5+ I migliori plugin per e-mail di follow-up di WooCommerce

Pubblicato: 2022-03-31

Le e-mail di follow-up di WooCommerce sono un modo eccellente per coinvolgere i clienti e sollecitare feedback per il tuo negozio online.

Seguire i clienti dopo una vendita e interagire con loro su base regolare aiuta a stabilire connessioni. È un tocco personale che molte altre aziende non forniscono. Questo è il motivo per cui l'invio di e-mail di follow-up di WooCommerce è fondamentale.

In questo articolo, ti fornirò l'elenco dei 5 migliori plugin per e-mail di follow-up di WooCommerce che ti aiutano a inviare facilmente le tue e-mail post-acquisto nel tuo negozio WooCommerce.

Sommario
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  1. Cosa sono le email di follow-up di WooCommerce?
  2. Perché dovremmo usare e-mail di follow-up in WooCommerce?
    1. Aumenta le conversioni
    2. Crea relazioni affidabili.
    3. Organizza il pubblico
    4. L'email marketing dovrebbe essere automatizzato.
  3. 5+ I migliori plugin di follow-up per e-mail di WooCommerce
    1. 1. Ritentivo – GRATUITO
    2. 2. FluentCRM – $ 129
    3. 3. AutomateWoo – $ 99
    4. 4. ShopMagic – GRATIS
    5. 5. Email personalizzate WooCommerce – $ 39
  4. Pensieri finali,

Cosa sono le email di follow-up di WooCommerce?

Le email di follow-up sono una serie di email inviate in risposta alle azioni dei tuoi clienti. Li incoraggia a selezionare un piano a pagamento durante una prova gratuita, pianificare una visita guidata del prodotto, lasciare una recensione del prodotto, acquistare un altro prodotto o tornare al tuo negozio dopo un periodo di inattività. Ogni azienda avrà un set unico di e-mail per aiutarla a raggiungere i propri obiettivi.

Le e-mail di follow-up automatizzate di WooCommerce sono e-mail che vengono inviate dopo che un cliente ha acquistato qualcosa dal tuo negozio WooCommerce. Il ritardo tipico è di una settimana, ma puoi accorciarlo o allungarlo.

Perché dovremmo usare e-mail di follow-up in WooCommerce?

L'invio di e-mail di follow-up può portare molti vantaggi al tuo negozio WooCommerce.

Aumenta le conversioni

A lungo termine, un cliente soddisfatto è un cliente abituale. Alcuni dei follow-up avranno effetti immediati (ad esempio, email di carrello abbandonate), mentre altri avranno un ritardo (ad esempio riconquistando i clienti WooCommerce inattivi). Un'e-mail di follow-up è un modo eccellente per comunicare con i tuoi acquirenti dal primo giorno e durante tutto il percorso del cliente.

Crea relazioni affidabili.

Le e-mail di follow-up non sono solo e-mail di vendita che invii una volta e da cui speri di ottenere una vendita. Si tratta di una serie di e-mail inviate ai clienti per esprimere la gratitudine dei proprietari dei negozi per il loro acquisto, migliorare la loro esperienza dopo l'acquisto del prodotto e potenzialmente ridurre la dissonanza post-acquisto. Fai in modo di mostrare ai tuoi clienti che tieni a loro e dare loro la priorità.

Organizza il pubblico

I follow-up devono essere attivati ​​quando si verificano eventi specifici nel tuo negozio (il cliente acquista un prodotto specifico, il cliente ordina per la prima volta, il cliente è inattivo per un lungo periodo di tempo). Per assicurarti di raggiungere le persone giuste al momento giusto, tutte le comunicazioni sono filtrate da regole specifiche.

L'email marketing dovrebbe essere automatizzato.

E, forse la cosa più importante, una volta impostato il flusso di follow-up, la magia avviene senza il tuo intervento ed è completamente automatizzata. Prepara la tua campagna di follow-up una volta e verrà inviata automaticamente a tutti i clienti che soddisfano i criteri.

5+ I migliori plugin di follow-up per e-mail di WooCommerce

1. Ritentivo – GRATUITO

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Stare al primo posto tra i migliori plugin per e-mail di follow-up di WooCommerce è Retainful. È un plug-in WordPress gratuito e potente che può aiutarti a recuperare l'abbandono del carrello. Può essere utilizzato per programmare automaticamente e-mail di follow-up ai tuoi clienti su base a tempo.

Puoi utilizzare l'editor del flusso di lavoro di automazione per pianificare e automatizzare le e-mail di follow-up in una sequenza a tempo, come l'invio di un'e-mail automatica WooCommerce dopo aver effettuato un ordine.

Tutte le e-mail di abbandono del carrello includono un collegamento di ripristino unico nel suo genere. I clienti possono utilizzare quel collegamento per recuperare e completare i propri ordini.

