Quando prendere in considerazione l'assicurazione FedEx per le tue spedizioni WooCommerce?
Pubblicato: 2019-08-01In un'attività di e-commerce, la spedizione è un fattore importante che può costruire o far crollare la tua attività. Senza avere le giuste strategie di spedizione, non sarai in grado di soddisfare i clienti e costruire il tuo marchio. E se il prodotto scompare o viene danneggiato durante il trasporto?
È qui che entra in gioco l'assicurazione sulla spedizione. L'assicurazione sulla spedizione è un servizio fornito dalle compagnie assicurative per proteggere i mittenti da perdite finanziarie i cui corrieri vengono smarriti, danneggiati o rubati durante il trasporto. Ciò significa semplicemente che la compagnia assicurativa pagherà la perdita finanziaria causata dalla perdita o dal danneggiamento del pacco durante la spedizione.
In questo articolo, spiegheremo cos'è l'assicurazione di spedizione FedEx e quando considerare l'assicurazione per le tue spedizioni WooCommerce. Copriremo anche diversi aspetti dell'assicurazione FedEx e anche le sue limitazioni. Inoltre, spiegheremo come il plug-in WooCommerce FedEx Shipping ti aiuterà a calcolare l'assicurazione.
Che cos'è l'assicurazione sulla spedizione FedEx?
FedEx è un vettore popolare che spedisce in media 14 milioni di pacchi ogni giorno in diverse parti del mondo. Il vettore offre un'assicurazione per gestire tutti i tipi di situazioni, inclusi furto, smarrimento o danneggiamento. Ma quanto copre e quanto costa? Quindi, è molto importante capire i pro ei contro dell'assicurazione FedEx che ti aiuterà a decidere quale ruolo ha nella tua attività.
I primi 100 dollari di assicurazione non costano nulla. Ma se il valore del pacchetto è superiore, puoi acquistare un'assicurazione aggiuntiva per coprire le perdite. L'acquisto della giusta quantità di assicurazione è importante. Questo viene fatto indicando un valore dichiarato .
Valore dichiarato FedEx
In parole semplici, il “Valore Assicurato” è indicato come il “Valore Dichiarato”. Ma il valore dichiarato non è una copertura assicurativa. Il valore dichiarato di un articolo rappresenta la massima responsabilità per il pacco in caso di smarrimento o danneggiamento. Per le spedizioni senza un valore dichiarato, la responsabilità massima di FedEx è di $ 100 per perdite o danni senza alcun costo.
Se il costo del tuo prodotto è superiore a $ 100, dovrai acquistare un'assicurazione aggiuntiva per coprire le perdite. Per acquistare questa assicurazione aggiuntiva, devi comunicare al vettore il valore dei prodotti che vengono spediti. A questo punto non è necessario presentare alcun documento di altre ricevute. Tuttavia, se fai un reclamo, questi documenti sono necessari per confermare il valore del pacco.
Quando considerare di assicurare i tuoi prodotti?
Assicurare i propri prodotti è una forma di gestione del rischio utilizzata principalmente per gestire il rischio di potenziali perdite finanziarie. Ci sono molte ragioni che potrebbero farti pensare di assicurare i tuoi prodotti in modo che, anche se ci sono alcuni problemi, non influisca completamente sulla tua attività.
Quando il proprietario di un'impresa è libero dal pensiero delle perdite, darà sicuramente molto tempo all'attività. Un tale proprietario può lavorare meglio per aumentare il profitto. Quindi, come proprietario di un negozio che gestisce la spedizione WooCommerce, Shopify Shipping o anche qualsiasi altra piattaforma, è importante che tu ti occupi della tua attività.
È sempre importante assicurare i vostri prodotti che sono di alto valore e che sono soggetti a danni. Ad esempio, se vendi materiali in vetro, è importante assicurare questi prodotti poiché non vi è altra garanzia che il prodotto non venga danneggiato prima che raggiunga il destinatario. Questo vale anche per i prodotti di alto valore.
