11 hack di WooCommerce Upsell per aumentare le vendite
Pubblicato: 2022-09-15Le offerte di upsell di WooCommerce hanno un incredibile tasso di conversione del 20%. Solo se fatto bene.
Quindi, esperti di marketing e proprietari di negozi, tutti gli occhi qui. Stai certo che questo articolo non è solo un altro elenco, ma una raccolta accuratamente studiata di trucchi e tecniche di upsell funzionanti.
Non solo, ottieni un plug-in di upsell WooCommerce a tutto tondo che ti aiuterà a triplicare i tuoi profitti.
Iniziamo.
Siediti, prendi un caffè e segui questo
Sei un acquirente del fine settimana e di solito trascorri circa un'ora in rete controllando le nuove tendenze e design nel mercato. Ma potrebbero esserci momenti in cui improvvisamente noti che è passato da tre a quattro ore.
Ti sei mai chiesto, come sei finito a passare ore quando non eri nemmeno sicuro di comprarne un paio? Stranamente divertente, vero? Questo è il potere che detiene il moderno upsell di WooCommerce.
Le offerte di upsell e i prodotti mirati sono così convincenti che non puoi non ignorarli. Inoltre, finisci per acquistare più di quello che pensavi prima.
Cos'è un upsell? Perché è un must per qualsiasi sito WooCommerce?
Upsell significa persuadere il cliente ad aggiornare il proprio prodotto attuale a un prodotto più costoso o acquistare qualcosa di aggiuntivo insieme al prodotto attualmente selezionato.
Per scomporre questo, la semplice frase che si sente da McDonald's: "Vorresti un pacchetto di patatine più grande invece di quello piccolo?" — è la definizione di upselling.
Come mostrato nell'esempio seguente, l'intera serie insieme al bonus viene mostrata come offerta di upsell all'utente.
Un altro esempio: durante l'acquisto di un telefono cellulare con capacità di archiviazione di 32 GB, il venditore online ti suggerirà un modello da 64 GB per qualche soldo in più. E prima o poi finisci per comprarlo.
Ora Amazon lo fa in modo molto intelligente ed efficace. E dovresti farlo anche tu.
Vogliono che tu sia attratto dall'immagine e dal valore del prodotto e non intimidito dal prezzo più alto.
Basti pensare! Non sapresti di quel prodotto upsell fino a quando non fai clic per visualizzarli. Brillante, vero?
Cos'è il cross-sell? In che cosa differisce dall'upsell?
In parole povere, il cross-sell è una tattica in cui offri alcuni prodotti complementari o correlati al prodotto principale.
Alcuni usano l'upsell e il cross-sell in modo intercambiabile. Tuttavia, entrambi sono diversi ma l'obiettivo è lo stesso: spingere i clienti ad acquistare di più.
Ad esempio, offrendo una custodia protettiva all'acquisto di un telefono cellulare.
Il messaggio è chiaro: "Se hai speso così tanti soldi per un ottimo prodotto, non dovresti proteggerli pagando il 5%-10% in più?" Questo è il potere del cross-sell.
E questa è una delle regole più importanti per l'upselling e il cross selling: l'offerta dovrebbe essere orientata al valore .
Ma l'upsell tradizionale di WooCommerce non è all'altezza
Se vedi le impostazioni di WooCommerce, ti consentirà di collegare i prodotti al tuo prodotto principale come upsell o cross-sell. In altre parole, dà solo visibilità ad altri prodotti.
Puoi mostrare l'upsell solo nella pagina del prodotto e il cross-sell solo nella pagina del carrello.
Non può raccomandare direttamente un'alternativa al prodotto esistente, né può aumentare l'offerta nella pagina di pagamento.
Hai bisogno di un potente plugin per l'upsell di WooCommerce che mostri l'upsell, il cross-sell e altre offerte su varie pagine.
Ne parleremo dopo. Ma prima, vediamo come alcuni semplici metodi di upsell di WooCommerce possono far sì che il tuo negozio accumuli rapidamente profitti su base continua.
