per impostare l'upselling del carrello in WooCommerce

Supponiamo che ci sia un negozio WooCommerce che desidera effettuare l'upselling di un pacchetto per espresso – macchina + montalatte + chicchi di caffè (mantenuto esclusivo solo per gli upsell) quando la macchina per caffè espresso viene aggiunta al carrello.

  • Installa e attiva il plug-in Smart Offers sul tuo sito Web WordPress.
  • Passa a “Offerte intelligenti” nella dashboard di amministrazione di WordPress.
  • Fai clic su Add New > Offer.
  • Dai la tua offerta a titolo descrittivo (ad esempio, “Pacchetto accessori per macchina per caffè espresso”).
  • In What to offer , seleziona il prodotto offerto come Espresso Bundle e offrilo con uno sconto del 15%.
  • seleziona il prodotto in vendita nel carrello con uno sconto
  • In Offer rules , seleziona Cart/Order > Contains products > Espresso e Quantity is equal to > 1 .
  • regole dell'offerta di upsell del carrello
  • Poiché si tratta di un upsell del carrello, seleziona l'opzione Cart page in Show offer on page .
  • Seleziona la pagina del carrello per visualizzare l'offerta di upsell
  • In Show offer as , scegli In linea o Popup per la visualizzazione dell'offerta.
  • Seleziona Popup per mostrare l'upsell
  • Ora in Accept actions , seleziona Add the offered product to cart se il cliente accetta l'offerta di upsell.
  • Seleziona le azioni quando l'offerta di upselling viene accettata
  • Se il cliente rifiuta il pacchetto, puoi scegliere di nascondere l'offerta o mostrare un'altra offerta nell'opzione Skip actions .
    Seleziona le azioni quando l'offerta di upselling viene rifiutata
  • Pubblica la tua offerta.

Ecco come apparirà l'offerta di upsell in un popup nella pagina del carrello:

Popup di upsell del carrello WooCommerce

Consulta il dashboard Offerte intelligenti per monitorare il rendimento dell'offerta di upsell del carrello.

Prova la demo live di Smart Offers

Cos’altro si può fare con le Offerte Smart?

Smart Offers ti consente di massimizzare le vendite con una vasta gamma di strategie di upsell:

  • Suggerisci aggiornamento: offri abbonamenti di livello superiore.
  • Effettua il cross-sell di articoli correlati da altre categorie.
  • Implementa il pagamento con un clic per transazioni più veloci.
  • Implementa offerte BOGO flessibili e offerte in bundle.
  • Imposta prezzi dinamici e sconti scaglionati.
  • Esegui offerte condizionate in base al comportamento degli utenti e alla cronologia degli acquisti.
  • Analizza e perfeziona continuamente le tue tattiche di upselling in base ai dati sulle prestazioni.

Perché gli upsell del carrello sono importanti?

  • Aumento delle entrate : incoraggiando i clienti ad aggiungere più articoli al carrello, aumenterai in modo significativo il valore medio dell'ordine.
  • Maggiore visibilità del prodotto : gli upselling del carrello possono presentare ai clienti prodotti che altrimenti non avrebbero preso in considerazione, migliorando la loro esperienza di acquisto complessiva.
  • Maggiore soddisfazione del cliente : quando i clienti trovano aggiunte di valore al loro acquisto, è più probabile che siano soddisfatti della loro esperienza di acquisto complessiva.

Migliori pratiche per upsell del carrello efficaci

Per massimizzare il successo della tua strategia di upsell del carrello, considera queste migliori pratiche chiave:

  • La pertinenza è fondamentale : offri solo prodotti pertinenti e complementari che migliorano l'acquisto principale del cliente.
  • Evidenziare il valore : comunicare chiaramente i vantaggi di ciascuna offerta di upselling, come maggiore comodità, funzionalità migliorata o maggiore divertimento.
  • Creare un senso di urgenza : introdurre offerte a tempo limitato o di scarsità per incoraggiare gli acquisti immediati.
  • Test A/B per risultati ottimali : sperimenta diverse combinazioni di upsell, prezzi e messaggi per identificare le strategie più efficaci per il tuo pubblico.

Fortunatamente, puoi fare tutto con le offerte intelligenti.

Conclusione

Mentre intraprendi il tuo viaggio per massimizzare le vendite attraverso gli upsell del carrello, ricorda l'importanza della pertinenza, dell'urgenza e della chiara comunicazione dei vantaggi. Con strumenti come il plug-in Smart Offers, l'implementazione di strategie di upselling efficaci diventa semplice e intuitiva.

Dai pacchetti di prodotti ai relativi accessori, questi upsell non solo forniscono valore aggiunto ai tuoi clienti, ma li introducono anche ad articoli che altrimenti non avrebbero preso in considerazione.

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Domande frequenti

Come posso creare un senso di urgenza nelle offerte di upselling del mio carrello?
Usa frasi come "La vendita termina presto" e "Tempo limitato". Incorpora timer per il conto alla rovescia ed evidenzia le scorte limitate. Enfatizzare l'esclusività e sfruttare la paura di perdere qualcosa (FOMO).

Quali sono alcuni errori comuni da evitare quando si impostano gli upsell del carrello WooCommerce?
Dovrebbero essere evitati tempi di checkout lunghi, mancanza di trasparenza nei prezzi, clienti eccessivi e la mancata dimostrazione chiara del valore di ogni upsell.