Qualunque sia il servizio di corriere che stai utilizzando, è importante che tu comprenda molto bene i loro termini e politiche e come forniscono l'assicurazione ai tuoi pacchi. Se sei il proprietario di un negozio WooCommerce e utilizzi il metodo di spedizione FedEx , dovrai utilizzare qualsiasi plug-in che ti aiuterà a gestire il processo di spedizione FedEx. Inoltre, non tutti i plugin ti consentono di abilitare l'assicurazione FedEx.
Il plug-in WooCommerce FedEx Shipping ti consente di calcolare l'assicurazione sulla base del costo dell'ordine. Se abiliti l'opzione assicurativa, l'importo del prodotto verrà inviato alla FedEx come importo assicurativo. Ora, se si verificano problemi come danni o perdite con il prodotto, FedEx si occuperà dell'assicurazione.
Ora, vediamo alcuni aspetti dell'assicurazione FedEx che ti aiuteranno a capirla meglio.
Quanto costa l'assicurazione di spedizione FedEx?
Vediamo quanto costa l'assicurazione FedEx. Il costo dell'assicurazione varia a seconda del tipo di servizio utilizzato.
Servizio FedEx SameDay: in questo caso, il valore massimo dichiarato è di $ 2.000 e il costo aggiuntivo per il valore dichiarato è di $ 3 per spedizioni fino a $ 300.
Servizio terrestre ed espresso negli Stati Uniti e servizi di terra internazionali: il costo aggiuntivo è di $ 3 per spedizioni di valore fino a $ 300. Dopo questo importo, il costo è di $ 1 per $ 100 di valore dichiarato superiore a $ 300.
Servizi FedEx pernottamento e 2 giorni: il valore massimo dichiarato per pacchetto è di $ 50.000.
FedEx richiede anche una firma diretta per un pacco che costa più di $ 500. Quindi, FedEx richiederà una firma dal destinatario del pacco quando il pacco viene consegnato. Il corriere tenterà di consegnare nuovamente se nessuno è disponibile a ricevere il pacco.
Come assicurare il tuo pacco?
Una volta che l'articolo è stato portato a FedEx e spedito, compila la sezione del valore dichiarato del modulo di spedizione.
Nota: se hai più pacchi, devi includere il valore dichiarato per ciascun pacco separatamente.
Non dimenticare che se il tuo pacco contiene articoli con un costo inferiore a $ 100, non devi fare nulla per assicurare il tuo pacco. Il tuo pacco è automaticamente protetto.
Inoltre, per le aziende che spediscono un gran numero di pacchi, puoi imballare gli articoli e farli ritirare presso la tua sede. Per fare ciò, assicurati di seguire i requisiti di imballaggio FedEx, il che è fondamentale se desideri presentare una richiesta di risarcimento danni.
Come assicurare il costo di produzione nel WooCommerce FedEx Plugin?
Il valore assicurato di un prodotto può essere definito nella pagina del singolo Prodotto. Come puoi vedere nell'immagine mostrata sotto, c'è un'opzione per dichiarare il valore.
Una volta dichiarato l'importo dell'assicurazione per un prodotto, il plug-in invierà l'importo ai server FedEx. Sulla base di questa richiesta verranno visualizzate le tariffe di spedizione. Se vedi nel video qui sotto, noterai che il costo di spedizione è cambiato non appena è stato inserito il valore dichiarato.
Nel video sopra, abbiamo preso un solo prodotto assicurato e ti abbiamo mostrato come viene eseguito il processo completo.
Come gestire più prodotti assicurati?
Se nel carrello sono presenti più prodotti assicurati, il valore assicurato viene preso singolarmente. L'importo totale assicurato verrà sommato e questo valore sarà inviato a FedEx.
