ソーシャル メディア戦略を効率化する 10 の AI ツール
公開: 2023-05-09アルゴリズムとトレンドが進化するにつれて、ソーシャル プラットフォームを効果的に管理することがマーケターにとって最大の課題の 1 つになっています。
幸いなことに、ソーシャル メディア AI ツールは、プロセスを合理化し、全体的なパフォーマンスを向上させる強力なソリューションとして登場しました。
このブログ投稿では、ソーシャル メディア戦略の最適化、生産性の向上、ROI の向上に役立つ 10 個の最先端のソーシャル メディア AI ツールを紹介します。
ソーシャル リスニングおよび分析ツールから AI を活用したコンテンツ作成プラットフォームに至るまで、これらのツールは視聴者についてより深い洞察を得るのに役立ちます。
それでは、これらの革新的な AI ツールがソーシャル メディア戦略をどのように変革できるのかを詳しく見ていきましょう。
ソーシャルメディア戦略に AI を導入する 3 つの方法
ベスト 10 のソーシャル メディア AI ツール
ソーシャルメディア戦略に AI を導入する 3 つの方法
ソーシャル メディア マーケターとして、あなたはさまざまな役割を担っています。 あなたはコンテンツ作成者、分析専門家、そして広告主です。 幸いなことに、AI はこれらの役割のそれぞれを支援できます。 以下では、AI がどのように作業を強化し、時間を解放できるかを見ていきます。
1. AI ソフトウェアを使用して基本的な投稿コンテンツを作成します。
バイラルビデオを撮影したり、詳細な Instagram ストーリーを作成したりする代わりに、フィラー投稿を書くことに困っていませんか? 適切なキャプションやツイートを作成するには頭脳が必要ですが、その分他のことに費やすことができます。
多くのマーケティング担当者は、ChatGPT のような生成 AI を使用して完全なブログ投稿を作成しています。 ただし、ソーシャル メディア マーケティング担当者がオンラインで共有するコンテンツを作成するのに役立つ、特殊な AI ツールがあります。
では、AI はどのようにしてツイートを作成し、提案できるのでしょうか? AI のサブセットの 1 つは、自然言語生成 (NLG) と呼ばれます。 単純なレポートやファクトシートなど、データから文書化された説明を作成するようにトレーニングできます。
たとえば、あなたの部門が大規模なデータ主導型レポートを作成し、そこから影響力の高いソーシャル シェアをいくつか作成したいとします。 Copy.aiなどの AI プラットフォームにコピーを入れて、重要なデータを並べ替えて投稿することができます。
2. AI を使用してソーシャル メディア チャネルを監視および分析します。
コンテンツと応答を書くことは、ソーシャル メディア管理の戦いの半分にすぎません。 ソーシャル メディア マーケティングの大部分は、ソーシャル チャネルの管理と監視です。
幸いなことに、AI はデータ量の多いタスクを処理し、より適切なマーケティング上の意思決定を支援します。 それは、AI ツールが何百万件もの投稿から情報を大規模に収集し、そのデータを使用して予測を行うことができるからです。
チャンネルの「管理」はよく使われる用語です。 影響力の高いインフルエンサーの発見など、これらのタスクのいくつかは、Emplifi などのツールで処理できます。
3. 有料ソーシャルメディア広告を作成、最適化、管理します。
上で述べたように、AI はソーシャル メディアの投稿を開発することができます。 さまざまな視聴者の共感を呼ぶ広告コピーについても同じことが言えます。 AI は、予測テクノロジーを使用してクリックとコンバージョンに最適化された広告を作成するのに役立ちます。
ベスト 10 のソーシャル メディア AI ツール
1. 最近
最近は投稿の生成が簡単になりました。 このツールは、より大きなコンテンツからコンテキストを認識し、プロモーション用のソーシャル メディア投稿を作成できます。
最近のダッシュボード内では、単純なフォームを使用して、テキスト ボックスに投稿された URL、ドキュメント、または情報に関連する多数のツイートを一度に生成できます。
キャンペーン情報やソーシャル投稿に取り入れたいハッシュタグを含めることもできます。
「コンテンツを生成」をクリックすると、ツールはそれに関連するツイートを作成します。 コンテンツが作成されたら、作業をスケジュールし、プロジェクトを管理できます。
最近では、ページの履歴指標も分析して、最大の効果をもたらす最適な投稿時間を推奨します。
最適な用途:投稿コンテンツの作成。
気に入っている点:最近では、長文コンテンツを再利用してソーシャル メディアを迅速かつ簡単に生成できる優れた AI 機能を提供しています。
価格:最近では 3 つの異なるプランが提供されています。 Startly プランの料金は月額 29 ドルです。 Litely プランの料金は月額 49 ドルですが、追加機能を含む月額 129 ドルの Professional プランを選択することもできます。
