すべてのマーケターが見るべき28のケーススタディの例

説得力のあるケーススタディをまとめることは、製品を紹介し、将来の顧客を引き付けるための最も強力な戦略の 1 つです。 しかし、聴衆が読むのを待ちきれないケーススタディを作成するのは簡単ではありません。

この投稿では、ケーススタディの定義と、あなたを刺激するための最良の例について説明します.

ケーススタディは、実際の結果を示すことにより、製品が他の企業にどのように役立ったかを証明します。 それだけでなく、ソリューションに関するマーケティング ケース スタディには通常、顧客からの引用が含まれています。 これは、自社製品を称賛する単なる広告ではないことを意味します。 むしろ、他の企業はあなたの会社を称賛しています。そして、口頭での推薦や証言ほど強力なマーケティング資料はありません。 優れたケース スタディには、プロジェクトの結果に関する要点を裏付ける調査と統計も含まれています。

マーケティング戦略でケース スタディを使用する方法は無数にあります。 ウェブサイトでの紹介から販売プレゼンテーションへの掲載まで、ケーススタディは強力で説得力のあるツールであり、他の顧客から直接、あなたと協力すべき理由を顧客に示します。 ただし、ゼロから作成するのは難しいため、開始するためのケース スタディ テンプレートのコレクションを作成しました。

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ケーススタディを書くことほど、より多くの見込み客を獲得する方法はありません。 しかし、インスピレーションを得るケーススタディの例がなければ、訪問者にフォームを送信するよう説得するインパクトのある調査を書くことは困難です。

マーケティングのケーススタディの例

魅力的でコンバージョン率の高いケース スタディを作成できるように、お気に入りのケース スタディのリストをまとめました。 このリストには、マーケティング、テクノロジー、およびビジネスにおける有名なケース スタディが含まれています。

これらの調査は、オーディエンスにとって有意義で有用な方法で、会社のオファーを組み立てる方法を示しています。 ですから、これらの例を見て、次の素晴らしいケーススタディのデザインにインスピレーションを与えてください.

ソリューションを含むこれらのマーケティング ケース スタディは、各製品の価値提案を示しています。 また、定量データを使用して、各企業が短期的および長期的にどのように利益を得たかを示しています。 つまり、「この会社には大変お世話になりました」のような良い言葉だけが得られるわけではありません。 数字や数値を通して、企業内の実際の変化を見ることができます。

HubSpot の無料ケース スタディ テンプレートを使用して、学んだことを行動に移すことができます。 カスタム デザインやテキストベースのドキュメントとして利用できるこれらのテンプレートは、CMS にアップロードしたり、必要に応じて見込み客に送信したりできます。

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1.「HubSpot の助けを借りて、0 から 121 の場所にスケーリングされた処理方法」、HubSpot

このケース スタディで興味深いのは、顧客を導く方法です。 これは、常に最初に顧客のために解決するという HubSpot の主要な基盤を反映しています。 このコピーには、Handled の CEO が会社を設立した理由と、Handled が CRM を採用することでメリットが得られると考えた理由についての簡単な説明が含まれています。 このケース スタディは、HubSpot を使用した Handled の成功に関する 1 つの重要なデータ ポイント、つまり 121 か所に成長したことでも始まります。

このケース スタディでは混合メディアを使用していることに注意してください。 はい、短いビデオがありますが、ページの他のテキストで詳しく説明されています. そのため、ケーススタディではどちらか一方を使用できますが、プロジェクトの成功を強調するために、書面によるコピーとビジュアルを組み合わせることを恐れないでください。

HubSpot のケーススタディの例から得られる主な教訓

• 会社自体ではなく CEO に焦点を当てて、ケース スタディに個人的なタッチを加えます。
• マルチメディアを使用して、Web サイトの訪問者がケース スタディを読んでいるのを引き付けます。

2. IDEOの「 The Whole Package 」

これは、ケーススタディでシンプルさをリードする方法を知っているデザイン会社です。 訪問者がページに到着するとすぐに、大きな大胆な写真とケーススタディのタイトルが表示されます。これは、IDEO がクライアントをどのように支援したかをたまたま要約したものです。 このケース スタディは、課題、影響、および結果の 3 つのスニペットに要約されています。

