病院管理システムであなたの施設を過給するための5つのヒント
公開: 2019-01-19病院の管理は、少なくとも困難な作業になる可能性があります。 時々、悪夢。 しかし、あなたが複数の専門病院を所有および/または運営している場合、あなたはすでにこれを知っています。 または、そのことについては、非多専門病院ですら。 適切に設計された病院管理システムは、病院を管理するという面倒な作業を簡単に減らすことができます。 または、ほとんどケーキウォークと言います。
では、私たちが話しているこのシステムは何ですか? そして、複雑さという名前の船の帆から風をどのように取り除くのでしょうか? 簡単に言うと、これは、医師、患者、保険、請求、スタッフ、消耗品/在庫、レポート、検査室、占有、遠隔医療など、病院のさまざまな部門/運用領域からのデータをブレンドするソフトウェアです。お気に入り。
また、情報を1つのプラットフォームに統合することで、調整が容易になり、病院の運営が簡素化されます。 しかし、そうするように設計されていない限り、システムは専門的な活動を容易にするというその主な約束を果たすことができません。
病院管理システムであなたの施設を過給するための5つのヒント
活気に満ちた病院管理システムは、ヘルスケアセクターの主要な利害関係者の利益を考慮に入れています。
- 忍耐
- 医師や他の病院スタッフ
- 病院の管理者
もちろん、患者は何よりも重要な利害関係者です。病院が可能な限り最善の治療を提供しない限り、患者は前向きな評判を得ることができないからです。 しかし、そのためには、医師は他の病院スタッフや病院の管理者と同じページにいる必要があります。 そして、これはまさにシステムが行うことです。データの統合を通じて、関連するすべての利害関係者を同じページに集めます。
ここにあなたの医療機関を過給する活気のあるシステムを構築するための5つのヒントがあります:
- 総カバレッジ:前述のように、システムの目的は、すべての利害関係者を同じページに集めて維持することです。 したがって、システムには、医療機関での活動を完全にカバーするために、次のすべての要素が含まれている必要があります。
- 登録
- 顧客関係管理(CRM)
- 予定管理
- 財務/アカウントの自動化
- 在庫管理
- 情報分析とレポート
- ラボ管理
それ以上に、システムは病院のこれらの要素/部門の各レベルを組み込む必要があります。
- クラウドベースのシステム:クラウドはここにとどまり、そこにあなたがいるべき場所です:
- クラウドによって提供される接続性と信頼性の程度は、比類のないものです。
- 次に、クラウドは、スキャン、写真、画像、およびその他のそのような情報のホスティングに確かに優れています。
- さらに、これまでにない品質の生情報とデータ分析を提供すると同時に、仮想デスクトップと画像共有のための驚異的なインフラストラクチャを提供します。
多くの人が、クラウドは従来の方法よりも安全性が低いと考えています。 ただし、そうではありません。 一般的に利用可能なセキュリティ証明書で規定されているガイドラインを順守し、標準の暗号化を導入している場合、セキュリティは大きな問題ではありません。 実際、それは問題ではありません。 したがって、ヘルスケア企業が急速にクラウドに切り替えていることは驚くことではありません。 聞いていますか?
- 自動化:最近では、すべてに自動化があります。 またはほとんどすべて。 なんで? それは、プロセスをスピードアップし、手動プロセスに根付いた人間の知性を保持または改善しながら、人的エラーを排除するためです。
自動化により、すべての患者データが1つの場所で利用できるため、医師はドキュメントの作成、チェック、編集に費やす時間を短縮し、患者の治療により多くの時間を費やすことができます。 より良いデータがあれば、医師は次のことができます。

- 治療のすべての段階で各患者と過ごすのに必要な時間をより正確に予測します。 事前に警告されていることは確かに事前に警告されており、節約された時間は、より多くの患者にとってより質の高い治療に変わります。これは間違いなく双方にメリットのある状況です。
- より正確に患者の状態を診断し、優れた治療を提供します。 患者の満足度は一方向にのみ進んでいます-上向きです。
病院活動の次の領域を自動化できます。
- 患者から受け取った電話を転送する。
- 訪問時間を通知します。
- 予約の確認とリマインダーを送信します。
- 患者情報フォームへの記入。
- 実施した医療検査の結果を発送します。
- アカウントセクション:入院の費用はかなりの額になる可能性があります。 したがって、患者はあなたが課す料金に細心の注意を払うことになり、あなたも細心の注意を払う必要があります。 システムのアカウントセクションは、迅速、正確、そして使いやすいものでなければなりません。 アカウントセクションは次のことを行う必要があります。
- 患者に提供されるサービスと薬、および個々の料金と適用される税金を明確に記載した領収書を作成します。
- 最終的な金額に到達するために保険金請求と決済を組み込みます。
- ヘルスケア業界に関連する既存の法律および規制と明確かつ完全に同期しています。
- 店舗セクションと統合されているため、病院の管理者は、注文されたアイテムだけでなく在庫の正確な値も知ることができます。
- 患者の以前の会費または患者による前払いを考慮してください。
- 監視モジュール:このモジュールは、次のような管理面を処理する必要があります。
- 必要な部屋の数と種類、および/または機器の空き状況に基づいて、患者が予約できるようにします。 キャストでは、患者が予約をキャンセルした場合、システムで同じものをすぐに更新する必要があります。
- 医師が患者の進行状況を監視できるようにします。たとえば、投薬の頻度や反対の指標など、患者がいない場合でも同様です。
- 関係する医師と患者にそれぞれ基づいて、カスタマイズされた予約期間と患者カードを作成します。
- 法的に正しい決定を下すために、有効期限が近づいている薬の通知を生成します。
- 患者に予約のリマインダーを送信します。
結論
とりわけ、病院管理システムは直感的で使いやすいものでなければなりません。 特定のクラスのデータへのアクセスは、従業員のタイプとレベルに基づいている必要があります。 さらに、患者の機密個人データを収集するため、安全である必要があります。 一言で言えば、システムの操作は楽しい経験でなければなりません。
著者略歴:
現在Techjockey.comでメディアコーディネーターとして働いているRituKasana。 SEOコンテンツと最新の最適化手法で3年以上の経験があり、トレンドのソフトウェアとテクノロジーについて書くのが好きです。 私はテクノロジー愛好家であり、読者を最新の状態に保つために常に最新の業界トレンドを探しています。