Best practice per l'email marketing di WooCommerce: quante e-mail di marketing dovresti inviare

Non tutte le email che invii dal tuo negozio WooCommerce sono email di marketing. E non dovrebbe essere. Hai abbonati, il che significa che hai già il loro consenso per inviare loro e-mail. Se hai inondato le loro caselle di posta con offerte e promozioni, sarebbe una violazione di questo consenso.

L'invio di troppe e-mail di marketing può infastidire gravemente i tuoi abbonati. D'altra parte, l'invio di e-mail è l'unico modo per coltivare i tuoi contatti ed effettuare conversioni. Quindi, come bilanciaresti il ​​numero? Se ai tuoi iscritti non piace ricevere solo e-mail di marketing, cos'altro dovresti inviare loro e quante volte in un determinato periodo?

Troppa confusione, vero? Tuttavia, non farti prendere dal panico. Ci sono soluzioni comprovate. In primo luogo, devi porre tre domande e trovare le risposte:

• Quante email dovresti inviare a settimana
• Quali tipi di email i tuoi utenti vogliono ricevere da te
• Come bilanciare le tue e-mail di marketing con altri tipi di e-mail

Dato che sei qui, discuteremo tutte queste cose una per una per chiarire la tua confusione. Dopo averlo letto, puoi facilmente prendere decisioni per il tuo email marketing WooCommerce e impostare una strategia efficace.

Perché dovresti mantenere una corretta strategia di email marketing

Solo una strategia di email marketing dinamica può aiutarti a utilizzare la migliore soluzione di email marketing per WooCommerce. Non è affatto una buona pratica inviare e-mail casuali ai tuoi utenti senza impostare alcun obiettivo.

Una strategia di email marketing è un insieme di procedure che un marketer identifica e segue per raggiungere gli obiettivi di marketing desiderati con la pubblicità via email. L'email marketing offre alle aziende un canale diretto di comunicazione con potenziali clienti e clienti per la promozione del marchio.

Non è obbligatorio seguire ciecamente qualsiasi marketer affermato. Invece, dovresti creare la tua strategia secondo le tue esigenze. Se fai una strategia per inviare meno e-mail dei tuoi concorrenti per avere successo, non è necessario inviare più e-mail solo per seguire le linee guida di alcuni influencer.

Tuttavia, influencer ed esperti sono lì per aiutarci. Sono la cosa migliore che devi imparare e ottenere aiuto per costruire la tua strategia. Quindi devi imparare da loro e mescolarli con il tuo potenziale cliente, obiettivi, idee e requisiti.

Se riesci a creare la tua strategia di email marketing, ne trarrai vantaggio in molti modi. Alcuni di loro sono -

• Raccogliere feedback e sondaggi per comprendere la persona dei tuoi clienti.
• Migliorare le vendite fornendo ciò che realmente vogliono.
• Comunicare con il tuo pubblico per fargli credere che gli dai la priorità.
• Generare traffico verso il tuo sito.
• Invio tempestivo di campagne per annunciare sconti speciali.
• Possedere i tuoi media e gli elenchi di contatti.

Quindi, creare e mantenere una corretta strategia di email marketing per la tua azienda è inevitabile. E per rendere più facile il tuo viaggio, ora lascia che ti guidiamo al processo per gestire l'email marketing di WooCommerce.

Con quale frequenza dovresti inviare e-mail WooCommerce agli abbonati

C'è un dibattito nell'email marketing; meno e-mail o più: quale è meglio per la tua strategia di marketing?

Molti di noi credono che sia meglio inviare quante più email possibili per ottenere più conversioni. Saresti sorpreso di sapere che ogni giorno vengono inviati quasi 105 miliardi di e-mail.

Secondo un'analisi di McKinsey, il professionista medio trascorre il 28% della propria giornata lavorativa a leggere e rispondere alle e-mail. Per il lavoratore medio a tempo pieno in America, ciò equivale a 2,6 ore trascorse e 120 messaggi ricevuti al giorno. Ti piacerebbe ricevere così tante e-mail nella tua casella di posta al giorno?

Inoltre, un sondaggio di TechnologyAdvice ha rivelato che il 45% degli adulti desidera ricevere meno e-mail di marketing. Inoltre, il 69% degli utenti annulla l'iscrizione a causa di "troppe e-mail".

Quante email sono troppe email?