すぐに IDEO はその影響を伝えます — 同社は H&M と提携してパッケージからプラスチックを取り除きました — しかしそれだけではありません。 ユーザーが下にスクロールすると、課題、影響、進歩が、そのプロセスがどのように見えるかを概説する包括的な (ただし圧倒的ではない) コピーで詳しく説明され、引用と興味深いビジュアルが充実しています。

IDEO ケーススタディの例から得られる主な教訓

• ケーススタディの要点を一口サイズのセクションに分割します。
• 特に包括的なケース スタディの場合は、常にビジュアルと画像を使用してケース スタディ エクスペリエンスを充実させます。

3. 「Rozum Robotics、Awario との PR ゲームを強化」（Awario）

このケース スタディでは、Awario がすぐに概要をユーザーに伝えます。そのため、ケース スタディ全体を読む気があれば、スナップショットをスキャンして、会社が顧客にどのようにサービスを提供しているかを理解できます。 ケーススタディには、「会社概要」、「Rozum Robotics の課題」、「課題」、「ソリューション」、「結果と改善」など、いくつかのセクションへのジャンプ リンクが含まれています。

まばらなコピーと目立つ見出しは、製品やサービスの価値を示すために多くの詳細な情報を必要としないことを示しています. このリストの他のケース スタディの例と同様に、会社の取り組みの有効性を示すためのビジュアルと引用が含まれています。 ケース スタディは、結果を示す箇条書きリストで終了します。

Awario Roboticsのケーススタディの例から得られる主な教訓

• 目次を作成して、ケース スタディを簡単にナビゲートできるようにします。
• クライアントのために達成した結果の箇条書きリストを含めます。

4. 「シボレー DTU 」、キャロル H. ウィリアムズ

有名な会社と仕事をしたことがある場合は、タイトルに名前だけを使用してください。たとえば、国内トップの広告代理店の 1 つであるキャロル H. ウィリアムズがここで行っています。 「DTU」は「Discover the Unexpected」の略です。 イニシャルの意味を知りたいので、興味をそそられます。

見出し、画像、ビデオを組み合わせて使用​​して、プロジェクトの課題、目的、および解決策を説明することで、このケース スタディへの関心を維持します。 ケース スタディは、シボレーの DTU ジャーナリズム フェローがプロジェクト中に達成した主な成果の概要で締めくくられます。

キャロル H. ウィリアムズのケース スタディの例から得られる主な教訓

• 以前に大きなブランドと仕事をしたことがある場合は、タイトルに名前だけを使用することを検討してください。興味をそそるのに十分です.
• ケーススタディを通じてユーザーを導くために、見出しと小見出しを組み合わせて使用​​します。

5. 「Fractl が 1 年で Porch.com の 931 の固有ドメインからリンクを獲得した方法」、Fractl 著

Fractl は、Porch.com のケース スタディでテキストとグラフィック デザインの両方を使用して、視聴者をより興味深いユーザー エクスペリエンスに引き込みます。 たとえば、スクロールすると、テキスト自体だけでなく、結果がインフォグラフィック デザイン形式で示されていることがわかります。

ページのさらに下では、ハートや円などのアイコンを使用してピッチ角を示し、グラフで結果を示しています。 Fractl のキャンペーン中にどの出版物が Porch.com に言及したかを書くのではなく、視覚的な多様性をさらに高めるためにメディア アウトレットのアイコンを組み込みました。

Fractl のケース スタディの例から得られる主な教訓

• ケーススタディ全体にグラフ、ロゴ、アイコンを組み込むことで、写真があなたを代弁します。
• Fractl のように、結果を一番下に置くのではなく、主要な結果をすぐに述べることからケース スタディを開始します。

6.ファンタジーの「ザ・メット」

Web サイトの応答性とユーザー インターフェースを示す最良の方法は何ですか? おそらく、一連の単純なショーケースを使ってその世界に飛び込んでいくのでしょう。これはまさに、ファンタジーがメトロポリタン美術館のケース スタディ ページで行っていることです。 彼らはページをシンプルでクリーンに保ち、Met のウェブサイトの再設計を機能ごとにレビューするように勧めています.