ケーススタディ
Supporting Strategies のマーケティング担当ディレクターである Erica Mitchell は、Lalately のダッシュボードを使用して、同社のオンライン プレゼンスを向上させることに成功しました。
当初、彼女は米国の 90 以上の拠点でアウトソーシングの記帳サービスを提供している会社で 179 以上のソーシャル メディア チャネルを管理するという課題に直面していました。
大規模な準拠メッセージングを確保しながらワークフローを簡素化するために、Erica は Lately を実装しました。
Erica は、179 のソーシャル メディア チャネルすべてにリンクされた 35 の Lately ダッシュボードを使用することで、Supporting Strategies のオーガニック ソーシャル コンテンツを拡大することができました。
この取り組みは目覚ましい成果をもたらし、同社はわずか 1 年で Web トラフィックが 2 倍に増加するという驚くべき結果をもたらしました。
2. スプラウトソーシャル
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コミュニティ管理にソーシャル プラットフォームを使用している場合、Sprout Social の自動化テクノロジーは、ファン、顧客、またはフォロワーへの返信に役立ちます。
Sprout Social ダッシュボードを通じて、会社に宛てられた投稿を表示して返信することができます。 Sprout 管理者には、プラットフォームを通じてダイレクト メッセージを管理する権限もあります。
ダッシュボードとダイレクト メッセージ ビューの両方で、Sprout はメッセージの文言と感情を分析し、使用または調整できる自動応答を提案します。
AI はすべてのフォロワーと完全な会話を行っているわけではありませんが、自動化によりプロセスが高速化されます。
最適な用途:顧客からのメッセージの管理。
私たちの気に入っている点: Sprout Social のソーシャル リスニング ソリューションは、AI 主導のテクノロジーを使用してグローバルな会話の力を活用する優れた機能です。
フィルタリングされていない何千もの考え、意見、フィードバックから貴重な洞察を抽出して、戦略を強化できます。
価格: Sprout Social のスタンダード プランは月額 249 ドルから始まります。 プロフェッショナル プランの価格は月額 399 ドル、アドバンスト プランの価格は月額 499 ドルです。
ケーススタディ
Goally は、子供向けのスキル構築アプリと電子デバイスを提供する企業で、Sprout Social の Smart Inbox で成功を収めています。
Smart Inbox のパーソナライズされたカスタマー ケアとエンゲージメント機能を活用することで、Goally は TikTok コンテンツでのアクション率を 100% 維持することができ、ターゲット ユーザーの間で高いレベルの応答性と満足度を確保することができました。
3.ハブスポット
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HubSpot も無視することはできません。HubSpot のソーシャル メディア ソフトウェアは、AI の助けを借りてソーシャル メディア コンテンツの作成と投稿のプロセスを簡素化するように設計されています。
このソフトウェアは、提供されたリンクのメタデータを分析することにより、魅力的なソーシャル メディア投稿を自動的に作成します。
HubSpot のマーケティング ハブ以上に登録している人は誰でも、プラットフォームのソーシャル セクションにあるこのツールを使用できます。
「投稿を作成」をクリックし、ソーシャルチャンネルを選択します。 テキスト ボックスが開いたら、自分のサイトまたは別の場所の URL を添付します。
URL などの投稿の添付ファイルを挿入すると、ページの短い見出しまたはメタ説明がリンクと写真とともに表示されます。
投稿のコピーを取得してテキスト ボックスに生成した後、社会的な意見に合わせてコピーを調整したり、投稿全体に深みや包括性を追加したりできます。
最適な用途:投稿コンテンツの作成。
気に入っている点: HubSpot のソーシャル メディア管理ツールを使用すると、LinkedIn、Facebook、Instagram、Twitter でのシームレスなコンテンツ公開が容易になります。
さらに、このソフトウェアを使用すると、ソーシャル メディア アカウントをブログに接続し、コンテンツが公開されると自動的に共有することができます。
価格: HubSpot の価格は、ユーザーの数と、マーケティング ハブのみを購入するか他のハブのみを購入するかによって異なります。
ただし、HubSpot のスターター パックは月額 50 ドルから始まり、Marketing Hub の機能に加えて HubSpot の CRM の無料機能が含まれています。