Conoscere il giusto numero di email può essere molto difficile, soprattutto quando gli esperti suggeriscono di comunicare di più con i tuoi clienti. Secondo il rapporto National Client Email della Direct Marketing Association, la maggior parte dei marketer (35%) invia da due a tre e-mail al mese. Il 9% degli esperti di marketing invia da sei a otto e-mail al mese e il 19% invia solo una e-mail al mese.

Secondo un sondaggio di MarketingSherpa, il 61% degli utenti preferisce ricevere un'e-mail promozionale almeno una volta al mese. Tuttavia, c'è il rischio che il tuo pubblico ti dimentichi se invii un'e-mail al mese.

Quindi, il nostro suggerimento è di inviare almeno un'e-mail a settimana in modo da poter essere in contatto con il tuo pubblico e fornire loro aggiornamenti regolari sul tuo negozio WooCommerce. È importante mantenere questa coerenza e comprendere le preferenze degli utenti. Una volta che conosci le scelte dei tuoi utenti, sarai in grado di inviare campagne email più personalizzate ai tuoi clienti. In caso contrario, il numero di iscritti diminuirà.

Suggerimenti per identificare le preferenze dell'utente

Qual è la differenza tra un marketer normale e un marketer professionista? Un professionista del marketing sa quali sono le preferenze dei suoi utenti. Questa è l'unica qualità che può aiutarti a distinguerti dalla concorrenza.

La comprensione delle preferenze degli utenti può essere raggiunta in diversi modi. Dai nostri anni di esperienza, abbiamo elencato 5 punti importanti che puoi seguire per portare a termine il tuo lavoro. Iniziamo con il punto numero uno: le tendenze del settore.

1 – Tendenze del settore

Quando sei sull'email marketing significa che fai parte del settore dell'email marketing. Quindi, se vuoi competere qui, devi capire la tendenza del settore. E se riesci a reprimere la tendenza, puoi istruire i tuoi utenti sul settore.

Il modo più complicato per comprendere la tendenza del settore è seguire i leader del settore. Seguire significa tenere d'occhio la loro strategia. Puoi farlo facilmente accedendo tu stesso alle loro newsletter, canali social e siti Web. Ti aiuterà a capire -

• Quante e-mail inviano a settimana e tra queste quale percentuale di e-mail sono le loro e-mail di marketing.
• Come progettano la loro newsletter e le email di marketing.
• Se inviano e-mail di benvenuto automatizzate, allora come lo progettano.
• Quanto spesso offrono sconti tramite e-mail.
• Quali altri tipi di contenuto inviano e con quale frequenza lo inviano.
• Come scrivono le loro copie e-mail.
• La lunghezza di ogni email.

Puoi tenere traccia di questi dati per capire in che modo i leader del settore mantengono il loro email marketing per continuare a migliorare la tua strategia di email marketing.

2 – Autoanalisi

L'autoanalisi è importante quando vuoi capire le preferenze dei tuoi utenti. Ti starai chiedendo come eseguire l'autoanalisi nell'email marketing di WooCommerce.

Immagina di essere tuo cliente. Quindi prova a capire quali tipi di email vorresti ricevere dal tuo marketer. Questo ti aiuterà a capire la persona degli utenti.

Se come abbonato ti piace una strategia che segui per raggiungere il tuo pubblico, allora la strategia va bene. Ma se ritieni che qualcosa manchi o sia fastidioso, agisci in base ai tuoi pensieri.

Ad esempio, come abbonato alla tua newsletter e-mail, se non ti piace il tempismo per ricevere la newsletter, o non sei attivato dalle copie e-mail, allora c'è sicuramente qualcosa che deve essere riconsiderato. Così puoi continuare a migliorare la tua strategia di email marketing di WooCommerce.

3 – Analisi e-mail

L'analisi delle e-mail è l'arma più potente del tuo arsenale per comprendere le preferenze dei tuoi utenti. Puoi ottenere tutte le informazioni sulle prestazioni della tua e-mail nella casella di posta dell'utente. E sulla base di questi dati, puoi prendere più decisioni basate sui dati. Controlliamo quali dati otterrai utilizzando un plug-in di posta elettronica per il tuo negozio WooCommerce.

• Tasso di iscrizione : il numero di persone che si iscrivono alla tua newsletter in un determinato periodo di tempo. Se il tuo tasso di iscrizione è basso significa che c'è qualcosa che non va nella tua strategia di email marketing. Oppure non stai promuovendo la tua newsletter quanto necessario. Tuttavia, potrebbe anche essere un segno che le persone non sono interessate a ricevere ciò che offri.