各セクションはシンプルで、ユーザーが情報に圧倒されず、最も重要なことに集中できるように、新しい Web サイトのインターフェイスの 1 つの部分を示しています。

テキストにもっと興味がある場合は、各機能の目的を読むことができます。 ファンタジーは、潜在的な顧客として、これがあなたが知る必要があるすべてであることを理解しています. さらにスクロールすると、シンプルな「お問い合わせ」CTA が表示されます。

ファンタジーのケーススタディの例から得られる主な教訓

• 優れたケース スタディを作成するために大量のテキストを書く必要はありません。 あなた自身が提供したソリューションに集中してください。
• 下部に CTA を含めて、訪問者があなたに連絡するように促します。

7. 「Rovio: Rovio がゲームの超大国に成長した方法」App Annie 著

クライアントがあなたについて多くの肯定的な意見を持っている場合は、App Annie の Rovio ケース スタディからメモを取り、クライアントからの引用を開始します。 ケース スタディも引用で締めくくります。そのため、ケース スタディは、マーケティング チームが書いた宣伝ではなく、クライアントの口から直接得た話のように見えます。 Rovio の従業員の写真も含まれています。

この例がうまくいっているもう 1 つのことはありますか? ケーススタディの上部に、Rovio が使用した製品 (つまり、App Annie Intelligence) へのリンクがすぐに含まれています。 ケース スタディは、ユーザーにデモの予約を促すコール トゥ アクション ボタンで終了します。

App Annie のケース スタディの例から得られる主な教訓

• ケーススタディの最初と最後にクライアントからの引用を掲載します。
• 最初に製品について言及し、ユーザーに製品についてもっと学ぶように促します。

8. 「ファーストパーティ データの採用: HubSpot の 3 つの成功事例」、Think with Google

Google はテキスト中心のケース スタディに対して異なるアプローチを取り、ハイライトする 3 つの異なる企業を選択しています。

ケーススタディはきれいで、簡単にスキャンできます。 各企業のセクションがあり、これら 3 つの異なるストーリーがどのようにつながっているかを明確にする引用とヘッダーが含まれています。 シンプルなフォーマットでも、Google ブランドに合わせた色とテキストを使用しています。

もう 1 つの差別化要因は、データに重点​​を置いていることです。 このケース スタディは 1,000 語未満ですが、有用なデータ ポイントが満載です。 データ駆動型のインサイトは、消費者のプライバシーを優先しながらファーストパーティ データを活用することの価値を迅速かつ明確に示します。

Think with Google のケース スタディの例から得られる主な教訓

• ケース スタディは、強力であるために長くも複雑でもありません。
• 明確なデータ ポイントは、価値を証明するための迅速かつ効果的な方法です。

9. 「インデプス パフォーマンス マーケティング ケース スタディ」、Switch

Switch は、マルタに拠点を置く国際的なマーケティング エージェンシーで、このケース スタディで圧倒されます。 その最大の課題は、クライアントの名前を明らかにすることなく、クライアントのために何をしたかを効果的に伝えることです。 また、4 ページに用語集を掲載することで、マーケター以外の関係者にも効果的に情報を提供しています。

PDF のケース スタディは、「詳細なパフォーマンス マーケティング ケース スタディ」、「シナリオ」、「アプローチ」などのタイトルを含む説得力のある調査記事のように読めるため、読者はクライアントが何を必要としているか、またその理由について概要を把握できます。スイッチに近づいた。 また、戦略ごとに異なるページも含まれています。 たとえば、Facebook 広告を最適化するために Switch を雇うことだけに興味がある場合は、10 ページにスキップして、Switch がどのようにそれを行ったかを確認できます。

