Come abilitare il credito del negozio WooCommerce (semplice e potente)

Un ottimo modo per aumentare la fedeltà dei clienti è abilitare il credito del negozio WooCommerce nel tuo negozio. Per i proprietari di negozi, un sistema di crediti negozio affidabile può aiutare a fidelizzare i clienti. Il bello del credito in negozio è che è flessibile, può essere utilizzato in situazioni di marketing, come abbinato a buoni regalo, e anche in situazioni di supporto, come quando si concedono rimborsi.

La funzione di credito del negozio in Advanced Coupons Free Plugin fa tutto questo e apre anche la porta a molto di più.

Lavoriamo sempre per aiutare la tua attività a crescere e le funzionalità dei crediti negozio nei coupon avanzati ti aiuteranno a migliorare l'esperienza di acquisto e vendita per i tuoi clienti.

Questo articolo ti insegnerà come utilizzare il credito del negozio. Discuteremo anche i vantaggi dell'utilizzo dei crediti negozio quando dovresti concedere crediti negozio ai tuoi clienti.

In che modo il credito del negozio WooCommerce differisce dai punti premio

I punti premio sono uno dei tanti modi produttivi per mantenere le relazioni con i clienti ed esprimere apprezzamento agli acquirenti abituali. Secondo una statistica di smallbizgenius, il 58,7% degli utenti di Internet ritiene che guadagnare punti da premi e fedeltà sia una caratteristica essenziale nello shopping online.

I tuoi follower guadagnano punti premio da attività specifiche come fare il loro primo acquisto, registrare un nuovo account utente, referenze da amici o familiari, lasciare una recensione piacevole, partecipare a un commento sul blog e altro ancora. Inoltre, i punti premio sono sempre sul conto di un cliente.

I crediti del negozio e i punti premio condividono una caratteristica comune: possono essere utilizzati come pagamento per gli articoli in un negozio. Il credito del negozio può essere utilizzato anche quando un acquirente restituisce prodotti acquistati da un negozio a differenza dei punti fedeltà. Ricevono crediti in negozio invece di ricevere denaro intero come rimborso.

3 motivi per cui vale la pena fornire crediti in negozio

In definitiva, secondo una ricerca raccolta da Oberlo, i rivenditori online affermati si concentrano innanzitutto sul miglioramento del servizio clienti. Con ciò, usano i crediti del negozio per:

1. Aumenterà la fedeltà e la fidelizzazione dei clienti

Un affidabile sistema di crediti in negozio fornisce ai clienti una motivazione aggiuntiva per proteggere continuamente il tuo negozio. A parte i tuoi prodotti ben testati e l'ottimo supporto clienti, continueranno ad acquistare articoli dal tuo negozio mentre offri l'uso del credito del negozio.

2. Può motivare i clienti a spendere di più

Quando un negozio fornisce una politica di restituzione ragionevole, è più probabile che i clienti acquistino di più dal tuo negozio e spendano di più. In questo modo, il credito in negozio consente resi più flessibili e crea una relazione affidabile tra il tuo negozio di e-commerce e i tuoi clienti.

3. Il credito del negozio WooCommerce è ottimo per i resi dei prodotti

Resi e cambi sono l'evento più spiacevole per qualsiasi proprietario di negozio. Per la fidelizzazione dei clienti, un negozio di e-commerce può concedere credito al negozio in aggiunta o invece di offrire il rimborso completo.

Quando la tua attività online dovrebbe concedere credito al negozio?

Le aziende di tutto il mondo utilizzano i crediti del negozio sulle seguenti opzioni:

Come negozio di carte di credito, finanze e trasferimento

I negozi danno crediti ogni volta che consentono ai clienti di saldare i loro acquisti gradualmente o in seguito.

Per resi e cambi

Quando un acquirente decide di restituire o cambiare un articolo, i proprietari di negozi di e-commerce di solito danno credito al negozio in aggiunta o invece di offrire il rimborso completo.

Premi fedeltà

Il credito del negozio viene utilizzato per premiare i clienti che utilizzano un programma fedeltà. I punti accumulati possono poi essere utilizzati per acquistare altri prodotti nel negozio.

Carte regalo

In genere, quando un consumatore acquista buoni regalo, acquista crediti negozio che possono essere utilizzati da un altro consumatore entro un periodo specifico.

Come utilizzare i crediti del negozio WooCommerce nel tuo negozio

Innanzitutto, dovrai installare i coupon avanzati. La grande notizia è che i crediti del negozio vengono forniti con la versione gratuita. Fare clic qui per ottenere il plug-in Advanced Coupon gratuito.

Puoi trovare la dashboard dei crediti del negozio semplicemente andando su Buoni->Crediti del negozio.

Per controllare i crediti non reclamati e utilizzati nel tuo negozio, vai alla scheda Dashboard.

La scheda Cliente contiene un elenco completo dei tuoi clienti. Questa sezione ti consente di gestire il saldo del credito.

Se vuoi vedere tutti i dettagli della cronologia dei crediti del negozio di un acquirente, fai semplicemente clic sul pulsante Visualizza statistiche. Presenterà quindi le informazioni di un cliente come lo stato del credito, le fonti e la cronologia.

L'amministratore e il responsabile del negozio hanno accesso alle informazioni. Possono anche modificare il credito del negozio di un cliente. Per regolare, fai semplicemente clic sul pulsante Regola.

Credito del negozio WooCommerce sulla pagina del mio account

La scheda Credito in negozio è una sezione importante su come utilizzare il credito in negozio in quanto consente ai tuoi clienti di controllare il saldo del credito in negozio.

Come utilizzare il credito del negozio come pagamento

I clienti possono scegliere di utilizzare il saldo del credito del negozio per saldare i prodotti acquistati. Possono mettere l'importo desiderato da pagare con il credito disponibile e raccolto.

Possono anche saldare la differenza attraverso altri metodi di pagamento specificati offerti sul tuo sito web.

Tieni presente che se un cliente sceglie di pagare il prodotto utilizzando parte del credito del negozio o di utilizzarlo tutto, verrà mostrato come uno sconto nella sezione dei dettagli dell'ordine.

Come rimborsare utilizzando il credito del negozio

La funzione di credito del negozio di Coupon avanzati ti consente di rimborsare i clienti utilizzando il credito del negozio.

L'importo rimborsato viene convertito in un saldo di credito e i clienti possono utilizzarlo per acquistare altri articoli nel tuo negozio e-Commerce, risparmiandoti di dover restituire loro denaro reale.

Basta fare clic sull'opzione Rimborso che si trova nella pagina Modifica ordine per procedere.

Suggerimento per professionisti: se intendi offrire il rimborso per il credito del negozio, assicurati di modificare la politica di rimborso sul tuo sito Web per riflettere la modifica.

Conclusione

La funzione di credito negozio in Coupon avanzati è uno strumento potente e versatile che può avvantaggiare qualsiasi negozio.

Promuove la fidelizzazione dei clienti, aumenta le vendite e riduce la perdita di entrate per le aziende. Con il credito in negozio i tuoi clienti acquisteranno di più e torneranno ancora e ancora per esaurire il loro saldo.

Un altro ottimo modo per sfruttare i crediti del negozio è iniziare a vendere buoni regalo che possono essere riscattati per il credito del negozio. Per questo puoi utilizzare il plug-in Advanced Gift Cards.

Ci auguriamo che ti piaccia usare la funzione dei crediti del negozio per far crescere il tuo negozio!