• Tasso di annullamento dell'iscrizione: il numero di persone che si sono cancellate dalla tua newsletter in un determinato periodo di tempo. Se questo numero è alto, in genere è un segno che stai inviando e-mail troppo spesso o che ti stai concentrando troppo sulle e-mail di marketing. Ad esempio, se invii e-mail ogni giorno e il tasso di annullamento dell'iscrizione sta aumentando, potresti dover ridurre la frequenza delle e-mail a una volta alla settimana.

• Tasso di apertura: quanti dei tuoi abbonati aprono un'e-mail specifica. Puoi tenere traccia di questi dati per avere un'idea del tuo tasso di apertura della posta elettronica. Presta attenzione a quali tipi di email e quali tipi di copie vengono aperti di più. E gli orari/giorni della settimana in cui è più probabile che le e-mail vengano aperte.

• Tasso di conversione: la percentuale di abbonati che acquistano qualcosa dopo aver ricevuto la promozione tramite e-mail. Questo può aiutarti a monitorare l'efficacia delle singole e-mail di marketing.

• Informazioni sulla geolocalizzazione: questi dati ti aiuteranno a capire le persone di quale area apprezzano di più i tuoi prodotti. In questo modo sarai in grado di inviare più e-mail personalizzate mirando a quegli utenti.

Se riesci a utilizzare correttamente questi dati, dovresti essere in grado di massimizzare i risultati dell'email marketing di WooCommerce su larga scala.

Correlati: 7 potenti strategie per risolvere l'email marketing a basso tasso di apertura

4 – Test A/B

Conosciamo tutti questo termine: test A/B. Nel contesto dell'email marketing,

Il test A/B è il processo di invio di una variante della tua campagna a un sottoinsieme dei tuoi iscritti e una variante diversa a un altro sottoinsieme di iscritti, con l'obiettivo finale di capire quale variante della campagna ottiene i risultati migliori.

Con il test A/B puoi:

• Aumenta le percentuali di apertura e di clic
• Aumenta il tasso di conversione e genera entrate
• Ottieni chiarezza sulle aspettative del tuo gruppo target
• Risparmia tempo e denaro

Puoi eseguire un test A/B con i seguenti parametri della tua email.

• Intestazioni dell'oggetto dell'e-mail
• Preheader
• Orari e giorni diversi
• Disegni e-mail
• Contenuto dell'e-mail
• CTA e pulsanti
• E qualsiasi altra cosa tu voglia testare

Questo è il modo in cui dovresti avviare un test A/B e preparare un marketing via email più mirato per il tuo negozio WooCommerce.

Correlati: Tutto ciò che dovresti preoccuparti sui test A/B di email marketing

5 – Chiedere direttamente ai tuoi abbonati

Puoi chiedere ai tuoi abbonati direttamente tramite e-mail cosa stanno effettivamente desiderando. Oppure, se sono soddisfatti del modo in cui li allevi. Per fare ciò, puoi seguire uno o tutti i modi indicati di seguito.

• Invia un sondaggio ai tuoi iscritti con questionario o opzioni.
• Includi una domanda come "Sei soddisfatto della frequenza di queste e-mail" alla fine di una campagna e-mail.
• Chiedi ai tuoi follower sui social media che tipo di contenuto li convincerebbe a iscriversi alla tua newsletter.
• Crea un sondaggio specializzato che chieda agli utenti disiscritti di condividere il motivo per cui stanno annullando l'iscrizione.
• Inoltre puoi sfruttare questa leva per chiedere cosa ritieni necessario per capire la loro mentalità.

Questo dovrebbe aiutarti a comprendere le preferenze dei tuoi utenti senza ulteriori problemi.

Tipi di email marketing per soddisfare le preferenze dei tuoi utenti

Non tutte le e-mail che invii dal tuo negozio WooCommerce dovrebbero essere e-mail di marketing. Dovresti inviare e-mail di marketing diverse da quelle di marketing come newsletter con blog pubblicati settimanalmente per istruire maggiormente i tuoi utenti sui tuoi prodotti.

Qui, discuteremo principalmente tre tipi di email marketing di WooCommerce: email di benvenuto, email di marketing e newsletter.