PDF は 14 ページの長さですが、大きなフォントと十分な余白が特徴であるため、閲覧者はわずか数分で簡単にざっと目を通すことができます。

Switch のケース スタディの例から得られる主な教訓

• 専門的な情報に踏み込みたい場合は、専門外の人が簡単に理解できるように用語集を含めてください。
• ケース スタディ PDF の CTA ページで締めくくり、見込み顧客の連絡先情報を含めます。

10. OH Partners の「Gila River」

このケース スタディで OH Partners が行ったように、写真で説明します。 このケース スタディのページにたどり着くとすぐに見出しといくつかのテキストに出くわしますが、ケース スタディの大部分は、OH Partners がクライアントのために行った実際の作業の例から得られます。 看板、雑誌、映像でOHパートナーズの作品をご覧いただけます。 これにより、ウェブサイトの訪問者に、OH Partners と協力すれば、どこにいても彼らのビジネスが見えるようになることを伝えます。

そして、ここにある他のケース スタディと同様に、この会社が顧客のために達成したことを人目を引く方法で要約して締めくくります。

OH Partners のケース スタディの例から得られる主な教訓

• クライアントのために行った実際の作業の例を含めることで、ビジュアルに語らせることができます。これは、ブランディングやマーケティングエージェンシーにとって特に役立ちます。
• あなたの成果と、それがクライアントにどのような影響を与えたかで締めくくりましょう。

11. Digitasによる「Facing a Hater」

Sprite の #ILOVEYOUHATER キャンペーンに関する Digitas のケース スタディ ページでは、人気のソーダ ブランドに対する Digitas の取り組みの重要な事実を伝えながら、簡潔にまとめています。 ページは、100 人が 1 人の男性と対峙するインパクトのある画像で開きます。 その男はアルゼンチンで最大の「いじめっ子」であり、彼に直面している人々は彼が以前にいじめられていた人たちであることが判明しました.

下にスクロールすると、Digitas が Sprite を戦略の最前線に置いていることは明らかですが、それ以上に、実在の人物を焦点として使用していました。 彼らは Twitter API を活用して、人々が実際にツイートしたツイートからデータを引き出し、国内最大の「嫌悪者」の正体を突き止めました。 それは、その後停止されたTwitterユーザーである@AguanteElCoflerであることが判明しました.

Digitas のケース スタディの例から得られる主な教訓

• ビデオがクライアントの仕事の一部であった場合は、最もインパクトのあるスクリーンショットを見出しとして必ず含めてください。
• 利用したツールを含め、クライアントが目標を達成するのをどのように支援したかについて、恐れずに詳細を提供してください。

12. ハーマンミラーによる「Better Experiences for All」

HermanMiller は、飾り気のない洗練された実用的な家具と極端な機能を販売しており、その精神はドバイの病院のケース スタディ ページにも広がっています。

このケース スタディに最初に惹かれたのは、上部の美しいビデオとクリーンなユーザー エクスペリエンスでした。 ケーススタディでは、ユーザーエクスペリエンスが非常に重要です。 ユーザーが読み続けるか離脱するかを決定します。 このケース スタディのもう 1 つの注目すべき点は、アクセシビリティを高めるためにビデオにクローズド キャプションが含まれており、ユーザーは CC を展開してテキストを検索するオプションがあることです。

HermanMiller のケース スタディは、戦略のニュアンスを理解したい人向けに、わずか数段落にまとめられた非常に多くの情報を提供します。 クライアントからの引用と、最も重要なこととして、病院がブランドから購入した家具製品のリストで締めくくります。

ハーマンミラーのケーススタディの例から得られる主な教訓

• ケーススタディを読んだ後にユーザーが購入できる製品のリストで締めくくります。
• クローズド キャプションやナイト モードなどのアクセシビリティ機能を組み込んで、ケース スタディをよりユーザーフレンドリーにします。

13. Amazon による「Capital One on AWS」

クライアントと継続的に仕事をしていますか？ この優れたケース スタディの例で Amazon が行ったように、ケース スタディ ページを構成することを検討してください。 Amazon は、Capital One と AWS を使用することでどのように利益を得たかについて 1 つの記事を取り上げるだけでなく、もっと読みたい場合にアクセスできる一連の記事を特集しています. それは 2016 年までさかのぼり、AWS を使用した Capital One の業績を特徴とするさまざまなストーリーがあります。