ケーススタディ
Aermec North America は、北米市場に革新的な HVAC ソリューションを提供する大手ブランドです。 しかし、高品質の製品にもかかわらず、ソーシャルメディアのエンゲージメントが低く、フォロワーが少ないことに苦労していました。
同社のマーケティング チームは、HubSpot Marketing を活用して、この問題に対処するための社会的取り組みを強化しました。
1 年間で、同社はすべてのソーシャル メディア全体でフォロワー数が 44% 増加し、ソーシャル メディア シェアが 60% も大幅に増加しました。
4..aiをコピーする
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各プラットフォームに適切な文字数で完璧なコピーを作成するには、1 日のうち何時間もかかることがあります。 Copy.ai はプロセスの自動化に役立ちます。 必要なのは、次の 3 つの手順に従うだけです。
- Twitter、LinkedIn、Facebook など、コピーの対象となるプラットフォームを指定します。
- 投稿に AI コンテキストを与えます。 これは、投稿のトピックに関連するコマンド、またはブログ投稿のセクションなどのテキストの大部分に関連するコマンドである可能性があります。
- 複数のオプションから選択して、適切と思われる調整を加えます。
最適な用途:投稿コンテンツの作成。
気に入っている点:同じキャンペーンに対して複数の投稿を作成する必要がある場合、Copy.ai には複数のオプションが用意されており、それらから選択することも、すべての投稿をスケジュールすることもできます。
価格: Pro プランは月額 36 ドルから始まります。
ケーススタディ
Copy.ai は、トラフィックを生み出すキーワードを特集し、ユーザーが投稿を見つけやすくするのに役立ちます。
The Wern Agency の PR およびブランディングの専門家である Lucy Werner は、Copy.ai の頻繁なユーザーです。 彼女はキーワードによる書き換え機能を使用して、コンテンツを検索用に最適化しています。
「ボタンをクリックするだけで、リジグが自動的に表示されます」と彼女は書いています。
5.エンプリフィ
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以前は Socialbakers として知られていた Emplifi は、視聴者に関する高度な洞察を提供する AI 主導のソーシャル メディア管理プラットフォームです。
このプラットフォームには、統合されたコンテンツ フィード、分析ダッシュボード、スマート スケジュール ツールが含まれています。
インフルエンサーを見つけ、精査し、追跡し、関係を維持するのに時間とリソースがかかりすぎることがわかった場合、Emplifis の AI 駆動のインフルエンサー ダッシュボードがプロセスを合理化します。
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インフルエンサー ダッシュボードをクリックすると、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームと、「食品」や「健康」などのカテゴリを切り替えることができます。
その後、Emplifi が継続的に分析している、視聴者と最も一致するインフルエンサーを確認できます。
最適な用途: 一緒に仕事をするインフルエンサーを見つける。
気に入っている点: Emplifi Social Marketing Cloud は、最先端の分析機能と洞察機能を提供します。 このソフトウェアを使用すると、実際のビジネス結果を促進する実用的な洞察を明らかにするカスタム レポートを生成できます。
価格: Emplifi Social Marketing Cloud は月額 200 ドルで、10 プロファイルの制限付きで毎年請求されます。 20 のプラットフォームを実行したい場合は、月額 400 ドルで Essential の 2 番目の層をサブスクライブし、年単位で請求できます。
リクエストに応じて、インフルエンサー ツールを提供する Complete Social Marketing Cloud プランをご利用いただけます。
ケーススタディ
英国の乳児および幼児向けフィンガーフードのトップブランドである Organix は、WonderDen キャンペーンでインフルエンサーとコラボレーションしました。 目標は、ブランドとそのコミュニティの間に本物で信頼できるつながりを確立することでした。
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キャンペーンを管理するために、Organix は強力な Emplifi Social Marketing Cloud を活用しました。