Cinque hack di upselling che devi implementare nel tuo negozio WooCommerce per aumentare le vendite
La chiave per l'upsell di WooCommerce è offrire più valore a un prezzo maggiore (senza o con un'offerta). Se riesci a convincere gli utenti del valore aggiunto, potresti ottenere un aumento.
Ora, non esiste una regola d'oro per cui si vende solo un pacchetto prima del check-out o per mostrare di non mostrare prodotti costosi al check-out. Ma se segui ciò che ha avuto più successo da anni, è meglio. Ed è quello che abbiamo trattato di seguito.
Tuttavia, hai il controllo nelle tue mani. Testare, misurare e migliorare.
Upsell del carrello WooCommerce – Upsell di un pacchetto di prodotti
Supponiamo che Steve abbia aggiunto la GoPro Action Camera al suo carrello. Grande. Ora pensa solo a cos'altro avrà bisogno per essere soddisfatto dell'acquisto?
In questo scenario, potresti offrirgli un "pacchetto GoPro Camera Kit", che include custodia, supporto, borsa per il trasporto e altro. Un upsell di grande valore Steve non resisterà.
Queste sono tutte cose che il cliente potrebbe aver bisogno di acquistare in seguito. Ma se li offri al momento giusto, hai la possibilità di convincere il cliente a spendere di più ora.
Ecco come creare un'offerta di upsell di bundle di prodotti WooCommerce
Ricordi come Amazon mostra "Comprati spesso insieme" e offre un pacchetto? Questo upsell è un altro modo intelligente di offrire un pacchetto.
Upsell alla cassa di WooCommerce – Upsell nella pagina di pagamento
La pagina di pagamento è quella in cui il cliente è più incline a effettuare un acquisto ma è anche vulnerabile.
L'upselling di un prodotto costoso porterà all'abbandono. Quindi, offrire un prodotto molto utile a un prezzo basso lo farà sicuramente inchiodare.
E il modo migliore per farlo è usare Order Bump.
Order bump è un'offerta fatta sulla pagina di pagamento per incoraggiare gli utenti ad acquistare più prodotti spendendo qualche soldo in più.
Ad esempio: se una persona acquista un laptop, un mouse o una garanzia estesa è la cosa migliore di cui avrà bisogno e non lo negherà. Tali prodotti economici ma molto utili possono essere impostati utilizzando l'aumento dell'ordine.
Scopri di più sull'aumento dell'ordine, i suoi vantaggi, i migliori esempi di aumento dell'ordine
Upsell di WooCommerce dopo il checkout: mostra un upsell post-acquisto
Ora, l'upsell dopo il checkout è di tendenza poiché ora si sta rivelando più efficace.
Un 15%-20% di conversioni in più che è fantastico, giusto?
Ecco una GIF di seguito che mostra l'upsell con un clic di WooCommerce in azione:
Perché WooCommerce dopo l'acquisto funziona così bene?
- L'ordine viene completato all'istante. Non è necessario inserire nuovamente i dettagli di pagamento .
- I clienti sono acquirenti recenti e si fidano di più di te.
Un altro aspetto positivo degli upsell post-acquisto è che dai alle persone il tempo di pensare se hanno bisogno di componenti aggiuntivi o se vogliono aggiornare, quindi c'è meno pressione.
Ecco un modo semplice per creare upsell WooCommerce con un clic
Funnel di upsell di WooCommerce: mostra più offerte agli utenti
Nei metodi di cui sopra, generalmente mostriamo un'offerta di upsell. Ma puoi eseguire più offerte su pagine diverse o sulla stessa pagina per spingere i clienti in ogni fase.
Può essere un upsell upsell cross-sell O upsell downsell O upsell upsell, ecc.
Ecco un esempio di offerta di vendita incrociata di vendita incrociata di WooCommerce
Innanzitutto, vendiamo un kit videocamera GoPro se il cliente ha aggiunto la videocamera GoPro Action.
Se l'utente accetta il Kit, effettuiamo il cross-sell di una scheda di memoria.
E se l'utente rifiuta l'offerta di upsell del Kit, offriamo una batteria come downsell (una versione a prezzo inferiore).