これは小規模な会社では達成不可能に見えるかもしれませんが、極端な手段を講じてすべてのクライアントに対して行う必要はありません。 最も集中したいものを選択し、コンテンツを考え出すためにあなたとクライアントの両方に連絡を取ることができます. 毎年チェックインして、新しい作品を書いてください。 これらも長くする必要はありません。500 ～ 800 語で十分です。

Amazon AWS のケーススタディの例から得られる主な教訓

• 毎年、クライアントの 1 人を取り上げた新しい記事を書き、それらの記事へのリンクを 1 つの大きなケース スタディ ページに含めます。
• クライアントの業界での成功を強調する外部記事も含めることを検討してください。

14. 「 HackReactor は #withAsanaでコーディングすることを世界に教える」、Asana 著

Asana のケーススタディのデザインはテキストが多めに見えますが、それには十分な理由があります。 それは、顧客の視点から完全に語られる、創造的な物語のように読めます。

たとえば、Asana は、この製品が役立つ理由について、その言葉だけでは信頼できないことを知っています。 そこで、HackReactor の CEO である Tony Phillips に次のように言わせました。 私たちの脳は、記憶するのは苦手ですが、考えるのは得意です。 自分の情報を使って何かできるように、第三者に自分の情報を保存してもらいたいと思うようになります。」

Asana では Phillips からの頻繁な引用を取り上げて、テキストの壁を壊し、ケーススタディを人間味のあるものにしています。 詳細なインタビューのように読み、創造的なストーリーテリングを通じて読者を魅了します。 さらに、Asana には、HackReactor が Asana をどのように使用しているかについての詳細が含まれています。 これには、テンプレートとワークフローを構築する方法が含まれます。

「Asana と他のツールとの間には大きな違いがあり、それは非常に簡単な API アクセスです。 Asana がワークフローに完全に適合していなくても、私のような比較的平凡なソフトウェア エンジニアは、API を介して機能を追加し、チームがより多くのことを成し遂げるのに役立つカスタム ソリューションを構築できます。」

Asana の例から学んだ重要なこと

• ケーススタディ全体を通して、クライアントからの引用を含めます。
• クライアントがあなたとどのように連携したか、またはあなたの製品をどのように使用したかについて、詳細な情報を提供してください。

15.「Rips Sewed, Brand Love Reaped」、Amp Agency

アンプ エージェンシーのパタゴニアのマーケティング戦略は、ゲリラ マーケティング活動と海岸から海岸へのロードトリップを通じて、新しい聴衆にアピールすることを目的としていました。 彼らのケース スタディ ページは、全米のパタゴニアの顧客の実際の写真と遠征の地図で完成された、ボイジャーのテーマを効果的に伝えています。 Amp Agency のストーリーテリングのアプローチが一番気に入りました。 最初から最後まで視聴者の注目を集めているのは、興味をそそるユニークなマーケティング手法だからです。

アンプエージェンシーの例から得た主な教訓

• あなたのクライアントが誰で、なぜ彼らがあなたに手を差し伸べたのかを伝える要約で始めてください.
• 他のケース スタディの例と同様に、成果の定量的なリストで締めくくります。

16. Evisort による「NetApp」

Evisort は、NetApp のケース スタディを開いて、クライアントの概要を一目で説明します。 ケーススタディでは、常にクライアントに焦点を当てることが不可欠です。素晴らしい製品や同様に素晴らしいチームではありません。 クライアントの会社のスナップショットで開くことにより、Evisort はクライアントに焦点を当てます。

このケース スタディの例では、すべてのチェックボックスをオンにして、情報が豊富で、徹底的で、説得力のある優れたケース スタディを作成します。 これには、クライアントからの引用と、COVID パンデミック時にネットアップが直面した課題に関する詳細が含まれています。 クライアントからの引用と、ケース スタディを PDF 形式でダウンロードするためのリンクで締めくくります。これは、ケース スタディにさまざまな形式でアクセスできるようにする場合に非常に重要です。

