Suggerimenti e trucchi per gestire i costi di spedizione nel tuo business online

Questo articolo discute le strategie pratiche per aiutarti a gestire i costi di spedizione di WooCommerce in modo efficace.Ti assicurerai che il tuo negozio online prosperi nella concorrenza e apprenderai alcune soluzioni specifiche, come l'impostazione di una tariffa di spedizione forfettaria in WooCommerce o la modifica dei costi di spedizione in WooCommerce.

Comprendere i costi di spedizione

Per ogni attività online, le spese di spedizione rappresentano una componente significativa che richiede un'attenta gestione per distinguere tra profitti e perdite. È importante capire in che modo le spese di spedizione influiscono sui tuoi profitti durante l'utilizzo di WooCommerce. I prezzi di spedizione di WooCommerce sono determinati da una serie di fattori, tra cui il peso del pacco, le dimensioni, il corriere, la destinazione e i tempi di trasporto. I proprietari dei negozi possono ridurre al minimo le spese senza compromettere la felicità del cliente scegliendo saggiamente le tecniche di consegna se sono completamente consapevoli di queste variabili.

Cosa vale la pena sapere sul costo della spedizione? Al di là dei dettagli tecnici, vale la pena capire innanzitutto quanto conta per il tuo negozio. In Octolize, crediamo fermamente che la spedizione possa creare o distruggere le vendite e-commerce .È senza dubbio un momento cruciale nel processo di acquisto. In questa fase, tuttavia, il livello dell’esperienza che offri ai tuoi clienti determinerà se la transazione verrà chiusa o meno. Esaminiamo le cause dell'abbandono alla cassa del rapporto del Baymard Institute per assicurarci che non siano semplicemente le nostre opinioni.

Quasi la metà degli intervistati ha citato i costi aggiuntivi (inclusa la spedizione) come motivo di abbandono durante il pagamento! Ciò mostra chiaramente l’importanza di impostare i costi di spedizione di WooCommerce per le vendite e di proteggersi dai carrelli della spesa abbandonati. Capire questo ti aiuterà a ideare una strategia che protegga i tuoi margini dando ai clienti un motivo per fare acquisti.

Impostazione di tariffe di spedizione competitive: strategie per attirare i clienti

Ora che sei consapevole di quanto sia importante un componente della gestione di un negozio sono i costi di spedizione, è tempo di trarne vantaggio e impostare tariffe di spedizione competitive in WooCommerce.

Il modo più semplice per conquistare WooCommerce è impostare i costi di spedizione il più bassi possibile rispetto alla concorrenza o addirittura offrire la spedizione gratuita sull'intero assortimento. Tuttavia, è più complicato di così. Innanzitutto offrire la tariffa di spedizione più bassa non è redditizio dal punto di vista commerciale, ma potrebbe non essere sufficiente neanche in questo momento. Il cosiddetto effetto Amazon ha portato ad un notevole aumento delle aspettative dei clienti riguardo alle spedizioni. I consumatori di oggi cercano alternative di consegna versatili che integrino le loro preferenze di acquisto e soluzioni economicamente vantaggiose. Ciò dimostra che la spedizione non è solo economica (o preferibilmente gratuita), ma anche adattata alle esigenze specifiche dei clienti.

Strategie di spedizione consigliate per offrire tariffe di spedizione competitive in WooCommerce:

• Spedizione gratuita : non c'è nessuna sorpresa: i clienti adorano la spedizione gratuita.Offrire la spedizione gratuita, anche se limitata dal valore minimo dell'ordine o dal numero di prodotti nel carrello, è un must di questi tempi.
• Consegna rapida : la maggior parte dei clienti ora si aspetta alternative di consegna il giorno successivo o lo stesso giorno.Inoltre, sono disposti a pagare un extra per ricevere la spedizione prima.
• Visualizza i costi di spedizione sulla pagina del prodotto : i clienti preferiscono evitare costi imprevisti, quindi visualizzarli su una pagina del prodotto può aiutare a evitare questa incertezza.Ciò è particolarmente efficace quando offri costi di spedizione interessanti.
• Tempi di consegna trasparenti : fornire una data specifica o un numero esatto di giorni in cui riceveranno il pacco dà ai clienti un senso di controllo.
• Politica di restituzione chiara : crea un senso di sicurezza e ispira fiducia nel tuo negozio.La tua politica di restituzione dovrebbe essere orientata al consumatore in modo che il tuo potenziale cliente ottenga una certa rassicurazione nel completare un ordine.
• Molteplici opzioni di spedizione : gli acquirenti di oggi sono alla ricerca di più opzioni e controllo sul processo di spedizione come mai prima d'ora.Hanno le loro preferenze quando si tratta di fornitori. Ciò fa sì che potrebbe essere necessario qualcosa di più della semplice offerta di spedizione da parte di una società.
• Diventare eco-friendly : distinguiti dalla concorrenza dimostrando ai tuoi clienti che la tua azienda sta lavorando attivamente per ridurre le emissioni di carbonio lungo la catena di fornitura.Una piccola icona o insegna ecologica e un collegamento a una spiegazione chiara di come funziona nel tuo negozio possono fare una grande differenza nella soddisfazione del cliente.

