フォームの提出を増やすのに役立つ2021年の7つの最高のフォーム分析ツール

否定することなく、Webフォームはあなたのビジネスの不可欠な部分です。 彼らはあなたがあなたの電子メールリストを成長させ、支払いを受け入れ、配達と請求情報を追跡し、そして何よりもあなたの潜在的なリードと対話するのを助けます。

マーケティングの観点からは、Webフォームはコンバージョンを増やすための生命線として機能します。 フォームのデザインに注意を払うことは別として、フォーム分析の追跡とユーザーインタラクションの分析は、全体的なコンバージョンを改善するために非常に重要です。

この記事では、フォームのパフォーマンスをよりよく理解して最適化するのに役立つ、2021年の7つの最高のフォーム分析ツールをリストします。 まず、フォーム分析の重要性と、フォームデータを分析するときに知っておくべきいくつかの主要なフォームメトリックについて詳しく説明します。

始めましょう！

• フォーム分析が重要なのはなぜですか？
• 知っておくべき主要なフォームの指標
• ズーコ王子
• Hotjar
• デシベルインサイト
• ラッキーオレンジ
• クリックテール
• Mouseflow
• インスペクトレット

フォーム分析が重要なのはなぜですか？

フォーム分析とは、ユーザーがフォームをどのように操作するかを理解するのに役立つフォーム測定アクティビティを指します。 これらのアクティビティには、フォームデータの追跡とフォームメトリックの分析が含まれます。

たとえば、フォームに入力/ドロップしたユーザーの数、ユーザーが完了するのに最も時間がかかるフィールド、サイトのどのフォームのコンバージョン率が高いかを追跡できます。

フォーム分析は、フォームのパフォーマンスを明確に把握し、より多くのリードとコンバージョンを生成するためにフォームを最適化するため、非常に重要です。

最初の明らかな利点は、放棄の形態を減らすのに役立つことです。これについては、次のパートで説明します。 次に、Form Analyticsを使用すると、さまざまなユーザーの行動を理解でき、そこからセグメント化された電子メールマーケティングリストを作成できます。 それだけでなく、ターゲットオーディエンスの分類にも役立ち、それに応じてプロモーションプランを拡大するのに役立ちます。

フォーム分析の重要性をご存知のとおり、フォームデータを分析する際に知っておく必要のあるいくつかの主要なフォームメトリックを紹介します。

知っておくべき主要なフォームの指標

• コンバージョン率：フォームに入力し始めたユーザーの数と、実際にフォームに入力して送信したユーザーの数。
• フィールドの順序：訪問者がレイアウトした順序でフォームを入力するかどうか。
• フォームの放棄：どのフォームフィールドがユーザーにフォームを放棄させるか。
• 時間レポート：ユーザーが各フィールドまたはフォーム全体に入力するのにかかる時間。
• フィールドを無視：訪問者がフォームを送信する前に無視するフィールド。

これらの重要なフォームメトリックは、最新のフォーム分析ツールを見つけるのに役立ちます。 それでは、フォーム分析に関する上位7つの推奨事項を見てみましょう。

ズーコ王子

この強力で柔軟なツールは、ユーザーがオンラインフォームとチェックアウトプロセスを完了する際の「マイクロインタラクション」を測定することを目的としています。 Zukoは、シンプルなアプリフォームから複数のチェックアウトフォームまで、あらゆるタイプのフォームを処理できるように設計されています。 このクラウドベースのフォーム分析ツールは、次のような優れた機能を提供します。

• フォームデータビュー：特定の期間のフォームトラフィックと完了を表示し、メトリックの比較と平均完了時間を参照します。
• フィールドレベルの指標：最も放棄されたフィールド、ユーザーが各フィールドに費やした時間を確認します。
• 個々のジャーニー：フォームの完了または放棄に基づいてセッションをフィルタリングし、セッションを通じてユーザーの行動のパターンを追跡し、フォームを介してユーザージャーニーを識別します。
• カスタムダッシュボード：セグメントの比較とメトリック間の迅速な移動を可能にします。
• フォームの動作設定：リアルタイムの問題やフォームメトリックの異常な急上昇または低下をアラートし、さまざまなフォームやアラートからさまざまなユーザーのメーリングリストを作成します。
• イベントと属性の追跡：フォームの放棄に関連するエラーメッセージを追跡します。
  

Zukoは多くの理想的な機能を誇っていますが、そのユーザーインターフェイスが主なトレードオフです。 あなたはそれに慣れるのに利用可能なチュートリアルを読むのに時間を費やす必要があるかもしれません。

価格：プランは最大10.000セッションで月額£100から始まります。 このツールでは、プランごとに無料トライアルも提供しています。

Hotjar

Hotjarは、訪問者の記録、ヒートマップ、コンバージョンファネルレポートなどに基づいて、フォームでのユーザーの行動を追跡できるもう1つのフォーム分析ツールです。