Sulla base di questo valore verranno calcolate le tariffe di spedizione. Nelle immagini seguenti, puoi vedere che abbiamo due diversi prodotti assicurati nel carrello. Inoltre, anche l'importo dell'assicurazione di questi prodotti è diverso.
Nella richiesta di debug, l'importo totale dell'assicurazione apparirà come mostrato nell'immagine seguente.
Questo è il modo più efficiente per proteggere i tuoi prodotti usufruendo dei vari servizi di spedizione FedEx.
Come fare una richiesta di assicurazione FedEx?
La richiesta di assicurazione deve essere presentata online, via e-mail o fax all'ufficio reclami FedEx. È meglio presentare il reclamo online in quanto è possibile ricevere aggiornamenti via e-mail. Dopo aver inviato la richiesta, è necessario ottenere un numero di pratica per la richiesta in modo da poterlo utilizzare come riferimento se è necessario controllare la richiesta in futuro. Inoltre, è necessario presentare la documentazione di supporto insieme alla richiesta.
In caso di richiesta di risarcimento danni : Tenere con sé la scatola, i materiali di imballaggio e altri contenuti. Potrebbe essere necessario ispezionarli dal dipartimento reclami FedEx.
Servizio FedEx Express : se il servizio utilizzato era FedEx Express, i reclami devono essere presentati a FedEx entro 60 giorni dall'invio della spedizione. Nel caso di pacchi internazionali FedEx Express, i reclami devono essere presentati entro 21 giorni dalla data di spedizione.
FedEx Ground Service : se il servizio utilizzato era FedEx Ground, i reclami devono essere presentati entro nove mesi dalla data di consegna,
Nota: un pacco smarrito o mancante deve essere segnalato entro 60 giorni dalla data di consegna.
Una volta che FedEx avrà approvato la tua richiesta, ti verrà pagato l'importo del valore dichiarato. Verrà rimborsata anche l'eventuale quota pagata come valore dichiarato e le spese di trasporto.
Vale la pena l'assicurazione FedEx?
Quando si utilizza FedEx come vettore di spedizione, vale la pena verificare quali articoli non sono coperti o hanno limitazioni alla copertura assicurativa. Se i tuoi prodotti rientrano in queste categorie, FedEx ti offre una sicurezza completa sui prodotti e non devi preoccuparti del tuo pacco.
Secondo le "Sezioni sul valore dichiarato" della FedEx Service Guide, gli articoli di valore straordinario non possono essere dichiarati. Quindi, è anche importante verificare se i tuoi prodotti rientrano in quella categoria.
Le spedizioni (normali o merci) contenenti articoli come film, opere d'arte, oggetti d'antiquariato o da collezione, gioielli, metalli preziosi, ecc. sono limitate a un valore massimo dichiarato di 1.000 USD. Se dichiari un valore dichiarato che supera l'importo consentito, non sarai in grado di recuperare più di quanto stabilito dalle regole e dai regolamenti FedEx.
Se hai una conoscenza adeguata dell'assicurazione FedEx e di altri fattori correlati, sarà facile gestire la tua attività. Inoltre, è molto importante avere un'idea chiara dei prodotti che stai vendendo e se rientri in una delle categorie che potrebbero disturbarti con la copertura assicurativa.
Conclusione
Quindi è tutto! In questo articolo, abbiamo discusso di cos'è l'assicurazione di spedizione FedEx e quando considerare l'assicurazione per le tue spedizioni WooCommerce. Abbiamo anche trattato aspetti come il valore dichiarato che è un fattore importante da considerare nell'assicurazione FedEx e le sue limitazioni. Inoltre, abbiamo spiegato quali sono i limiti dell'assicurazione FedEx.
Ci auguriamo che questo articolo sia stato in grado di chiarire tutti i dubbi che sorgono nella tua mente sull'assicurazione FedEx e altri fattori ad essa correlati. In caso di domande sull'assicurazione di spedizione FedEx, non esitate a contattarci . Il nostro team sarà in grado di aiutarti.