有名なリブランドから学んだ 8 つの教訓 [2023 年版]

リブランディングは気が遠くなるかもしれませんが、ブランドの認知度を向上させ、より多くのファンを獲得するのに役立ちます。そして、私たちは、いくつかの有名企業がそれを正しく行っているのを見てきました。

このブログ投稿では、最も注目に値する有名なリブランドのいくつかと、マーケターがそこから何を学んで自分のビジネスに応用できるかを探っていきます。 ビジネスのリブランディングを検討している場合でも、ブランドを次のレベルに引き上げるためのインスピレーションを探している場合でも、これらのリブランドは、ブランドのリフレッシュと最新化を成功させるために何が必要かについての貴重な洞察を提供します。

1.メタ

2021 年 10 月、Facebook は大規模なブランド変更の取り組みを実施し、名前を Meta に変更しました。 この変更は、同社がソーシャル メディア プラットフォームからメタバース企業へと焦点を移したことを反映しています。 現在は、ユーザーがより没入型で相互接続された方法で対話できる仮想現実エクスペリエンスの作成に重点を置いています。 このブランド変更の取り組みには、まったく新しいビジュアルアイデンティティとロゴデザインも含まれていました。

マーケティング担当者がこのリブランディングの取り組みから学べる教訓の 1 つは、関連性を維持し、イノベーションを避けることの重要性です。 Facebook は、世界が変化しており、人々が互いにつながり、交流するための新しく創造的な方法をますます求めていることを認識していました。

メタバースに焦点を移すことで、メタはこの新興分野のリーダーとしての地位を確立し、進化する消費者のニーズや好みに応じて適応し、変化する意欲を示しています。 マーケティング担当者は、市場の変化に常に敏感であり、競合他社に先んじるために大胆な行動を起こすことの重要性について学ぶことができます。

2.ペトコ

2020年10月、ペトコは電子「ショック」首輪の販売を終了すると発表した。 この発表では、ペット向けのヘルス＆ウェルネス企業としての同社のブランド変更の取り組みが強調された。

このペット ストアは、ペットの親向けの健康とウェルネスのリソース、親がペットにとって最も健康的な食べ物を特定するのに役立つ「Right Food Finder」ツール、および拡張されたサービスなどの新しい取り組みに焦点を当てるために、Petco のホームページと Petco アプリを再設計しました。ペットのヘルスケアと保険の幅広いサービス。

現在、アメリカのペットの飼い主の多くは動物を家族の一員として扱っているため、ペトコのブランド変更は非常に理にかなっています。 新しいデザインは、動物の健康に対するブランドのより総合的なアプローチをよりよく反映しており、 「私たちは信頼できる専門家と協力して、ペットの健康を改善するために、ペットの精神的、身体的、社会的健康を管理する方法を概説する専用のランディング ページが含まれています」というキャッチフレーズが含まれています。私たちが行うことすべての基準を高めることで、ペットの健康を守ります。 なぜなら、もし私たちがペットだったら、それが欲しいからです。」

全体として、これは消費者のライフスタイルの変化に焦点を当て、企業の刷新されたビジョンがそれらの優先事項を確実に反映するようにしたため、非常に成功したリブランドでした。

3.ダンキン

2019年、ダンキンドーナツはブランド変更の取り組みを発表し、名前を「ダンキン」に変更しました。 この動きは、ドーナツを超えて、朝食のサンドイッチ、コーヒー、その他の軽食を含む、より幅広い食品と飲み物の選択肢に向けた同社の焦点の拡大を反映するように設計されました。 ブランド変更には、大胆でモダンなフォントと最新の配色を特徴とする新しいビジュアルアイデンティティとロゴも含まれています。

ダンキンは、消費者の嗜好や嗜好が変化していることを認識しており、ドーナツ店としてのアイデンティティを維持するよりも、コーヒー大手スターバックスに匹敵したいと考えていました。 ブランドは、競争力を維持するには適応する必要があることを認識しており、ブランド変更は成功し、今もなお好調を維持しています。 「ダンキン」としてブランドを変更し、その製品を拡大することで、同社は顧客の変化するニーズに対応できる、より現代的で多用途なブランドとしての地位を確立することができました。

これは、ブランドのポジショニングとメッセージを定期的に再評価し、時代の先を行くために大胆な行動を起こすことの重要性を強調しています。 さらに、ビジュアルアイデンティティから顧客エクスペリエンスに至るまで、すべてのタッチポイントでブランドの一貫性を保ち、強固で一貫したブランドアイデンティティを維持することの重要性を強調しています。

