インバウンド促進の 3 つの側面は、AI 直後には似ていない可能性が高い: その理由は次のとおりです
公開: 2023-08-28インバウンド マーケティングは、コンテンツを通じて見込み客に優れた独立した価値を提供することです。 これは「明確に示し、知らせるべきではない」という方法論です。私のブランドが共感的で、有益で、評判が良いことを、ただ単にそうであると伝えるのではなく、実証します。
しかし、コンテンツ素材を見つけるために人々がモデルに変換しなくなり、AI に頼るようになった世界全体はどうでしょうか?
マーケティングと広告の分野は AI の成果として急速に切り替わっており、何らかの改善があったとしても、通常のインバウンド マーケティングと広告の戦略は AI の提出環境で勝利を収めることができるのか? という現状に疑問を抱くのは普通のことです。
インバウンド推進はどこにでもあるわけではありませんが、AIの影響で変わりつつあります。 ここでは、マーケティング担当者が今後数年間にインバウンド プロモーションと AI に関して予想できるいくつかの改善点について詳しく見ていきましょう。
AI の最終結果としてインバウンド マーケティングはどのように変化するか
1. AIが情報開発の手法を変える。
HubSpot イノベーティブ ディレクターのマシュー ワトキンス氏は、AI によって、Web やソーシャル チャネル全体で目にする優れた素材が短期間で減少すると考えています。
彼は次のように述べています。「AI のおかげで、完全に最悪の種類のコンテンツを生成することがそれほど難しくなくなりました。 人々の生活に問題を与え、向上させる真に優れたコンテンツを構築することについては、あまり変わっていません。 クリエイターはAI機器を使えばよりスピーディーに制作できるでしょうか? 保証されていますが、本当に役立つ資料は、人間による洞察を引き出す必要があります。 ただし、クリエイターは AI に仕事を任せる良いアイデアを持っている必要があります。」
ワトキンス氏は次のように述べています。「残念なことに、AI は、当たり障りのない空虚な決まり文句、ビジュアル、ビデオでインターネットを (これまでよりもはるかに) 埋め尽くすでしょう。 素晴らしいものを発見することは、簡単になる前に、より困難になるでしょう。」
すべての重要な技術的変化を考慮すると、これとまったく同じサンプルが発生することが期待できます。 ソーシャルメディアの初期には、今では時折、編集されていない大量の写真を自分のFBアカウントに投稿することがほとんどでした。 現在、人々はソーシャル上で目立つための唯一の方法であるため、より優れた文書コンテンツを生成することに非常に精通するようになりました。
短期的に価値のある情報が確実に減少すると、長期的には必然的に優れたコンテンツに再びブーメランが戻ってきます。 オンラインの情報量が増加するにつれ、書き込み AI の世界で目立ちたい場合、優れた情報が戦略の重要な部分となることがますます明らかになっています。
さらに、AI の助けを借りて、マーケティング チームが 1 人であれば、重要な企業グループとの競争がはるかに容易になります。
主任編集責任者のベン・ハーマナス氏は次のように述べています。「AI リソースにより、人々はより短期間で「体験」するための計画を獲得できるようになります。 これは本質的にはネガティブな問題ではありません。 「テスト」には以前ほどコストがかからないため、反復処理がはるかに速くなり、テストをやり直すのに役立ちます。」
彼は続けてこう続けます。「孤独な男性や女性が企業のインターネット マーケティング オフィスを追い抜くことは、今ではそれほど困難ではありません。その理由は、その個人がすぐに出版の計画を立てることができるからです。 今でも、適切なプロンプトを入力できる人、ブランドの一貫性がいかに重要であるかを理解している特定の人、優れたものと望ましくないものを区別できる特定の人が必要です。」
これは、AI の最終結果として私たちが目にするであろう重要な変化の 1 つにすぎません。マーケティングと広告は、より積極的に活躍できる分野になるでしょう。 エンタープライズ段階の広告やマーケティングの予算で争うことは望ましくありません。 AI は、マーケティング担当者がより強力な文書コンテンツを開発するために使用できるリソースになります。
Harmanus は、クラウド CRM がスプレッドシートの通話管理で経験したのと同じように、AI が文書コンテンツの生成に同じ影響を与えるだろうと考えています。言い換えれば、AI はほぼすべてを調整するでしょう。
2. AI はニュースレターに届くと、人々の期待を大きく変えるでしょう。
現時点では、電子メールのパーソナライゼーションはほとんどが最小限で、電子メールの冒頭に表示される「ねえ、キャロライン」のようなトークンのパーソナライゼーションです。
しかし、AIの登場によってそれは大きく変わるだろう。
AI が出版物の制作にどのような影響を与えるかを知るために、rasa.io の主要イノベーション責任者である Paul Christmann 氏に話を聞きました。 rasa.io は、企業が Web サイト全体から適切な投稿を定期的に取得して電子メール ニュースレターに含めることを可能にする手段です。