Ecco come creare più offerte di upsell nella canalizzazione di vendita
Upsell in base al ruolo dell'utente, all'acquisto all'ingrosso, all'attributo del prodotto
Potresti aver sentito il potere della segmentazione della posta elettronica. Ha buoni tassi di apertura, conversioni, bla bla bla! Lo stesso vale per le tue offerte.
Se desideri aumentare le offerte solo agli utenti che hanno acquistato un valore superiore a un determinato valore o solo ai clienti registrati, puoi farlo.
Upsell in base al ruolo dell'utente e all'acquisto all'ingrosso
Supponiamo, ad esempio, di voler aumentare la vendita di un prodotto di fascia alta solo quando l'utente che è un cliente aggiunge un prodotto del valore di $ 500 e oltre.
Ecco come puoi farlo
Upsell in base all'attributo del prodotto
Un altro ottimo modo per spingere i clienti ad accettare le tue offerte di upsell. E anche un'ottima tattica per mostrare i prodotti correlati e svuotare le scorte.
Upsell di una T-shirt di taglia grande solo quando un'altra T-shirt di taglia grande viene aggiunta al carrello? Upsell licenza multisito solo con l'acquisto di una licenza per sito singolo?
Ecco come aumentare le vendite in base all'attributo del prodotto
Oh! Questi sono alcuni metodi sorprendenti per ottenere più vendite.
Ora arriva una buona notizia.
Puoi configurare ed eseguire tutte queste offerte utilizzando un'unica soluzione
Per i metodi edge sopra menzionati, potresti aver bisogno di plugin diversi.
Ma se usi questo popolare plugin di upsell WooCommerce di StoreApps, puoi fare tutto questo facilmente. Questo è il plug-in Smart Offers.
Smart Offers ti consente di eseguire tutti questi metodi di upsell sopra menzionati e molto più facilmente. Non sono necessarie conoscenze di programmazione per utilizzare Smart Offers. Impostalo una volta e lascia che i soldi continuino ad entrare .
Smart Offers è stracolmo di tutti gli elementi essenziali di cui hai bisogno per aumentare le vendite.
- Puoi fare un'offerta semplice in pochi minuti. I nostri progetti di offerte già pronti ti aiuteranno ad accelerare il processo.
- Il facile monitoraggio delle tue offerte ti dice che tipo di offerte e pacchetti di upsell funzionano per te e di conseguenza ti aiuta a progettare le tue altre campagne di offerta.
- Mostra le offerte in base a varie regole di targeting , indipendentemente dal fatto che gli utenti siano nuovi o di ritorno, offerte basate sullo stato del carrello, pagine diverse, ecc.
- Smart Offers ti consente di fare molto di più della semplice creazione di upsell.
Configura anche questi tipi di offerta utilizzando Smart Offers
- BOGO : Offerta Buy One Get One con o senza sconto.
- Tripwires : Offerte a prezzi molto bassi, di solito irresistibili per uno spettatore. Il concetto fondamentale è convertire ogni lead in un potenziale acquirente creando offerte redditizie che attirino l'attenzione dei visitatori.
- Offerte e-mail : incorpora semplicemente il codice HTML della tua offerta nell'e-mail e i tuoi lettori possono visualizzare l'offerta direttamente nella loro e-mail.
- Spedizione gratuita : offri la spedizione gratuita quando il totale dell'ordine supera un determinato importo, ad esempio $ 350.
- Giveaway : Offri un prodotto gratuitamente. Ottieni gratuitamente questa custodia protettiva con l'acquisto di iPhone 11.
e molti altri tipi di offerta come back-end, offerta una tantum, offerta stagionale, offerte esclusive,
Ottieni il plug-in Offerte intelligenti
Sei migliori strategie di upsell di WooCommerce per aumentare le vendite
Perché le grandi aziende sono in grado di realizzare così tante entrate regolarmente? Perché usano l'upsell nel modo corretto. Sanno come progettare l'offerta, cosa offrire, chi offrire e quando offrire. Puoi farlo anche tu implementando i seguenti hack:
Mostra il comfort o il cambiamento dello stile di vita agli utenti
Se potessi mostrare come il tuo prodotto può migliorare la vita degli utenti, non esiteranno a spendere qualche soldo in più.