4. アドビクリエイティブクラウド

2020 年 5 月、Adobe はブログ投稿「ブランド アイデンティティの進化」をリリースしました。 この記事では、Adobe Creative Cloud のブランド変更の背景にある決定について詳しく掘り下げており、「当社のポートフォリオが引き続きお客様にとってナビゲートしやすく理解しやすく、また新鮮な外観と操作感を維持できるようにするために、これらのブランド変更を行っています。」と述べています。

とりわけ、Adobe Creative Cloud は以下を再設計しました。

• ロゴ:同社はロゴを、温かみのある色合いの赤一色のロゴに再設計しました。
• Creative Cloud ロゴ:新しいロゴは、カラフルなグラデーションを使用して「創造性の重要性」を表現しています。 ロゴの色は、さまざまな Adob​​e 製品と最新の Adob​​e 赤ロゴから引用されています。
• 製品ロゴ:同社は、Adobe Photoshop (Ps) や Adob​​e Photoshop Camera (PsC) などの製品ファミリーを視聴者が判断できるように、3 文字のニーモニックを追加しています。 デザイナーは色を使用して製品をカテゴリーに分類しました。

これらの再設計により、Adobe Creative Cloud の多くの製品が強調表示され、整理されました。 たとえば、Adobe の Web サイトの「ビデオ」製品ページに移動すると、ビデオ カテゴリ内のすべてのアプリが同じような青と紫の色合いになります。

一部のデザイナーは新しいロゴの色の類似性に不満を表明していますが、ブランドが製品をより適切に整理する必要があることは当然です。カタログには 50 以上の製品があり、ニーズに合った製品を選択するのは困難に感じるかもしれません。 ロゴが更新されたことで、選びやすくなるはずです。

5. スターバックス

世界で最も価値のあるブランドの 1 つであるスターバックスは、長年にわたり、優れたブランドの真の力を証明してきました。 そして、優れたブランドの明白な兆候の 1 つは、すでに機能しているものに満足するのではなく、一貫して革新し、限界を押し上げる能力です。

2020年、スターバックスはブランド表現ガイド「Starbucks Creative Expression」を発表しました。 このサイトは、スターバックスが定義した音声、タイポグラフィー、ロゴに焦点を当て、チャネルとスターバックスの店舗間で一貫性を生み出します。

スターバックスを一言で言えば、オープンでクリエイティブ、気楽でモダンなブランドを作ることを目指しています。 たとえば、Voiceのページには、「私たちは自信を持って競合するメッセージの量を減らし、体験を向上させ、人々がスターバックスで求めているものを正確に見つける際の障害を取り除きます。」と書かれています。 ガイドラインには次のように付け加えられています。 「スペースがあるときは、情熱的なコーヒーの物語を語ります。 しかし、ほんの少しの言葉でも、私たちのコピーはあなたを笑顔にすることができます。」

結局のところ、この最新のスターバックスのブランド変更はシンプルかつ効果的です。 ブランドのルーツとは逆の方向に進みすぎるのではなく、同社は消費者のニーズや好みに応え続けるためにわずかな変更を加えながらも、基本的な企業ビジョンを堅持しています。

6. ゴーダディ

1997 年に設立された Web ホスティング サービスである GoDaddy はアップグレードが必要でした。 2020 年の初めに、彼らはまったく新しいロゴを作成し、Web サイトのデザインを更新し、新しい外観に合わせて新しいマーケティング キャンペーンを作成しました。 彼らのデザイン ページには「新しい時代の新しいブランド」と書かれており、GoDaddy のユーザー、つまり日常の起業家がどのように新しい外観にインスピレーションを与えたかに焦点を当てています。

GoDaddy の最も印象的な変更の 1 つは、GO と名付けられた新しいロゴです。 GoDaddy は、GO が「日常の起業家の不屈の精神」を表していると信じています。 その現代的なデザインは、カラフルなビジュアル、手描きのイラスト、大胆なセリフ フォントを使用して、インスピレーションと喜びの感覚を呼び起こします。 最近のキャンペーンで描かれている GoDaddy のブランド ボイスは、カジュアルで人間的でフレンドリーであることを目指しています。

ブランドによっては、あまりイメージチェンジする必要がないかもしれないが、GoDaddy の古いイメージは時代遅れで、まとまりがないと感じた。 彼らのブランド変更は、現代のユーザーの現代的な好み、個性、ニーズを反映しています。

7。 陶器納屋

創業約70年の家庭用家具会社であるポタリー・バーンは現在、ブランドの中心に持続可能性を掲げ、品質と環境への影響の両方の観点から、購入するものには価値があることを消費者に約束している。

最も持続可能な家庭用家具小売店に選ばれた Pottery Barn は、その取り組みを概説する専用のランディング ページを作成し、持続可能性に重点を置いています。