Email di benvenuto

Quando un nuovo utente accetta la tua newsletter via e-mail, inviare loro un'e-mail di benvenuto è considerato un gesto intelligente. Inoltre, li fa sentire importanti.

Ecco un esempio di Airbnb: come accolgono i loro nuovi abbonati.

Le e-mail di benvenuto mostrano percentuali di apertura e di clic migliori quando offrono un tocco personale e presentano la tua organizzazione senza invadere il campo di vendita. Non introdurre un nuovo prodotto o servizio prima di aver costruito una relazione. Lavora semplicemente per dare una buona prima impressione, che illustri le tue conoscenze e competenze nel settore e apra la strada a contatti futuri.

Email di marketing

Le tue e-mail di marketing dovrebbero consistere in codici sconto, annunci di vendita, offerte speciali, codici promozionali e qualsiasi cosa relativa alla promozione diretta dei tuoi prodotti. Alcuni altri tipi di email sono considerati email di marketing. Piace,

• Email del carrello abbandonate
• Email di raccomandazione del prodotto
• Upsell e cross-sell
• Richieste di revisione

Ecco un esempio di e-mail di marketing che puoi prendere come ispirazione.

Le e-mail di marketing potrebbero essere descritte come la "ciliegina sulla torta". Ti permettono di costruire una relazione con i tuoi clienti. Ti consentono di accogliere nuovi acquirenti nel tuo negozio, ricordare ai clienti quando hanno lasciato qualcosa nel carrello e pubblicizzare saldi e offerte speciali.

Notiziario

Le newsletter sono ottime non solo per il marketing ai potenziali clienti, ma anche per nutrire i tuoi clienti esistenti con notizie ed eventi aziendali, annunci di prodotti e richieste di feedback. Tale comunicazione continua ti aiuterà a mantenere i clienti soddisfatti e a raccogliere informazioni preziose sui tuoi prodotti.

Ecco come WP Hive invia la sua newsletter settimanale.

Puoi creare post di blog relativi ai tuoi prodotti e quindi inviarli tramite newsletter. Non solo ti aiuterà a educare i tuoi clienti, ma ti aiuterà anche a promuovere i tuoi prodotti indirettamente ai tuoi potenziali clienti.

Rapporto perfetto per inviare diversi tipi di e-mail per il tuo negozio WooCommerce

Possiamo riassumere questo rapporto in un modo molto semplice.

1. Quando un nuovo utente si iscrive al tuo elenco di iscritti, invia a quella persona un'e-mail di benvenuto.

Correlati: Come creare una sequenza e-mail di benvenuto con weMail: una guida completa

2. Invia almeno un'e-mail di marketing alla settimana per promuovere i tuoi prodotti, consigli e offerte speciali e sconti.

3. Invia almeno una newsletter bisettimanale ai tuoi iscritti.

Segui questa strategia e continua a monitorare le conseguenze. Prendi almeno 9-10 settimane come fase di test e poi cambia la strategia se l'output non può toccare le tue aspettative.

Implementa la tua strategia con un plugin di email marketing perfetto per WooCommerce

L'implementazione di una solida strategia per l'email marketing di WooCommerce è molto importante se prendi sul serio la tua attività. Durante l'attuazione della tua strategia assicurati di aver seguito i seguenti punti. Sebbene abbiamo discusso di questi punti in tutto questo blog, anche qui ti stiamo dando una rapida panoramica.

• Ricorda che meno è di più.
• Mantieni un programma di email marketing coerente.
• Usa le tendenze del settore, l'autoanalisi, i test A/B, l'analisi e-mail e le comunicazioni dirette con gli abbonati per scoprire come adattare meglio i tuoi contenuti alle loro esigenze.
• Unisci il tuo e-mail marketing con e-mail di benvenuto, e-mail di marketing e newsletter del blog.
• Ultimo ma non meno importante, non inondare mai le caselle di posta dei tuoi abbonati con e-mail promozionali.

E per farlo perfettamente, dovresti scegliere una soluzione di email marketing. Se vuoi che ti consigliamo un plug-in di email marketing adeguato per gestire tutti questi lavori senza intoppi, vorrei suggerirti di scegliere weMail.

weMail ti aiuta a inviare newsletter, raccogliere lead, e-mail automatizzate, visualizzare moduli di iscrizione, aggiungere automaticamente iscritti a un elenco e gestire gli iscritti all'interno della dashboard di WordPress.