Offrendo la spedizione gratuita senza sacrificare i margini di profitto

La consegna gratuita deve essere presa in considerazione nel costo della merce o distribuita su molti acquisti. Non è mai una soluzione gratuita, anche se dovresti rassicurare i tuoi clienti che lo è. Per questo motivo, il modo più diffuso per usufruire della spedizione gratuita è utilizzarla per ordini superiori a un determinato importo o quando è presente un certo numero di articoli nel carrello. Tali azioni offrono alla tua azienda un vantaggio reale oltre a distribuire il costo reale della consegna gratuita su un numero maggiore di articoli, consentendoti di avere margini inferiori.

Un altro approccio consiste nell'integrare i costi di spedizione nel prezzo del prodotto. Ciò non significa semplicemente aumentare i prezzi a tutti i livelli; comporta una ricalibrazione strategica dei prezzi per coprire i costi di spedizione pur rimanendo competitivi. Analizzare i concorrenti e comprendere la disponibilità a pagare della tua base clienti può guidare questi aggiustamenti.

Inoltre, offrire la spedizione gratuita come evento promozionale anziché come caratteristica costante può mitigarne l'impatto sui margini. Durante periodi specifici, come le festività o gli anniversari del negozio, la spedizione gratuita può rappresentare un'attrattiva significativa per i clienti. L'aumento del volume delle vendite durante questi periodi può aiutare a compensare i costi di spedizione.

Ecco alcuni suggerimenti per massimizzare l'efficacia della spedizione gratuita di WooCommerce:

• offrire la spedizione gratuita per l'importo o il numero di prodotti a seconda del margine di profitto
• visualizzare l'importo rimanente per la spedizione gratuita
• assicurati che le informazioni sulla spedizione gratuita siano visibili

Spedizione promozionale: aumento delle vendite con sconti sulla spedizione a tempo limitato

Gli sconti sulla spedizione per un periodo limitato possono essere un ottimo modo per aumentare le vendite ed eliminare l'inventario senza dover abbassare in modo permanente i prezzi dei prodotti. Gli imprenditori di WooCommerce possono creare urgenza e invogliare i clienti ad acquistare ora piuttosto che in seguito fornendo prezzi di consegna speciali per un periodo di tempo limitato. Questa strategia può funzionare particolarmente bene quando si introducono nuovi articoli o durante le stagioni non di punta. I negozi possono aumentare il traffico e le conversioni organizzando strategicamente queste offerte speciali, concentrandosi su beni a rotazione lenta o periodi dell'anno in cui le vendite sono spesso inferiori. Per garantire la massima consapevolezza, questi risparmi sulle spedizioni vengono promossi anche sulla home page del negozio, sui social media e tramite l'e-mail marketing.

Due modi per impostare i costi di spedizione in WooCommerce per un periodo limitato:

• Manualmente, con una tariffa di spedizione forfettaria integrata in WooCommerce,
• Automaticamente utilizzando il plug-in Spedizione flessibile.

Come aggiungere la spedizione a tariffa fissa in WooCommerce?

Vai suWooCommerce → Impostazioni → Spedizione .Lì, modifica la zona di spedizione in cui desideri aggiungere il tuo metodo di spedizione. Successivamente, fai clic sul pulsanteAggiungi metodo di spedizione .

ScegliTariffa fissa e imposta il costo di spedizione nelle impostazioni del metodo di spedizione.

Salva le modifiche e il gioco è fatto.

Per offrire uno sconto sulla spedizione per un periodo limitato, puoi semplicemente modificare il costo di spedizione nel metodo di spedizione a tariffa fissa WooCommerce che hai creato quando è disponibile il costo di spedizione ridotto. Lo stesso vale al termine del prezzo promozionale. Una soluzione del genere non è la più conveniente perché devi modificare manualmente il costo di spedizione in WooCommerce al momento giusto.

Come aggiungere sconti sulla spedizione basati sul tempo in WooCommerce?

È molto più conveniente impostare il costo di spedizione in modo che cambi automaticamente in un determinato giorno o in una determinata ora del giorno. Puoi raggiungere questo obiettivo con Flessibilità di spedizione PRO, un plugin di spedizione WooCommerce molto popolare .

Per farlo, vai nuovamente suWooCommerce → Impostazioni → Spedizione e modifica la zona di spedizione in cui desideri aggiungere il tuo metodo di spedizione.Successivamente, fai clic sul pulsanteAggiungi metodo di spedizione .