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Caratteristiche principali :

  • Invia un numero illimitato di e-mail di follow-up dell'ordine.
  • Usa l'editor del flusso di lavoro, puoi creare e lanciare campagne e-mail in pochi minuti.
  • Personalizza le e-mail di follow-up utilizzando un editor e-mail drag-and-drop.
  • Invia automaticamente e-mail di follow-up ogni volta che un cliente abbandona il carrello degli acquisti online.
  • Invia tutte le email di follow-up per il recupero del carrello che desideri.
  • Consenti agli acquirenti di riacquistare gli articoli nel carrello abbandonato.
  • Interrompi automaticamente l'invio di e-mail di follow-up, quando il carrello viene recuperato.

È interessante notare che Retainful può anche aiutare a incrementare le vendite ripetute al tuo negozio online. Crea e invia ai clienti codici coupon per il prossimo ordine accattivanti, che possono utilizzare per acquisti futuri. Questi codici coupon incoraggiano i clienti a fare acquisti nel tuo negozio ancora e ancora e puoi ottenere il 100% di fidelizzazione dei clienti.

2. FluentCRM – $ 129

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FluentCRM è uno dei migliori plugin di automazione dell'email marketing per WordPress, che ti consente di creare elenchi di contatti ben segmentati e progettare e-mail di e-commerce automatizzate direttamente dalla tua dashboard. Si integra perfettamente con le piattaforme di eCommerce più popolari, inclusi WooCommerce e Easy Digital Downloads, semplificando l'email marketing per gli utenti di WooCommerce.

Puoi massimizzare le tue entrate eCommerce inviando e-mail accattivanti che raggiungono la posta in arrivo con FluentCRM. Le funzionalità di automazione di FluentCRM sono utili. Puoi inviare e-mail di benvenuto, e-mail post-acquisto, e-mail mirate e molti altri tipi di e-mail in base a un prodotto o a una categoria di prodotti.

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FluentCRM fornisce due trigger per l'automazione della posta elettronica WooCommerce: trigger di acquisto e trigger di rimborso.

Quando un cliente acquista un prodotto dal tuo negozio, inizia l'attivazione dell'acquisto. Questo trigger può essere impostato per essere eseguito per prodotti o categorie di prodotti specifici. Il trigger di rimborso del prodotto fa esattamente quello che dice sulla confezione: avvia un'automazione quando una richiesta di rimborso arriva nel tuo negozio WooCommerce.

Il plug-in include anche una cronologia degli acquisti, che mostra il prodotto acquistato dal cliente e i suoi dettagli.

Caratteristiche principali:

  • Invia un numero illimitato di email e gestisci un numero illimitato di contatti.
  • Ci sono numerose integrazioni con altri popolari plugin di WordPress.
  • Sequenze e-mail automatizzate, campagne e-mail e una serie di altre funzionalità ti consentono di personalizzarle.
  • Creazione di e-mail sotto forma di blocchi, con funzionalità di modifica HTML personalizzate.
  • Possibilità di creare elenchi di contatti segmentati
  • Analisi approfondite per tenere traccia delle attività dei clienti, delle entrate totali, del numero di ordini e così via.
  • Sono disponibili test A/B, metriche di collegamento, collegamenti intelligenti e altre tecniche.

3. AutomateWoo – $ 99

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AutomateWoo è un'altra eccellente opzione nel negozio di estensioni WooCommerce per aumentare il coinvolgimento e le conversioni dei clienti. Si integra perfettamente con l'interfaccia WooCommerce e semplifica la creazione di campagne e-mail mirate.

Automatizza i flussi di lavoro possono essere creati con Woo. Ogni flusso di lavoro è composto da diverse combinazioni di Trigger, Regole e Azioni.

I trigger definiscono le circostanze in cui verrà eseguito il flusso di lavoro. Dopo che un cliente ha completato un ordine, ad esempio, potrebbe essere attivata un'azione.

Le regole ti consentono di definire una logica più avanzata per i tuoi flussi di lavoro, consentendone l'attivazione solo in determinate condizioni. Ad esempio, è possibile impostare una regola per attivare un flusso di lavoro solo per ordini superiori a $ 100.

Quando viene attivato un flusso di lavoro specifico, vengono eseguite delle azioni. Puoi utilizzare AutomateWoo per creare una varietà di azioni personalizzabili, come modificare lo stato di un ordine, inviare e-mail o definire funzioni personalizzate se sei uno sviluppatore.

Puoi pianificare l'esecuzione del flusso di lavoro in qualsiasi momento dopo averlo creato. Può essere impostato per essere eseguito immediatamente dopo un determinato periodo, a un'ora specifica del giorno o in un giorno specifico della settimana.