Per ottenere le migliori offerte da tutti coloro che danno la priorità al comfort durante il volo, Virgin Atlantic ha creato un bellissimo video che ha catturato le persone!
Come mostrato sopra, Virgin Atlantic sta aumentando il comfort nel suo biglietto Premium Economy.
Ti sta dimostrando che optando per uno spazio extra per le gambe, puoi ottenere più comfort, relax, spazio e un'esperienza di viaggio rilassante.
Poiché nulla conta più del comfort, lasciamo andare le piccole spese.
Upsell limitando le funzionalità nel piano gratuito
Funzionalità uniche che risolvono i problemi degli utenti o funzionalità che gli utenti non possono vivere senza spingere facilmente i clienti ad acquistare prodotti premium.
Spotify si è assicurato di attirare gli occhi introducendo le funzionalità tanto necessarie nel piano Premium per venderlo al piano gratuito.
Accesso offline senza pubblicità e audio di alta qualità a un prezzo così basso! Chi non effettuerà l'upgrade al piano Premium!
Funzionalità di upsell insieme all'ancoraggio del prezzo e al trigger di scarsità
Bookings.com, che essenzialmente funge da punto di riferimento per tutti i viaggiatori con lo zaino, non si è lasciato indietro.
Si vende mostrando più opzioni insieme.
Basta confrontare i prezzi $ 515 e $ 573. Offre cancellazione gratuita, rimborsi e possibilità di pagare in seguito per circa $ 60 in più. Aggiunge anche il trigger di scarsità (due stanze rimaste) .
Gli studi rivelano che la riduzione dei prezzi originali e l'aggiunta dei prezzi degli aggiornamenti fa aumentare le possibilità dell'acquirente di sfruttare!
Personalizza i tuoi upsell
Un rapporto del principale gigante del marketing suggerisce che il tocco umano nelle comunicazioni e nelle immagini attira più occhi e ottiene più clic! Assicurati di approfondire:
- Cronologia delle ricerche/acquisti del cliente
- Nome e dati demografici
- Preferenze e modelli di acquisto
Sulla base di questi fattori, puoi decidere le tue offerte di upsell; come l'upselling di prodotti più elevati con la spedizione gratuita o l'aumento di garanzia estesa o servizi su piani premium.
Upsell piani di entrate più elevati utilizzando lo sconto
Questa è un'ottima tattica per le aziende in abbonamento. Upsell piano annuale per il piano mensile con uno sconto.
Ad esempio: paga $ 19/mese o $ 190/anno e risparmia il 20%.
Allo stesso modo, puoi anche vendere la licenza a vita per la licenza annuale.
Esempio – $ 100/anno o $ 400 $ 300 una volta.
Basta addolcire l'affare e ancorare in modo tale che i prezzi dei prodotti di upsell non sembrino più alti.
Puntare l'offerta di upsell su diverse pagine
Non è necessario mostrare il tuo upsell solo nella pagina del prodotto. Puoi mostrare upsell sulla pagina del carrello, cross-sell sulla pagina del mio account o anche sulla pagina di ringraziamento.
Una volta che un utente entra in una canalizzazione, assicurati che non esca a mani vuote. Una serie di offerte nella canalizzazione lo spingeranno almeno a comprare qualcosa.
Ma assicurati di non sembrare invadente.
Ricorda, un cliente fedele equivale a 10 visitatori!
Inizia oggi stesso a ricevere conversioni rivoluzionarie
In questa era di beni e servizi che prosperano, i clienti non sono stupidi. Capiscono la differenza tra basso costo e buon rapporto qualità-prezzo e tutto ciò che devi fare è giocare la tua palla migliore mantenendo costante la qualità del marchio ogni volta che il tuo cliente bussa alla porta!
Con queste strategie e pratiche di upsell WooCommerce sopra menzionate e con le offerte intelligenti in tuo aiuto, assicurati di crescere e aumentare le tue vendite.
Ottieni il plug-in Offerte intelligenti