ScegliSpedizione Flessibile e configura il metodo di spedizione.Puoi impostare il titolo e la descrizione del metodo di spedizione, ma la parte più importante dell'impostazione è la tabellaRegole di calcolo dei costi di spedizione .Qui puoi impostare il costo di spedizione in base al giorno della settimana e all'ora del giorno. Ad esempio, se desideri che il prezzo di spedizione promozionale inizi il venerdì alle 16:00 e termini la domenica a mezzanotte, puoi utilizzare questa configurazione.

La prima regola comporta un prezzo di spedizione di $ 20 dal lunedì alla fine di giovedì. Il secondo ruolo specifica il prezzo di spedizione pari a $ 20 entro le 16:00 di venerdì. La terza regola è già un prezzo promozionale di $ 10 per venerdì dalle 16:00. L'ultima regola è il prezzo di spedizione scontato per tutto il weekend.

Tutto calcolato automaticamente utilizzando un metodo di spedizione.

Ridurre al minimo i costi con pratiche di spedizione intelligenti

Gestire in modo efficiente le pratiche di spedizione può ridurre significativamente i costi. Scegli un imballaggio leggero che protegga comunque il tuo prodotto ma non aggiunga peso significativo. Questo può essere negoziato con corrieri di grandi dimensioni come USPS o FedEx per ottenere la migliore tariffa disponibile in base al volume di spedizione. Un altro ottimo modo è configurare il costo di spedizione in base al contenuto del carrello. Una di queste soluzioni è impostare il costo di spedizione per prodotto.

Come aggiungere il costo di spedizione per prodotto in WooCommerce?

Basta semplicemente andare suWooCommerce → Impostazioni → Spedizione .Lì, seleziona la zona di spedizione WooCommerce a cui desideri aggiungere la funzionalità. Quindi, aggiungi un nuovo metodo di spedizione WooCommerce nella zona di spedizione in cui desideri impostare la spedizione in base alla categoria del prodotto. Fai clic sul pulsante Aggiungi metodo di spedizione e scegli la spedizione flessibile.

Fai nuovamente clic sul pulsante Aggiungi metodo di spedizione .

Ora dovresti avere aggiunto e attivato il tuo metodo di spedizione. È il momento di configurarlo.

Puoi impostare il titolo e la descrizione e qualsiasi altra funzionalità disponibile come la spedizione gratuita avanzata di WooCommerce per importo.

Dopo averlo impostato, scorri verso il basso fino alla tabella Regole per il calcolo dei costi di spedizione .

Nel campo delle condizioni, seleziona Prodotto .

Quindi, seleziona il prodotto e imposta il suo costo.

Nel mio esempio, ho un costo di spedizione di $ 10 per il nome del prodotto Laptop nel mio negozio. In questo modo, puoi configurare la spedizione forfettaria di WooCommerce per prodotto.

Calcolatori di spedizione in tempo reale: come possono apportare vantaggi al tuo negozio online?

I calcolatori di spedizione in tempo reale sul tuo negozio WooCommerce faranno molto per migliorare l'esperienza del cliente fornendo al cliente prezzi espliciti e precisi del servizio nel corso del tempo di acquisto. Ciò garantisce che il cliente visualizzi gli importi esatti da pagare per la spedizione prima dell'acquisto, riducendo così ulteriormente i tassi di abbandono del carrello. Consente inoltre una pianificazione del budget più accurata da parte tua, poiché puoi immediatamente adeguarti alle fluttuazioni delle tariffe di spedizione.

Vantaggi dei calcolatori di spedizione in tempo reale:

• Migliora l'esperienza del cliente : fornendo trasparenza dei prezzi e costi di spedizione accurati in anticipo, i clienti possono prendere decisioni informate, riducendo il timore di addebiti imprevisti.Questo approccio aumenta la soddisfazione e la fiducia del cliente, incoraggiando la ripetizione degli affari.
• Riduce i tassi di abbandono del carrello : affrontare i costi di spedizione imprevisti, un motivo comune per l'abbandono del carrello, garantisce che i clienti siano consapevoli delle spese di spedizione, favorendo il completamento dell'acquisto.
• Semplifica le operazioni : automatizzare il calcolo dei costi di spedizione fa risparmiare tempo e riduce gli errori, consentendo di concentrarsi su altri aspetti aziendali con una gestione efficiente delle spedizioni.
• Offre un vantaggio competitivo : consentire ai clienti di offrire tariffe di spedizione precise e competitive può essere un fattore chiave nella scelta tra i negozi.

Riepilogo

In conclusione, la gestione dei costi di spedizione nel tuo negozio WooCommerce richiede un approccio articolato. Dallo scoprire come modificare le impostazioni di WooCommerce sui costi di spedizione all'utilizzo di calcolatori in tempo reale, ogni metodo è davvero importante per perfezionare le operazioni di spedizione. Tieni solo presente che l'idea non è quella di risparmiare sui costi ma di migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti, il che incoraggerà gli affari ripetuti e, infine, la fidelizzazione. Se gestita correttamente, la spedizione può anche diventare uno strumento molto potente nel tuo arsenale WooCommerce, servendo al duplice scopo di crescita e soddisfazione del cliente.