Evisort の例から得られる主な教訓

• 会社のスナップショットを含めることで、クライアントにすぐに焦点を当てます。
• パンデミックや不況などの困難な時代に言及して、困難な時期でもあなたの会社がクライアントの成功をどのように支援できるかを示してください。

17. Cloudflightによる「Copernicus Land Monitoring – CLC+ Core」

ケーススタディに高度に専門化された情報を含めることは、見込み客に、単にビジネスを得ようとしているだけではないことを示す効果的な方法です。 あなたも彼らの業界に深く関わっており、彼らのために特別に機能するソリューションを作成するために学ぶ必要があるすべてを喜んで学びます。

Cloudflight は、Copernicus Land Monitoring のケース スタディで素晴らしい仕事をしています。 一見すると読みにくい情報かもしれませんが、環境産業に携わる見込み客の関心を引くでしょう。 したがって、パートナーとしての Cloudflight の価値を、一般的なケース スタディよりもはるかに効果的に示しています。

このページは包括的で、説得力のある行動を促すフレーズで締めくくられています。 大規模なデータセットとアクセシビリティに苦労していますか? 喜んでアドバイスとサポートをいたします！」 クリーンで余白の多いページは、ケース スタディを使用して将来のリードを獲得する効果的な例です。

Cloudflight のケース スタディの例から得られる主な教訓

• クライアントのために何をしたかを技術的に説明することを恐れないでください。
• Cloudflight のように、業界ごとに異なる営業担当者がいる場合は特に、見込み客が連絡を取る必要がある営業担当者のスナップショットを含めます。

18. 「Valvoline は、Textel の MMS 画像テキスト送信でクーポン送信率を 76% 向上させます」、Textel 著

購入サイクルが長い大企業をターゲットにしている場合は、簡単に転送できる形式で豊富な情報を含める必要があります。 それが Textel が Valvoline の PDF ケーススタディで行っていることです。 Textel を使用する価値を示す人目を引く見出しでユーザーを迎えます。 Valvoline は、プラットフォームを使用することで大きな投資収益率を達成しました。

このケース スタディのもう 1 つの賢明な決定は、クライアントの引用を緑色のフォントで強調し、クライアントの結果に対して同じことを行うことです。これにより、読者が 2 つの情報をすばやく結び付けることができるからです。 お急ぎの場合は、「At a Glance」コラムを参照して、バルボリンに関する情報から始めて、ケース スタディの重要な事実を確認することもできます。

Textel のケース スタディの例から得られる主な教訓

• ケーススタディのタイトルに、クライアントの ROI の権利を含めます。
• ケース スタディの PDF に「概要」列を追加すると、すべてのテキストを読まなくても簡単に洞察を得ることができます。

19.「ハント クラブとハッペオ — テクノロジーが可能にするラブ ストーリー」、ハッペオ

このブログ投稿のようなケース スタディで、Happeo はクライアントからの引用で始まり、「ハント クラブの戦略の最前線にあるテクノロジ」という説得力のある見出しに飛び込みます。 たとえば、Happeo をソリューションとして調査していて、自分の会社がテクノロジー主導であると考えているとします。 このアプローチは、クライアントが Happeo を選んだ理由についての好奇心を刺激します。 また、社内のマーケティング チームから発信されたように聞こえることなく、ソフトウェアの価値提案を効果的に伝えます。

すべての段落は、お客様の視点から書かれた引用です。 ページの後半では、ケース スタディで「ハント クラブのゲームを変えた機能」についても掘り下げ、Happeo にプラットフォームの最も顕著な機能のいくつかを強調する機会を与えています。

Happeo のケース スタディの例から得られる主な教訓

• ケーススタディ全体を顧客の視点から書くことを検討してください。
• クライアントがあなたと一緒に行くように説得した機能のリストを含めます.