AI の支援によってのみ機能するプロセス。
Christmann 氏が私に知らせてくれたように、「ワールドワイド ウェブ上でアクセス可能で、送信者と受信者の両方に適した他のコンテンツを見つけようとする AI を受け取りました。 そして、それこそ AI が真に輝くのは、主に私たちが彼らについて知っていることに基づいて、一人一人に合わせてカスタマイズされたニュースレターを作成できるときです。」
彼はさらに、「受信者にとって強力な情報を見つけるために Web サイトをくまなく調べている場合、実際に時間を費やすべき素晴らしい情報を見つけるために、500 ものジャンクの山をどのように調べればよいでしょうか? そして、その素材プールの中で、どのようにして各読者に適したコレクションを入手できるのでしょうか?」
すべての電子ニュースレターが、あなたの追求、価値観、コンテンツ素材の好みを念頭に置いて厳選されている地球について考えてみましょう。 時間が経つにつれて賢くなるソーシャル メディア アルゴリズムと同様に、これらのニュースレターは、ユーザーの心に最も響く記事を手作業で作成します。
これは、出版システムに大幅な改良が加えられる素晴らしいチャンスです。 長期的には、顧客はこのパーソナライゼーションを前提としているため、電子メール起業家は、AI が今どのようにパーソナライゼーションを可能にするかを検討して準備する必要があるでしょう。
クリストマン氏は、現時点で大量のパーソナライゼーションに対する課題もあると指摘しています。具体的には、送信される前にほぼすべての人の電子メールを編集することは不可能です。
彼は次のように述べています。「もし私が 10 万人の聴衆を獲得したとしても、校正のためにこれらの 10 万通の電子メールに目を通すつもりはありません。 それにもかかわらず、私はこの奇妙な爆破プロセスに取り残されています。」
クリストマン氏は、やがてこの課題は AI によって解決されると考えています。 彼は私に次のようにアドバイスしました。「AI は、時間に関するメッセージを調整するのに役立ち、メッセージが私の声や口調などを反映していることを確認します。 ニュースレターの生成を増やすために AI が進めようとしている戦略があるでしょう。」
3. AI は、マーケターが知識を調べる方法を変えるでしょう。
AI はマテリアルの生成だけでなく、推進チーム全体の情報分析にも革命をもたらします。
たとえば、HubSpot のシニア報酬メディア マネージャーである Chris Devona 氏は、現在、ChatGPT を活用して広告戦略を構築しています。
彼は次のように主張しています。「私は、作成した短編を ChatGPT のコード インタプリタに送信できる、動作するプロトタイプを持っています。 ChatGPT は一時ファイルを CSV ファイルにフォーマットします。このファイルを取得して Google 広告にアップロードすると、キャンペーン全体を一括作成したり、簡単に編集したりできます。 これにより、数時間かかる手動フォーマットが節約されます。」
マーケティング担当者として 1 日を通して行う追加のハンドブック タスクのいくつかを視覚化します。 AI を使用して自動化できる可能性があるものはどれですか?
Devona が私に教えてくれたように、「私は AI が 7 日間の事実を「分析」し、プラットフォームにログインして自分で作成する時間を短縮するための洞察を作成できるワークフローにも取り組んでいます。 」
デボナは私に、「AI が最初にリングに持ち込まれるとき、最初に考えるのは創造だと思いますが、AI をアシスタントとして使用すると、潜在的により良い代償をもたらす可能性があります。」と語った。
長期的には、広告およびマーケティングのグループ全体が、現在の煩雑で非効率な事実の分類と分析の手順を回避するために、AI を活用した事実調査戦術に着手することになるでしょう。
AI はインバウンド インターネット マーケティングを根本的に変えるでしょう…しかし、その基礎は今後も正確であり続けます
AI によって、インバウンド マーケティングと広告がアクションごとの基盤にどのように機能するかが大幅に変わることは疑いの余地がありません。
今後数年間で、起業家が記事を作成し、詳細を調べ、視聴者とつながる方法が AI によって完全に変わるのを目にするでしょう。
Christmann 氏は次のように述べています。「AI はインバウンド広告を根本的に作り直す可能性があります。 それは本当に、私たちが行うあらゆる小さなことをやり直すことになるでしょう。 それは私たちが当然だと思っていた問題について、別の見方をするでしょう。 仕事は独特であり、多くの人にとって不快なものになるでしょうが、最終的にはタスクを実現し、タスクを作成するものになります。 しかし、ゲームは同様の状態を続けます。」
AI が変更しない要素が 1 つだけありますか? インバウンド広告とマーケティングの背後にある目標。 インバウンド インターネット マーケティングの主な目的は、有益な文書コンテンツによって見込み顧客とのつながりを形成することです。
コンテンツ素材の開発の方法、内容、場所は、AI の成果として劇的に変化します。 しかし、「なぜ」はまったく同じままです。