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Inoltre, con AutomateWoo, puoi impostare campagne per inviare e-mail ai clienti a intervalli predeterminati o in risposta a interazioni specifiche con i clienti nel tuo negozio. Dispone di funzionalità avanzate che gli consentono di distinguere tra clienti esistenti e nuovi utenti anche prima che accedano, nonché di acquisire gli indirizzi e-mail degli utenti ospiti durante il checkout.

Caratteristiche principali:

  • Per aiutarti a coinvolgere i tuoi clienti in modo più efficace, crea campagne di follow-up, promemoria per il carrello abbandonato, notifiche SMS attivate e così via.
  • Ti consente di premiare i clienti per aver scritto recensioni sui tuoi prodotti.
  • Crea promemoria per la lista dei desideri, e-mail di compleanno, notifiche di scadenza della carta di credito e così via.
  • Assiste nella creazione di coupon dinamici ritagliati sulle esigenze del cliente.
  • Funzionalità per misurare il successo di ciascuna delle tue campagne, inclusi rapporti dettagliati.
  • Non c'è limite al numero di email che possono essere inviate.
  • La personalizzazione a livello di sviluppatore è flessibile.

4. ShopMagic – GRATIS

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Shop Magic è un plug-in per l'automazione del marketing e l'e-mail di follow-up di WooCommerce progettato specificamente per aiutarti a portare la tua attività di e-commerce al livello successivo. E-mail di follow-up, e-mail transazionali personalizzate, e-mail di automazione in base allo stato dell'ordine del cliente, e-mail di priorità e molto altro sono tutti possibili con il plug-in. Il plugin fornisce un accesso completo ai dati sia del cliente che del negozio. È così adattabile che puoi personalizzarlo con funzionalità aggiuntive in base alle tue esigenze.

Inoltre, il plug-in funziona come promemoria in WooCommerce, consentendoti di creare un messaggio di ringraziamento con un promemoria, semplificando l'invio di e-mail ai tuoi clienti. Le e-mail Winback, le e-mail di notifica del personale, le e-mail di feedback e molto altro possono essere facilmente progettate e gestite.

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Shop Magic è un plug-in WooCommerce che ti aiuta anche a recuperare i carrelli abbandonati con un componente aggiuntivo gratuito chiamato "Recupera carrelli abbandonati". L'aggiunta di clienti all'elenco di Mailchimp durante il checkout è un'altra caratteristica interessante. Ciò ti consente di inviare e-mail o newsletter automatizzate WooCommerce ai tuoi clienti in base alle attività del loro negozio.

Se gestisci un'attività WooCommerce, questo è un plug-in di automazione del marketing e di posta elettronica di follow-up da provare. È semplice da usare e ti aiuterà a portare la tua attività al livello successivo.

Caratteristiche principali:

  • Invia ai clienti e-mail di follow-up una volta che gli acquisti sono stati effettuati.
  • Consenti ai proprietari dei negozi di creare e inviare e-mail personalizzate per ogni stato dell'ordine, inclusi gli ordini in sospeso e annullati.
  • Consenti ai clienti di creare e gestire più elenchi di clienti.
  • Funziona bene con Mailchimp per aggiungere clienti agli elenchi di Mailchimp quando completano un acquisto.

5. Email personalizzate WooCommerce – $ 39

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La prossima opzione per inviare e-mail di follow-up è il plug-in WooCommerce Custom Emails.

Questo plug-in premium di RightPress ti consente di inviare e-mail di follow-up ai clienti. Puoi personalizzare le e-mail e creare una varietà di condizioni in base alle tue esigenze e assicurarti che le e-mail vengano inviate solo ai clienti o ai gruppi specificati. Ciò aumenterà il numero di persone che aprono le tue email. Di conseguenza, le tue campagne di email marketing avranno più successo.

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Caratteristiche principali:

  • Aiuta i proprietari dei negozi a creare email transazionali personalizzate.
  • Scegli quali gruppi di utenti riceveranno facilmente le e-mail.
  • Aggiungi contenuto dinamico all'e-mail utilizzando le macro.
  • Crea blocchi di contenuto che possono essere riutilizzati più e più volte.
  • Automatizza l'invio di e-mail utilizzando i trigger.
  • Personalizza il programma di invio in base a semplici intervalli, date e condizioni personalizzate.

Pensieri finali,

In termini di aumento delle vendite, l'email marketing ha dimostrato di essere otto volte più efficace dei social media.

Un buon plugin e-mail di follow-up di WooCommerce è una risorsa preziosa per aumentare le entrate vendendo ai clienti esistenti. Il plugin può essere utilizzato per sviluppare potenti tattiche di marketing. Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a scegliere i plugin di posta elettronica di follow-up di WooCommerce più adatti per il tuo business online. Nel caso in cui non hai tempo per concentrarti sulle campagne di email marketing, dovresti trovare alcune delle migliori agenzie di email marketing a cui rivolgersi per te.