このソフトウェアにより、ブランドは、インフルエンサーとブランドが生成したコンテンツの両方を含む、すべてのソーシャル メディア タッチポイントにわたるコンテンツのパフォーマンスを追跡できるようになりました。
その結果、Organix は 34 倍という驚異的なエンゲージメント効率を達成しました。
6. 皮質
コンテンツの共有に関しては、Cortex を使用して、履歴メトリクスに基づいて投稿するタイミングと頻度に関する推奨事項を受け取ることができます。 Cortex は、競合他社の詳細な分析を生成することもできます。
Cortex には、投稿やソーシャル スケジュールを表示するダッシュボードがあります。 投稿を作成すると、Cortext はデータを使用して投稿時間を提案します。
1 つ以上の写真をアップロードすると、投稿に最適な画像を選択できるように、ソフトウェアは視聴者にとって最も魅力的な色も認識します。
最適な用途:ソーシャル メディアのパフォーマンスの分析。
気に入っている点:コンテンツの傾向を監視し、新たなキーワードやレイアウトを特定する Cortex の機能は、時代の先を行くのに役立ちます。
さらに、高度な分析と洞察を活用して、視聴者をより深く理解することができます。
価格:価格はリクエストに応じて入手可能です。
ケーススタディ
視覚に重点を置いた高級ホスピタリティ ブランドであるセント レジスは、既存のゲストと将来の潜在的なゲストの両方とより良い関係を築くためにイメージを改善する必要があることを認識しました。
Cortex が提供する高度な洞察を活用することで、セント レジスでは Facebook でのエンゲージメントが 72 倍という驚異的な増加を達成しました。 Instagram ページでも、Instagram のフォロワー数が 61% 大幅に増加しました。
7. リンクフルエンス・レーダーリー
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Linkfluence の Radarly ソフトウェアなどを使用して、ソーシャル メディアの視聴者が毎日生成する大量のデータを評価することもできます。
つまり、ブランドの影響力を測定し、傾向を検出し、最も重要なターゲット ユーザーに関する具体的な洞察を引き出すことを意味します。
Radarly を使用すると、ログオンして、すべてのアカウントのデータを接続するダッシュボードを表示できます。 最初の列では、あなたのブランド名やハンドルネームを何らかの形で認識する投稿やツイートのライブ フィードが表示されます。
次の列では、ソーシャル上で人々があなたについてどれだけ否定的または肯定的に話しているかを説明するスコアが表示されます。
また、人々があなたについて最もよく議論しているプラットフォームや、興味、言語、使用しているハッシュタグなど、あなたの視聴者に関するデータも表示されます。
最適な用途:ソーシャル メディアのパフォーマンスの分析。
私たちの好きなところ: ソーシャル リスニング プラットフォームは、ソーシャル データのライブ ストリームを分析して、顧客の行動や感情などをより深く理解できるようにします。
価格:価格はリクエストに応じて入手可能です。
ケーススタディ
世界最大の蒸留酒ブランドの 1 つである Pernod Ricard は、ソーシャル データと消費者の洞察を活用してビジネス上の意思決定を推進したいと考えていました。
Linkfluence の高度なソーシャル リスニングおよび文脈分析プラットフォームの助けを借りて、Pernod Ricard はターゲット ユーザーについての包括的な理解を獲得しました。
これにより、同社は製品とマーケティング活動をそれに応じて調整できるようになりました。 この顧客中心のアプローチにより、2018 年のペルノ リカールの年間売上高は 89 億 8,700 万ユーロという驚異的な数字に達しました。
8. フレーズ
Phrasee は、電子メール、ソーシャル メディアのコピー、その他のオンライン投稿などの過去のマーケティング資産からデータを取得し、最も効果的なものと最も効果的でないものを判断します。
そこから、Phrasee は過去の広告のコピー関連の弱い側面、または強い側面を表示できます。 その後、将来のコピーの草案を作成し、ソフトウェア内でその有効性をテストできます。 ソフトウェアが提案する広告コピーを使用することもできます。
最適な用途:ソーシャル メディア広告の最適化。
気に入っている点: Phrasee の AI を活用したテクノロジーにより、マーケティング メッセージをリアルタイムで生成、最適化、自動化、分析できます。
価格:価格はリクエストに応じて入手可能です。
ケーススタディ
英国の著名な e コマース ブランドである Wowcher は、ソーシャル メディア マーケティングを強化するために Phrasee と提携しました。
