La tua guida al traffico web estivo, alla conversione e alla performance dei lead in tutti i settori [Dati di oltre 150.000 aziende]

La scorsa estate, quando le attività fisiche hanno iniziato a riaprire, gli analisti hanno previsto uno dei più grandi crolli estivi che avessimo mai visto.

E, analizzando oltre 130.000 aziende, abbiamo sicuramente notato cali di coinvolgimento e conversione che hanno colpito alcuni settori più di altri.

Quest'anno, abbiamo visto molta più economia riaprirsi. Ma, sfortunatamente, le imprese sono ancora preoccupate per la direzione in cui stanno andando a causa dell'aumento dei costi dell'inflazione e delle continue incertezze economiche. A questo punto, molti imprenditori potrebbero chiedersi: "Come faccio a essere all'altezza degli altri nel mio settore?"

Per aiutarti, abbiamo raccolto dati da oltre 150.000 aziende per vedere come il traffico web, le conversioni e i lead in entrata erano in aumento o in diminuzione su base mensile e su base annua a luglio.

Ecco cosa abbiamo imparato:

Nota del redattore: queste informazioni si basano sui dati aggregati di oltre 150.000 clienti HubSpot a livello globale tra luglio 2021 e luglio 2022. Nota: poiché i dati sono aggregati dalle attività dei clienti HubSpot, tieni presente che le prestazioni delle singole attività, inclusa quella di HubSpot, potrebbero differire in base ai mercati, alla base di clienti, al settore, alla geografia, alla fase e/o ad altri fattori.

Prospettive generali

Sebbene alcune aziende stiano assistendo a forti cali del traffico su base mensile e su base annua, stanno comunque aumentando le prestazioni su base annua per quanto riguarda i lead in entrata e le conversioni web. Ciò mostra che mentre potremmo vedere segni di stagionalità online, il business potrebbe ancora aumentare dal 2021, quando il COVID-19 ha ancora svolto un ruolo importante nell'incertezza economica.

Quindi, immergiamoci in alcune metriche più specifiche.

Lead in entrata

I lead inbound complessivi sono diminuiti dell'1,68% su base mensile, ma sono aumentati del 14,04% su base annua a luglio. Quindi, mentre le aziende potrebbero vedere un po' di stagionalità, potrebbero non aver ancora bisogno di chiamarlo crollo estivo.

Nel grafico sottostante, tre incrementi su base mensile e su base annua degni di nota sono stati in attività finanziarie (12,4% su base mensile e 23,22% su base annua), tempo libero e ospitalità (11,46% su base mensile e 20,41% su base annua) e istruzione e servizi sanitari (8,27% su base mensile e 20,41% su base annua) 9,26% su base annua)

Mentre la crescita di Leisure and Hospitality non è troppo sorprendente data l'apertura delle economie e dei mesi estivi, sembra esserci molto più interesse per le attività finanziarie, nonché per l'istruzione e i servizi sanitari.

Ma da dove vengono questi contatti? Due aree comuni da cui le aziende ottengono conversioni e contatti sono il sito Web e le strategie di email marketing. Quindi, tuffiamoci e vediamo come i diversi settori si sono confrontati a luglio.

Andamento del traffico del sito web e dei tassi di conversione

In tutti i settori, il traffico web di luglio è diminuito del 5,2% mese su mese (MOM) e dell'11,44% anno su anno (YOY) . Questa tendenza è stata osservata in tutti i settori.

Anche se non è raro vedere un traffico web inferiore in estate (un tema che abbiamo visto l'anno scorso), il calo annuale dell'11,44% in tutti i settori è piuttosto interessante poiché sempre più persone sono connesse a Internet, hanno dispositivi mobili abilitati al web dispositivi e persino avere più account di social media. Sebbene questo calo possa essere dovuto a ancora più tempo fuori casa rispetto al 2020 e al 2021, dovremo continuare a guardare questi temi per ottenere più contesto.

Anche se non devi necessariamente farti prendere dal panico se il tuo traffico sta diminuendo quest'estate, dovresti comunque adottare misure per ottimizzare i contenuti web e gli URL che hai. Ecco un rapporto basato sui dati su come i gestori web negli Stati Uniti monitorano e ottimizzano il traffico del sito.

Le buone notizie? I tassi di conversione complessivi dei contatti sono aumentati del 3,76% MOM e dell'8,89% YOY a luglio . Sebbene questa sia una buona notizia per coloro che sono coinvolti nell'ottimizzazione delle conversioni web, dovresti comunque prendere questi dati con le pinze poiché i tassi di conversione possono aumentare quando il traffico diminuisce.

Due settori che non hanno registrato un aumento mensile dei tassi di conversione dei contatti sono stati:

• Tecnologia, informazione e media: -1,45% MOM
• Commercio, trasporti e utilities: in calo del 2,49% MOM

Questi dati non sono super scioccanti poiché questi settori sono stati storicamente suscettibili ai crolli estivi e all'incertezza economica. Se sei un marketer in uno di questi spazi, è importante continuare a puntare al massimo traffico possibile, pur continuando a fare dei tuffi durante l'estate con le pinze.

Tendenze dei dati di coinvolgimento e-mail

Sebbene sempre più esperti di marketing stiano sfruttando l'email marketing ogni giorno, quest'estate il disordine della posta in arrivo potrebbe diventare più leggero per gli abbonati.

A luglio, la maggior parte dei settori ha inviato il 5,61% di e-mail in meno rispetto al mese precedente. Ma, nello schema delle cose, l'e-mail sembra un canale più attivo con il 19,26% in più di invii anno dopo anno.

Insieme al numero di e-mail inviate su base mensile, quasi tutti i settori hanno registrato un calo del tasso di apertura mensile a luglio, tempo libero e ospitalità (+1,42% su base mensile), produzione (+2,6% su base mensile) e servizi professionali e aziendali (+1,51% su base mensile) .

Questi dati potrebbero dimostrare che le aziende stanno investendo sempre più nelle e-mail, ma si stanno adattando per inviare meno e-mail durante l'estate, quando il coinvolgimento potrebbe essere inferiore.

Se stai notando cali nel coinvolgimento estivo e miri a creare una cadenza e-mail che funzioni per il tuo marchio, senza incoraggiare l'annullamento delle iscrizioni, dai un'occhiata a questa guida.

Per i dati e-mail e le migliori pratiche direttamente dagli e-mail marketer, leggi questo post con HubSpot Research ancora più originale.

Più risorse e ricerca

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