• 消費者が屋内用木製家具を購入するたびに、(Arbor Day Foundation と協力して) 木を植えましょう。
• 責任を持って調達されたコットンを使用します。
• 新しい Pottery Barn の「Renewed」ラインでアイテムを復元することで、製品が埋め立て地に送られるのを防ぎます。
• コミュニティが診療所や水ろ過システムなどに投資できるよう資金を寄付します (ブランドは現在 300 万ドルを寄付しています)。

最終的に、ブランドが消費者とともに成長するにつれて、消費者にとって何が重要かを考えることが不可欠になります。 Pottery Barn は、家具市場のスイートスポットである持続可能性を特定する素晴らしい仕事をしました。 消費者がこの価値を購入決定の指針として使い続ける中、Pottery Barn が更新されたすべてのマーケティング資料がその使命を反映していることを確認することは理にかなっています。

8.I️NYロゴ

これらすべての成功したリブランドについてお話してきましたが、マーケターは有名な失敗したリブランドからも同じように学ぶべきことがたくさんあります。

2023 年 3 月 20 日、グラハム・クリフォードによる「We ️ NYC」ロゴが、ミルトン・グレイザーによる象徴的な「I ️ NY」ロゴに代わるニューヨーク市の新しいブランディング キャンペーンであると発表されましたが、同じ感情的なつながりや感情を捉えることはできませんでした。オリジナルを有名にしたビジュアルの魅力。

新しいロゴは、よりモダンなフォントと、ニューヨーク市のさまざまなアイコンで構成されたハートマークを特徴としていましたが、都市自体の代名詞となった元のデザインのシンプルさと優雅さが欠けていました。 さらに、新しいロゴはオリジナルのようにニューヨーカーや訪問者の共感を得ることができず、最終的には放棄されました。

マーケティング担当者は、この失敗したリブランドの試みから、既存のブランド資産を尊重し、それに基づいて構築することの重要性を学ぶことができます。 「I ️ NY」のロゴはニューヨーク市とその文化の象徴的なシンボルとなっており、それを新しいデザインに置き換える試みは最終的に裏目に出た危険な行為でした。

マーケティング担当者は、大幅な変更を加える前に、企業または製品の既存のブランド資産を慎重に検討し、ゼロから始めるのではなく、その資産を構築することに重点を置く必要があります。 さらに、マーケティング担当者は、ブランディングに関する主要な決定を下す前に、消費者や関係者のフィードバックに耳を傾け、必要に応じて方針を転換したり、方針を変更したりする必要があります。

有名なリブランドからの重要なポイント

上記の例を見ると、これらすべてが最高のリブランドの有力な候補となるいくつかの類似点を簡単に見つけることができます。 ただし、自分のビジネスのブランド変更を開始する前に、次の要点を覚えておいてください。

1. 視聴者を常に計画の最前線に置いてください。

彼らはどんな趣味や好みを持っているのでしょうか？ 何が彼らにインスピレーションや興奮を与えているのでしょうか？ 彼らはあなたのウェブサイトをどのようにデザインしたいと考えていますか? 特定の視聴者や購入者のペルソナを特定し、それに応えることで、大衆にアピールするよりもリブランドを通じて成功する可能性が高くなります。

2. 消費者の外部の好みを利用して、リブランディングを形成します。

製品やサービスを超えた消費者の情熱や、消費者が最も気にしていることを考慮し、それらをブランド ストーリーに織り込むことができます。

Petco や Pottery Barn のブランド変更が成功したように、倫理的または持続可能なマーケティングは、自分の資金で社会的責任のあるビジネスを推進したいと考えている人々の注目を集めることができます。

3. ブランド変更は単なるロゴの変更ではありません。

ブランド変更を大胆にしたいと考えています。 それ以外の場合は、単なるブランドのリフレッシュに過ぎません。

ブランドを適切に変更するには、コンテンツ監査を実施し、既存のコンテンツをすべて分析して、各 Web ページ、ロゴ、グラフィック、広告が新しいイメージに合わせて更新されていることを確認します。

4. ブランド ガイドライン ページは、統一性を保つために重要です。

このリストのほとんどの例には、各従業員が新しい外観に適合するコンテンツを作成するための適切なツールを確実に利用できるようにするための、専用のブランド ガイドライン ページがあります。

たとえば、GoDaddy とスターバックスはどちらも、音声がどのように聞こえるべきか、どのフォントを使用するか、さらには公開マーケティング資料にどのような色を含めるべきかについて概要を定めています。

顧客を念頭に置いてブランドを再構築します。

最終的に、リブランディング戦略は、既存の顧客を喜ばせながら新しい顧客を引き付ける、エキサイティングで効果的な機会となる可能性があります。 これらの有名なリブランドが、あなたが新鮮なスタイルを始めるきっかけとなることを願っています。

編集者注: この記事はもともと 2021 年 5 月に公開されたもので、包括性を高めるために更新されました。