Wowcher は、Phrasee の AI 主導のコンテンツ作成ソフトウェアを使用して、Facebook と Instagram の広告キャンペーンを最適化しました。 数回のキャンペーン内で、同社はリードあたりのコスト (CPL) で 31.2% という驚くべき削減を達成しました。
9. パターン89
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AI は、入札の最適化、予算の分割、広告のパフォーマンスに役立つチャネルの推奨など、広告管理の核心的なタスクの一部に取り組むことができます。
Pattern89 は、広告のほぼすべての側面に関する推奨事項を提供する AI マーケティング ツールです。これには、パフォーマンスを大幅に向上させるために支出や対象ユーザーのターゲティングを調整するための推奨事項も含まれます。
ツールにログインすると、広告の効果の向上に関連するアラートと提案が満載の画面が表示されます。 プラットフォームの提案に従いたい場合は、[方法を表示] をクリックして、広告を調整する方法を確認してください。
プラットフォームで提案の横に「これを自動的に実行する」ボタンが表示されている場合は、それをクリックしてプラットフォームに調整を行わせることができます。
このツールでは、ライブ広告と完成した広告を監視できるほか、クリエイティブ広告マネージャーも提供されます。 これにより、広告セット、キャンペーン目的、オーディエンス、その他の広告ターゲットを含むフィルターを使用して、過去の広告を検索および分析できます。
最適な用途: ソーシャル メディア広告の最適化。
私たちの気に入っている点: Pattern89 は、ソーシャル メディア、特に Facebook や Instagram などのプラットフォームでの顧客の行動を詳細に分析したい場合に最適です。
価格:価格はリクエストに応じて入手可能です。
ケーススタディ
SnapShyft は、食品サービスおよび接客業向けに柔軟な人材派遣ソリューションを提供するマーケットプレイスです。 同社は、マーケティング活動を強化し、コンバージョンを増やすために、Pattern89 と提携しました。
Pattern89 のマーケティング AI を使用することで、SnapShyft は広告クリエイティブと視聴者のエンゲージメントをリアルタイムで分析し、効果を最大化するために実行中のキャンペーンを最適化することができました。
わずか 4 か月で、Pattern89 は SnapShyft の新しいカートへの追加の 75% と新しいチェックアウトの 96% を促進しました。
10.ロカリク
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以前は Wordstream として知られていた LocaliQ は、ソーシャル広告を通じて潜在顧客にリーチできるように設計された革新的なソーシャル メディア マーケティング ツールです。
LocaliQ を使用すると、チームと協力して、独自の目的に合わせたカスタマイズされたソーシャル広告戦略を作成できます。
LocaliQ プラットフォームは統合されたリード ダッシュボードを提供し、キャンペーンのパフォーマンスを監視および分析できます。
さらに、このプラットフォームを使用すると、リードの生成、見込み客とのつながり、レポートへのアクセス、マーケティング活動の自動化を簡単に行うことができます。
最適な用途:ソーシャル メディア広告の最適化。
気に入っている点: LocaliQ の XMO テクノロジーを使用すると、ビジネス目標に 1 つの予算を割り当て、リアルタイムのパフォーマンス データに基づいて複数のチャネルにわたる支出を自動的に調整できます。
価格:価格はご要望に応じてご提供いたします。
ケーススタディ
Aubuchon Homes は、フロリダ南西部に拠点を置く大手高級住宅デザイン会社です。 卓越したデザインでの評判にもかかわらず、同社は新規見込み顧客の発掘において課題に直面していました。
この問題に対処するために、オーブション ホームズは LocaliQ の専門知識を求めました。
LocaliQ のスマート ソーシャル広告ツールを活用して、オーブション ホームズはすぐに目覚ましい成果を上げました。 ターゲットを絞った広告キャンペーンにより見込み客数が 300% 増加し、新規見込み客の質が向上しました。
その結果、同社は平均住宅販売価格が 42% 上昇し、収益と収益性の向上につながりました。
すべてのソーシャル メディア マーケターのための AI
人工知能が依然として圧倒的なトピックであると思われる場合、それに怯えているのはあなただけではありません。 結局のところ、私たちはマーケティング担当者であり、データサイエンティストではありません。
良いニュース: データ サイエンティストでなくても、さまざまな AI を理解し、使用を開始し、さまざまな AI の助けを借りて大きな影響を与えることができます。 必要なのは、ソーシャル メディア用の AI プラットフォームの使用を開始するだけです。 今すぐこれらのツールを使い始めましょう。