20. 「レッド ソックス シーズン キャンペーン」、CTP ボストン

CTP のレッド ソックス シーズン キャンペーンのケース スタディ ページの優れている点は、ビデオ、画像、およびテキストの組み合わせです。 ページにアクセスするとビデオが自動的に再生され、スクロールすると、レッド ソックス選手の埋め込みビデオ、印刷広告の編集、クリックして拡大できるソーシャル メディアの画像が表示されます。

一番下には、「あなたのブランドに似たようなことができる方法を見つけてください」と書かれています。 このページはクリーンで、まとまりがあり、美的にも優れています。 視聴者は、ボストンの最愛の野球チームに対する CTP のキャンペーンのバランスの良さを理解するように誘われます。

CTP ケース スタディの例から得られる主な教訓

• ケーススタディの見出しにビデオを含めます。
• リードがプロスペクトになりたくなる行動を促すフレーズで締めくくります。

21.「アコースティック」 by ジェニュイン

時には、シンプルが鍵です。 Genuine の Acoustic に関するケース スタディは、「B2B Web サイト エクスペリエンスの再構築」、「マーケターとの 1 対 1 の対話」、「Inventing Together」など、いくつかの短いパラグラフのみで構成された、単純明快で最小限の内容です。 ケーススタディの核心に続いて、Acoustic の CMO からの引用と、Genuine が会社のために達成した結果について説明します。

ページがシンプルなため、読者は視覚的な側面とコピーの両方に集中できます。 ページには、視聴者が必要とするすべての必要な情報を提供しながら、Genuine のブランド パーソナリティが表示されます。

CTP ケース スタディの例から得られる主な教訓

• 優れたケース スタディを作成するために、多くのことを書く必要はありません。 単純にする。
• クライアントのために達成した結果を説明するために、常に定量化可能なデータを含めてください。

22. 「Wargaming で Apptio Targetprocess 自動化ルールを使用する」、Apptio 著

Apptio の Wargaming に関するケース スタディでは、最初に、目標、障害、結果という 3 つの重要な情報を要約しています。

そうすれば、読者は読み続けることができます。あるいは、必要な情報をすぐに手に入れて立ち去ることもできます。 このケーススタディは、インタビューのように情報をフォーマットすることで、人間の興味を維持することにも優れています.

この作品はよく構成されており、説得力のあるヘッダーを使用して読者の関心を引き続けています。 その長さにも関わらず、Apptio のケース スタディは視聴者の注意を引くのに十分魅力的です。 すべての Apptio ケース スタディは「他社への推奨」セクションで終わります。クライアントは、同様のソリューションを探しているが、どのように始めればよいかわからない他社にアドバイスを与えることができます。

Apptio のケース スタディの例から得られる主な教訓

• ケーススタディを読んでいる他の企業に推奨を与える機会をクライアントに与えることで、クライアントに助言的な役割を与えます。
• ケーススタディからのポイントを最初に含めて、見込み客が必要なものをすぐに入手できるようにします。

23. 「Airbnb + Zendesk: 一緒に強力なソリューションを構築する」Zendesk

Zendesk の Airbnb ケース スタディはブログ記事のように読め、Zendesk と Airbnb に等しく焦点を当て、両社間の真のパートナーシップを強調しています。 読者を魅了するために、次のように始まります。 少なくとも週末は。」

この作品は、優れたストーリーを伝えることに重点を置いており、Airbnb の美しい場所の写真を提供しています。 Zendesk の有用性を強調することを意図したケーススタディでは、Airbnb のサービスにこれほど詳細に焦点を当てるという彼らの決定ほど信頼できるものはありません。

Zendeskのケーススタディの例から得られる主な教訓

• 必ずしも提供したサービスや製品の画像ではなく、クライアントの提供物の画像を含めます。 Zendesk には製品のスクリーンショットが含まれていないことに注意してください。
• ケーススタディの冒頭に行動を促すフレーズを含めます。 Zendesk には、ソリューションを見つけるか、トライアルを開始するという 2 つのオプションがあります。

24. 「Biobot Customer Success Story: Rollins College, Winter Park, Florida」、Biobot 著

このリストの他の上位の例と同様に、Biobot はクライアントからの引用でケース スタディを開始します。これは、Biobot と連携することの価値提案を捉えています。 COVID のパンデミックに言及し、この時期にクライアントが直面した課題について詳しく説明しています。