その主な用途の1つは、ヒートマップ機能です。 簡単に言うと、ヒートマップには、さまざまなレベルの色を使用することで、Webページのどの領域がより注目されているかが表示されます。 明るいほど、より多くの注目を集めます。

Hotjarのヒートマップは、ユーザーがフォームをクリックしてスクロールする方法を説明しています。 このフォーム分析ツールは、クリックだけでなく、ダッシュボードの同じ場所でのマウスの動きとクリック数も表示します。

フォームレポートの側面では、フォームへの入力を開始したユーザーの数、ユーザーが各フィールドに費やした平均時間、またはフォーム全体の入力を確認できます。 また、ユーザーがフォームをドロップする原因となるフィールドと、失敗した送信の数も明らかになります。

Hotjarは、その使いやすさと直感的なユーザーインターフェイスで驚かされますが、このツールにはいくつかの欠点もあります。

データを日付または週の範囲で区切ることはできません。 さらに、その統合とエクスポートのオプションは非常に限られています。 このツールでは、HubSpot、Optimizely、およびOmiconvertとの統合のみが可能です。

価格：Hotjarの基本プランは無料です。 その他の有料プランは、月額$ 39から始まるセッション数に基づいています。

デシベルインサイト

このフォーム分析ツールを使用すると、サイト全体のトラフィックパフォーマンスだけでなく、フォームに対する個々のユーザーの操作を測定できます。 ユーザーデータをすばやく収集し、どのフィールドが最も放棄率につながるかを特定します。 Decibel Insightを使用すると、次の情報を得ることができます。

• あなたのフォームを見て、それらに記入し始めた人の数。
• エラーの有無にかかわらず、フォームを放棄/入力したユーザーの割合。
• ユーザーがエラーの有無にかかわらずフォームに入力するのにかかる平均時間。
  

Decibel Insightには、セッションリプレイと呼ばれる独自の機能があります。 すべてのセッションは追跡および記録され、カスタマージャーニーに関する詳細なデータを提供します。 これは、フォームの相互作用を確認し、フォームの変換率を向上させるために何を変更する必要があるかを理解するために戻ることができるので便利です。

その直感的でわかりやすいインターフェースは、ユーザーが探している情報をハートビートで簡単に見つけることができるため、多くの賞賛を受けています。 このツールの唯一の欠点は、統計表示オプションの制限です。 トップレベルの統計は、円グラフ、グラフなど、さまざまな視覚的な方法で表示する必要があります。 さらに、ツールがCSVファイルだけでなくチャートやグラフをエクスポートできれば素晴らしいと思います。

価格：このツールの無料プランはありませんが、デモをリクエストして、その仕組みを理解することができます。 このツールは見積もりベースのプランを提供するため、価格の詳細は公開されていません。 実際の価格については、ベンダーに問い合わせる必要があります。 （400ドル以上だと言われています。）

ラッキーオレンジ

Lucky Orangeは、ユーザーによるフォームの操作を追跡するための最も強力なフォーム分析ツールの1つです。 多様なオプション、正確な分析、ユーザーフレンドリーなインターフェース、そして何よりも低価格を求める人にとっては理想的な選択肢のようです。

他の多くのツールと同様に、Lucky Orangeには、フォーム上のクリックとマウスの動きを追跡するヒートマップが含まれています。 フォーム分析に関して、このツールは4つの主要なタイプのレポートを提供します。

• 開始時間：このレポートには、訪問者がフォームへの入力を開始するのにかかる平均時間が表示されます。
• フィールド時間：ユーザーが完了するのに最も長い時間がかかるフィールドを識別します。 そこから、それらを削除するか、オプションに変更することを検討できます。
• 放棄：このレポートは、ユーザーがフォームをドロップする前に最後に入力したフィールドを示します。 放棄の割合が高いフィールドについては、それらを切り取るか、ラベルを変更するかを調整できます。
• 繰り返されるフィールド：レポートには、同じユーザーによって最も修正されたフィールドの正確なデータが表示されます。
• 注文：注文レポートは、顧客があなたが手配した順序でフィールドに入力したかどうかを理解するのに役立ちます。 これにより、フィールドを順序に合わせて再配置できるため、フォームの送信率が向上します。
  

価格：このツールは無料プランを提供していません。これが唯一の欠点です。 7日間の試用期間の後、月額$ 10から始まる有料プランを選択する必要があります。これは非常に合理的です。

クリックテール

クリックテールは、フォーム分析ツールであるだけでなく、サイト全体の詳細なトラフィック分析とコンバージョンレポートを表示する完全な分析スイートです。

フォーム分析はこのユーザーフレンドリーなツールの不可欠な部分であり、変換セクションで見つけることができます。 このツールは、フォームを操作した訪問者の数と、フォームを正常に完了できなかった訪問者の数に関する有用なフィードバックを提供します。