このケース スタディは、従来のケース スタディよりもニュース記事のように構成されています。 この形式は、意思決定者がケースに関する詳細な情報を確認する必要がある、より正式な業界で機能します。 必ずさまざまな方法をテストし、エンゲージメントを測定してください。

バイオボットのケーススタディの例から得られる主な教訓

• 環境、公衆衛生、または経済の緊急事態に言及し、クライアントがそのような困難な時期を乗り越えるのをどのように支援したかについて言及してください.
• 通常のブログ記事のようにケース スタディを自由に書いてください。ただし、さまざまな方法をテストして、最適な方法を見つけてください。

25.「効率的な意思決定によるコスト削減の発見」、Gartner

メッセージを伝えるために常に大量のテキストやビデオが必要なわけではありません。いくつかの段落や箇条書きが必要な場合もあります。 Gartner は、潜在的な顧客が知っておく必要のある基本的な統計を迅速に提供するという素晴らしい仕事をしています。 ケース スタディは、Gartner がクライアントに与えた影響を要約した影付きのボックスで締めくくられています。 これには、引用と「詳細を確認する」という行動を促すフレーズが含まれています。

Gartner のケース スタディの例から得られる主な教訓

• ケーススタディは簡潔にまとめてください。
• 読者を最も関連性の高いページに誘導する行動を促すフレーズを下部に含めます。

26. Redaptによる「ゲームにオペレーターを連れてくる」

この Redapt によるケース スタディの例は、ケース スタディの要点を調査の開始時に要約することの威力を示すもう 1 つの優れた例です。 Redapt には、「問題」、「解決策」、「結果」という、スキャンしやすい 3 つの列が含まれています。 しかし、その最も注目すべき機能は、この特定のプロジェクトが困難または困難であった理由を示す「明確な瞬間」というタイトルのセクションです。

セクションは緑色で陰影が付けられているため、見逃すことはできません。 Redapt は、各ケース スタディに対して同じことを行います。 同様に、解決に向けて取り組んでいたときの、あなたとクライアントの両方にとっての「転換点」を強調する必要があります。

Redapt のケース スタディの例から得られる主な教訓

• 解決策を模索する過程で、あなたとあなたのクライアントの両方にとってターニング ポイントを強調します。
• ケーススタディに同じ構造 (同じ見出しを含む) を使用して、スキャンして読みやすくします。

27.「仮想コールセンターで連絡率が 300% 向上」Convoso 著

デジタル マーケット メディアに関する Convoso の PDF ケース スタディでは、クライアントが達成した結果についてすぐに言及し、余白を活用しています。 2 ページ目のケース スタディでは、より影響力のある結果が示されています。 カラフルで魅力的で、読者にデモをリクエストするように促すスプレッドで締めくくります。

Convoso のケース スタディの例から得られる主な教訓

• ケーススタディの冒頭で、作業の結果を一覧表示します。
• 色を使用して、ケース スタディを他のケース スタディと区別します。 Convoso の例は、このリストの中で最もカラフルなものの 1 つです。

28.「パンデミック時のサービス品質の確保」、エリクソン

Ericsson's case study page for Orange Spain is an excellent example of using diverse written and visual media — such as videos, graphs, and quotes — to showcase the success a client experienced. Throughout the case study, Ericsson provides links to product and service pages users might find relevant as they're reading the study.

For instance, under the heading “Preloaded with the power of automation,” Ericsson mentions its Ericsson Operations Engine product, then links to that product page. It closes the case study with a link to another product page.

Key Learnings from the Ericsson Case Study Example

• Link to product pages throughout the case study so that readers can learn more about the solution you offer.
• Use multimedia to engage users as they read the case study.

Start creating your case study.

Now that you've got a great list of examples of case studies, think about a topic you'd like to write about that highlights your company or work you did with a customer.

A customer's success story is the most persuasive marketing material you could ever create. With a strong portfolio of case studies, you can ensure prospects know why they should give you their business.

Editor's note: This post was originally published in August 2018 and has been updated for comprehensiveness.