他のツールと同様に、クリックテールは次のような多くの種類のフォームレポートを提供します。

• 時間レポート：ユーザーが各フィールドとフォーム全体に入力するのにかかる時間。
• 空白のフィールドレポート：フォームを送信する前に、ユーザーが無視するフィールドを強調表示します。
• レポートの補充：ユーザーが誤って入力したフィールドにマークを付けます。

クリックテールを利用する場合の主な利点は、再生セッション機能のおかげで、クライアント側の検証やJavascriptエラーなどの問題を特定できることです。 さらに、不要な単語やフィールドを指摘し、フォームの完成率を高めるための適切な置換を提案することで、フォームを最適化するのに役立ちます。

価格：ウェブサイトで提供されている価格やパッケージに関する情報はありません。 私たちが知る限り、このツールは無料ですが機能が制限されたプランを提供します。 より高度な機能については、月額99ドルから始まる有料のものを選択する必要があります。 （追跡したい訪問者の数に基づく価格）。

フォーム分析ソリューションを探すだけでは理想的なオプションではないようですが、用途の広いプラットフォームが必要なユーザーにとっては、クリックテールを検討する価値があります。

Mouseflow

Mouseflowは、訪問者、フォームのドロップオフ、空白の送信、補充、タイミング、および潜在的なフォームの問題に関するリアルタイムのデータを提供します。 このフォーム分析ツールは、フォームトラフィック、およびユーザーがフォームの特定の各部分で直面する可能性のある不便に関する詳細情報を提供します。

フォームの相互作用を記録することにより、Mouseflowは、不合理なポイントを排除するのに役立ついくつかの便利なヒントを提供できます。 たとえば、フォームのどのセクションがより多くの眼球を引き付け、どのセクションが引き付けないのか、またはなぜリードが無料トライアルにサインアップするのをためらうのかを強調します。 これは、ユーザーエクスペリエンスの向上と、コンバージョンの増加に大きく貢献します。

Mouseflowの大きな利点の1つは、その要点のダッシュボードです。 全体として、このツールは、重要な分析が視覚的なチャートとグラフィックスで表示される、わかりやすいダッシュボードを提供します。 すべての機能と設定は、ダッシュボードの左側に配置されています。 ワンクリックで、ユーザーはさまざまな機能に簡単に切り替えて、さまざまな重要なデータにアクセスできます。

驚いたことに、その人気を考えると、MouseflowにはAndroidまたはiOS用のアプリバージョンがありません。 フォーム分析機能は、無料プランであっても、すべてのパッケージに含まれています。 ただし、フォームレポートの選択肢はかなり制限されています。

価格：無料プランに加えて、Mouseflowは月額24ドルから​​始まるプレミアムパッケージを提供しています。 14日間のトライアルを開始できます。

インスペクトレット

最後のフォーム分析ツールであり、Mouseflowの主な競合相手は、Inspectletです。 機能のいくつかの類似点のために、それらはしばしば比較されます。 Mouseflowと同様に、Inspectletはユーザーセッション、ヒートマップ、特にフォーム分析を記録します。

フォーム分析の場合、Inspectlectを使用すると、フォームが訪問者の変換にどれほど効果的であるかを理解できます。 目標到達プロセスでは、コンバージョンプロセスの特定の段階を通過した訪問者の正確な数がわかります。

ためらいレポートのおかげで、ユーザーがフィールドに入力するときにためらう平均時間について明確な洞察を得ることができます。 質問の理解や何を記入するかを考えるために費やされる時間など、ユーザーの躊躇に関連するすべてのことを説明します。さらに、独自の躊躇アルゴリズムは、ユーザーが関与しているか躊躇しているかを報告するのに役立つ信号を追跡およびフィルタリングします。

さらに、このツールは、エラーや混乱のために補充の割合が高いフィールドも示します。 検証エラーが頻繁に発生する、ユーザーが入力の意味に混乱する、必要な情報が適切でないなど、この背後にあるいくつかの理由が提唱されています。 最後になりましたが、無視されたフィールドレポートでは、どのフィールドが高いフォーム放棄率につながるかがわかります。

Inspectletは、簡単なセットアップと簡単なUIを備えています。 このツールの単なる欠点は、その高コストにあります。 無料プランには限られた機能が満載されており、プレミアムユーザーは詳細なフォーム分析も利用できます。

価格：あなたが決める6つの計画があり、月額$ 0- $ 499の範囲です。

私たちの推奨事項

この記事は、2021年のトップ7のベストフォーム分析ツールを通過しました。

それらはすべて、フォームのパフォーマンスを分析し、より良い変換のための実用的なヒントを提案する際に類似点を共有しています。 主な違いは、データレポートのスタイルと価格設定から生じます。

私たちのリストからあなたの欲求として有用で効果的なフォーム分析ツールを選択することは多くの時間を必要とします。 決定する前に、ニーズ、予算、機能を慎重に考慮し、価格を比較していくつかの試用版を試すことをお勧めします。

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